Les avis soulignent l'efficacité de la livraison, souvent décrite comme rapide et soignée, avec des commandes reçues en un temps record, parfois même le jour même. Les clients mentionnent également que les articles livrés correspondent parfaitement à leurs attentes et à la description sur le site, garantissant ainsi une satisfaction quant à la qualité des produits. De plus, la facilité de commande est souvent appréciée, avec un processus simple qui permet aux utilisateurs de naviguer aisément sur le site.
Article de très mauvaise qualité, on ne pouvait même pas l utiliser, il a été jeté a la poubelle directement.
La photo est mensongère,
Réponse de Rapid-cadeau.com
Bonjour, Nous avons bien reçu votre avis et nous vous en remercions. Nos autres clients ont attribué à ce produit une note de 4.4 sur 5. Ce produit fait partie de notre catalogue depuis 2015, et il s'est vendu près de 2000 pièces sans qu'aucun incident ne soit signalé. Cela dit, nous sommes désolés que vous ayez eu une expérience décevante avec le slip humoristique. Nous regrettons que vous n'ayez pas sollicité notre service après-vente pour résoudre ce problème, d'autant plus que le produit nécessitait simplement d'être retiré de son emballage et remis en forme à l'avance, car il est livré à plat dans son emballage. Bien cordialement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/12/2021
emballage pas très sécurisé
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/12/2021
Le produit reçu n'est pas le bon !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/09/2021
Envoi rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/08/2021
Articles défectueux, un des poulets volants avait l'élastique complètement cuit, les coutures des 2 coussins chat et chien ne tiennent pas. Qualité plus que médiocre.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/04/2021
produit de mauvaise qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/02/2021
Livraison parfaite dans les temps. Seul problème, est que la commande n’a pas été réglée, car la carte de crédit n’était pas celle inscrite sur le bon de commande, malgré que le statut de la transaction ait été accepté et approuvé. Incompréhensible !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/12/2020
il serait indispensable de vérifier la qualité de la commande avant de l esxpédier...
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/12/2019
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/07/2019
Rien reçu merci!
Réponse de Rapid-cadeau.com
Bonjour, Vous avez choisi la livraison en point relais et votre colis vous attend depuis le 31/07 dans le point de retrait. Nous vous invitons à consulter le suivi du colis pour plus de renseignements. Bien cordialement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/06/2019
Arrivé vite certes, mais j’ai payé pour une livraison à domicile et j’ai été convoquée “en point relais”... pas ouf comme première impression de première commande...
Réponse de Rapid-cadeau.com
Bonjour, Nous avons essayé de vous joindre par téléphone sans succès. Votre commande a été préparé et expédié en moins de 20 minutes par nos services. Cependant, nous regrettons que la poste n'est pas respecté votre choix de livraison. En été, les livreurs sont souvent des remplaçants qui peuvent parfois rencontrer quelques difficultés de débutant. Mais cela reste très rare comme situation. Nous vous remercions pour votre compréhension.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/01/2019
Livraison avec 5 jours de retard ... Anniversaire passé ...
Réponse de Rapid-cadeau.com
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commande, vous constaterez que nous avons expédié votre commande le jour-même. Nous sommes malheureusement tributaire de la poste pour le délai d'acheminement. Et nous nous excusons pour ce problème indépendant de notre volonté. Merci pour votre compréhension. Bien cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/01/2019
*****
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/12/2018
Produit difficile à régler . Pas d'explications en français
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/12/2018
Commande arrivée juste à temps. Livraison trop chère en Belgique. Je m'attendais à une meilleure qualité des objets commandés.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/12/2018
bien. Large choix de kdo. beaucoup de gadgets......prix raisonnables tout de même.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/12/2018
Site très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/12/2018
Je m’attendais à quelque chose de plus grand. Bien malgré ceci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/11/2018
Bonne idée cadeau mais qualité pas au rdv
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/11/2018
site sympa
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/08/2018
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/07/2018
déçu du chapeau qui avait des défauts
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/04/2018
J'ai commandé une tasse super dad pour offrir à mon mari l inscription était mauvaise abîmée
Demande d un geste commercial puisque le cadeau avait déjà été offert précisant que je désirais passer commande pour la fête des mères demande refuser .
