Avis clients de QuiDitMieux.fr

Bonjour,

Nous sommes sincèrement désolés que le délai annoncé n’ait pas été totalement respecté. Votre commande a effectivement été livrée avec 2/3 jours de décalage, et nous comprenons que cela puisse être décevant.

La livraison d’un batteur mélangeur de 150 kg en station de ski, en pleine période hivernale, représente une logistique plus complexe que la moyenne. Malgré toute notre vigilance, les délais de transport restent malheureusement dépendants des contraintes des transporteurs et ne sont jamais garantis à 100 %.

Par ailleurs, nous avons pris à notre charge les surcoûts spécifiques liés à la livraison en station, sans vous les refacturer, afin de limiter l’impact pour vous.

Nous restons bien entendu à votre disposition et espérons avoir l’occasion de vous démontrer pleinement notre engagement et notre professionnalisme lors d’une prochaine commande.

Bien cordialement.

Bonjour Daniel, nous vous remercions pour votre avis et votre note de 4/5. Nous sommes désolés d'apprendre que la livraison a été tardive et nous travaillons constamment à améliorer ce service. Votre retour est précieux et nous espérons vous satisfaire davantage lors de votre prochaine commande.

Bonjour Karim,

Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation positive et sommes ravis de savoir que vous trouvez notre site "QuiDitMieux.fr" impeccable. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons continuer à vous offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute suggestion ou besoin futur.

Cordialement,
L'équipe de QuiDitMieux.fr

Bonjour Bernard,

Merci beaucoup pour votre retour et votre note de 4/5. Nous sommes ravis d'apprendre que notre service logistique, en particulier Patrice, a su répondre rapidement à votre demande et résoudre le problème de livraison. Nous prenons en compte votre remarque pour nous améliorer. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous offrir une expérience parfaite lors de votre prochaine commande.

Cordialement,
L'équipe de QuiDitMieux.fr

Chère Juste-aurore,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que votre livraison s'est déroulée sans encombre et que le matériel est arrivé en parfait état. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir prochainement sur QuiDitMieux.fr.

Cordialement,
L'équipe de QuiDitMieux.fr

Bonjour Gael, nous vous remercions pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que le produit correspond à votre attente. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur QuiDitMieux.fr.

Bonjour Nathanaël,

Merci pour votre retour. Nous comprenons votre frustration concernant les remises et la gestion des livraisons. Soyez assuré que nous travaillons constamment à améliorer nos services et à offrir une expérience plus fluide à nos clients. N’hésitez pas à nous contacter directement pour discuter de vos préoccupations, nous serons ravis de vous assister.

Cordialement,
L’équipe de QuiDitMieux.fr

Bonjour Nathalie,

Nous vous remercions pour votre retour et votre note de 4/5. Nous prenons vos remarques concernant la livraison très au sérieux et nous travaillons constamment à améliorer ce point afin de vous offrir une expérience optimale. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou suggestion supplémentaire.

Bonjour Thanh Liem,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons votre frustration concernant le délai de votre commande et nous nous excusons pour cette situation. Votre satisfaction est notre priorité. Nous vous invitons à nous contacter directement afin que nous puissions vous fournir des informations précises sur l'état de votre commande. Nous apprécions votre confiance et ferons notre maximum pour résoudre ce problème rapidement.

Cordialement,
L'équipe de QuiDitMieux.fr

Bonjour Séverine,

Nous vous remercions pour votre avis positif et pour vos remarques constructives. Nous sommes ravis d'apprendre que la livraison a été à la hauteur de vos attentes. Concernant la vitesse du produit, nous prenons en compte votre retour afin d'améliorer nos offres. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres suggestions.

Cordialement,
L'équipe de QuiDitMieux.fr

Bonjour Nathan,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre meuble est arrivé abîmé et que vous n'avez pas encore reçu notre réponse pour le service après-vente. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous engageons à résoudre ce problème dans les plus brefs délais. N'hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions vous assister au mieux.

Cordialement,
L’équipe de QuiDitMieux.fr

Bonjour Claude,

Merci beaucoup pour votre avis positif et votre note de 4/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfait de notre site. Votre retour est précieux et nous motive à continuer d'améliorer nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute suggestion ou question.

Cordialement,
L'équipe de QuiDitMieux.fr

Bonjour Marie,

Merci beaucoup pour votre avis et votre note de 4/5 ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la complétude de notre gamme de produits et le service après-vente. Nous prenons également note de votre remarque sur les délais de livraison et travaillerons à améliorer notre communication à ce sujet. Votre retour est précieux pour nous !

