Rasage Classique se distingue par une qualité produit régulière et reconnue, avec une large gamme répondant aux attentes et des articles décrits comme conformes à leur description. La livraison est un point fort récurrent: rapide, dans les délais annoncés et souvent reçue le lendemain ou en moins de 48 heures, avec des colis soignés et un contact efficace. Le service client et l’expérience d’achat ressortent comme fiables et pratiques, avec une communication appréciée et une assistance rapide en cas de besoin, rendant l’expérience d’achat fluide et satisfaisante. Les avis soulignent aussi une expérience de commande répétée et une fidélité au site, renforcée par la variété de produits et le soin apporté à l’emballage et à la livraison.
Depuis des années que je suis client, pour la premiere fois il y a eu une erreur de livraison : j'ai commandé une crème a raser Castle Forbes "1445" et j'ai reçu une "Forbes of Forbes". Rien de grave, mais comme j'avais précédemment commandé Baume après-rasage Castle Forbes 1445.
Réponse de Rasage Classique
Bonjour,
Désolé pour le désagrément.
N'hésiter pas à nous contacter à contact@rasage-classique.com nous pourrons procéder à un échange et encore désolé pour cette erreur.
Cordialement
L'équipe Rasage Classique
P
Paul C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/04/2026
Livreur abominable ! ne respecte pas les horaires ni les dates
Réponse de Rasage Classique
Bonjour Paul,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que la livraison n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Cet incident est certainement isolé. Votre retour est précieux et nous allons l'utiliser pour améliorer notre service de livraison. Nous espérons vous donner entière satisfaction lors de votre prochaine commande.
Cordialement,
L'équipe de Rasage Classique
P
Pierre V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/04/2026
Énormément d'emballage, démesuré. J'ai acheté une huile pour barbe et il y avait un dépôt au fond, je ne sais pas si c'est normal ou dû à des conditions de stockage (trop longtemps ? Mauvaise température ?) Envoi rapide en revanche
Réponse de Rasage Classique
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions pour votre retour concernant votre expérience sur notre site. Nous sommes désolés d'apprendre que l'emballage vous a semblé excessif et que vous avez rencontré un problème avec l'huile pour barbe. L'emballage est primordial pour éviter les accidents, et le dépôt peut apparaitre selon les températures en effet, et selon les lots des huiles utilisées pour la fabrication de ce produit. En revanche, nous sommes ravis que l'envoi ait été rapide. Vos commentaires sont précieux pour nous aider à améliorer nos services.
Cordialement,
L'équipe de Rasage Classique
F
Francois C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/04/2026
Colis livré par Chronopost à une autre adresse que celle demandée.
L
Lilian L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/03/2026
Les deux après rasage sont plutôt décevant malgré la grande qualité globale de vos produits. L’un est plein de grumeaux et l’autre est plus liquide et in-homogène. Hors mis ça vaut produit sont très bien bonne journée
C
Christian M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/03/2026
Je ne sais pas ce qui s’est passé : la navigation est devenue compliquée
Réponse de Rasage Classique
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés lors de votre navigation sur notre site. Votre retour est précieux et nous encourage à améliorer l’expérience utilisateur. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou assistance. Cordialement. L’équipe rasage-classique
S
Simon D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/01/2026
Aucune communiquer claire d'où est le colis et quand il arrivera, même approximativement.
Les services d'avant étaient bien mieux.
Néanmoins, on meurt toujours demander au service "contact" de rasage classique le pourquoi du comment.
Réponse de Rasage Classique
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et comprenons votre frustration concernant la communication sur la livraison de votre colis. Votre colis subit en effet un retard, bien indépendant de notre volonté. Une enquête est en cours pour résoudre ce souci. Votre expérience est importante pour nous et nous nous efforçons d'améliorer notre service. Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une bonne journée, Bien cordialement. L’équipe rasage-classique
E
Emmanuel M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/01/2026
2 jours de retard de la part de DPD...En revanche les produits sont parfaits et parfaitement emballés
Réponse de Rasage Classique
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un retard avec DPD. Nous apprécions votre compréhension et sommes ravis que les produits vous aient satisfait. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin d'assistance. Cordialement. L’équipe rasage-classique
N
Nelson B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/12/2025
Bonjour,
Très heureux de la qualité des produits que je trouve sur votre site. Je me réjouissais de recevoir ma commande aujourd’hui.
Par contre, je ne m’attendais pas à avoir encore presque 40chf de frais chez UPS pour une commande de 87euro, sans être averti. Est-ce que c’est normal?
