Français 
A
Note : 3 sur 5
Y a t'il un suivi?
La qualité est bonne
La qualité est bonne
Avis clients de Rasage Classique
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 21 804 avis publiés
Résumé des avis
Rasage Classique se distingue par une qualité produit régulière et reconnue, avec une large gamme répondant aux attentes et des articles décrits comme conformes à leur description. La livraison est un point fort récurrent: rapide, dans les délais annoncés et souvent reçue le lendemain ou en moins de 48 heures, avec des colis soignés et un contact efficace. Le service client et l’expérience d’achat ressortent comme fiables et pratiques, avec une communication appréciée et une assistance rapide en cas de besoin, rendant l’expérience d’achat fluide et satisfaisante. Les avis soulignent aussi une expérience de commande répétée et une fidélité au site, renforcée par la variété de produits et le soin apporté à l’emballage et à la livraison.
Avis 2 et 3 étoiles
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Note : 3 sur 5
Ras ras
A
Note : 3 sur 5
En fait je suis un peu déçu car je me suis trompé , je souhaitais les lames dans un petit emballage plastique permettant de mettre les lames usagées pour ne pas se couper .
A
Note : 2 sur 5
j'ai acheté un tube fango du père Jean pour massages tendinite douleurs musculaire. le produit reçu est vert granuleux au début c'est de l'eau verte, je peux pas me masser avec ça mon bras est vert et tache les vêtements. je l'ai mis à la poubelle. J'ai demandé conseil auprès de vous, vous me dites que c'est une boue. alors qu'il est marqué qu'on peut se masser avec. très mécontente car produit cher. je commanderai + sur ce site
Réponse de Rasage Classique
Chère Madame,
En effet, comme précédemment expliqué, le fango est une boue minérale extraite de la roche. Il content de l'argile marine. C'est un produit connu pour être une boue verte.
Il est donc tout à fait normal que ce gel ait un aspect d'argile verte.
Je vous confirme que c'est un produit beaucoup utilisé par les kinésithérapeute et les ostéopathes, en massage donc, sur les patients.
Nous sommes sincèrement navrés pour cette confusion, nous tacherons d'être plus explicite sur la fiche produit.
Restant à votre disposition,
Bien cordialement,
Julia
Rasage Classique
En effet, comme précédemment expliqué, le fango est une boue minérale extraite de la roche. Il content de l'argile marine. C'est un produit connu pour être une boue verte.
Il est donc tout à fait normal que ce gel ait un aspect d'argile verte.
Je vous confirme que c'est un produit beaucoup utilisé par les kinésithérapeute et les ostéopathes, en massage donc, sur les patients.
Nous sommes sincèrement navrés pour cette confusion, nous tacherons d'être plus explicite sur la fiche produit.
Restant à votre disposition,
Bien cordialement,
Julia
Rasage Classique
A
Note : 3 sur 5
Beaucoup de choix
A
Note : 3 sur 5
J'ai un doute sur la référence reçue. Malgré plusieurs demandes de ma part, je n'ai toujours pas eu de réponse. Dommage
A
Note : 3 sur 5
publicité ambigue, voire trompeuse
A
Note : 3 sur 5
Produits de qualité mais préparation de la commande bâclée.
J'avais commandé 4ou 5 produits et il y a eu une erreur, l'échantillon d'eau de Cologne n'était pas celui demandé. Il y avait aussi une erreur dans la préparation de mon avant dernière commande.
J'avais commandé 4ou 5 produits et il y a eu une erreur, l'échantillon d'eau de Cologne n'était pas celui demandé. Il y avait aussi une erreur dans la préparation de mon avant dernière commande.
A
Note : 3 sur 5
Le conseil est top par contre je trouve que le site n est pas pratique et clair pour la navigation
A
Note : 3 sur 5
Les 2 produits (blaireau et porte-rasoir) sont canons (bien que le porte-rasoir en bois présente un défaut de finition), mais le blaireau est un peu trop gros pour le support. Je dois donc le positionner légèrement en force, ce qui a tendance à le rayer un peu. D'après les infos sur votre site les 2 produits étaient compatibles, je suis un peu déçu de ce point de vue.