Cordialement,
L'équipe de QuiDitMieux.fr

Bonjour Jean-François,

Nous vous remercions pour votre retour positif concernant la qualité de notre matériel et pour votre remarque constructive sur le laminoir. Nous sommes désolés d'apprendre que la grille de sécurité pose un inconvénient lors de l'utilisation. Votre avis est précieux et nous envisagerons d'améliorer cet aspect afin de rendre nos produits encore plus performants. N'hésitez pas à nous contacter pour toute autre question ou suggestion.

Cordialement,
L'équipe de QuiDitMieux.fr

Bonjour Christel,

Merci beaucoup pour votre avis et votre note ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu votre commande rapidement. N'hésitez pas à revenir vers nous une fois que vous aurez monté l'ensemble pour partager vos impressions sur la qualité. Nous restons à votre disposition pour toute question.

Bonne journée à vous aussi !

L'équipe de QuiDitMieux.fr

Bonjour Gérard,

Merci beaucoup pour votre avis positif et pour avoir pris le temps de partager votre expérience sur QuiDitMieux.fr. Nous sommes ravis que tout se soit bien déroulé, mais nous sommes désolés d'apprendre qu'il manquait plusieurs vis au lave-verre. Votre retour est précieux et nous allons nous assurer d'améliorer notre contrôle qualité.

N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres remarques ou suggestions.

Cordialement,
L'équipe de QuiDitMieux.fr

Bonjour Maria, merci pour votre avis sur notre site QuiDitMieux.fr. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de notre service. Concernant les syphons, n'hésitez pas à nous contacter si vous constatez effectivement que le produit ne convient pas. Très cordialement.

Merci pour votre avis positif sur notre site QuiDitMieux.fr. Nous sommes ravis que le matériel vous convienne et que vous n'ayez jamais été déçu par nos produits. Nous sommes également désolés pour les problèmes de livraison que vous avez rencontrés. Nous allons faire remonter votre feedback à notre partenaire transport afin d'améliorer le service à l'avenir. Merci pour votre confiance et votre fidélité.

Bonjour,
Nous sommes désolés pour votre expérience de la livraison. Nous avons transmis votre changement d'adresse au transporteur qui ne l'a pas pris en compte.

Merci beaucoup pour cet avis positif sur notre site QuiDitMieux.fr ! Cela nous fait très plaisir de savoir que vous êtes satisfait de notre rapport qualité prix. Nous continuerons à travailler dur pour vous offrir toujours plus de choix et de services de qualité. Merci encore et bonne journée à vous !

Bonjour, Nous sommes surpris par votre avis qui ne nous parait pas juste. Vous avez commandé un four TecnoEKA le 09/12 qui a été cassé lors du chargement chez notre fournisseur le 13/12. Vous avez été averti le lendemain soit le 14/12 de cette avarie par notre responsable transport. Malheureusement c'était le dernier four disponible pour le modèle que vous avez commandé. Le délais de réapprovisionnement étant au 18 janvier, vous nous avez demandé l'annulation et le remboursement de votre commande. Nous avons donc procédé au remboursement de votre commande le 21/12. Cordialement. Le service client Quiditmieux.fr

Bonjour, Nous sommes désolés de constater votre déception. Cependant nous sommes surpris car le délais indiqué sur cet article lors de votre commande est de 15 jours ouvrés. Il n'était donc pas disponible de suite. Si ce délais ne vous convient pas ou vous a échappé lors de votre commande, nous pouvons bien entendu rembourser cette commande. Nous ne captons pas de client avec des délais de livraison sous estimés, nous essayons de les maintenir à jour à la vue des délais moyens constatés. Restant à votre disposition. Cordialement. Toute l'équipe Quiditmieux.fr

Bonjour, désolé d'apprendre que votre colis soit arrivé avec des éléments cassés. Pouvez-vous envoyer les photos du panier cassé à l'adresse transport@quiidtmieux.fr. Nous allons voir avec l'usine Tefcold basé au Danemark si nous pouvons vous l'échanger. Nous sommes basés à Montpellier et notre structure est dotée d'un showroom, de bureaux, d'un atelier de réparation et d'un entrepôt. Nous stockons une partie de notre catalogue, mais avec un catalogue de 30000 références, impossible de tout stocker et certains produits sont expédiés directement par les usines partenaires. Je vous laisse prendre connaissance de notre structure sur notre site, sur google ou sur les réseaux sociaux afin que vous puissiez vous rendre compte que nous ne sommes pas une boîte aux lettres, mais bien une équipe de 20 personnes travaillant au sein d' une structure solide et pérenne depuis 15 ans. Cordialement.