Avis clients de Quartier Libre

Nous sommes plutôt satisfaits de notre séjour et notamment de son organisation.

Bonne organisation du séjour petit bémol au niveau des guides sur place de quartier libre manquant un peu de professionnalisme manque d'informations sur le pays

Voyage très bien organisé du début à la fin. Les guides sont disponibles pour répondre à nos questions et nous orienter. Les activités sont très sympa. Matériel de ski en libre-service (raquettes, skis, luges...) et c'est génial ! L'hôtel est très bien, très propre, beaucoup d'activités possibles en dehors de celles proposées par Quartier libre (padel, pistes de ski de fond, randonnées balisées en foret, buggy, salle de sport en libre accès...) Le centre aquatique est gratuit avec entrée dans l'hôtel, serviettes et cadenas sont fournis. Dommage pour l'eau un petit peu froide mais c'est loin d'être décourageant. Le spa en bord de mer est magnifique, à ne pas manquer. Au restaurant, le personnel est très sympathique, la nourriture assez riche, pour bien reprendre des forces. Gros point négatif cependant : nous avions commandé le carnet de voyage par voie postale, que nous avons reçu... après le voyage ! J'ai du appeler l'agence à deux reprises pour obtenir les informations de voyage, ce qui est une source de stress que nous aurions évité bien volontiers. De plus, quelques feuilles A4 agrafées pour faire office de carnet de voyage, ce n'est pas très pro. 5 euros dépensés pour rien ! C'est pourquoi je ne mettrais que 4 étoiles.

Super

Les repas Manque plus de légumes et les entrées ne sont pas variées. A part ça tout était parfait. Super organisation

Très bon séjour organisé, seul bémol, programmer une sortie aurores boréales (en supplément) lorsqu’il y a du brouillard épais. Avis aux futurs voyageurs, préférez une réservation sur place dissociée de quartier libre, cela évitera ce genre de déconvenues !

Très bon sejour

Top

Voyage extraordinaire. Néanmoins, nous aurions aimé avoir des accompagnatrices plus sympathiques. Nous avions l impression de les embêter à chacune de nos demandes. Et nous avons été surpris par l'attitude de l'une d entre elle (a hurler auprès d une cliente "vous vous foutez de ma gueule" alors que celle ci perdait le contrôle de la Motoneige avec sa fille derrière elle). Merci à Cécile qui était, selon nous, la plus chaleureuse des 3.

Facilité de contacter l'agence avant départ Très bonne organisation en local pour le circuit laponie suédoise Un seul point à optimiser est la restitution de la tenue grand froid le dernier jour pour disposer d'une soirée supplémentaire pour l'observation des aurores boréales

Satisfaite du séjour, des activités et des guides Par contre, déjeuner du 1er et du dernier jour non compris ???

Très bien mais les guides donnent très peu d'information. Nous n'avons même pas eu de réunion de bienvenue

Bien

Une organisation parfaite. Les activités sont intéressantes. L'hôtellerie et ses services sont bien, les accompagnateurs sont agréables. Donc dans ce cas , pourquoi 4 étoiles seulement ? l'option chasse aux aurores boréales est une fumisterie, on n'a rien vu !!! il faudrait pour cette option prévoir 2 visites, la 1ère au début et s'il n'y a rien, refaire une 2ème recherche vers la fin du séjour . mais là !!!! on a eu l'impression de se faire avoir !! 75€ pour un voyage en car de quelques km !!!

Voyage correspondant à nos attentes . Bons échanges avec quartier libre

Commentaire pour un voyage en Laponie Suédoise du 6 au 13 Février pour 999€ par personne. Je commence par le petit couac sur l'option aurores boréales. Nous avons eu le droit a une balade en bus pour le prix de 72€ par personne. Le jour ou les probabilités d'en voir étaient les plus faibles du séjour... Heureusement nous avons réussi à en voir de nos propres moyens un autre soir.. Sinon globalement la qualité des prestations était au rendez-vous. Des bus viennent vous chercher à l'aéroport et vous déposent à l’hôtel Les chambres étaient spacieuses, les repas copieux, et les activités proposées intéressantes. Gros plus pour les tenues "GRAND FROID" prêtées par l’hôtel, qui permettent de ne pas avoir froid malgré les températures atteignant les -31°C certains jours. Je recommande le voyage et l'organisation Quartier Libre.

