Français 
A
Note : 5 sur 5
Réponse de Racetools.fr
Bonjour, Merci merci c'est très agréable.... Bien à vous Lydie
Avis clients de Racetools.fr
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 23 874 avis publiés
Résumé des avis
Les clients de Racetools.fr soulignent la rapidité et l'efficacité de la livraison, avec de nombreux commentaires mentionnant que les commandes sont reçues dans les délais prévus, souvent même plus tôt que prévu. La qualité des produits est également mise en avant, les utilisateurs notant que les articles correspondent parfaitement à leurs attentes et sont conformes à la description. Le service client se distingue par sa bonne communication et sa réactivité, notamment lorsqu'il s'agit de résoudre des problèmes liés aux livraisons.
Avis 3 et 5 étoiles
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Note : 3 sur 5
Livraison longue
Réponse de Racetools.fr
Bonjour, Je vous remercie pour votre avis favorable, bien que vous ayez été déçu par la durée de la livraison. Je viens d'essayer de vous joindre sur votre portable, je suis tombée sur votre messagerie. Voici mon adresse e-mail: sc1@racetools.fr Dans l'attente de vos nouvelles. Bien à vous Lydie
A
Note : 5 sur 5
site fiable livraison rapide bon produit
Réponse de Racetools.fr
Bonjour, Tip Top votre commentaire! Je suis ravie de votre satisfaction. Bien à vous Lydie
A
Note : 5 sur 5
Choix important et prix corrects
Réponse de Racetools.fr
Bonjour, Votre avis nous fait très plaisir. Un grand merci à vous. Lydie
A
Note : 5 sur 5
Racetools toujours au top ! Meilleur site d'outillage en ligne
Réponse de Racetools.fr
Bonjour, C'est vous qui êtes au top! Merci pour ses compliments et encouragements...On continue, on lâche rien. A très vite Bien à vous Lydie
A
Note : 5 sur 5
Tarifs compétitifs. Site très sérieux.
Réponse de Racetools.fr
Bonjour, Que de compliments qui nous vont droit au coeur! Un grand merci à vous d'avoir pris le temps de poster votre avis. Bien à vous Lydie
A
Note : 5 sur 5
Réponse de Racetools.fr
Bonjour, Que du bonheur!! Un grand merci Lydie
A
Note : 5 sur 5
ras comme d hab
Réponse de Racetools.fr
Bonjour, C'est carrément excellent de vous lire! Je vous remercie au nom de toute l'équipe Racetools. Bien à vous Lydie
A
Note : 5 sur 5
Bon conseil à l'achat
Réponse de Racetools.fr
Bonjour, Un grand merci à vous pour ce bel avis! Je suis enchantée de savoir que vous avez été bien conseillé. A bientôt Lydie
A
Note : 5 sur 5
Réponse de Racetools.fr
Bonjour, C'est génial tout ça!! Mille mercis Bien à vous Lydie
A
Note : 5 sur 5
Réponse de Racetools.fr
Bonjour, Super cool cet avis! Un très grand merci à vous. Lydie
A
Note : 5 sur 5
Prix interressant, rapide dans la livraison mais petit manque de communication par rapport à d'autre site
Réponse de Racetools.fr
Bonjour, Merci de nous faire confiance et d'avoir pris le temps de publier ce chouette avis! Nous nous efforçons de nous améliorer au quotidien, toujours dans le but de satisfaire nos clients. En espérant vous revoir très vite. Bien à vous Lydie
A
Note : 5 sur 5
Frais de port gratuit
Réponse de Racetools.fr
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de publier ce bel avis. Frais de port gratuit, vous avez sûrement bénéficié d'une belle promotion! Pour vous proposer à longueur d'année des tarifs aussi attractifs, nous margeons très peu sur nos prix et nous ne pouvons pas offrir les frais de port. De plus, nous sommes tributaires des tarifs des transporteurs et nous ne percevons aucune somme d'argent sur le transport. Je tenais à vous l'expliquer pour vos futures commandes. Je suis très contente pour vous! A très bientôt Lydie
A
Note : 5 sur 5
Réponse de Racetools.fr
Bonjour, carrément super!! Un grand merci. Bien à vous Lydie
A
Note : 5 sur 5
Expédition rapide et sécurisée
Réponse de Racetools.fr
Bonjour, Je suis ravie de lire votre avis plus que positif et j'en profite pour vous remercier au nom de tout l'équipe Racetools. Bien à vous Lydie
A
Note : 3 sur 5
14 de frais de transport pour un achat de 48 ( coffret de burins sds max, il y a de quoi aller voir ailleurs et le risque .... de ne plus revenir ( Car les prix sont sensiblement les mêmes chez les autres commerçants du Web.