Réponse de Rasage Classique
Bonjour, Merci pour votre retour et vos commentaires sur la qualité de nos produits. Nous comprenons votre surprise concernant les frais de livraison, et nous regrettons la confusion que cela a pu causer. Malheureusement, nous n'avons aucun pouvoir et aucune vue sur les frais de douane. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question supplémentaire, nous sommes là pour vous aider. Cordialement. L’équipe rasage-classique
B
Bernard T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/12/2025
Il y a de plus en plus de produits indisponibles, je commence, malheureusement, à me fournir à d'autres endroits
Réponse de Rasage Classique
Bonjour, Nous comprenons votre frustration face aux produits indisponibles et faisons notre maximum pour gérer les stocks au mieux. Nous espérons vous retrouver prochainement sur notre site et restons à votre disposition pour toute question. Cordialement. L’équipe rasage-classique
A
Andre B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/12/2025
La navigation sur le site est assez facile, la livraison horrible, il a fallu 2 jours pour être. livré. Le premier jour aucun colis livré. Après avoir appelé le service client, le 2eme jour le livreur sans prévenir a laissé le colis dans la boite aux lettres alors que j'étais à la maison.
Réponse de Rasage Classique
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé la navigation sur notre site facile, mais nous sommes désolés d'apprendre que la livraison n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter pour toute autre question ou préoccupation. Bien cordialement. L’équipe rasage-classique
M
Michaël F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/11/2025
Bon site de produit de rasage, large choix mais qui malheureusement à beaucoup de produit en rupture de stock. autre point négatif, ce site n'utilise que les transporteurs GLS et Chronopost (mauvaises expériences pour ma part avec ces livreurs) il serrait bon de proposer la poste ou mondial relay
Réponse de Rasage Classique
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous comprenons votre frustration concernant les ruptures de stock et les choix de transporteurs. Vos retours sont précieux et nous les prenons en compte pour améliorer notre service. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre suggestion ou question. Cordialement. L’équipe rasage-classique
F
François-Jean R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/11/2025
déçu par la qualité du rasage , par rapport à mon Gillette Fusion
Réponse de Rasage Classique
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été entièrement satisfait de votre expérience de rasage. Avez-vous pu tester différentes lames ? C'est la grande force de ce rasoir : beaucoup de lames sont compatibles, vous permettant d'affiner et de trouve LA lame qui conviendra le mieux à votre peau et votre barbe. Nous vous remercions pour votre retour, qui est précieux pour nous. N'hésitez pas à nous faire part de vos impressions, nous sommes là pour échanger et vous aider à trouver le produit qui vous conviendrait le mieux. Cordialement. L’équipe rasage-classique
M
Myriam J.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/11/2025
Pas contente le produit ne va pas à ma tondeuse
Je voudrais renvoyer
Réponse de Rasage Classique
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que le produit ne convient pas à votre tondeuse. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous vous invitons à contacter notre service client pour faciliter le retour. Nous sommes là pour vous aider. Cordialement, L’équipe rasage-classique
L
Luc T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/11/2025
Problème de retrait du colis au mauvais relais pickup .
Réponse de Rasage Classique
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec le retrait de votre colis. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant et vous remercions d'avoir partagé votre expérience. N'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions vous aider à résoudre ce problème. Cordialement. L’équipe rasage-classique
P
Patrick C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/09/2025
Bonjour, j'aurais aimé mettre une note de 5 étoiles, mais les produits que j'ai sélectionnés sont toujours victime de leurs succès, comme informé, mais cela est récurant, et la victime c'est moi... je passe des commandes avec un nombre de produits conséquent pour ne pas avoir à régler les frais de livraison, mais si je dois uniquement commander le produit qui me manquait, je me vois contraint de payer les frais de port .... Sinon produits sympa et efficace, à savoir que je n'utilise que des produits naturels ou Bio, livraison rapide et colis bien emballé, site facile d'utilisation... ne manque que le réapprovisionnement plus rapide et sans frais de livraison si la personne à fait le choix de commander en quantité suffisante pour ne pas avoir à régler les frais de livraison.
Bonne continuation. Cordialement.
J
Jean A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/07/2025
pas de problème pour les 3 premiers points mais très déçu par un eau de toilette
Réponse de Rasage Classique
Bonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Vous avez été déçu par l'eau de toilette Floris ? Nous en sommes désolés. C'est pourtant un classique qui existe depuis un certain temps et qui est habituellement très apprécié. Je suis sincèrement désolé que le parfum vous ait déçu. N'hésitez pas à tester les parfums en achetant les petites fiols échantillons d'abord. Nous restons, Monsieur, à votre disposition et n'hésitez pas à nous solliciter pour des conseils au besoin. Cordialement. L’équipe rasage-classique.com
P
Patrick K.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/08/2025
rien à signaler concernant le commande et la livraison. En revanche, grande déception concernant le blaireau.
