Rasage Classique se distingue par une qualité produit régulière et reconnue, avec une large gamme répondant aux attentes et des articles décrits comme conformes à leur description. La livraison est un point fort récurrent: rapide, dans les délais annoncés et souvent reçue le lendemain ou en moins de 48 heures, avec des colis soignés et un contact efficace. Le service client et l’expérience d’achat ressortent comme fiables et pratiques, avec une communication appréciée et une assistance rapide en cas de besoin, rendant l’expérience d’achat fluide et satisfaisante. Les avis soulignent aussi une expérience de commande répétée et une fidélité au site, renforcée par la variété de produits et le soin apporté à l’emballage et à la livraison.
Dommage ma boîte de lames perma sharp n'était pas complète après ouverture il manquait des lames .
Alors que je suis entièrement satisfait de mes précédentes commande.
Je n'en tient pas rigueur.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/01/2020
Site bien fait. Bons produits, mais problème pour la livraison : la Poste a dû réemballer et renforcer le colis qui visiblement avait éclaté. Le paquet était-il défaillant d'origine ou bien a-t-il été très maltraité par le transporteur ? Je ne sais pas. Rasage classique n'est peut-être pas fautif mais je suis bien-sûr mécontent du résultat final.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/01/2020
Produit acheté: de qualité médiocre vu le prix
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/01/2020
La navigation sur le site est plutôt aisée.
En revanche, j'ai commandé pour mon mari un blaireau Mühle pour accompagner la commande du rasoir. Ce blaireau perd ses poils (dès la première utilisation), je suis assez déçue de cet article vu le prix...
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/01/2020
pour cette commande je suis un peu decu car le flasque a parfum est cassé au niveau de l'attache du porte clef
Malgré deux appels téléphoniques impossible d' avoir une VRAIE réponse !
Je parlais d' un ensemble cône / rasoir , il m' était répondu rasoir et lames mais jamais l' ensemble que je pensais avaoir commendé !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/01/2020
Site bien fait. Envoi très rapide et donc globalement satisfait, y compris du produit reçu. Un grosse critique cependant : j'ai décidé d'acheter un rasoir de sureté pour limiter les déchets plastique. Or, le colis contenant mon rasoir et les lames débordait de plastique bulle... Une quantité hallucinante pour un si petit paquet... En contradiction avec la démarche écologique que je voulais entreprendre à travers cet achat et en contradiction avec le discours tenu par le site... Bref, plutôt déçu de ce point de vue là.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/12/2019
Il n’y a pas de possibilité de comparer les produit. La e carte cadeau n’est pas très jolie à offrir.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/12/2019
Adepte du vétiver, je pensais trouver dans ce produit les effluves de cette plante dont les racines procurent une essence boisée. Mais de vétiver il n'y a malheureusement que le nom. Ce savon à raser a une mousse légère mais très efficace au rasage grâce surement à l'huile de coco et beurre de karité présent dans ce savon. C'est le nom que devrait avoir ce produit : karité ou coco au lieu de vétiver.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/12/2019
réception d'une mauvaise référence. Même si le S.A.V. à fait le nécessaire très rapidement et efficacement, je n'ai pas pu avoir le nouveau colis à temps pour l'offrir à noël Je suis malgré tout convaincue qu'il s'agit d'une mauvaise expérience isolée.
Le site gagnerai à être modernisé, la qualité des produits étant au RDV il est dommage que l'identité visuelle "old school" ne soit pas plus assumée.
Lors de la mise en panier du produit ça pourrait être pertinent de proposer l'assortiment de la gamme.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/12/2019
Produit pas à la hauteur de l image.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/12/2019
Malheureusement les frais de retour sont à la charge du client !!! Inadmissible pour un achat en ligne !!!! Vraiment dommage car le site est très bien fait Premier et dernier achat pour moi
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/12/2019
Toujours pas livré !
Réponse de Rasage Classique
Bonjour Monsieur,
Merci de votre retour.
Pour tous les soucis de livraison, merci de nous en faire part directement afin que nous puissions vous aider au plus vite. Pour cela merci de nous écrire à contact@rasage-classique.com ou nous téléphoner au 09 77 37 51 61.
Nous restons à votre entière disposition.
L'équipe Rasage Classique
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/12/2019
Le produits acheté ne me paraissent pas de bonne qualité. Je suis déçu.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/12/2019
Bonjour,
Très satisfait par le large choix.
Concernant la livraison, totalement satisfait.
Par contre relativement déçu par le produit "Rasoir de Sûreté Wengé et Chrome - Fatip". Le bois est craquelé, le côté qualité du produit s'en trouve amoindri. La qualité du bois me laisse dubitatif concernant son utilisation en milieu humide (salle de bain).
