Avis clients de Racetools.fr

9,4 /10

Basée sur 23 874 avis publiés

5 19,7k 83% 4 2 471 10% 3 586 2% 2 372 2% 1 703 3%

Résumé des avis

Les clients de Racetools.fr soulignent la rapidité et l'efficacité de la livraison, avec de nombreux commentaires mentionnant que les commandes sont reçues dans les délais prévus, souvent même plus tôt que prévu. La qualité des produits est également mise en avant, les utilisateurs notant que les articles correspondent parfaitement à leurs attentes et sont conformes à la description. Le service client se distingue par sa bonne communication et sa réactivité, notamment lorsqu'il s'agit de résoudre des problèmes liés aux livraisons.

Avis 3 et 5 étoiles

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A

Acheteur Vérifié A.

Publié le 17/10/2023 à 17h02

Réponse de Racetools.fr Publiée le 23/10/2023

Merci monsieur Lacout Malaury

A

Acheteur Vérifié A.

Publié le 17/10/2023 à 16h54

Réponse de Racetools.fr Publiée le 23/10/2023

Merci monsieur Fritsch Malaury

A

Acheteur Vérifié A.

Publié le 17/10/2023 à 16h52

Réponse de Racetools.fr Publiée le 23/10/2023

Merci monsieur Lebled Malaury

A

Acheteur Vérifié A.

Publié le 17/10/2023 à 13h20

Commande très facilement passée, livraison rapide, Je suis très satisfait

Réponse de Racetools.fr Publiée le 19/10/2023

Merci Malaury

A

Acheteur Vérifié A.

Publié le 17/10/2023 à 10h50

Tres bien

Réponse de Racetools.fr Publiée le 19/10/2023

Merci monsieur Widzisz Malaury

A

Acheteur Vérifié A.

Publié le 17/10/2023 à 08h53

Réponse de Racetools.fr Publiée le 18/10/2023

Merci monsieur Rondeau Malaury

A

Acheteur Vérifié A.

Publié le 17/10/2023 à 04h40

Réponse de Racetools.fr Publiée le 17/10/2023

Merci Mr Scicluna ! Megane

A

Acheteur Vérifié A.

Publié le 16/10/2023 à 20h20

Bons contacts au téléphone pour des conseils, très professionnels et agréables !

Réponse de Racetools.fr Publiée le 17/10/2023

Merci Mr Calmels, nous faisons notre maximum pour vous satisfaire ! Megane

A

Acheteur Vérifié A.

Publié le 16/10/2023 à 19h22

bonjour, j'ai beaucoup aimé la disponibilité d'un conseiller et les conseils fournis avant de passer ma commande. Le délai de livraison est exceptionnel (matériel commandé le lundi matin et livré mercredi soir!! Le service aprés vente est rapide et super efficace. Cordialement

Réponse de Racetools.fr Publiée le 17/10/2023

Merci beaucoup Mr Calzolari ! Nous transmettons au service concerné ! Megane

A

Acheteur Vérifié A.

Publié le 16/10/2023 à 17h52

Réponse de Racetools.fr Publiée le 17/10/2023

Merci Mr Breton

A

Acheteur Vérifié A.

Publié le 16/10/2023 à 17h14

Réponse de Racetools.fr Publiée le 17/10/2023

Merci Mr Dubrocq ! Megane

A

Acheteur Vérifié A.

Publié le 16/10/2023 à 17h10

Descriptifs détaillés, prix assez corrects, livraison rapide.

Réponse de Racetools.fr Publiée le 17/10/2023

Merci pour votre retour d'expérience Mr Migneret Megane

A

Acheteur Vérifié A.

Publié le 16/10/2023 à 16h58

Livraison rapide. Prix intéressant.

Réponse de Racetools.fr Publiée le 17/10/2023

Merci Mr Richard ! A bientôt chez Racetools Megane

A

Acheteur Vérifié A.

Publié le 16/10/2023 à 16h57

Clients depuis peu. Je suis très satisfait des produits, des prix, de la rapidité de livraison et de la réactivité du service après vente que j' ai testé dernièrement. Petite déception du service de livraison qui vous envoie le jour prévu de la livraison des messages vous annonçant des reports de celle ci et qui vous livre quand le jour prévu.

