Avis clients de Rapid-cadeau.com

Bonjour, Nous avons bien reçu votre avis et nous vous en remercions. Nos autres clients ont attribué à ce produit une note de 4.4 sur 5. Ce produit fait partie de notre catalogue depuis 2015, et il s'est vendu près de 2000 pièces sans qu'aucun incident ne soit signalé. Cela dit, nous sommes désolés que vous ayez eu une expérience décevante avec le slip humoristique. Nous regrettons que vous n'ayez pas sollicité notre service après-vente pour résoudre ce problème, d'autant plus que le produit nécessitait simplement d'être retiré de son emballage et remis en forme à l'avance, car il est livré à plat dans son emballage. Bien cordialement.

Bonjour, Vous avez choisi la livraison en point relais et votre colis vous attend depuis le 31/07 dans le point de retrait. Nous vous invitons à consulter le suivi du colis pour plus de renseignements. Bien cordialement.

Bonjour, Nous avons essayé de vous joindre par téléphone sans succès. Votre commande a été préparé et expédié en moins de 20 minutes par nos services. Cependant, nous regrettons que la poste n'est pas respecté votre choix de livraison. En été, les livreurs sont souvent des remplaçants qui peuvent parfois rencontrer quelques difficultés de débutant. Mais cela reste très rare comme situation. Nous vous remercions pour votre compréhension.

Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commande, vous constaterez que nous avons expédié votre commande le jour-même. Nous sommes malheureusement tributaire de la poste pour le délai d'acheminement. Et nous nous excusons pour ce problème indépendant de notre volonté. Merci pour votre compréhension. Bien cordialement

Bonjour,
Nous vous avons proposé un échange ou un remboursement du produit, étant donné que vous nous aviez indiqué qu'il était défectueux. Nous vous avons envoyé une étiquette prépayée pour le retour de l'article. Malgré nos 3 relances téléphoniques, vous ne souhaitez toujours pas retourner votre commande. Nous ne comprenons donc pas l'avis négatif que vous avez posté. Notre service client a été très attentif dans la résolution de votre problème et a répondu à toutes vos attentes. Cordialement. L'équipe Rapid-cadeau.com

Bonjour, Nous vous remercions pour votre commande. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait des produits. Concernant le délai de livraison. Il est parfaitement respecté par rapport aux informations mentionnées sur le site. Votre commande ayant été passée un vendredi soir. Votre colis a été expédié le lundi car il n'y a pas d'expédition le week end. En vous remerciant pour votre compréhension. Nous vous souhaitons un agréable week end. Bien cordialement.

Bonjour, Le produit fonctionne bien comme le confirme la vidéo test de Guillaume Pley. https://www.youtube.com/watch?v=Pu-GkmH3ql4 . Une synchronisation est nécessaire au démarrage. Le produit a une protection en plastique sur l'écran. Notre service SAV va prendre contact avec vous dans les meilleurs délais. Bien cordialement,

Bonjour, votre commande a été passée un week-end. Votre commande a bien été expédiée lundi (jour ouvré) comme convenu, et le colis a bien été mis en livraison Mercredi selon le mode de livraison que vous aviez choisi (colissimo 48h). Les dates estimées de livraison sont clairement indiquées sur notre site internet et dans votre panier, en fonction du transporteur que vous sélectionnez. Si vous souhaitiez une livraison pour le Mardi 14 Février, vous auriez du opter pour la livraison Chronopost 24h (la date estimée de livraison était indiquée dans votre panier). Cordialement. L'équipe Rapid-Cadeau