Réponse de Racetools.fr
Bonjour, Je comprends votre déception et je suis sincèrement désolée de ne pas pouvoir vous satisfaire. Les tarifs de livraison varient en fonction du poids et du transporteur! Nous subissons également car ils nous imposent leurs tarifs. Merci d'avance pour votre compréhension. Bien à vous Lydie
A
Note : 5 sur 5
Service clients, joins par téléphone, de bonne qualité , agréable et vous trouvant rapidement la solution. Prix du produit/ livraison le moins chère sur le produits que j'ai commandé chez eux. Livraison suivie et exact comme indiqué dès le départ . Bref pas déçue , bien au contraire pour une première !
Réponse de Racetools.fr
Bonjour, WAOUH...que de compliments! Un grand merci au nom de toute l'équipe Racetools, votre message nous fait énormément plaisir! Je suis ravie de votre satisfaction. Bien à vous Lydie
A
Note : 5 sur 5
Très bon matériel livré rapidement
Réponse de Racetools.fr
Bonjour, Ravie de votre publication, un grand merci à vous. Lydie
A
Note : 5 sur 5
La disponibilité du produit. Le prix abordable. La livraison rapide et efficae
Réponse de Racetools.fr
Bonjour, Excellent merci pour ce bel avis. Bien à vous Lydie
A
Note : 5 sur 5
Je trouve le site bien fait et les produits sont très corrects. Coté tarif, RaceTools est très bien placé. Dernier point, je suis à Nîmes et les délais d'approvisionnement ne dépendent que de moi.
Réponse de Racetools.fr
Bonjour, Un grand merci pour tout ces détails qui nous mettent vraiment en valeur! Nous sommes ravis de votre satisfaction. A très bientôt Lydie
A
Note : 3 sur 5
Bonjour, J'ai achété une tondeuse Makita avec une pièce en plastique cassée en janvier 2021. J'ai reçu une pièce en dépannage mais qui n'est pas identique à la pièce d'origine; j'attends la pièce définitive. Merci de me tenir informé de l'arrivée de cette pièce, Cordialement, Denis Labric
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur, Après renseignement au SAV, Makita ne fait plus cette référence donc la pièce que vous avez reçu sera la définitive. Je suis vraiment désolée de ne pas pouvoir vous contenter. Très cordialement Lydie
A
Note : 5 sur 5
Réponse de Racetools.fr
Bonjour, TIP TOP super agréable pour nous, un grand merci à vous. Lydie
A
Note : 5 sur 5
Réponse de Racetools.fr
Bonjour, Que dire.....à part Merci tout simplement. Bien à vous Lydie
A
Note : 5 sur 5
livraison ultra rapide, et carton non abime
Réponse de Racetools.fr
Bonjour, Merci pour votre publication, nous sommes ravis de votre satisfaction. Bien à vous Lydie
A
Note : 5 sur 5
Tout super, comme d'habitude
Réponse de Racetools.fr
Bonjour, Et tout super comme vous! Un gros merci. Bien à vous Lydie
A
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide, produit conforme et tarif correct
Réponse de Racetools.fr
Bonjour, Carrément génial!! Cela très plaisir de vous lire. Merci de votre fidélité. Bien à vous Lydie
A
Note : 5 sur 5
Tarif intéressant, livraison rapide, produit conforme à la description, pas de dégâts à l'arrivée donc 5 etoiles
Réponse de Racetools.fr
Bonjour, Un grand merci à vous. Votre satisfaction reste notre priorité et nous sommes ravis de votre avis. Bien à vous Lydie
A
Note : 5 sur 5
Réponse de Racetools.fr
Bonjour, Vraiment enchantée de votre avis. Bien à vous Lydie
A
Note : 5 sur 5
Le prix et les conseils. Continuez comme ça.
