Français 
A
Note : 5 sur 5
Avis clients de Racetools.fr
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 23 874 avis publiés
Résumé des avis
Les clients de Racetools.fr soulignent la rapidité et l'efficacité de la livraison, avec de nombreux commentaires mentionnant que les commandes sont reçues dans les délais prévus, souvent même plus tôt que prévu. La qualité des produits est également mise en avant, les utilisateurs notant que les articles correspondent parfaitement à leurs attentes et sont conformes à la description. Le service client se distingue par sa bonne communication et sa réactivité, notamment lorsqu'il s'agit de résoudre des problèmes liés aux livraisons.
Avis 3 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Commande passée un vendredi soir et livrée le mercredi suivant à 13h. Les colis étaient en parfait état. Un léger bémol cependant, imputable non pas à RaceTools mais au constructeur (Makita), car l'immobilisation de la machine dans son container est un peu insuffisante compte tenu de son poids. Une des cloisons avait été légèrement déformée du fait sans doute de manipulation du colis dans toutes les positions, ce qui bloquait initialement l'ouverture du couvercle. Problème vite résolu cependant en jouant sur la flexibilité du plastique et aucune casse ni dégât sur la machine. Le livreur ne m'a cependant pas laissé le temps d'ouvrir le colis pour en inspecter le contenu, comme cela est stipulé sur les étiquettes apposées sur les emballages. Heureusement qu'il n'y a eu besoin d'aucune réclamation car j'aurais été dans l'impossibilité de le faire. Lors d'une précédente livraison il m'avait déjà fallu insister pour pouvoir le faire.
A
Note : 5 sur 5
la rapidité dans la préparation et la livraison
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur NIREFOIS, nous tenons sincèrement à vous remercier pour cet avis qui en plus de récompenser notre travail au quotidien, nous donne de la motivation et du courage pour ne jamais baisser les bras. Salutataions sincères,
A
Note : 5 sur 5
Prix et livraison au top
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur JEUCH, un grand MERCI pour votre avis ! A très vite sur racetools.fr Bien sincèrement,
A
Note : 5 sur 5
Envoi rapide
A
Note : 5 sur 5
service efficace , livraison rapide .
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur DULAC, merci de nous avoir attribués cette notation qui ne peux que nous pousser à continuer à ne rien lâcher pour votre satisfaction. Salutations sincères,
A
Note : 5 sur 5
Envoi rapide .
A
Note : 5 sur 5
rien a dire, rapide et pas cher. prochaine fois que j'ai besoin d'outils je commande directement chez racetools.
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur PHONESAVANH, merci infiniment d'avoir pris le temps de nous écrire votre charmant avis. Votre recommandation nous encourage à continuer. A bientôt ! Bien à vous,
A
Note : 3 sur 5
Prévenu au dernier moment que la livraison était reporté.
A
Note : 5 sur 5
Tarifs interessants et livraison rapide
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur OLIVEIRA, merci pour vos commentaires cela nous fait très plaisir et nous motivent à nous donner à 100% Bien à vous,
A
Note : 5 sur 5
Livré rapidement et le matériel est bien celui commandé
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Madame PUERTA, un énorme merci pour votre avis positif à l'égard de notre boutique en ligne. Cela ne peut que nous réconforter sur le fait que nous faisons de notre mieux pour satisfaire nos précieux clients. Salutations sincères,
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
Conseils accessibles par téléphone. Livraison rapide, colis impeccable, outil selon nos attentes. Correspondante au téléphone très aimable et compétente. Port gratuit.
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur MONTENOT, mais quel adorable avis qui donne le sourire aux lèvres à toute l'équipe RACETOOLS. Sachez que nous faisons de votre satisfaction notre priorité. Merci pour le partage de votre jolie photo et à la vôtre ;-) Bien à vous,
A
Note : 5 sur 5
Rapide et prix compétitifs. Livraison impeccable!
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur RAVIER, merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous écrire. Bien à vous,
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et conforme. Prix honete
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur BIGONNEAU, Wow mais quel avis ! merci beaucoup cela nous fait très plaisir que vous affirmez que nos prix soit honnête, car on se bat quotidiennement pour vous proposer des prix "justes". Au plaisir ! Bien sincèrement,
A
Note : 5 sur 5
Averti dès la disponibilité du produit. Respect des délais de livraison, produit conforme à la description
A
Note : 3 sur 5
Site sérieux mais malheureusement une collaboration avec le transporteur KN ROAD beaucoup moins sérieuse plombe mon appréciation. Dommage.
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur ZITOUNI, nous nous souvenons très bien de vous au sujet de votre souci avec le transporteur. Comme nous vous l'avions expliqué: Nous avons eu l'agence Kuehne Nagel au téléphone effectivement le chauffeur à deux reprises n'a pas pu terminer sa tournée Nous sommes vraiment désolés pour le désagrément nous sommes tributaires malheureusement de l'agence et des livreurs qui sont non professionnels Nous faisons en tout cas remonter l'information et j'espère que cela ne se reproduira plus Elle ma confirmé que votre colis sera bien livré ce jour N'hésitez pas à revenir vers nous pour votre prochaine commande nous vous ferons un geste commercial Cordialement Coralie
A
Note : 5 sur 5
Commande livrée rapidement et bien conditionnée. Les prix chez RACETOOLS sont corrects par rapport à la concurrence. Matériel emballage constructeur et correspond bien à la commande. Personnel aimable au téléphone.
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur MURAT, recevez nos sincères remerciements pour vos compliments qui réchauffent les coeurs de notre équipe en ces temps troubles. A très bientôt ! Bien à vous,
A
Note : 5 sur 5
Bon prix et livraison rapide. impeccable
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur JEANNIER, merci pour votre retour positif au sujet de votre première commande. A très bientôt ! Bien sincèrement,
A
Note : 5 sur 5
livraison dans les temps, produit conforme. parfait
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur BARDA, un grand merci pour vos compliments ! Bien à vous,
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
Simplicité et livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
Comme toujours sérieux, réactifs.. Juste au top
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur RIPOLL, merci pour tout c'est adorable de nous poster vos commentaires sur vos commandes :-D Bien sincèrement,
A
Note : 5 sur 5
parfait
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
Commande reçue rapidement.
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
produits conformes à la commande
A
Note : 5 sur 5
Les services et produits Racetools sont rapides, sûrs et fiables. Hautement recommandé.
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur SAVA, merci infiniment pour votre "haute recommandation" vous nous êtes fidèles depuis plusieurs années cela nous fait tellement plaisir ! :-) Bien sincèrement,
A
Note : 5 sur 5