Avis clients de QuiDitMieux.fr

Attestation de confiance
8,9 /10
Note globale : 8,9 sur 10
Basée sur 973 avis publiés
5 711 73% 4 136 14% 3 45 5% 2 31 3% 1 50 5%

Résumé des avis

L'expérience d'achat sur QuiDitMieux.fr est marquée par un produit de qualité, avec de nombreux retours soulignant la robustesse et la durabilité des articles reçus. La rapidité de livraison est également une constante appréciée, les clients notant que leurs commandes sont arrivées dans les délais annoncés et souvent bien emballées. Le service client se distingue par sa réactivité et son accueil chaleureux, offrant un suivi soigné des commandes et résolvant rapidement les éventuels soucis rencontrés.

Avis 2, 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/07/2018
parfait au niveau contact avec ste quiditmieux.fr Pour mon cas nul au niveau ste transport pas serieuse.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/07/2018
Colis très bien emballé
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/07/2018
très bon service et économique pour équiper une petite cuisine pro... Mais petit surcout lié aux pièces détachées à ajouter (sur la hotte notamment: platine raccordement, tuyaux...) - pas de ""produits associés"" pour guider... Super SAV avec techniciens compétents - service client dispo, efficace ( sauf entre le 1er et le 8 mai... mais bon, la france entière est en WE à ce moment là, non ?)
Réponse de QuiDitMieux.fr
Merci pour votre commentaire. Notre service technique est à votre disposition pour toute question. Nous allons mettre en ligne tous les accessoires nécessaires au raccordement des hottes.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/07/2018
Le livreur ne m a pas prévenue comme convenu et il a fallu que je lui montre votre mail avec les recommandations à la réception pour que le déballage soit correctement réalisé. Ce mode d emploi réalisé par vos soins est parfait ,bravo
Réponse de QuiDitMieux.fr
Merci pour votre commentaire. Nous vous félicitons en retour d'avoir bien contrôlé la marchandise malgré les réticences du livreur. Bravo
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/07/2018
LIVRAISON AVEC BEAUCOUP DE RETARD (OBLIGE DE RAPPELER 2 FOIS) EMBALLAGE SOIGNEUSEMENT DECOUPE POUR ENLEVER (ARRACHER) ETIQUETTE DU FABRICANT (RESTE PLEIN DE COLLE) QUALITE DES MEUBLES SOMMAIRE (C'EST NORMAL VU LE PRIX)
Réponse de QuiDitMieux.fr
Merci pour votre message. Nous avons fait remonter l'information au fabricant. Cela n'arrive plus.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/07/2018
il me manque toujours une plaquette inox GG... de marque de ma première commande. Je vous avais demandé de la fournir lors de ma deuxième commande... en vain. dommage j'ai encore quelques éléments à commander à voir
Réponse de QuiDitMieux.fr
Bonjour, nous avons fait remonter ce problème d'étiquettes qui ne devraient plus avoir lieu. Si vous souhaitez la plaquette, nous allons vous en expédier une par courrier.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/04/2018
bonne écoute, bonne réactivité dommage que les frais de port soient élevés
Réponse de QuiDitMieux.fr
Prix, délai, fiabilité, qualité sont les données de l'équation complexe du transport...
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/02/2018
Bien tout simplement
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/02/2018
livraison trop longue.j ai voulu appliqué vos directives lors de livraison le transporteur l à pris trés mal.
Réponse de QuiDitMieux.fr
Bonjour, nous prenons note de votre commentaire et travaillons pour nous améliorer. Les délais de livraison dépendent du matériel commandé et sont indiqués sur le site. Votre commande du 10/01/2018 à 14H23 a été livrée le 17/01/2018 à 13H08 par UPS, soit 5 jours ouvrés, précisé sur la fiche article. Nous vous conseillons de vérifier tout matériel commandé à distance et livré par transporteur.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/02/2018
la livraison en plusieurs colis est trop difficile à gérer, une livraison unique par commande serait plus appréciable que de réserver une demi journée par transporteur.
Réponse de QuiDitMieux.fr
Bonjour et merci pour votre message, nous prenons note de votre commentaire et allons prochainement améliorer notre processus logistique pour diminuer le nombre de livraison, notamment sur des commandes aux multiples lignes comme la vôtre. Cordialement.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/01/2018
Livraison parfaite, et dans les délais...
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/01/2018
Le matériel est de qualité médiocre ( batteur mélangeur 30L) Mais service client de qualité.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/01/2018
Every thing je every fine
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/01/2018
Erreur de marchandise au premier envoi. après réclamation le service client a été très compétent. J'ai reçu la bonne marchandise.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/01/2018
Satisfait de la marchandise et du service
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/01/2018
les grilles du frigo se plient sous le poids des bouteilles
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/01/2018
Rien à dire
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/01/2018
