Rasage Classique se distingue par une qualité produit régulière et reconnue, avec une large gamme répondant aux attentes et des articles décrits comme conformes à leur description. La livraison est un point fort récurrent: rapide, dans les délais annoncés et souvent reçue le lendemain ou en moins de 48 heures, avec des colis soignés et un contact efficace. Le service client et l’expérience d’achat ressortent comme fiables et pratiques, avec une communication appréciée et une assistance rapide en cas de besoin, rendant l’expérience d’achat fluide et satisfaisante. Les avis soulignent aussi une expérience de commande répétée et une fidélité au site, renforcée par la variété de produits et le soin apporté à l’emballage et à la livraison.
Pensant commander une série d'échantillons d'after-shave je n'en n'ai reçu qu'un seul car le descriptif manquait de clarté . Pour simplifier les choses je l'ai quand même gardé . Manque de chance il ne me plaît pas et je ne l'utiliserais pas .
Réponse de Rasage Classique
Bonjour,
Nous comprenons la confusion, effectivement le choix du parfum ce fait par liste déroulante, mais il est bien indiqué que le flacon est de 100 ml (pas un échantillons).
N’hésiter pas pour des soucis de la sorte à nous contacter par mail, nous aurions pu procéder à un échange si le flacon n'avait pas été ouvert.
Cordialement
L'équipe Rasage Classique
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/06/2020
C'est cher pour du plastique plaqué ok,
Très agréable et pratique à utiliser, sa légèreté ne laisse pas neanmoins présager une bonne tenue dans le temps. Trop cher pour. E que c'est.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/06/2020
Ayant commandé des produits respectueux se l'environnement je regrette fort d'avoir reçu un colis en carton surdimensionné rempli de polystyrène de calage et un embalage plastique absolument inutile autour d'un champoing solide permettant justement de supprimer les flacons plastiques...
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/06/2020
Je ne suis pas du tout satisfaite de l'étui du rasoir qui était d'ailleurs déplacé. C'est indépendant de l'emballage du transport qui lui est intact. Pour un produit de cette valeur ce n'est pas top et pour un cadeau, c'est décevant
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/04/2020
Nous avons rencontré un problème de livraison dû au service postal et le colis n'a pas pu être livré ce qui est dommage pour une première commande. Néanmoins le service après vente du site à été réactif et une solution à était proposer. Je suis satisfait, encore merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/05/2020
Manque des informations précise concernant la longueur de coupe de mon modèle de rasoir
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/05/2020
Prise en compte de ma commande dont je suis satisfait et expédition rapide compte tenu du contexte de crise sanitaire, que dire de la poste dont le colis a mis plus d'une semaine pour parcourir 250km ?
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/05/2020
Résidu de peau mort en moins mais il y en a toujours un peu malgré une utilisation de 3 fois pas semaine
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/05/2020
A l'ouverture du carton j'ai constaté que la boîte du savon à raser "Le petit gaulois" était cabossé, dommage c'était pour offrir.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/05/2020
Bonne crème mais malheureusement me laisse beaucoup de boutons au bout de deux jours
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/05/2020
Le suivie de colis et de commande en général est à revoir entièrement en dehors de ça le site web est correcte fluide sans défaut particulier.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/05/2020
Les rasoirs proposés sont agréables cependant très fragile (de part leur poids).
L’avant dernier rasoir acheté n’a pas tenu plus de 3 mois malgré l’attention que je lui portais.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/05/2020
les lames ne sont pas assez coupantes
Réponse de Rasage Classique
Bonjour Monsieur,
Merci de votre retour. Effectivement les lames Bic sont plutôt douces, même si cette sensation peut varier d'une personne à une autre en fonction du type de peau et de barbe.
Pour des lames plus agressives, nous vous conseillons les Feather, Gillette Platinium ou Kai.
N'hésitez pas à nous solliciter pour des conseils.
Bien cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/05/2020
Très bon site, grand choix.... mais aucun mail entre la validation de la commande et la réception du colis....pas de suivi.... et une livraison de 2 semaines...