On ma dit de renvoyer le produit pour un échange.
Déçue du service client.
Réponse de Rapid-cadeau.com
Bonjour,
Nous vous avons proposé un échange ou un remboursement du produit, étant donné que vous nous aviez indiqué qu'il était défectueux. Nous vous avons envoyé une étiquette prépayée pour le retour de l'article. Malgré nos 3 relances téléphoniques, vous ne souhaitez toujours pas retourner votre commande. Nous ne comprenons donc pas l'avis négatif que vous avez posté. Notre service client a été très attentif dans la résolution de votre problème et a répondu à toutes vos attentes. Cordialement. L'équipe Rapid-cadeau.com
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/03/2018
Satisfait pour les objets commandés, par contre les délais de livraison ne sont absolument pas respectés ! Anormal quand on s’appelle rapid’cadeaux !
Réponse de Rapid-cadeau.com
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commande. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait des produits. Concernant le délai de livraison. Il est parfaitement respecté par rapport aux informations mentionnées sur le site. Votre commande ayant été passée un vendredi soir. Votre colis a été expédié le lundi car il n'y a pas d'expédition le week end. En vous remerciant pour votre compréhension. Nous vous souhaitons un agréable week end. Bien cordialement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/03/2018
Envoi rapide MAIS les piles que vous avez envoyées n'étaient pas les bonnes pour le produit ! Dommage et déçu
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/02/2018
de bonnes idees mais il pourrait y avoir plus de choix et d'idées encore !!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/01/2018
Je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/12/2017
Très efficace et convient à tous les goûts
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/12/2017
Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/12/2017
Malgré mon manque de chance pour ce 1er achat, j'ai trouvé une équipe très réactive et soucieuse de régler mon problème.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/12/2017
rapide cadeaux
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/10/2017
Je n'ai pas été prévenu de la mise a disposition du colis,j'ai du appeler Rapid Cadeau pour apprendre que le colis était au point relais depuis 3 jours.Trois jour après avoir retiré mon colis j'ai reçu un message intitulé "rappel" me demandant d'aller chercher ce colis.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/09/2017
Produit rayer et ne fonctionne pas
Réponse de Rapid-cadeau.com
Bonjour, Le produit fonctionne bien comme le confirme la vidéo test de Guillaume Pley. https://www.youtube.com/watch?v=Pu-GkmH3ql4 . Une synchronisation est nécessaire au démarrage. Le produit a une protection en plastique sur l'écran. Notre service SAV va prendre contact avec vous dans les meilleurs délais. Bien cordialement,
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/08/2017
Colis arrivé dans les temps mais incomplet, obligé d'appeler le service clients ... qui nous a renvoyé les articles manquant en 24 h... j'aurais aimé un geste commercial de leur part pour leur erreur !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/08/2017
livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/07/2017
Plutôt contente bien que je sois déçue d avoir pu commander et payer un article qui n était finalement plus en stock !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/07/2017
sympa
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/06/2017
Bon site mais déçue de ma commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/06/2017
je n'ai pas du tout eu de mail de confirmation de la commande ni de suivi de livraison, a aucun moment je n'ai su si mon colis est arrivé. J'ai du appeler l'expediteur en trouvant ses coordonnées sur internet, ce qui n'était pas simple car on me dit que darty vend l'article (j'appelle darty = 8 euros de communication) pour m'entendre dire qu'il faut appeler une société dont j'ai oublier le nom qui expedit le colis. Pas simple votre affaire. Un conseil, ne vendé pas d'article avec trois intermediaires entre l'expediteur du produit et le client
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/05/2017
colis pas distribué dans le bon endroit
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