Réponse de Rasage Classique
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes ravis que la commande et la livraison se soient bien déroulées, mais nous regrettons d'apprendre que le blaireau n'a pas répondu à vos attentes. Pouvez-vous nous en dire plus ? Pourquoi vous a-t-il déçu ? Merci d'avance de votre retour. Bien cordialement. L’équipe Rasage Classique
L
Laurent B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/06/2025
Un produit que j'achète toujours chez vous est souvent en rupture :(
Réponse de Rasage Classique
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre frustration face aux ruptures de stock et nous travaillons constamment pour améliorer notre approvisionnement. De quel produit parlez-vous, nous pouvons peut-être être plus vigilant sur celui-ci ? Merci d'avance de votre aide, de votre fidélité et de votre patience, Bien cordialement. L’équipe Rasage Classique
M
Marc J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/06/2025
Les produits changent de format sans qu'on en soit informé.
Certains produits ne sont plus disponibles
F
Frédéric C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/04/2025
Produits variés et de qualité - envoi rapide et soigné - prix un peu élevé et SAV peu à l'écoute. je recommande toute fois cette enseigne pour la diversité et qualité des produits.
R
René M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/04/2025
Beaucoup trop d.'articles en rupture de stock
N
Nicolas B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/03/2025
J'apprécie certains produits notamment des colorations mais le problème est le réapprovisionnement. Régulièrement le produit n'est pas disponible, j'indique des alertes et je suis contraints d'aller chercher ailleurs. C'est vraiment pénible.
Réponse de Rasage Classique
Bonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que nos colorations vous plaisent, mais nous comprenons la frustration que peut engendrer un manque de disponibilité. Nous sommes conscients de cela et essayons de réduire nos ruptures de stock au minimum. Cordialement, L'équipe Rasage-Classique.com
C
Christian C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/03/2025
livraison colis ok mais produit moyen (lames universelles)
P
Paul C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/03/2025
livre a temps produits correspondent a la commades
J
Jean-Michel H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/03/2025
Site sérieux, dommage que beaucoup de produits sont souvent en rupture de stock.
L
Louis C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/02/2025
Loin de valoir de l'origine
D
Didier V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/01/2025
J'ai été très surpris par la taille de la recharge de savon de rasage. Je n'avais pas fait attention au poids ! Il est la moitié de celui de ma commande précédente et presque au même prix !!!
M
Michel D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/01/2025
Bien mais quelques échantillons seraient un plus...
A
Alexandre M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/12/2024
Un peu déçu de la crème anti ride qui c'est pas mélanger j'ai donc utiliser la moitier sans me rendre compte qu'il aurait fallut tout mélanger avant pour que le produit sois complet
S
Sandrine B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/12/2024
Produit stick inutilisable, ne se déroule pas , il reste bloqué, non vérifié avant envoi du colis
R
Raphael L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/12/2024
Très bon site avec du choix, seul hic erreur dans un des produit livré. Un bain de bouche au lieu d'un dentifrice.
V
Valerie G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
Très déçue le produit old spice après rasage n'a plus rien à voir avec celui que j'avais déjà commandé chez vous il y a plus d'un an
P
Paul J.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/11/2024
Impossible, colis pas reçu
J
Jacques B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Parmi les changements que je n'apprécie pas est la limite de commande à 75€ pour les paiements par chèque (ce que je fais habituellement) et l'obligation de choisir la livraison à domicile ...payante.
Autre point même si c'est la 1ere fois que çà arrive , il y a eu une erreur dans les produits que j'avais commandé: j'ai reçu un savon à raser Lainesse au lieu de l'après rasage de la même marque que j'avais commandé...avec un différentiel de 7 à 8€ en ma défaveur. Bref cette dernière prestation ne m'a pas vraiment enchanté!
A
Alain B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/11/2024
actuellement un produit a été retourné et je n'ait aucune nouvelle
C
Cécile D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/11/2024
Dans le descriptif on parle de mousse et je l'ai acheté pour ça mais cet après-shampoing ne mousse pas du tout ce qui le rend difficile à utiliser
C
Christophe P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/11/2024
Beaucoup moins pratique que mon 2 lames G. Après 2 semaines d'essai et de nombreuses coupures j'abandonne.
E
Evelyne P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/11/2024
Ne répondent pas aux questions clairement exprimées !
Conclusion,pas de nouvelle commande
B
Bernard K.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/11/2024
J'ai commandé des "stylos menthol" pour le traitement de maux de tête, malheureusement sur 7 pc commandées 5 étaient cassées a la réception. Sinon le produit est excellent et efficace.
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