Avis clients de QuiDitMieux.fr

Bonjour Monsieur, Tout d'abord toutes nos excuses pour le retard pris sur cette commande. Comme expliqué lors de nos différents échanges, nous sommes effectivement tributaires des délais annoncés par les fabricants. Sur votre article il semble qu'il y ai eut une rupture de stock chez le fabricant qui nous reportait chaque semaine le délai. Attention, comme indiqué sur notre site, les délais sont donnés à titre indicatif, nous nous efforçons au maximum de transmettre les informations les plus fiables , malheureusement sur plus de 13 000 références il arrive qu'il y ait des impondérables :( Veuillez nous excuser pour le désagrément. Nous sommes navrés de votre avis concernant votre expérience d'achat et espérons vous revoir prochainement parmi nos clients, cordialement, le service client.

Merci d'avoir pris le temps de laisser une appréciation ! Nous sommes heureux d'apprendre que notre site vous a convenu, nous sommes à votre disposition pour vous accompagner dans l'utilisation de vos produits ou pour d'éventuels d'autres besoins. Très cordialement.

Bonjour, Toutes nos excuses pour cette livraison surprise ! Nous envoyons systématiquement des mails avec les suivis de livraison vous permettant de vous organiser justement, cependant nous avons eu un souci avec notre messagerie récemment, il se peut que vous n'ayez pas reçu le mail ou qu'il soit arrivé dans votre boîte spam. Nous sommes en train de corriger le problème, cela ne devrait plus se reproduire. Nous vous souhaitons bonne utilisation de votre matériel acheté et sommes à votre écoute pour d'éventuelles questions ou besoin de SAV. Très cordialement.

Nous faisons suite à votre avis rédigé sur Avis vérifié et nous sommes sincèrement navrés de votre mécontentement. Le problème qui apparait est le choix initial du lave-vaisselle, nous aurions certainement dû approfondir votre recherche et votre choix. Il a été accentué par une mauvaise installation de la pompe de vidange et une communication difficile avec l’un de nos techniciens en interne, j'en suis navré. Nous comprenons votre mécontentement, cependant nos techniciens et le service commercial sont restés à votre écoute jusqu'à la résolution de votre problème. Nous vous avons également proposé par la suite la prise en charge de la facture d'intervention afin de vous témoigner de notre sollicitude. Dans tous les cas, sachez que nous prenons note de vos remarques pour nous améliorer et que notre SAV reste à votre écoute pour vous suivre dans l’utilisation de votre matériel et vous aider à résoudre d’éventuelles pannes.

Bonjour monsieur, nos services sont joignables par téléphone du lundi au vendredi de 9h30 à 12h30 et de 14h à 17h, nous sommes désolés si vous n'avez pas réussi à nous joindre. Par ailleurs nous répondons à tous les emails et demandes de nos clients, et sauf erreur de notre part nous n'avons pas reçu d'email de votre part. Quant à la disponibilité de l'article, malheureusement celui-ci était effectivement en délai car très demandé à l'approche des fêtes de fin d'année. Nous faisons bien entendu notre maximum pour répondre de manière satisfaisante à tous nos clients, y compris en période de forte demande. Nous sommes navrés de votre avis concernant votre expérience d'achat, cordialement, le service client.

Merci d'avoir pris le temps de nous laisser une appréciation. Notre équipe se tient à votre disposition pour toute question liée à l'utilisation de votre matériel ou si besoin de SAV. Très cordialement.

Cher Monsieur, Le matériel que vous avez acheté demande une installation par un technicien qualifié, la notice d’utilisation n’est par conséquent pas systématiquement inclus dans le colis. Néanmoins nous avons bien évidemment à notre disposition ces documents, il suffit de nous en faire la demande et nous vous les ferons parvenir immédiatement. Très cordialement.

Cher client, Normalement le colis part en point relais uniquement si vous n’étiez pas présent lors du passage du livreur. Un mail vous permettant de suivre la livraison devait vous aviser du moment de son passage, vous permettant de vous organiser en fonction. Si le transporteur ne s’est pas présenté du tout il faut nous le signaler afin que nous nous mettions en contact avec lui.

Bonjour, merci pour votre retour expérience. Nous sommes désolés, effectivement l'usine Sayl est en retard actuellement. Nous leur faisons remonter ce problème. Cordialement.

Bonjour, merci pour votre avis. Avez-vous contacté notre service après vente concernant ce soucis ? Je leur fais passer cette information afin qu'il vous recontacte. Cordialement.

Bonjour, merci pour votre retour. Notre service transport vous contactera dans les plus brefs délais afin de faire un point sur cette livraison. Cordialement.

Bonjour, merci pour votre retour. Cordialement.

Bonjour, merci pour votre retour.

Merci pour avis. En espérant que votre vitrine Sayl vous donne satisfaction. Bien à vous.