Malgré un petit manque de convivialité, et les repas du midi, nous avons passer un bon séjour

Ravis de notre séjour. Seul bémol,la sortie pour voir les Aurores Boréales. Plus de temps dans le bus qu'à observer le ciel et ce n'était pas le bon jour pour les voir . Très déçus et pas contents .150 € pour faire du bus ,c'est cher payé .

Très bonne organisation, la sortie aurores boréales était mal pensé les pronostics n’étaient pas bon alors que deux jours plus tard c’était le cas . Ski de fond malheureusement fait le soir aucune luminosité pas instructions ! Le reste c’était parfait, à recommander fortement.

Nous avons eu la chance d'être dans un groupe où les activités ont été crescendo toute la semaine. Bémol : l'activité optionnelle des aurores boréales, pas de guide francophone, date tardive et choisie le jour avec la pire condition météo.

Bonne accueil

tres bonne equipe a l ecoute du client et fait le maximum pour nous trouvez les meilleures activitees

Soirée aurores boréales avec guide francophone prévu pour 2 bus complets : guide parlant uniquement l’anglais. 80 personnes mécontentes.

Hôtel rien rien à redire Personnel de quartier libre parfait Excursion chiens de traîneau : option payée prévue 2h en réel 25 mn de balade avec parcours restreint… à améliorer Parcours raquettes et ski à revoir aussi pas assez élargis Piscine dommage qu’elle doit fermée 2jours Repas très bien mais à améliorer pour les personnes qui n aiment pas le poisson

Très bon séjour dans un bel hôtel avec des activités bien coordonnées, Il est dommage qu'une activité de ski de fond n'ait pas été proposée. En outre la soirée de Noel est restée une soirée comme les autres , ce fut une déception sans décoration de table, ni menu festif.

Voyage organisé en partenariat avec Veepee. Nous avons eu la chance d’avoir des membres des 2 partenaires avec nous pendant le séjour qui nous ont aidés sur place. Tout a été bien organisé, vol / transfert hôtel-aéroport / organisation des excursions par petit groupe / package tout compris (hors boissons et collation au bar) repas et activités au sein de l’hôtel comme bowling, piscine, SPA compris 👍

Voyage en Laponie exceptionnel et bien concocté. Personnel sur place charmant et efficace. B-mol, la nourriture au camp, locale mais certainement meilleure si chaud. Et dommage que nous n'étions pas sur le vol une heure plus tôt pour le retour.

Circuit intéressant - bon rapport qualité-prix

Bon séjour et bon circuit. Très bon rapport qualité prix.

Très contents de l'organisation, bonnes prestations hôtels et restaurants. Guide et chauffeur très professionnels commentaires de la guide intéressants et complets.

Circuit ou l'on voit beaucoup de choses dans un temps donné. J'aurais aimé avoir une demi journée librr à bergen, beaucoup d'églises fermées malheureusement, écluse jolie mais pas de bateau qui passe, 1 croisière sur le fjord très sympa mais fait à moitié de nuit.

Très bonne expérience Conseillers à l’écoute et disponibles

Sommes très contents de l'agence et de l'organisation du voyage. Déplorons uniquement un gros problème dans l'hôtel Pillo d'Ashborn près de Dublin, fait indépendant de l'agence à qui nous venons d'adresser un courrier.

Nous avons passé un super circuit en Irlande, Nous avions une guide superbe, un grand merci à Morgane

Commande du voyage sur internet et ensuite plusieurs contacts téléphoniques. Accueil très agréable, explications très claires, j'ai pu sans problème trouvé un horaire d'avion plus adapté que celui qui était proposé initialement. Bonne relation avec la clientèle.

Excellent voyage en Irlande, très bonne organisation, et guide passionnée. Seuls les repas n'étaient pas variés et ce fut le seul point faible.

Très bonne organisation au point de vue transport, hôtellerie, restauration. Guide très compétent. Par contre trop de km en car avec trop peu de halte avec visite de sites variés

Très bon séjour avec un guide très professionnel et sympathique. Un petit bémol pour les repas ( menus répétitifs).

Le voyage correspondait à mes attentes.

Le voyage, en gros, était bien conçu et réalisé. Nous avons regretté que le guide-accompagnateur n'ait pas été prévenu que nous bénéficions d'une assistance PMR. D'où une confusion à l'aéroport de Dublin. .