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basée sur 798 avis publiés
Derniers avis clients
Rapide et efficace Prix intéressant
Prestation satisfaisante. Bonne étendue des gammes.
Super commerçant, je recommande !!!
Au top comme d'habitude !
Un service de très haute qualité, et une communication excellente !
Rapide, efficace, très bons prix.
Première commande en stock sur le site mais en rupture. On m'a prévenu qu'on allait se renseigner à d'autre magasins pour ma commande. Pas de réponse pendant 1 mois et demi. Finalement annulée. Deuxième commande pas de problème envoi rapide et soigné.
Je vous présente nos plus plates excuses pour la mauvaise expérience sur la première commande et je suis content que la 2ème ce soit bien passée.
Nous essayons d'améliorer notre façon de travailler pour éviter ce genre de problème qui reste très ponctuel : je suis presque sûr que vous serez toujours satisfait à l'avenir !
Merci de nous avoir donné une 2ème chance et à bientôt j'espère 🙂
Johan
Rapide, efficace, super marchand.
Les stocks ne sont pas réels (contrairement à ce que martèle sans cesse la chaîne YouTube Pierre Oh). Le Venator était annoncé en stock alors qu'il s'agissait d'une précommande... aucune communication pour le préciser... revoyez votre site !
Lors du passage de votre commande, l'information sur le fait qu'un produit est en précommande n'était probablement pas assez claire :
- il est dans la catégorie précommande, mais si vous arrivez directement sur le produit vous ne le voyez pas :/
- dans la fiche produit il y a un onglet description dans lequel la date de disponibilité est renseignée, mais il faut le savoir...
Conscients de ce problème, nous avons récemment fait une mise à jour sur le site qui indique clairement la date à laquelle le produit sera expédié. Cette information est affichée dans la liste des produits ET sur l'image dans la fiche produit.
C'est donc beaucoup plus clair maintenant !
Encore désolé pour le désagrément et nous espérons vous revoir prochainement !
Johan
Super site j'adore . Ils sont super efficace et très rapide en livraison . Je recommande à tous dit allez
Une équipe sympathique, disponible avec un SAV très réactif !
Au top
Une équipe très professionnelle et très sympathique
Moins chère que le site officiel . Un service client exceptionnel . Je ne peux que recommander .
Bien emballé et livré rapidement
Envoi rapide et soigné. Rien à redire
Pas de problème.Livre le plus rapidement possible.
Très bon site. Commande très vite prise en charge et le laps de temps entre commande sur le site et reception du colis est assez court. Un mel d'expédition est toujours envoyé et les vendeurs très pro qui n'hésitent pas à vous contacter en cas de soucis sur la commande.
Rien a redire
Réactif & sérieux
Envoi rapide, impeccable. Un site spécialisé sérieux, qui gagne à être connu
Un service parfait comme d'habitude
Super boutique au top , et très proche de c'est clients , merci.
Parfait
Très bien, rien à signaler
Un large choix, un envoi rapide et un service client au top 👌🏼 !
Vendeur réactif en cas de problème de stock et livraison rapide. Je recommande fortement
Merci
Très rapide, commande en règle et sans accro, je recommande !
Belle découverte que cette boutique dans un département limitrophe. Livraison ultra rapide et bien protégée. Je commanderai à nouveau !
Commande reçue rapidement, colis bien emballé et contenu bien protégé. Rien à redire à part que je reviendrai chez eux.
Livraison très rapide. Le site a un grand choix et les explications des jeux sont bien detaillées.
Très pro. J’avais commandé des produits sur commande seulement, j’ai été contacté pour s’assurer que je savais que cela prendrait du temps ( surtout en ce moment). Juste un peu déçu par l’un des livres que j’ai commandé ( BT Blades of Khorne ), qui en comparaison des deux autres fait un peu cheap et presque occasion ( alors que le prix est le même ). En dehors de ça rien à signaler ils sont honnête.
Service impeccable, jamais eux de problèmes pour les colis
Rien de spécial à dire, c'est ma première commande et tout c'est bien passé.
Envoi rapide et soigné. Entre autre, tous les pinceaux étaient bien protégés.
Des prix intéressant, un colis soigneux et un envoie plus rapide que prévu, je suis vraiment satisfait et je recommande ce site.
Sens du service et soucis de satisfaire le client sont les caractéristiques principales de ce magasin, cela se retrouve sur leur site avec une relation à distance !
Livraison ultra rapide, stock a jour et service client au top. Que demande le peuple!
Incroyable