Français 
A
Note : 4 sur 5
Avis clients de Racetools.fr
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 24 590 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent une livraison rapide et fiable, avec des colis reçus dans les délais et des emballages soignés. Ils apprécient largement la conformité des produits et leur adéquation aux attentes, certains évoquant même une expérience sans souci et un rapport qualité-prix avantageux. La facilité de commande et le service logistique efficace sont décrits comme des atouts majeurs, avec des livraisons suivies et des échanges ou remplacements gérés rapidement lorsque nécessaire. Enfin, la diversité et le choix des matériels d’atelier à des prix compétitifs ressortent comme des points forts récurrents pour les acheteurs.
Avis 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, qualité espéré, seul bémol, emballage un peu léger, les batteries en vrac dans le carton et manque de protection, à améliorer !
A
Note : 3 sur 5
Suite à l'achat d'une tondeuse electrique MAKITA on me dit "Bug au niveau du port", port offert sur l'article sur le site, port à payer en page finale, on me dit que l'on me rembourse le port (8.40) suite à mon message, je ne vois rien venir, j'appelle, je réenvoi un mail, on me dit que c'est fait, ce qui n'est pas le cas, je réécris, c'est enfin fait au bout de 15j. Réponse assez rapide dans l'ensemble mais un peu ferme, du style: "presta ok, compta". Un sujet verbe et une phrase est plus commercial. Sinon , RAS, délai OK, produit OK, emballage nickel. Je re commanderai quand même malgré ce petit bug.
A
Note : 4 sur 5
bon service, pas de soycis , juste que dans le pack 5 outils makita la scie radialevest pour gaucher, bien regarder les photos avant d acheter meme si elle ne sont pas contractuelkew...sinon tout est ok pour moi. je cobyinuerai d acheter chez eux.
A
Note : 3 sur 5
Commande toujours pas arrivée. Le transporteur n'assure absolument pas : cela fait 3 jours qu'on m'annonce la livraison dans la journée...
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Madame BERNARD, je vous appelle de suite merci à vous.
A
Note : 4 sur 5
Le délai de livraison toujours parfait.
A
Note : 4 sur 5
rapidité et emballage soigné
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
Très rapide, ne changer rien!
A
Note : 4 sur 5
prix
A
Note : 4 sur 5
Prix, relation client.
A
Note : 4 sur 5
satisfait du produit , petit bémol pas de suivit de livraison mais au final arrivé a bon port
A
Note : 4 sur 5
Prix compétitifs mais attention au stock. Les articles dits en stocks ne le sont pas forcement et inversement. Cela peut retarder l'envoi de la commande.
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur COLIN, merci pour votre commentaire et cette notation. En ce qui concerne la gestion du stock nous ne manquerons pas de faire remonter l'information auprès de notre direction. Salutations,
A
Note : 4 sur 5
Tout est parfait sauf l'emballage qui est plus que sommaire.
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
Prix très intéressant, délai rapide entre commande et livraison. Manque une étoile du fait que la boite commandée n'est pas la référence exacte, malgré dimension identique, mais une boite vidée de son contenu. Il suffit d'enlever le fond pré-formé et les étiquette des outils originaux que renfermé cette boite de transport Makita.
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 3 sur 5
Je n'est pas reçu l'article commandé, une mauvaise référence qui n'a pas été contrôlé assez précisément.
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
Bien dans l'ensemble. Mais il est vraiment dommage d'avoir des ariticles en promo mais....indisponibles.
A
Note : 4 sur 5
Premier achat sur ce site. Les prix y sont attractifs, seul bémol les frais de livraisons qui plombent la facture. Concernant ma commande et la livraison, rien à redire ce fut très bien. Délais très courts, produit de marque, de qualité et conforme à la description. Je recommande.
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
...
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
bonjour, juste un délai un peux trop long ; mais excuser par le covid
A
Note : 4 sur 5
Matériel arrives en très bon état avec un emballage bien soigné rien à redire j ai mis 4 étoiles pour ne pas mettre 5 super , je reviendrai vers vous pour d autre achat merci
A
Note : 3 sur 5
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
J'ai bien apprécier le rapport qualité prix et la rapidité de la livraison. J'ai beaucoup moins aimé la non réponse a mes mails envoyés , laissez d'ailleurs sans suites ( surtout au niveaux garanties) .
A
Note : 4 sur 5
La rapidité
A
Note : 3 sur 5
Bonjour, Livraison commande incomplète. Le bon de livraison mentionne reliquat pour l'objet manquant. Nécessité d'appeler le SAV pour avoir une explication. Cdt
A
Note : 4 sur 5
Bon matériel, livré dans les délais. Très satisfait. J'ai commandé par dépit car le Kit que je souhaitais n'était pas disponible. Sa disponibilité est arrivé quelques jurs après.
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
produit proposé à prix compétitif, livré dans des délais acceptables
A
Note : 4 sur 5
L avis de passage du transporteur n'est pas top du styleil avisé par sms a 9h00 et il passe à 9h10
A
Note : 4 sur 5
SERIEUX TRES PRO QUALITE RECU DANS LES DELAITS
A
Note : 4 sur 5
Prix et rapidité
A
Note : 3 sur 5
Délai de préparation de commande et de livraisons plus longs que prévu. C'est dommage.