L'expérience d'achat sur QuiDitMieux.fr est marquée par un produit de qualité, avec de nombreux retours soulignant la robustesse et la durabilité des articles reçus. La rapidité de livraison est également une constante appréciée, les clients notant que leurs commandes sont arrivées dans les délais annoncés et souvent bien emballées. Le service client se distingue par sa réactivité et son accueil chaleureux, offrant un suivi soigné des commandes et résolvant rapidement les éventuels soucis rencontrés.
Les délais de livraison annoncé sur le site internet n'ont pas été respecté et aucun geste commercial même pas le remboursement de la livraison de 19 €
Réponse de QuiDitMieux.fr
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés que le délai annoncé n’ait pas été totalement respecté. Votre commande a effectivement été livrée avec 2/3 jours de décalage, et nous comprenons que cela puisse être décevant.
La livraison d’un batteur mélangeur de 150 kg en station de ski, en pleine période hivernale, représente une logistique plus complexe que la moyenne. Malgré toute notre vigilance, les délais de transport restent malheureusement dépendants des contraintes des transporteurs et ne sont jamais garantis à 100 %.
Par ailleurs, nous avons pris à notre charge les surcoûts spécifiques liés à la livraison en station, sans vous les refacturer, afin de limiter l’impact pour vous.
Nous restons bien entendu à votre disposition et espérons avoir l’occasion de vous démontrer pleinement notre engagement et notre professionnalisme lors d’une prochaine commande.
Bien cordialement.
D
Daniel V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/11/2025
Dommage pour la livraison tardive
Réponse de QuiDitMieux.fr
Bonjour Daniel, nous vous remercions pour votre avis et votre note de 4/5. Nous sommes désolés d'apprendre que la livraison a été tardive et nous travaillons constamment à améliorer ce service. Votre retour est précieux et nous espérons vous satisfaire davantage lors de votre prochaine commande.
M
Michel B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/10/2025
Nous avons reçu la machine avec le petit tuyau blancs percé
K
Karim L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/09/2025
Impeccable
Réponse de QuiDitMieux.fr
Bonjour Karim,
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation positive et sommes ravis de savoir que vous trouvez notre site "QuiDitMieux.fr" impeccable. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons continuer à vous offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute suggestion ou besoin futur.
Cordialement,
L'équipe de QuiDitMieux.fr
M
Mokrane B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/09/2025
Pas reçu la commande
C
christian V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/08/2025
Merci de changer votre partenaire transport Une catastrophe
Réponse de QuiDitMieux.fr
Bonjour,
Nous sommes désolés pour ce désagrément. La première quinzaine d’août est une période très difficile pour le transport en France, avec de nombreux chauffeurs en congés et une pénurie de remplaçants formés. L’activité redeviendra normale dès septembre. Merci de votre compréhension.
L'équipe QDM
B
Bernard M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/07/2025
peu pas donner 5 étoiles car erreur sur la livraison, mais je la donne au service Logistique Patrice Grelard qui a rapidement répondu à mon mail et vu avec le fournisseur pour que j'ai exactement ma commande
Réponse de QuiDitMieux.fr
Bonjour Bernard,
Merci beaucoup pour votre retour et votre note de 4/5. Nous sommes ravis d'apprendre que notre service logistique, en particulier Patrice, a su répondre rapidement à votre demande et résoudre le problème de livraison. Nous prenons en compte votre remarque pour nous améliorer. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous offrir une expérience parfaite lors de votre prochaine commande.
Cordialement,
L'équipe de QuiDitMieux.fr
J
Juste-aurore A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/06/2025
Livraison impeccable, materiel intact.
Réponse de QuiDitMieux.fr
Chère Juste-aurore,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que votre livraison s'est déroulée sans encombre et que le matériel est arrivé en parfait état. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir prochainement sur QuiDitMieux.fr.
Cordialement,
L'équipe de QuiDitMieux.fr
G
Gael C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/04/2025
Produit conforme à la description
Réponse de QuiDitMieux.fr
Bonjour Gael, nous vous remercions pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que le produit correspond à votre attente. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur QuiDitMieux.fr.
L
LEVEAU C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/04/2025
Délais de livraison non respecté malgré les jours fériés puis aucun geste commercial déçu ce sera ma dernière commande
S
sebastien M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/03/2025
mauvaise communication avec les sous traitant ! délai long pas stipuler sur la site ! peut mieux faire ! ps: sa a drôlement changer depuis 2 ou 3 ans
N
NATHANAEL C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/03/2025
Aucune possibilité d'avoir des remises. Et un transporteur qui décide du jour et de l'heure.