Réponse de Racetools.fr Publiée le 17/10/2023

Merci Mme Prevost, nous sommes heureux de vous compter parmis nos clients A très vite Megane

A

Acheteur Vérifié A.

Publié le 16/10/2023 à 16h51

Réponse de Racetools.fr Publiée le 17/10/2023

Merci Mr Briatte ! Megane

A

Acheteur Vérifié A.

Publié le 15/10/2023 à 19h19

Je commande régulièrement chez Racetools et je n'ai jamais été déçu ! Tarifs compétitifs et livraison rapide, rien à redire !

Réponse de Racetools.fr Publiée le 17/10/2023

Bonjour, Merci Mr Josso pour votre commentaire elogieux, nous sommes ravis de pouvoir vous satisfaire ! Megane

A

Acheteur Vérifié A.

Publié le 15/10/2023 à 18h59

Réponse de Racetools.fr Publiée le 17/10/2023

Merci Mr Augeyre Megane

A

Acheteur Vérifié A.

Publié le 15/10/2023 à 17h24

Livrer dans les délais et bien emballer, les outils sont bien en effet neuf et propre. Je recommande

Réponse de Racetools.fr Publiée le 17/10/2023

Merci Mr Renout pour votre recommandation ! Votre satisfaction est notre priorité Megane

A

Acheteur Vérifié A.

Publié le 15/10/2023 à 05h08

Réponse de Racetools.fr Publiée le 17/10/2023

Merci Mr Collignon Megane

A

Acheteur Vérifié A.

Publié le 14/10/2023 à 20h29

Produits conformes à ma demande, livraison impeccable, très satisfait.

Réponse de Racetools.fr Publiée le 17/10/2023

Merci pour ce beau retour Mr Hernandez A bientôt Megane

A

Acheteur Vérifié A.

Publié le 14/10/2023 à 17h00

Je n'ai pas reçu le colis, perdu???

Réponse de Racetools.fr Publiée le 17/10/2023

Bonjour Mr Rouer, D'après le suivi de votre colis, celui-ci vous a été remis le 16/10, si ce n'est pas le cas, n'hésitez pas à contacter notre service client. Megane

A

Acheteur Vérifié A.

Publié le 14/10/2023 à 16h55

Tarif intéressant et livraison rapide.

Réponse de Racetools.fr Publiée le 17/10/2023

Merci Mr Matray pour votre retour d'expérience Megane

A

Acheteur Vérifié A.

Publié le 14/10/2023 à 11h13

Livraison rapide bon matériel

Réponse de Racetools.fr Publiée le 17/10/2023

Merci Mr Sturma ! A très vite chez Racetools Megane

A

Acheteur Vérifié A.

Publié le 14/10/2023 à 10h57

Retour rapide et facile avec avoir

Réponse de Racetools.fr Publiée le 17/10/2023

Merci pour votre retour d'expérience Mr Bouillon ! Megane

A

Acheteur Vérifié A.

Publié le 14/10/2023 à 07h45

Réponse de Racetools.fr Publiée le 17/10/2023

Merci Mr Beaujean ! Megane

A

Acheteur Vérifié A.

Publié le 14/10/2023 à 05h46

Un site clair et complet Des tarifs compétitifs

Réponse de Racetools.fr Publiée le 17/10/2023

Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients fidèles Mr Rattez A bientôt Megane

A

Acheteur Vérifié A.

Publié le 13/10/2023 à 20h17

the biggest in the.......WORLD !!!...

Réponse de Racetools.fr Publiée le 17/10/2023

Merci beaucoup Mr Lehane Megane

A

Acheteur Vérifié A.

Publié le 13/10/2023 à 18h52

Livreur à l'heure qui appelle 10mins avant Colis impeccable Livraison rapide 1 ère commande pour moi et pas la dernière c'est sur.

Réponse de Racetools.fr Publiée le 17/10/2023

Merci Mr Ben Brahim ! Votre satisfaction est notre priorité, à très vite chez Racetools Megane

A

Acheteur Vérifié A.

