L'expérience d'achat sur QuiDitMieux.fr est marquée par un produit de qualité, avec de nombreux retours soulignant la robustesse et la durabilité des articles reçus. La rapidité de livraison est également une constante appréciée, les clients notant que leurs commandes sont arrivées dans les délais annoncés et souvent bien emballées. Le service client se distingue par sa réactivité et son accueil chaleureux, offrant un suivi soigné des commandes et résolvant rapidement les éventuels soucis rencontrés.
Service après-vente inexistant personnel non professionnel
Réponse de QuiDitMieux.fr
Cher Monsieur Guido, navré pour votre expérience du SAV. Cependant, votre avis n'est pas justifié. Notre SAV vous a proposé à plusieurs reprises un retour atelier pour la réparation de votre pétrin. En effet, il est impossible de prendre en charge sérieusement une telle machine dans l'espace exsangue d'un camion pizza. Il doit passer par l'atelier et le banc de test. Cordialement.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2022
Très bien
S
Stéphane P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2022
Top, livraison très rapide.
K
Karine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2022
impeccable tout est ok
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/05/2022
Le prix de l'article est correcte; Par contre 30€ de frais de livraison pour la Martinique, pour une courroie qui ne pèse même pas 20g c'est exagéré.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/05/2022
Délai de livraison non respecté. On m'annonce 3 semaine ouvrait j'ai reçu ma commande le 15 juillet, commandé le 17 mai, et pour avoir des nouvelles obliger d'appeler cars personne nous tien
au courant
Réponse de QuiDitMieux.fr
Bonjour, Toutes nos excuses, effectivement le fournisseur n'annonçait pas de retard sur cet article et nous n'avons été prévenus que fin juin du délai. Vous avez justement reçu un mail de notre part fin juin pour vous prévenir. Le reste de votre commande a bien été expédié dans les délais et vous en avez été prévenu par e-mail également. Il ne faut pas hésiter à nous contacter pour le suivi de vos commandes si vous avez un doute, nous sommes joignables par e-mail et par téléphone du lundi au vendredi de 9h30 à 17h. Nous espérons vous revoir prochainement parmi nos clients réguliers. L'Equipe Quiditmieux.fr
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/07/2022
C'était bien livéré sauf qu'il n'y avait pas de contact prévu de livreur.
Merci
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2022
Commande reçue le lendemain, bien emballée, conforme.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2022
Très bien, renseignement et livraison très rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2022
Rapide. conforme
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2022
Super accueil. J'ai pu récupérer le four sur place dans la journée. A bientôt.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2022
Livraison rapide et conforme.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2022
Satisfait pour le délai de livraison et le matériel commandé
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/05/2022
Ma commande est arrivée cassée, j'ai envoyé tout de suite les photos et ils refusent de m'échanger le produit.
Réponse de QuiDitMieux.fr
Bonjour Nous sommes désolés de votre mécontentement. Vous avez demandé le remplacement de votre réchaud suite à une avarie de transport non signalée à la réception. Attention, comme signalé dans nos CGV et dans tous nos e-mails, il faut IMPÉRATIVEMENT vérifier votre marchandise à la livraison, avant de signer le bon de livraison. Si vous remarquez un problème vous pouvez refuser la livraison ou décider de l'accepter, en notant toutes les réserves sur le bon de livraison. Dans votre cas nous n'avons pas de recours, l'avarie n'ayant pas été notée. Nous avons quand même tenté de demander le remplacement de votre article au fournisseur, qui n'a pas pu répondre positivement à notre demande. En revanche, nous vous proposons la solution suivante : le renvoi de votre réchaud pour réparation et changement des parties abîmées, pour 50€HT. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous souhaitez procéder ainsi :) Merci !
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/05/2022
Machine marche pas pour le premier jour fermeture du magasin
Réponse de QuiDitMieux.fr
Bonjour, Veuillez nous excuser pour le problème rencontré avec votre appareil. Nous avons fait remonter ce dysfonctionnement à l'usine et nous vous avons envoyé un technicien pour procéder au remplacement de la pièce. L'appareil est aujourd'hui fonctionnel.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/05/2022
Que du bon. En temps, explications et sans oublier le sav très efficace.
Je recommande fortement.
Cordialement JC
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/05/2022
Bon suivi
Manque date probable de livraison dans suivi
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2022
Réactif et à l’ecoute
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2022
Machine bien emballée
Sav joignable par mail et bien réactif
Je recommanderai!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2022
Satisfait, pour l'instant rien à redire.
L'accueil très bien.
Livraison en très peu de temps.
Problème technique aussitôt réglé avec le service client.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2022
Impeccable, livraison relativement rapide ( destinations Corse du sud ), matériel de qualité, arrivé en très bonne état
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2022
Le personnel est à l'écoute du client, même en cas de problème et qu'on les appelle pour presque rien.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/05/2022
Commande et livraison rapide.
Réponse de QuiDitMieux.fr
Bonjour, Je vous remercie pour votre commentaire. Je suis navré pour les avaries de transport, n'hésitez pas à contacter notre service transport. Vous pouvez les joindre soit par téléphone au 0467030579 ou bien par mail transport@quiditmieux.fr Restant à votre disposition Cordialement, l'équipe Quiditmieux
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2022
Très bon produit
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2022
Top!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/05/2022
Bon site. Livraison très bonne avec prise de rendez-vous par téléphone avant
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2022
Parfait rien a dire
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/05/2022
Bonjour,
J’ai bien reçu ma commande en temps et en heure mais ma broche est tordue , je m’en sert quand même car je ne pouvais pas attendre .
Cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2022
Site sérieux ,produit de qualité très bon accueil téléphonique et physique lors de la récupération du matériel
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2022
Commande reçue plus rapidement que prévue, suivi impeccable. RAS
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2022
Prix raisonnables
Livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2022
De pro à pro efficace commande le jeudi reçu vendredi vous étes au top..!! Je recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2022
Produit conforme.tres bien emballé.livraison ultra rapide.jai eu une personne au téléphone très professionnel et très aimable..je recommande ce site .
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/04/2022
Accueil bien
Renseignements ok
Livraison et vérification de commande tres bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/05/2022
4 étoiles: toujours reçu rapidement la plupart de mes commandes mais jamais reçu les roulettes a pizzas
Tarifs très compétitifs
1 an d'utilisation de mon pétrin et fonctionne très bien
Ustensiles de pizza de qualité.
Globalement satisfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2022
Impeccable
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2022
très bon produits
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/04/2022
tout tres bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2022
Très bon produit livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2022
SERIEUX , LIVRAISON RAPIDE..
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