Avec le recul, j'aurais opté pour un autre rasoir.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/12/2019
J’ai été assaillie de mails publicitaires suite à mon inscription sur votre site ce qui vient ternir l’appréciation que je px porter.
Trop de publicité nuit à la qualité de votre site!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/11/2019
.commande facile
Expédition rapide malgré l'approche des fêtes
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/12/2019
mon colis est arrivé au point de retrait mais ont ne m'as a pas avertit.
Ont me donné sans aucun contrôle ni signature.
(le produit est parfait)
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/12/2019
bonjour,
j'ai bien reçu le blaireau qui est tout à fait conforme à mes attentes par contre le savon de rasage est arrivé en mauvais état au point que je me suis demandée s'il n'avait pas été déjà utilisé partiellement. le pas de vis est tout barbouillé de savon (il s'agit d'un pot en métal avec pas de vis) et la surface du savon est irrégulière, rugueuse....
que faut-il faire ?
renvoyer ?
merci pour votre retour
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/12/2019
Efficacité et rapidité du service mais pas de geste commercial. J'ai acheté un Kit de rasage : blaireau rasoir bol et support, or j'ai vu qu'il 'y avait même pas une lame de rasoir offerte. Où j'habite, je ne suis pas sûre d'en trouver vite pour que mon mari dès Noël essaye le rasoir ...Dommage !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/11/2019
le rasoir ne correspond pas à ce que je souhaitais
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/11/2019
J’ai été déçue par l’un des produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/11/2019
Le site est bien construit, même si il est des fois un peu compliqué de savoir à quoi correspond exactement le produit par rapport au descriptif. (Rasoirs de sûreté avec peigne/sans, tetr droite, etc).
Colis bien emballé, pas de casse a la réception.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/11/2019
produit très moyen
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/11/2019
Le coupe-chou livré ne correspond pas à la photo sur le site !
le modèle semble correct mais le manche en corne ne correspond pas à celui de la photo
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/11/2019
En principe, les recharges sont sources d'économie. Ce n'est pas toujours le cas.
La recharge ne rentre pas dans le conditionnement originel et le poids est moitié moindre et le prix supérieur à la moitié de l'original. Chercher l'erreur.
La confiance devrait m'éviter de tout comparer (conditionnement et prix).
Les frais de port sont dissuasifs et obligent à gonfler la commande (marketing oblige !).
La fidélité pourrait être récompensé par un port allégé !
Merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/10/2019
Très bons produits, mais j'ai dû payer T.V.A. et taxe de dédouanement
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/10/2019
achat effectué pour un cadeau à Noël, merci de rappeler en Janvier...
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/10/2019
bon produit, mais il manque une notice, dommage !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/10/2019
Livraison, produits : tout était OK. Par contre très insatisfait des flocons en polystyrène pas du tout écologique !! Très décu que certains sites ne se posent toujours pas les bonnes questions ...
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/10/2019
Mauvais article reçu, absence de communication malgré un mail de ma part.
Réponse de Rasage Classique
Bonjour Monsieur,
Nous vous prions de nouveau de nous excuser pour cette erreur de produit.
Après vérification, nous vous avons bien envoyé le bon de retour dès le mardi 15 suite à votre message du dimanche 13 octobre, mais nous avons fait l'erreur de cliquer sur "répondre" au mail automatique reçu, et nous nous sommes donc auto-envoyé le bon de retour !
Veuillez nous excuser pour cette erreur, nous en sommes sincèrement désolés. Nous vous envoyons de suite par email votre bon de retour.
Veuillez, Monsieur, accepter toutes nos excuses.
L'équipe Rasage Classique
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/09/2019
L'envois étais rapide, les article commandés conforme et la réponses à mes mails rapide. Seulement impossible de les joindre par téléphone, j'ai donc acheté qqch qui ne me convient pas forcément et j'aurais aimé un conseil.
Je recommanderais sans aucun souci sur leur site internet
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/09/2019
Pas encore utilisés mais bonne qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/08/2019
Commande de crème à raser en bol. Couvercle de bol mal fermé, crème renversée dans le film bulles de protection
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/08/2019
Les produits (baumes et huiles) ont coulés dans la boîte en fer. Pas en totalité, mais suffisamment pour tout salir.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/08/2019
Lames pour Gilette G2 SANS la partie lubrifiante !!! Non précisé !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/08/2019
Envoi rapide, mais l'un des récipients était couvert de crème à raser, mal nettoyé après un accident de stockage peut-être.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/07/2019
Le support prévu pour lame longue n’a pas Été livré comme indiqué sur le site.
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