A
Note : 3 sur 5
déçu par ma commande
A
Note : 3 sur 5
bon conseils sur le site, mais voir commentaire sur l'achat
A
Note : 3 sur 5
Les produits ont été livrés dans les temps.
Pas d'avis sur les produits, je ne les ai pas encore utilisés et une partie est pour un cadeau.
Pas d'avis sur les produits, je ne les ai pas encore utilisés et une partie est pour un cadeau.
A
Note : 2 sur 5
Extrêmement déçu par le savon qui ne sent absolument rien (soit disant à l'amande)...Quant au bol en bois , il ne ferme pas , le couvercle est juste posé dessus, ce qui le rend inutilisable dans une trousse de toilette en voyage...
Réponse de Rasage Classique
Cher Monsieur,
Nous vous remercions pour votre avis, et sommes navrés que le savon à l'amande en bol en bois Dr Harris ne vous convienne pas.
Concernant le bol en bois, en effet le couvercle de ferme pas vraiment, mais se repose dessus. Ces objets sont dans la plupart des cas destinés a rester dans les salles de bain. De ce fait, ils ne sont en effet pas adaptés au voyage.
Concernant l'odeur, elle est également assez légère. D'autres marques font des savons à l'amande avec des parfums beaucoup plus fort.
N'hésitez pas à nous contacter avant vos commandes, nous serions ravis de vous conseiller en fonction de vos besoins, et de ce que vous rechercher spécifiquement.
Bien cordialement,
Julia
Rasage Classique
Nous vous remercions pour votre avis, et sommes navrés que le savon à l'amande en bol en bois Dr Harris ne vous convienne pas.
Concernant le bol en bois, en effet le couvercle de ferme pas vraiment, mais se repose dessus. Ces objets sont dans la plupart des cas destinés a rester dans les salles de bain. De ce fait, ils ne sont en effet pas adaptés au voyage.
Concernant l'odeur, elle est également assez légère. D'autres marques font des savons à l'amande avec des parfums beaucoup plus fort.
N'hésitez pas à nous contacter avant vos commandes, nous serions ravis de vous conseiller en fonction de vos besoins, et de ce que vous rechercher spécifiquement.
Bien cordialement,
Julia
Rasage Classique
A
Note : 3 sur 5
Commande et livraison rapide. Produit identique que ces concurrents malgré l’éloge tenue par le site.
Un peu déçu.
Un peu déçu.
A
Note : 3 sur 5
Contente d'avoir trouvé le site: il y a du choix! Le bémol que je pourrais dire est sur le manque de réapprovisionnement. Et j'aurais aimer recevoir des produits en français avec un petit emballage "beau" pour chacun.
A
Note : 3 sur 5
Livrais tardive par rapport à la date prévu
A
Note : 3 sur 5
C'était mal parti, mais ça s'est bien terminé ! Après l'envoi d'un rasoir "bas de gamme" qui ne correspondait pas à ma commande, l'erreur a été rectifiée et j'ai reçu le rasoir de mon choix. Je n'ai pas du faire de démarches de réexpédition, ce que je redoutais !
Les deux étoiles manquantes sont liées à l'erreur et au fait qu'il faille courir à un point de contact pour la réception.
Merci pour votre obligence !
Les deux étoiles manquantes sont liées à l'erreur et au fait qu'il faille courir à un point de contact pour la réception.
Merci pour votre obligence !
A
Note : 2 sur 5
je n'arrive pas a me raser sans me couper !
j'ai aiguise la lame pendant 10 mn
j'ai aiguise la lame pendant 10 mn
Réponse de Rasage Classique
Cher Monsieur,
Nous sommes navrés d'apprendre que vous vous coupiez avec votre coupe choux.
