Avis clients de Quel Bon Plan

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 264 avis publiés

Résumé des avis

Les clients soulignent la rapidité de livraison comme un point fort, avec de nombreux commentaires précisant que les commandes arrivent souvent le lendemain ou dans les délais annoncés. La qualité des produits est également mise en avant, notamment pour les téléphones reconditionnés qui sont conformes aux descriptions et en excellent état, avec des batteries performantes. Le service client reçoit des éloges pour son écoute et sa réactivité ; les clients apprécient particulièrement l'accompagnement lors de leurs commandes et les conseils fournis.

Avis 2, 3 et 4 étoiles

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C
CROGUENNEC A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/01/2023
RAS Téléphone conforme à la description État neuf
B
Boissiere E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/11/2022
Le téléphone mériterait un emballage adapté afin de pouvoir l’offrir .
H
Hervé D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/08/2022
Le Reconditionneur a mal effectué son travail. Dommage pour notre première. Déçu
Réponse de Quel Bon Plan
Bonjour Hervé;
Merci d'avoir pris le temps de publier votre avis. Nous sommes désolés que votre première commande chez nous ne réponde pas à vos attentes. Nous aimerions comprendre ce qui s’est passé, et voir comment nous pouvons améliorer la situation. Je vous invite à nous écrire à contact@quelbonplan.fr ou via Facebook Messenger en nous expliquant le problème. D’avance merci, bonne journée.

L’équipe QBP
D
Daniel H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/04/2022
J'ai choisi un appareil SAMSUNG état neuf mais il tient maximum la journée pour une charge à 100%
Réponse de Quel Bon Plan
Bonjour Daniel,
Merci d'avoir pris le temps de publier votre avis. Nous serions ravis de vous accompagner pour bien comprendre la gestion de l'autonomie de votre appareil. En effet, l’autonomie dépend beaucoup de l’utilisation de l'appareil et des paramètres de celui-ci. Je vous invite à nous écrire à contact@quelbonplan.fr ou via Facebook Messenger. Bonne journée, Éric
E
Emmanuel V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/05/2022
produit très correct, livraison impeccable