Réponse de QuiDitMieux.fr
Bonjour Nathanaël,
Merci pour votre retour. Nous comprenons votre frustration concernant les remises et la gestion des livraisons. Soyez assuré que nous travaillons constamment à améliorer nos services et à offrir une expérience plus fluide à nos clients. N’hésitez pas à nous contacter directement pour discuter de vos préoccupations, nous serons ravis de vous assister.
Cordialement,
L’équipe de QuiDitMieux.fr
N
nathalie G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/02/2025
Le seul hic c'est la livraison mais sinon tout ok
Réponse de QuiDitMieux.fr
Bonjour Nathalie,
Nous vous remercions pour votre retour et votre note de 4/5. Nous prenons vos remarques concernant la livraison très au sérieux et nous travaillons constamment à améliorer ce point afin de vous offrir une expérience optimale. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou suggestion supplémentaire.
T
Thanh Liem P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/01/2025
J'ai commandé un congelateur depuis le 26/01. Aujourd'hui c'est le 22/02. J'ai pas toujours des nouvelles.
Réponse de QuiDitMieux.fr
Bonjour Thanh Liem,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons votre frustration concernant le délai de votre commande et nous nous excusons pour cette situation. Votre satisfaction est notre priorité. Nous vous invitons à nous contacter directement afin que nous puissions vous fournir des informations précises sur l'état de votre commande. Nous apprécions votre confiance et ferons notre maximum pour résoudre ce problème rapidement.
Cordialement,
L'équipe de QuiDitMieux.fr
S
severine K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/01/2025
Livraison au top,le produit est un peu lent par rapport au précédent.
Réponse de QuiDitMieux.fr
Bonjour Séverine,
Nous vous remercions pour votre avis positif et pour vos remarques constructives. Nous sommes ravis d'apprendre que la livraison a été à la hauteur de vos attentes. Concernant la vitesse du produit, nous prenons en compte votre retour afin d'améliorer nos offres. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres suggestions.
Cordialement,
L'équipe de QuiDitMieux.fr
N
Nathan R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Je commandais un meuble qui est arrivé abîmé au pied malheureusement je ne les vue que après car il était entouré d’un coffrage en bois. J’attend toujours le retour de sav .
Réponse de QuiDitMieux.fr
Bonjour Nathan,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre meuble est arrivé abîmé et que vous n'avez pas encore reçu notre réponse pour le service après-vente. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous engageons à résoudre ce problème dans les plus brefs délais. N'hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions vous assister au mieux.
Cordialement,
L’équipe de QuiDitMieux.fr
C
CLAUDE D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/11/2024
Très satisfait
Réponse de QuiDitMieux.fr
Bonjour Claude,
Merci beaucoup pour votre avis positif et votre note de 4/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfait de notre site. Votre retour est précieux et nous motive à continuer d'améliorer nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute suggestion ou question.
Cordialement,
L'équipe de QuiDitMieux.fr
J
Jean-Patrick L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/11/2024
les étagères inox de 180cm (WBK1843) nécessite un support central supplémentaire pour ne pas fléchir. Les trous de fixation sont d'ailleurs prévus à cet effet.
Réponse de QuiDitMieux.fr
Bonjour Jean-Patrick, nous vous remercions pour votre retour concernant les étagères inox de 180 cm sur notre site "QuiDitMieux.fr". Votre remarque sur la nécessité d'un support central est très pertinente et nous ne manquerons pas de l'intégrer dans nos conseils d'utilisation. Nous espérons que vous trouverez satisfaction dans nos produits et restons à votre disposition pour toute question supplémentaire.
M
MARIE A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/08/2024
Complétude de la gamme de produits. Attention les délais de livraison peuvent être largement sous estimés si les produits ne sont pas en stock. Bon service après vente
Réponse de QuiDitMieux.fr
Bonjour Marie,
Merci beaucoup pour votre avis et votre note de 4/5 ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la complétude de notre gamme de produits et le service après-vente. Nous prenons également note de votre remarque sur les délais de livraison et travaillerons à améliorer notre communication à ce sujet. Votre retour est précieux pour nous !
Cordialement,
L'équipe de QuiDitMieux.fr
J
JEAN-FRANCOIS H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/09/2024
Très bon matèriel à un prix correct , par contre un petit inconvènient pour ce laminoir , la grille de sècuritè est trop basse , le laminoir s'arrète dès que la pàte est un peu èpaisse
Réponse de QuiDitMieux.fr
Bonjour Jean-François,
Nous vous remercions pour votre retour positif concernant la qualité de notre matériel et pour votre remarque constructive sur le laminoir. Nous sommes désolés d'apprendre que la grille de sécurité pose un inconvénient lors de l'utilisation. Votre avis est précieux et nous envisagerons d'améliorer cet aspect afin de rendre nos produits encore plus performants. N'hésitez pas à nous contacter pour toute autre question ou suggestion.