Le rasage au coupe choux prend un certains temps à maitriser.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin du moindre conseil, nous serions ravis de vous les apporter.
Bien cordialement,
Julia
Rasage Classique
Nous sommes navrés d'apprendre que vous vous coupiez avec votre coupe choux.
Le rasage au coupe choux prend un certains temps à maitriser.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin du moindre conseil, nous serions ravis de vous les apporter.
Bien cordialement,
Julia
Rasage Classique
A
Note : 2 sur 5
je n'ai jamais été livrée ! il m'a fallu envoyer des mails et tel pour apprendre que le colis était en instance dans un bureau de poste éloigné de mon domicile. Comme m'ont dit des amis, ça ne serait pas arrivé avec amazon !! j'ai choisi de faire travailler une societé française, mais je ne suis pas récompensée......!!!
Réponse de Rasage Classique
Chère Madame,
Encore une fois nous sommes navrés que le colis vous ait été livré dans un bureau de poste et non chez vous.
Selon le suivi de colissimo, il semblerait que la poste soit passé, et sans réponse, à mis le colis dans un bureau de poste à proximité.
Nous rencontrons rarement des problèmes avec colissimo, et nous sommes encore une fois désolés que cela vous soit arrivé.
Restant à votre disposition,
Bien cordialement,
Julia
Rasage Classique
Encore une fois nous sommes navrés que le colis vous ait été livré dans un bureau de poste et non chez vous.
Selon le suivi de colissimo, il semblerait que la poste soit passé, et sans réponse, à mis le colis dans un bureau de poste à proximité.
Nous rencontrons rarement des problèmes avec colissimo, et nous sommes encore une fois désolés que cela vous soit arrivé.
Restant à votre disposition,
Bien cordialement,
Julia
Rasage Classique
A
Note : 3 sur 5
Commande reçue sans difficultés.
Ce n'est pas contre pas la première fois qu'un article est signalé comme disponible lors de la commande et que je suis contacté par le service client après le paiement pour me dire que finalement il n'est plus en stock. Heureusement cette fois ils ont fini par recevoir le produit après quelques jours...
Ce n'est pas contre pas la première fois qu'un article est signalé comme disponible lors de la commande et que je suis contacté par le service client après le paiement pour me dire que finalement il n'est plus en stock. Heureusement cette fois ils ont fini par recevoir le produit après quelques jours...
A
Note : 3 sur 5
Échantillons de parfums payant c'est mesquin, sinon bon site ni
A
Note : 3 sur 5
La commande et la livraison se sont déroulées comme prévu. Par contre la qualité des lames de rasoir n'est pas optimale. Les deux lames de touchent.
A
Note : 3 sur 5
De nombreux problèmes de produits disponibles. Je commence régulièrement mes commandes sur le site, mais je suis trop souvent arrêté dans ma commande par des produits manquants, malheureusement j'annule ma commande par frustration et vais la passer ailleurs...
A
Note : 3 sur 5
bien
A
Note : 3 sur 5
Satisfaction à propos de la commande : parfaite
Satisfaction à propos de la livraison : nulle. Le colis qui était livré soit disant le 15 mai ne l'a pas été car la poste est fermée depuis 3 semaines. Aucun mot aucune excuse. Il a fallu aller récupérer le colis dans une autre poste (récupéré ce jour à 20km)
Satisfaction à propos de la livraison : nulle. Le colis qui était livré soit disant le 15 mai ne l'a pas été car la poste est fermée depuis 3 semaines. Aucun mot aucune excuse. Il a fallu aller récupérer le colis dans une autre poste (récupéré ce jour à 20km)
A
Note : 3 sur 5
la navigation sur le site est assez agréable, même si les photos des produits manquent de définition pour apprécier la qualité ou le degré de finition... par ailleurs, il n'est pas possible d'afficher une image de grande taille, on peut seulement "déplacer une loupe"
le service client est quant à lui très réactif, mes questions ont trouvé réponse satisfaisante très rapidement
mais le point noir vient de la livraison : alors que la plupart des sites sur lesquels je fais des achats traitent la commande dans l'heure ou dans les deux heures, et communiquent efficacement sur l'avancement de la commande, la remise au transporteur, et le suivi de l'expédition, "Rasage Classique" traine un peu avant d'expédier, ce qui est bien dommage... quand les autres sites marchands expédient dans les 2 heures et en tout cas le jour même les commandes passées avant 14h00, "Rasage Classique" attend le lendemain... c'est dommage, car ça ne coute rien de ne pas laisser les commandes s'empiler, bien au contraire ! et le client revient d'autant plus qu'il est satisfait...
