Les clients soulignent la rapidité de livraison comme un point fort, avec de nombreux commentaires précisant que les commandes arrivent souvent le lendemain ou dans les délais annoncés. La qualité des produits est également mise en avant, notamment pour les téléphones reconditionnés qui sont conformes aux descriptions et en excellent état, avec des batteries performantes. Le service client reçoit des éloges pour son écoute et sa réactivité ; les clients apprécient particulièrement l'accompagnement lors de leurs commandes et les conseils fournis.
Ras ;Colis livré dans les délais ,conforme à la commande .le seul hic colis retrouvé dans la boite à lettres alors que je pensais qu'il devait être remis contre signature .(j''étais chez moi,la sonnette fonctionne)
C
cyril L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2022
Bonjour, j'ai commander un iPhone qui a été subtilisé et remplacer par un téléphone HS, le SAV prévenu, à réagi très rapidement et a proposé de me renvoyé le même modèle, j'ai demander un avoir qui a été accepter et j'ai pris un modèle plus récent qui est arrivé sans problème avant Noël. Tous ça en une semaine ! Bravo encore pour le SAV de Quel Bon Plan !
B
Ballif N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2022
Très bien. Rapide et efficace. Je recommande Quel Bon Plan
C
CUQUEL J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2022
Livraison rapide article conforme
H
henry F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2022
reconditionnement conforme, livraison dans les temps
L
LAPEYRE B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2022
Produit conforme à la description. Envoi rapide. Je recommande.
S
Sarah A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2022
Très bon produit Envoi rapide Je recommande
K
Kerouasse L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2022
Top 👍
L
Loison S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2022
J’ai acheté 2 Samsung qui sont arrivés très rapidement et dans un état tout à fait conforme à la description. Emballage efficace mais relativement réduit ce qui est une bonne chose.
P
Pascal M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2022
ce site est vraiment sérieux et fait beaucoup pour répondre au sollicitation du client
F
Falaise E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2022
RAS, c'était parfait : livraison rapide, en très bon état. Merci QBP 😊
J
Jacques-Yves H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2022
Commande claire, appareils conformes, suivi des envois via le site du transporteur, bref parfait de bout en bout.
B
BERTIN C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2022
Au top
B
bernolin G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2022
rapid et efficace top
M
Martinieri S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2022
Bonne note en ce qui concerne les délais de livraison et la communication, seulement la batterie de mon smartphone passe de 40% à 0 pendant la nuit en mode économique. Je ne puis garder mon smartphone dans ces conditions…. Bien cordialement Sylvain
P
pierrick S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/10/2022
Parfait et très professionnel
V
Vincent
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2022
Je suis très satisfait du produit qui est en totale conformité à mes Très satisfait du produit en conformité à mes attentes. De plus le suivi est au top malgré les problèmes de livraison indépendants à quelbonplan. (livraison effectuée par DPD) Très bonne plateforme et sérieuse que je recommande à 10 000 % !!!
P
Pauline
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2021
Réactifs
H
Hervé D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/08/2022
Le Reconditionneur a mal effectué son travail. Dommage pour notre première. Déçu
Réponse de Quel Bon Plan
Bonjour Hervé;
Merci d'avoir pris le temps de publier votre avis. Nous sommes désolés que votre première commande chez nous ne réponde pas à vos attentes. Nous aimerions comprendre ce qui s’est passé, et voir comment nous pouvons améliorer la situation. Je vous invite à nous écrire à contact@quelbonplan.fr ou via Facebook Messenger en nous expliquant le problème. D’avance merci, bonne journée.
L’équipe QBP
S
Serge
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2022
Entièrement satisfait pour mon achat. Qualité du produit et rapidité de livraison. Je recommande quel bon plan qui pour moi est une entreprise locale.
S
Sylvie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2022
L'ordinateur a été livré très rapidement. Il est en excellent état et fonctionne parfaitement.
N
Nicolas B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2022
Formidable. Un souci avec Dpd géré très rapidement par Quel Bon Plan
P
Pascal G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2022
Service au top ! Livraison sous 2 jours, produit conforme aux attentes, je recommande !
V
Vincent G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2022
Prestation de qualité. Bravo
J
Jean-Patrick P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2022
Livraison rapide, produit conforme à ma commande. Rien a dire, je reviendrai
M
Maud T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2022
Large choix de produits, envoi très rapide et soigné, appareil en très bon état (pour un choix « état correct »). Je suis très satisfaite de mon achat. Je recommande QBP !
F
François G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2022
Parfait
C
Caroline F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2022
Service de qualité. Quel bon plan a su me fournir un suivi personnalisé à la suite d'un problème transporteur. Je recommande vivement
E
Elise C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2022
Téléphone reçu rapidement. Excellent service client. Ravie d’avoir pu acheter un téléphone reconditionné en France!
E
Emilie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2022
Très contente de mon achat.
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.