Avis clients de Racetools.fr

9,4 /10

Basée sur 23 874 avis publiés

5 19,7k 83% 4 2 471 10% 3 586 2% 2 372 2% 1 703 3%

Résumé des avis

Les clients de Racetools.fr soulignent la rapidité et l'efficacité de la livraison, avec de nombreux commentaires mentionnant que les commandes sont reçues dans les délais prévus, souvent même plus tôt que prévu. La qualité des produits est également mise en avant, les utilisateurs notant que les articles correspondent parfaitement à leurs attentes et sont conformes à la description. Le service client se distingue par sa bonne communication et sa réactivité, notamment lorsqu'il s'agit de résoudre des problèmes liés aux livraisons.

Avis 3 et 4 étoiles

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Acheteur Vérifié A.

Publié le 25/01/2023 à 18h55

Rapport qualité /prix intéressant, délais impeccables mais dommage livraison pas terrible. 2 commandes reçues en 15jours et les 2 cartons explosés et ouverts, re-scotché avec le scotch DPD

Acheteur Vérifié A.

Publié le 25/01/2023 à 17h58

Parfait pour le prix et le suivi et la relation clientèle. Mais la livraison dpd une catastrophe comme à chaque fois, pourquoi continuer avec eux ?????

Réponse de Racetools.fr Publiée le 26/01/2023

Merci mrs Schamme de votre retour, je remonte votre petit mécontentement au service concerné, n'hésitez pas a sélectionner notre transporteur TNT qui traite également nos livraisons. L'équipe Racetools

Acheteur Vérifié A.

Publié le 25/01/2023 à 10h44

Réponse de Racetools.fr Publiée le 26/01/2023

Merci mrs Lebrun L'équipe Racetools

Acheteur Vérifié A.

Publié le 23/01/2023 à 17h50

des prix encore plus bas ! livraison guadeloupe offerte

Réponse de Racetools.fr Publiée le 24/01/2023

Merci de votre retour L'équipe Racetools

Acheteur Vérifié A.

Publié le 21/01/2023 à 23h05

LE PRIX ET LA LIVRAISON

Réponse de Racetools.fr Publiée le 23/01/2023

Merci L'équipe Racetools

Acheteur Vérifié A.

Publié le 21/01/2023 à 20h08

Réponse de Racetools.fr Publiée le 23/01/2023

Merci mrs Bujoli L'équipe Racetools

Acheteur Vérifié A.

Publié le 21/01/2023 à 17h31

Réponse de Racetools.fr Publiée le 23/01/2023

Merci L'équipe Racetools

Acheteur Vérifié A.

Publié le 21/01/2023 à 07h30

Vous ne protégez pas assez vos produits expédiés, d'ailleurs aucune protection juste dans un carton sans rien Donc je préfère arrêter

Réponse de Racetools.fr Publiée le 23/01/2023

Merci de votre retour mrs Caburet, je suis navrée de lire votre insatisfaction, je transfère votre avis au service concerné L'équipe Racetools

Acheteur Vérifié A.

Publié le 20/01/2023 à 06h27

Réponse de Racetools.fr Publiée le 20/01/2023

Merci mrs Caillet Malaury

Acheteur Vérifié A.

Publié le 19/01/2023 à 07h51

Réponse de Racetools.fr Publiée le 20/01/2023

Merci Malaury

Acheteur Vérifié A.

Publié le 16/01/2023 à 16h56

Meuleuse en accord avec la commande, reste. Plus qu'à voir dans le temps

Réponse de Racetools.fr Publiée le 17/01/2023

Merci mrs Fillettaz Malaury

Acheteur Vérifié A.

Publié le 16/01/2023 à 16h49

Commandé et reçu en moins de 48h. Super efficace et article correspond carrement a nos attentes.

Réponse de Racetools.fr Publiée le 17/01/2023

Merci Malaury

Acheteur Vérifié A.

Publié le 16/01/2023 à 06h19

Pas assez de protection lors des envois colis Exemple perceuse dans une mallette plastique juste dans un carton sans protection Bien sûr carton tombe et la mallette plastique cassée par contre pas d'impact sur le carton et on vous dit il fallait vérifier en prenant le colis Vous êtes mignon j'arrête là je vais pas m'amuser à cela dans que vous révisez pas votre politique de protection avec emballage j'arrête de vous faire confiance !!!!!!!!!!!