Réponse de Racetools.fr
Bonjour, Un grand merci à vous pour votre avis et surtout pour vos encouragements! Bien à vous Lydie
A
Note : 5 sur 5
Rapidité et prix
Réponse de Racetools.fr
Bonjour, enchantée de vous lire. Merci de constater votre satisfaction. Bien à vous Lydie
A
Note : 5 sur 5
problème créé par le livreur, mais résolu par Racetools. Merci!
Réponse de Racetools.fr
Bonjour, C'est moi qui tout d'abord vous remercie d'avoir pris le temps de poster votre avis plus que positif. Et surtout pour votre compréhension, je suis ravie de votre satisfaction. Bien à vous Lydie
A
Note : 5 sur 5
Réponse de Racetools.fr
Bonjour, Tip Top pour votre avis à très vite. Bien à vous Lydie
A
Note : 5 sur 5
Tarif très compétitif. Livraison rapide et excellent suivi de commande / suivi de livraison. Emballage robuste, le produit est arrivé intact.
Réponse de Racetools.fr
Bonjour, Vous êtes formidable, merci pour ce bel avis! Nous sommes ravis et cela nous encourage à faire encore mieux. Bien à vous Lydie
A
Note : 5 sur 5
Réponse de Racetools.fr
Bonjour, Merci pour votre "Très bien" cela résume tout... C'est un excellent avis pour nous et nous sommes heureux d'apprendre votre satisfaction. Bien à vous Lydie
A
Note : 5 sur 5
Réponse de Racetools.fr
Bonjour, Super pour nous de voir votre satisfaction! A très bientôt, nous l'espérons. Lydie
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et correcte, ainsi que leur prix.
Réponse de Racetools.fr
Bonjour, Merci pour votre avis plus que favorable, cela me touche de voir votre satisfaction. Notre travail est de vous présenter des produits de qualité à des prix très attractifs tout au long de l'année. Bien à vous Lydie
A
Note : 5 sur 5
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur, Un grand merci pour votre avis qui nous fait très plaisir. Bien à vous Lydie
A
Note : 5 sur 5
correspond parfaitement à mes attentes, très bon matériel:)
Réponse de Racetools.fr
Bonjour, Je suis ravie de lire la publication de votre avis! Merci à vous pour nous avoir fait confiance. A très bientôt j'espère. Lydie
A
Note : 5 sur 5
Délai ok. De plus lors d'une commande arrivée incomplète ils ont pu vérifier que ce n'est pas parti de chez eux grâce au fait qu'il filment en vidéo la préparation des commandes. Excellent! Le SAV a aussi déjà pu être testé. Ils réparent les machines chez eux apparemment car le produit est revenu avec pièce remplacée assez rapidement.
Réponse de Racetools.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre avis et commentaire très favorable. Effectivement, notre service préparation commande est équipé d'un système vidéo qui nous permet de vérifier toutes les commandes avant envoi! Ce qui nous permet de vérifier chaque colis avant de quitter nos entrepôts. Également exact pour le SAV. Vous êtes vraiment calé! Encore merci pour toutes ces précisions de votre part. Bien à vous Lydie
A
Note : 5 sur 5
Racetool est à recommender. Expédition hyper rapide. Sérieux. Emballage parfait. Matériel conforme aux attentes. Evaluation demandée plus d'un mois après la réception.... On a eut le temps de tester le produit contrairement à d'autre sites, ce qui montre le sérieux de cette compagnie.
Réponse de Racetools.fr
Cher client, je tiens véritablement à vous remercier pour votre avis et surtout de nous avoir accordé votre confiance. Bien à vous Lydie