Français 
S
Note : 5 sur 5
Parfait
Avis clients de Quel Bon Plan
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 264 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent la rapidité de livraison comme un point fort, avec de nombreux commentaires précisant que les commandes arrivent souvent le lendemain ou dans les délais annoncés. La qualité des produits est également mise en avant, notamment pour les téléphones reconditionnés qui sont conformes aux descriptions et en excellent état, avec des batteries performantes. Le service client reçoit des éloges pour son écoute et sa réactivité ; les clients apprécient particulièrement l'accompagnement lors de leurs commandes et les conseils fournis.
Avis 1, 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresC
Note : 4 sur 5
Colis arrivé dans les temps et tout à fait conforme à la commande. Je suis très satisfaite
D
Note : 1 sur 5
Tout sauf un bon plan. Téléphone acheté, service de livraison nul (ça, c'est DPD... Si j'avais su que c'était ce transporteur je n'aurai pas commandé), téléphone reçu défectueux, retour, on me dit "vous aurez des nouvelles dans les 72h", 4 jours ouvrés plus tard, silence radio... J'attends toujours... Avec la peur que vu cet avis Quelbonplan ne fasse pas beaucoup d'efforts pour se rattraper... A suivre...
Réponse de Quel Bon Plan
Bonjour Julie,
Merci pour votre message et désolé pour vos désagréments.
Sachez que votre cas, est prioritaire chez nous, et que vous ne resterez pas sans réponse.
Nous revenons vers vous très vite pour trouver la meilleure des solutions.
Eric co-fondateur
Merci pour votre message et désolé pour vos désagréments.
Sachez que votre cas, est prioritaire chez nous, et que vous ne resterez pas sans réponse.
Nous revenons vers vous très vite pour trouver la meilleure des solutions.
Eric co-fondateur
L
Note : 5 sur 5
Très satisfait de ma commande effectuée chez quel bon plan. Colis bien emballé et assez rapide dans la livraison. Le produit est conforme à mes attentes.et en plus c est un site français
D
Note : 5 sur 5
J'ai beaucoup aimé le service de Quel Bon Plan : du parcours d'achat sur le site au suivi de la livraison. Mon téléphone est super et fonctionne à merveille ! On verra sur la durée 🙏
G
Note : 5 sur 5
Livraison ponctuelle et conforme à la commande. Appareil en parfait état. Très rapport qualité prix. Nous sommes ravis.
C
Note : 4 sur 5
RAS Téléphone conforme à la description État neuf
D
Note : 5 sur 5
Super rapide, super fluide ! Un téléphone "bon état" difficile à différencier de presque neuf.
C
Note : 5 sur 5
Très bien : matériel parfait malgré son ancienneté (iPad4). Emballage soigné et expédition rapide.
L
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide. Produit en parfait état.
P
Note : 5 sur 5
Rapide. Efficace. Même a 3 jours de Noël !
M
Note : 5 sur 5
Très bonne écoute, livraison rapide et conforme aux promesses.
A
Note : 5 sur 5
Rapide, efficace, fluide, parfait
B
Note : 5 sur 5
Ras ;Colis livré dans les délais ,conforme à la commande .le seul hic colis retrouvé dans la boite à lettres alors que je pensais qu'il devait être remis contre signature .(j''étais chez moi,la sonnette fonctionne)
C
Note : 5 sur 5
Bonjour, j'ai commander un iPhone qui a été subtilisé et remplacer par un téléphone HS, le SAV prévenu, à réagi très rapidement et a proposé de me renvoyé le même modèle, j'ai demander un avoir qui a été accepter et j'ai pris un modèle plus récent qui est arrivé sans problème avant Noël. Tous ça en une semaine ! Bravo encore pour le SAV de Quel Bon Plan !
B
Note : 5 sur 5
Très bien. Rapide et efficace. Je recommande Quel Bon Plan
C
Note : 5 sur 5
Livraison rapide article conforme
H
Note : 5 sur 5
reconditionnement conforme, livraison dans les temps
L
Note : 5 sur 5
Produit conforme à la description. Envoi rapide. Je recommande.
S
Note : 5 sur 5
Très bon produit Envoi rapide Je recommande
K
Note : 5 sur 5
Top 👍
L
Note : 5 sur 5
J’ai acheté 2 Samsung qui sont arrivés très rapidement et dans un état tout à fait conforme à la description. Emballage efficace mais relativement réduit ce qui est une bonne chose.
P
Note : 5 sur 5
ce site est vraiment sérieux et fait beaucoup pour répondre au sollicitation du client
F
Note : 5 sur 5
RAS, c'était parfait : livraison rapide, en très bon état. Merci QBP 😊
B
Note : 4 sur 5
Le téléphone mériterait un emballage adapté afin de pouvoir l’offrir .
J
Note : 5 sur 5
Commande claire, appareils conformes, suivi des envois via le site du transporteur, bref parfait de bout en bout.
B
Note : 5 sur 5
Au top
B
Note : 5 sur 5
rapid et efficace top
M
Note : 5 sur 5
Bonne note en ce qui concerne les délais de livraison et la communication, seulement la batterie de mon smartphone passe de 40% à 0 pendant la nuit en mode économique. Je ne puis garder mon smartphone dans ces conditions…. Bien cordialement Sylvain
P
Note : 5 sur 5
Parfait et très professionnel
V
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfait du produit qui est en totale conformité à mes Très satisfait du produit en conformité à mes attentes. De plus le suivi est au top malgré les problèmes de livraison indépendants à quelbonplan. (livraison effectuée par DPD) Très bonne plateforme et sérieuse que je recommande à 10 000 % !!!
P
Note : 5 sur 5
Réactifs
S
Note : 5 sur 5
Entièrement satisfait pour mon achat. Qualité du produit et rapidité de livraison. Je recommande quel bon plan qui pour moi est une entreprise locale.
S
Note : 5 sur 5
L'ordinateur a été livré très rapidement. Il est en excellent état et fonctionne parfaitement.
N
Note : 5 sur 5
Formidable. Un souci avec Dpd géré très rapidement par Quel Bon Plan
P
Note : 5 sur 5
Service au top ! Livraison sous 2 jours, produit conforme aux attentes, je recommande !
V
Note : 5 sur 5
Prestation de qualité. Bravo
J
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, produit conforme à ma commande. Rien a dire, je reviendrai
M
Note : 5 sur 5
Large choix de produits, envoi très rapide et soigné, appareil en très bon état (pour un choix « état correct »). Je suis très satisfaite de mon achat. Je recommande QBP !
E
Note : 4 sur 5
produit très correct, livraison impeccable