Cordialement,
L'équipe de QuiDitMieux.fr
C
christel C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/10/2024
Bonjour , commande passée et nous avons reçu l'ensemble très rapidement Il nous faut monter le tout pour savoir si la qualité sera au rendez vous . Nous vous en dirons plus a ce moment là Un grand merci pour la rapidité Bonne journée
Réponse de QuiDitMieux.fr
Bonjour Christel,
Merci beaucoup pour votre avis et votre note ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu votre commande rapidement. N'hésitez pas à revenir vers nous une fois que vous aurez monté l'ensemble pour partager vos impressions sur la qualité. Nous restons à votre disposition pour toute question.
Bonne journée à vous aussi !
L'équipe de QuiDitMieux.fr
G
GERARD M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/10/2024
il manquait plusieurs vis au lave-verre, sinon tout c'est bien déroulé
Réponse de QuiDitMieux.fr
Bonjour Gérard,
Merci beaucoup pour votre avis positif et pour avoir pris le temps de partager votre expérience sur QuiDitMieux.fr. Nous sommes ravis que tout se soit bien déroulé, mais nous sommes désolés d'apprendre qu'il manquait plusieurs vis au lave-verre. Votre retour est précieux et nous allons nous assurer d'améliorer notre contrôle qualité.
N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres remarques ou suggestions.
Cordialement,
L'équipe de QuiDitMieux.fr
M
Maria A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/09/2024
Parfait hormis les syphons qui paraissent très fragiles pour une utilisation en collectivité. Bonne soirée.
Réponse de QuiDitMieux.fr
Bonjour Maria, merci pour votre avis sur notre site QuiDitMieux.fr. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de notre service. Concernant les syphons, n'hésitez pas à nous contacter si vous constatez effectivement que le produit ne convient pas. Très cordialement.
J
JEAN BAPTISTE C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/09/2024
délai de livraison
C
Cindy S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/08/2024
Très bon matériel, Jamais déçu, SAV répond rapidement. Les transporteurs ne sont pas très courageux en revanche. Ma rue étant en travaux, le chauffeur est reparti et la livraison a été reprogrammer au lendemain. Le lendemain idem. Ceci pendant 3 jours. Alors qu'on l'attendait et que tout était prévu pour le laisser passer. Il suffisait juste d'appeler....
Réponse de QuiDitMieux.fr
Merci pour votre avis positif sur notre site QuiDitMieux.fr. Nous sommes ravis que le matériel vous convienne et que vous n'ayez jamais été déçu par nos produits. Nous sommes également désolés pour les problèmes de livraison que vous avez rencontrés. Nous allons faire remonter votre feedback à notre partenaire transport afin d'améliorer le service à l'avenir. Merci pour votre confiance et votre fidélité.
G
GIUSEPPE P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/07/2024
J’ai demandé de te livrer au restaurant et j’étais livré chez moi. Pas trop fatigué, peu juste changer l’adresse. Malgré trois demandes
Réponse de QuiDitMieux.fr
Bonjour,
Nous sommes désolés pour votre expérience de la livraison. Nous avons transmis votre changement d'adresse au transporteur qui ne l'a pas pris en compte.
S
sandra P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/05/2024
retard de livraison de plus de 15 jours par rapport à la date annoncée, et après avoir appelé le service client.. quand on commande le filtre adoucisseur, ce serait bien de notifier qu'il faut acheter la tête qui va dessus.
Réponse de QuiDitMieux.fr
Bonjour,
Nous vous prions de nous excuser pour le retard de livraison. Nous avons bien pris note également de votre suggestion concernant la commande de l'adoucisseur et nous vous en remercions. Cordialement
E
ETIENNE L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/05/2024
Le meuble est arrivé en état, sauf une porte, que nous n'avons pas pris la peine d'ouvrir au déballage qui nous est restée dans les mains et que nous avons du réparer. Meuble de pas très bonne facture pour le prix. Dommage. Mais le vendeur n'est pour rien dans ce désagrément puisque nous avons validé la livraison qu'il aurait fallu refuser. La livraison a été rapide. site de confiance
Réponse de QuiDitMieux.fr
Monsieur LIEVAL,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec la porte de votre meuble à la réception. Il est regrettable que cela ait affecté votre perception de la qualité de ce produit.
Nous tenons à vous présenter nos excuses pour cet inconvénient et nous apprécions votre compréhension quant à notre absence de responsabilité dans ce désagrément.
Nous sommes heureux de savoir que la livraison a été rapide et que vous considérez notre site comme digne de confiance. Votre satisfaction est très importante pour nous, et nous prenons vos commentaires en considération pour améliorer nos services à l'avenir.