Publié le 13/10/2023 à 18h35

J'apprécie la variété des produits, le tarif competitif et la livraison rapide

Réponse de Racetools.fr Publiée le 17/10/2023

Merci pour votre commentaire Mr Boisard ! Megane

A

Acheteur Vérifié A.

Publié le 13/10/2023 à 17h41

Réponse de Racetools.fr Publiée le 17/10/2023

Merci Mr Betille, à très vite chez Racetools ! Megane

A

Acheteur Vérifié A.

Publié le 13/10/2023 à 16h53

Réponse de Racetools.fr Publiée le 17/10/2023

Merci Mr Raioho ! Megane

A

Acheteur Vérifié A.

Publié le 13/10/2023 à 16h51

Site clair et précis - Informations complètes - Réactivité - Tarif très intéressant

Réponse de Racetools.fr Publiée le 17/10/2023

Merci monsieur Simon Malaury

A

Acheteur Vérifié A.

Publié le 13/10/2023 à 09h10

conforme et respect du delais de livraison, dommage que sur les makita que vous vendez il n'y a pas de notice en français

Réponse de Racetools.fr Publiée le 17/10/2023

Merci monsieur Bartholome,n'hesitez pas a contacter notre service client afin qu'il puisse vous fournir les documents manquants Malaury

A

Acheteur Vérifié A.

Publié le 13/10/2023 à 07h20

Probablement la livraison la plus rapide par correspondance, excellent accueil au point de retrait postal, emballage de la tronçonneuse en parfait état.

Réponse de Racetools.fr Publiée le 17/10/2023

Merci monsieur Bediat Malaury

A

Acheteur Vérifié A.

Publié le 12/10/2023 à 21h14

Très rapide en 2 jours j ai reçue ma commande je recommande

Réponse de Racetools.fr Publiée le 17/10/2023

Merci monsieur Maherault Malaury

A

Acheteur Vérifié A.

Publié le 12/10/2023 à 20h55

Réponse de Racetools.fr Publiée le 16/10/2023

Merci monsieur Agca Malaury

A

Acheteur Vérifié A.

Publié le 12/10/2023 à 18h59

Bonjour ce que j'ai aimé chez RACETOOLS c'est la rapidité de la livraison et je recommanderai chez eux Cordialement

Réponse de Racetools.fr Publiée le 16/10/2023

Merci monsieur Cochet Malaury

A

Acheteur Vérifié A.

Publié le 12/10/2023 à 18h30

Le produit est conforme au descriptif et correspond à mes attentes- la livraison est très rapide et le colisage soigné - parfait

Réponse de Racetools.fr Publiée le 16/10/2023

Merci monsieur Truc Malaury

A

Acheteur Vérifié A.

Publié le 12/10/2023 à 18h12

Livraison ultra rapide et conforme.

Réponse de Racetools.fr Publiée le 16/10/2023

Merci monsieur Dusch Malaury

A

Acheteur Vérifié A.

Publié le 12/10/2023 à 18h05

Les prix des articles sont intéressants et la livraison est très rapide mais le colis n'est pas emballé avec soin. Le coffret makpak et le moulage makpak sont arrivés légèrement abimés. De plus, la prise est une prise UK (livré certes avec un adaptateur). Drôle de surprise à l'ouverture. Rien qui mérite un renvoi (surtout que j'ai besoin des outils sans délai), mais c'est contrariant et dénote d'une méthode de vente assez cavalière

Réponse de Racetools.fr Publiée le 26/09/2024

Je suis désolé d'apprendre que vous avez été déçu par la qualité de l'emballage de votre colis. Nous faisons de notre mieux pour protéger nos produits pendant le transport, mais il semble que dans votre cas, cela n'a pas été suffisant. Nous allons prendre en compte vos remarques et améliorer nos procédures d'emballage à l'avenir. Nous sommes tout de même ravis que vous ayez apprécié nos prix compétitifs et notre livraison rapide. Nous espérons que vous serez satisfait de vos outils et que vous continuerez à faire confiance à Racetools.fr pour vos futurs achats d'outillage. Merci pour votre retour.