Les clients de Racetools.fr soulignent la rapidité et l'efficacité de la livraison, avec de nombreux commentaires mentionnant que les commandes sont reçues dans les délais prévus, souvent même plus tôt que prévu. La qualité des produits est également mise en avant, les utilisateurs notant que les articles correspondent parfaitement à leurs attentes et sont conformes à la description. Le service client se distingue par sa bonne communication et sa réactivité, notamment lorsqu'il s'agit de résoudre des problèmes liés aux livraisons.
Parfait : conforme à la proposition , réponse pertinente à mes questions fonctionne très bien . N'habitant pas très loin j'ai récupéré mon produit au dépôt dés le lendemain sans les frais de port .
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur BOURNAC, sincères remerciements pour cet avis qui nous fait particulièrement plaisir. Salutations,
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/12/2019
Très bien. Recommande à 100
L
laurent A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/12/2019
2 commandes en 15 j; livraison en 9 jours la 1ère et 48h la 2de
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/12/2019
RAS
P
philippe D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/12/2019
parfait , rapidité d'envois , soin du colis , j'ai découvert la marque neo tools avec une qualité / prix , intéressante après l'achat d'une servante je continu de la remplir petit à petit ...
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur DUCHEMIN, un grand MERCI pour votre avis, votre confiance. Sachez que votre satisfaction est notre priorité. Bonnes fêtes Salutations,
S
serge S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2019
ras- très bien
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2019
Je recommande sans problème
P
philippe C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/12/2019
livraison payee au prix fort kuhne nagel et effectuée par dpd tarifé moins cher j attends donc l avoir. marchandise pas emballee et donc malmenée dans le transport, emballage d origine makita déchiré
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/12/2019
Bonjour . Quand le produit n est plus en stock ,nous n avons aucune idée quand celui-ci va arriver Restools pourrait envoyer les produits en stocks afin de pouvoir les utilisés rapidement et envoyer le reste après Le rapport qualité prix est assez bon Pour joindre le service client c est un peu compliqué
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur EYGUN, merci pour ces remarques constructives je vous contacte ce jour pour que nous puissions en discuter. Salutations sincères.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2019
Excellent shop envoi rapide je recommande vivement
D
Didier T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2019
Malgré les grèves mon colis est arrivé à temps en ayant changé d'adresse de livraison car en déplacement ce jour-là
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2019
Comme à chaque fois, livraison rapide et produit conforme à la commande
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2019
je commande sur ce site depuis des années et toujours très satisfait après des dizaines de commandes
L
Ludo C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2019
Société très sérieuse, une équipe dynamique qui répond au mieux à vos besoins, toujours reçu matériel conforme et bien emballé ,vous pouvez y aller les yeux fermés.
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur PFENDER, veuillez recevoir de la part de toute l'équipe nos remerciements sachez qu'étant un de nos fidèles clients, cela nous fait d'autant plus plaisir de recevoir autant de compliments. Bien à vous,
J
Jean M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2019
Aucun soucis avec Racetools, les produits sont de grandes marques et leur qualité n'est plus à faire. L'emballage et l'envoi sont rapides et sûrs. Merci et à la prochaine commande.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2019
Service client ultra réactif et professionnel. Produit conforme et tarif très intéressant.
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur HENRY, sincères remerciements de notre part pour cet avis qui nous font très plaisir en cette période extrêmement chargée. Passer de très bonnes fêtes. Bien à vous,
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2019
tout est trés bien
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2019
Très bon produit Je le recommande
G
Gérard R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2019
Bonjour, Je n'en suis pas a ma première commande donc c'est parfait. Cordialement.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2019
trés bien
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2019
Très bien
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2019
Outils bosch pro parfaits. Je n'ai pas eu à faire au service clieny
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2019
Étant quelqu'un d'exigeant, j' explique ma note par le sérieux de l'entreprise.Dana au service commerciale est au top, efficace,pro et en plus de cela son attitude laisse imaginer un agréable sourire à travers le téléphone. Sur le SAV je ne peut m'exprimer car je n'ai jamais eu à les contacter (bonne qualité des produits choisis).Sur le transport, toujours livré dans les délais. continuez ainsi
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur BORIE, un merci tout particulier de ma part pour cet avis qui me fait très plaisir et me touche. Sachez que j'essaie de faire au mieux pour vous et que m'êtes tout aussi sympathique. Je vous souhaite de très bonnes fêtes de fin d'année, rendez-vous en 2020 ... Salutations sincères.
J
jean L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/12/2019
il y a eu un bug avec le relais colis,j'ai du y revenir 3 fois avant d'avoir mon colis et pour un peu il repartait à l'expéditeur
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur VEYSSIERE, merci pour votre avis. Navré de constater que votre expérience avec le transporteur ne s'est pas déroulé comme prévu. Malheureusement nous restons tributaires du transporteur. Content de savoir que vous avez bien réceptionné votre colis intact. Bonnes fêtes. Salutations sincères.
F
frederic D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2019
RAS plusieurs commande passé , toujours aussi serieux de plus envoie rapide
F
francois G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2019
Un site très sérieux que je ne peux que recommander. Livraison rapide. De vrais professionnels toujours au service du client. Merci à toute l'équipe.
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur GERLING, un grand MERCI pour cet avis fort sympathique à l'égard de notre équipe sachez que votre satisfaction fait la nôtre. Salutations sincères.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2019
Très bien
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2019
Nickel
S
Samuel G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/12/2019
Commande et produit, rien à redire En revanche, la livraison par DPD est plus que médiocre. Première date annulée sans justification et deuxième date, livraison en retard et à peine le temps de vérifier la marchandise, en résumé, pas sérieux du tout.
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur GICQUEAU, je vous contacte ce jour pour mieux comprendre votre mécontentement à cause du transport. Merci à vous. Bien à vous,
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2019
Livraison conforme et délai respecté
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2019
J ai commandé une caisse macpack makita, envoie impeccable emballage nickel
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2019
5 très bien
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2019
Très bon matériel
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2019
Super rien à dire juste à conseiller
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2019
RAS
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2019
Toujours au top merci Et j'espère que ça va durer
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur MARIT, merci à vous nous allons tout faire pour que cela dure très longtemps. Salutations sincères.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2019
au top
X
Xavier M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2019
Livraison très rapide. Matériel correspond exactement à ce que j'attendais.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2019
Aucun soucis
F
florian P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2019
Beaucoup de choix à prix corrects. Livraison super rapide. Je reviendrais. Merci encore
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.
Français 