Si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire ou si vous avez d'autres préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider de toutes les manières possibles.
Encore une fois, nous vous remercions pour votre retour et pour votre confiance.
A bientôt sur quiditmieux.fr :-)
Le service client
E
emmanuel W.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/03/2024
Le matériel reçu me parait convenable, à voir dans la durée. les charnières de la porte étaient mal ordonnées, j'ai du les démonter et les replacer dans l'ordre Le délais de livraison à été très long 34 jours, mais le service relation client est très agréable
Réponse de QuiDitMieux.fr
Monsieur Wachter,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis d'apprendre que notre service relation client vous a satisfait. 😊
Nous regrettons le problème que vous avez rencontrés avec les charnières de la porte. Nous nous efforçons de fournir des produits de haute qualité et nous allons immédiatement faire remonter cette information pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir.
Concernant le délai de livraison, nous déplorons en ce moment quelques long délais sur les produits de la marque QDM, nous en sommes navrés. Ce délai est exceptionnel en cette période de forte activité et nous travaillons constamment à améliorer nos délais de traitement et de livraison pour mieux répondre aux attentes de nos clients.
Nous espérons vous revoir bientôt sur Quiditmieux.fr :-)
F
Frédéric V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/03/2024
J’ai passé 2 commandes à 24 h d’intervalle reçu seulement 1 commande à ce jour en plus la seconde passée ??
R
romain R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/01/2024
bon site bon rapport qualité prix
Réponse de QuiDitMieux.fr
Merci beaucoup pour cet avis positif sur notre site QuiDitMieux.fr ! Cela nous fait très plaisir de savoir que vous êtes satisfait de notre rapport qualité prix. Nous continuerons à travailler dur pour vous offrir toujours plus de choix et de services de qualité. Merci encore et bonne journée à vous !
F
Franck W.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/12/2023
Commande pas envoyée.. soit disant un four cassé lors su chargement.. pas d'articles en remplacement.. pas de nouvelles du service commercial... je demande l'annulation et le remboursement.. pas de nouvelles.. je ne recommande pas ce site
Réponse de QuiDitMieux.fr
Bonjour, Nous sommes surpris par votre avis qui ne nous parait pas juste. Vous avez commandé un four TecnoEKA le 09/12 qui a été cassé lors du chargement chez notre fournisseur le 13/12. Vous avez été averti le lendemain soit le 14/12 de cette avarie par notre responsable transport. Malheureusement c'était le dernier four disponible pour le modèle que vous avez commandé. Le délais de réapprovisionnement étant au 18 janvier, vous nous avez demandé l'annulation et le remboursement de votre commande. Nous avons donc procédé au remboursement de votre commande le 21/12. Cordialement. Le service client Quiditmieux.fr
F
Florian H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/10/2023
Livraison assez longue ( 2 semaines ), mais service clients de suivit de livraison répond très rapidement. Livraison conforme à la commande et très bien emballé
B
Bertrand C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/10/2023
quand j'ai passé commande le matériel était soit disant dispo et en stock, alors que dès le lendemain après validation de la commande, je reçois un message que le matériel est en cours de RE approvisionnement et que la livraison est repoussée à fin octobre.
Je ne trouve pas ça très sérieux, de capter des clients en leur faisant miroiter une livraison rapide alors que contrairement à ce qui est indiqué le matériel n'est pas en stock. Très déçu.
Réponse de QuiDitMieux.fr
Bonjour, Nous sommes désolés de constater votre déception. Cependant nous sommes surpris car le délais indiqué sur cet article lors de votre commande est de 15 jours ouvrés. Il n'était donc pas disponible de suite. Si ce délais ne vous convient pas ou vous a échappé lors de votre commande, nous pouvons bien entendu rembourser cette commande. Nous ne captons pas de client avec des délais de livraison sous estimés, nous essayons de les maintenir à jour à la vue des délais moyens constatés. Restant à votre disposition. Cordialement. Toute l'équipe Quiditmieux.fr
R
Régis L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/07/2023
bon produits, mais pas de notice de montage, c'est vraiment dommageable
J
jean-pierre R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/06/2023
Bonjour ,
Super produit la glace au yaourt à l’italienne juste la livraison un peut longue .
Q
quentin D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/07/2023
Le suivi de commande n'est pas super, les délais de livraison de 7 jours dépassés, et difficulté de règlement par CB. Paypal fonctionne.
D
David V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/07/2023
Manque des informations sur le minimum d'utilisation de l'appareil.
C
CLAUDE B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/07/2023
a ce jour pas reçu les tables
F
Floréal D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/07/2023
RAS. Site pro, sérieux
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