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/05/2020
Telechargement des photos trop longue. Rasoirs courts mentionnes en trop petit. pas assez voyant.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/04/2020
pas de commentaire
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/04/2020
Produits endommagés
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/04/2020
Je ne retrouve pas dans l'angle de coupe du rasoir acheté, celui du rasoir gillette g2 initial.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/04/2020
navigation simple
livraison satisfaisant
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/04/2020
Très bonne navigation très bonne livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/04/2020
livraison médiocre
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/04/2020
Impeccable
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/04/2020
Bien mais taille plus petite que la photo
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/04/2020
commande passé et reçu rapidement produit en lui même de bonne qualité par contre gros désagrément sur le pot ou l écusson sur le dessus est arrivé décoller sachant que c est le couvercle que l ont garde et par la suite ont achète les recharge et pour le prix ca reste pas agréable
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/04/2020
Le flacon vaporisateur Proraso est de bonne qualité, mais le flacon vaporisateur Oskar Karla est franchement moyen. Il fuite si pas tenu verticalement et la tige tient à peine voir pas du tout dans la tête de vaporisation. Heureusement qu'elle peut s'appuyer sur le fond du flacon pour plus ou moins tenir en place.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/04/2020
Pas différent des autres sites.
Ni bien ni mauvais
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/03/2020
déçu de mon achat
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/03/2020
Bien dans l’ensemble, en dehors du rasoir, annoncé dans l’annonce livré avec pochette en cuir, mais réceptionné juste dans son emballage cartonné....déçu...
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/03/2020
délai un peu long mais c'est dû à la situation exceptionnelle actuelle
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/03/2020
Code passée le 30 mars- Nous sommes le 7 Avril et commande toujours pas réceptionnée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/03/2020
La livraison n'est intervenu qu'après une relance.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/03/2020
BOF!!!
Réponse de Rasage Classique
Bonjour Monsieur,
Nous sommes désolés pour cela, mais malheureusement nous n'avons pas trop de pouvoir sur cela. Oui, en principe les relais pick-up devraient resté ouverte sauf si localement cela a été décidé autrement.
Nous avons fait un maximum pour re-router les colis livrés en points relais cers les domiciles, mais effectivement nous ne l'avons pas fait pour les livraisons en Pick-up. Depuis le confinement, nous avons supprimé l'option de livraison en point relais.
Si vous ne récupéré pas votre colis à la levée du confinement, n'hésitez pas à revenir vers nous afin que l'on fasse le nécessaire.
Bien cordialement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/03/2020
Manque notice explicative
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/02/2020
le colis reçu n'était pas le bon. retard donc dans la livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/02/2020
Rien a redire sur le site. Je deplore juste que les produits ne soient pas plus commenté. Ma référence reste Crabtree & Evelyn qui n'est plus vendue en savon, dommage. Pour le reste les prix restent globalement élevés ce qui tend a nous diriger vers des grandes surfaces pour le materiel de rasage.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/02/2020
J'ai reçu mon rasoir emballé dans le carton d'un autre modèle
J'ai donc reçu un rasoir d'occasion dans le mauvais emballage...
Réponse de Rasage Classique
Bonjour Monsieur,
Merci de votre message.
Nous pouvons vous rassurer, le rasoir est bien neuf. C'est un rasoir qui accompagne habituellement un set de rasage (avec blaireau et support) que l'on vous a expédié, c'est pour cela qu'il n'était pas dans son emballage d'origine.
Nous sommes sincèrement désolés pour cela, ne faisons habituellement pas cela, c'est une erreur de notre part et nous nous en excusons. Si vous souhaitez retourner le rasoir, nous le comprenons bien, vous pouvez en faire la demande simplement à contact@rasage-classique.com.
Dans l'attente de votre retour.
Bien cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/02/2020
il manque une notice explicative du produit concernant les 2 faces du produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/02/2020
Assez pratique et assez efficace, sans plus
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/02/2020
bon site et livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/02/2020
Le flacon de parfum a très légerement fuit lors du transport.
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