le service client est quant à lui très réactif, mes questions ont trouvé réponse satisfaisante très rapidement
mais le point noir vient de la livraison : alors que la plupart des sites sur lesquels je fais des achats traitent la commande dans l'heure ou dans les deux heures, et communiquent efficacement sur l'avancement de la commande, la remise au transporteur, et le suivi de l'expédition, "Rasage Classique" traine un peu avant d'expédier, ce qui est bien dommage... quand les autres sites marchands expédient dans les 2 heures et en tout cas le jour même les commandes passées avant 14h00, "Rasage Classique" attend le lendemain... c'est dommage, car ça ne coute rien de ne pas laisser les commandes s'empiler, bien au contraire ! et le client revient d'autant plus qu'il est satisfait...
A
Note : 3 sur 5
Produit conforme
A
Note : 2 sur 5
suite à une commande concernant une crème d'épilatoire sur zone intime pour hommel'expérience na pas été du tout bonne. Suivi a la lettre les recommandation explicite du produit essais sur une zone et attendre 24 hrs avant application. Ensuite n' est pas mis de couche très épaisse sur la dite zone et au bout de 4 mn cela commençais a piquer. Pour les personnes a peau sensible je déconseille ce produit j'ai mon médecin à voir pour traitement de la zone qui à été brulé....
Réponse de Rasage Classique
Cher Monsieur,
Je suis désolée pour votre regrettable expérience avec ce produit. En effet, selon le type de peau, ce produit peut être plus ou moins agressif.
Nous prenons bien note que ce produit n'est pas forcément adapté aux personnes ayant la peau sensible.
N'hésitez pas à nous contacter directement avant vos achats, nous serions ravis de vous apporter nos conseils.
Restant à votre disposition,
Bien cordialement,
Julia
Rasage Classique
Je suis désolée pour votre regrettable expérience avec ce produit. En effet, selon le type de peau, ce produit peut être plus ou moins agressif.
Nous prenons bien note que ce produit n'est pas forcément adapté aux personnes ayant la peau sensible.
N'hésitez pas à nous contacter directement avant vos achats, nous serions ravis de vous apporter nos conseils.
Restant à votre disposition,
Bien cordialement,
Julia
Rasage Classique
A
Note : 3 sur 5
Moyen
A
Note : 3 sur 5
Bonjour
La navigation sur le site est aisée par contre ;certains produits ne sont pas en stock,et pas renouveler régulièrement.
Résultat un délais trop long qui finis par lasser et aboutis ,a annuler la commande.
La navigation sur le site est aisée par contre ;certains produits ne sont pas en stock,et pas renouveler régulièrement.
Résultat un délais trop long qui finis par lasser et aboutis ,a annuler la commande.
A
Note : 3 sur 5
Bien mais j avais laisser un commentaire personne n en a pris note !
A
Note : 3 sur 5
On y trouve les produits dediés
A
Note : 3 sur 5
J’attends toujours des nouvelles de ma dernière commande non reçue le colissimo ayant été annulé sans explication et jamais arrivé au point relais
A
Note : 3 sur 5
j'ai payé une taxe à ma banque pour prélèvement pour paiement international. j'etais très mécontente.
A
Note : 2 sur 5
Navigation pratique, délai respecté, mais produit très mal fini.Vu le prix du peigne , les dents ne sont pas poncées, et donc elles agressent le cuir chevelu.