Arrive plus tôt que prévu c'est super
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/01/2018
si ce n'est la livraison ,le reste OK.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2016
colis pas adpaté
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2016
RAS
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2016
Un défaut dans l'angle de la table
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/12/2016
Article satisfaisant mais livraison tardive
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2016
Marchandise commandée le lundi et livrée le vendredi matin à 9h et à l'étranger
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/03/2016
le service et la livraison sont rapides
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/03/2016
Livre avec 3 semaines de retard pour commancer, service client ne tiens pas ces engagements quand il s'agit de rappeler les clients, aucun geste commercial pour la gêne occasione ds le cadre de mon activité (3sem) HEPNNER service livraison plus que delorable, pàs aimable, menteur, mauvaise foi,
Réponse de QuiDitMieux.fr
Nous avons fait remonter l'information à HEPNNER qui effectue les livraisons des vitrines SAYL. Une 1ere vitrine a été expédiée le lendemain de votre commande, mais est arrivée cassée. Une 2ème vitrine a été réexpédiée par la suite, l'adresse de livraison a été modifiée en cours. Tous ces éléments expliquent le délai anormal de livraison. Nous vous prions de nous excuser pour la gène occasionnée.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/03/2016
oui
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/03/2016
Parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/03/2016
bien mais delais de livraison ecrit n'est pas correct mais le service client repond bien au telephone
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/03/2016
Le délai de livraison est respecté. Je regrette un peu le fonctionnement des vitesses (bizarre)
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/03/2016
Oui pas de p
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/11/2015
bonjour vous nous avez vendu une cuve inox et ce n est pas le cas la cuve a été trempé dans un bain de décapage elle a littéralement fondue alors que l inox tient a ce genre de traitement merci de faire le remboursement
Réponse de QuiDitMieux.fr
Bonjour, vous auriez pu contacter au préalable le service après-vente avant de laisser une évaluation négative et nous aurions pu vous apporter des réponses. Le fabricant confirme que la cuve inox 30L est du type 304 et est fabriquée pour une utilisation alimentaire. Pourquoi l' avoir plongé dans un bain de décapage ? Ce n'est pas une cuve pour la chaudronnerie
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/06/2015
Tout était parfait...réactivité et disponibilité
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/05/2015
Délais de livraison très long et sans être prévenu de ce long délai, ni même eu de geste commercial. Sinon matériel de qualité
Réponse de QuiDitMieux.fr
Nous vous prions de nous excuser pour le délai de livraison de la pelle à pizza dû à un décalage de réapprovisionnement. Nous ferons mieux la prochaine fois. Cordialement.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/05/2015
marchandise arrivée cassée, hors délai et en plusieurs livraisons. remplacement des pièces assez rapide mais le geste commercial promis n'est jamais arrivé. Bref, très déçu du service mais le matériel est correct.
Réponse de QuiDitMieux.fr
Bonjour, Le batteur mélangeur 20 litres vous a été livré en 4 jours. Il y a un retard sur la scie à os dû à une erreur sur la préparation de commande. Une courroie de remplacement offerte pour la scie à os est en cours d'acheminement. Nous avons pris soins de vous informer tout le long du processus de livraison par téléphone.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/05/2015
Très bon rapport qualité prix Bon suivi client
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/05/2015
c'est sur le sav qu'il y a de sérieux progrès à faire, machine à glace en panne courroies cassées on m'envoie des courroies qui ne sont pas les bonnes, sonde défectueuses idem le modèle envoyé n'est pas celui d'origine, pas de proposition de dépannage, matériel sous garantie
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/05/2015
Trop lent avant d'envoyer la commande
Réponse de QuiDitMieux.fr
La préparation de commande et la livraison prennent plus de temps pour les DOM-TOM que pour la France métropolitaine. Désolé, mais des documents supplémentaire sont nécessaires et les colis sont renforcés.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/05/2015
Qui dit mieux a deux transporteurs celui que j'ai eu a mis plus de trois jours. L'autre transporteur, j'ai eu la secrétaire au téléphone, le transporteur prenais le colis l'après midi de la mise en livraison et je l'avais le lendemain. pour la date c'est environs
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/02/2015
Bonjour, J'ai acheté un arrière bar GGG réfrigéré compact 330 litres Ref: LG330H. Je trouve les serrures des portes très fragiles et mal placées en milieu de porte. Elles seraient plus éfficaces en étant placées à l'extrémité de la porte. Raymond ARMAND
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