Réponse de Rasage Classique
Cher Monsieur,
Nous vous remercions pour votre avis, et sommes navrés d'apprendre que votre peigne ne vous convienne pas.
Nous travaillons le plus souvent avec des produits de bonne qualité, il se peut qu'il y ait malheureusement, et exceptionnellement, des problèmes de défaut sur certains produits.
N'hésitez pas à nous contacter directement afin de nous poser des questions, nous serions ravis de vous apporter nos conseils avant vos achats.
Restant à votre disposition pour tout renseignements complémentaires,
Bien cordialement,
Service client - Rasage Classique
Nous vous remercions pour votre avis, et sommes navrés d'apprendre que votre peigne ne vous convienne pas.
Nous travaillons le plus souvent avec des produits de bonne qualité, il se peut qu'il y ait malheureusement, et exceptionnellement, des problèmes de défaut sur certains produits.
N'hésitez pas à nous contacter directement afin de nous poser des questions, nous serions ravis de vous apporter nos conseils avant vos achats.
Restant à votre disposition pour tout renseignements complémentaires,
Bien cordialement,
Service client - Rasage Classique
A
Note : 2 sur 5
J'ai signalé une erreur dans la livraison , il y a de cela plusieurs jours et , toujours pas de nouvelle.
La commande portait sur du savon à raser "Narcisse" en Bol Edition et non métal comme reçu .
Donc service clientèle à revoir !
La commande portait sur du savon à raser "Narcisse" en Bol Edition et non métal comme reçu .
Donc service clientèle à revoir !
Réponse de Rasage Classique
Cher Monsieur Aoustin,
Nous sommes sincèrement navrés de vous avoir envoyé le savon en bol en métal Narcisse, à la place de l'édition limitée.
Nous sommes revenus vers vous par email à plusieurs reprises, n'hésitez pas à vérifier dans vos spams si vous ne les trouvez pas.
Soyez assurés que nous ferons le nécéssaire pour que vous ayez le savon en bol en édition limitée, tel qu'initialement commandé.
N'hésitez pas à nous contacter directement si vous ne recevez pas nos mails,
Bien cordialement,
Julia
Service client - Rasage Classique
Nous sommes sincèrement navrés de vous avoir envoyé le savon en bol en métal Narcisse, à la place de l'édition limitée.
Nous sommes revenus vers vous par email à plusieurs reprises, n'hésitez pas à vérifier dans vos spams si vous ne les trouvez pas.
Soyez assurés que nous ferons le nécéssaire pour que vous ayez le savon en bol en édition limitée, tel qu'initialement commandé.
N'hésitez pas à nous contacter directement si vous ne recevez pas nos mails,
Bien cordialement,
Julia
Service client - Rasage Classique
A
Note : 3 sur 5
Navigation sur le site excellente, délai de livraison rapide, un petit problème sur un pièce reçue, qui a été signalé avec réponse immédiate.
A
Note : 2 sur 5
Le support du blaireau est arrivé déjà cassé dans son emballage pourtant impeccable . C'est tout à fait dommage que la marchandise n'ait pas été vérifiée avant envoi
Réponse de Rasage Classique
Cher Monsieur,
Nous sommes navrés d'apprendre que votre support pour blaireau soit arrivé cassé dans votre colis.
Nous allons revenir vers vous par email afin de vous en renvoyer un nouveau le plus rapidement possible.
N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin,
Bien cordialement,
Service client - Rasage Classique
Nous sommes navrés d'apprendre que votre support pour blaireau soit arrivé cassé dans votre colis.
Nous allons revenir vers vous par email afin de vous en renvoyer un nouveau le plus rapidement possible.
N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin,
Bien cordialement,
Service client - Rasage Classique
A
Note : 3 sur 5
Rasoir avec sa lame ok.
Lames commandées avec ne s’adaptent pas sur le rasoir
Lames commandées avec ne s’adaptent pas sur le rasoir