Avis clients de Quartier Libre

Attestation de confiance
8,5 /10
Note globale : 8,5 sur 10
Basée sur 848 avis publiés

Résumé des avis

Les séjours organisés par Quartier Libre sont souvent décrits comme des expériences mémorables grâce à une organisation soignée et une grande variété d'activités. Les clients soulignent la qualité de l'hébergement, avec des hôtels confortables et des repas savoureux, ce qui contribue à leur satisfaction générale. Le personnel, tant à l'hôtel qu'auprès des guides, est régulièrement mentionné pour sa disponibilité et son professionnalisme, offrant un soutien constant tout au long du voyage.
P
Pascale
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/06/2024
Très beau voyage de découverte de l'Ecosse
Réponse de Quartier Libre
Je vous remercie pour votre avis positif sur notre site Quartier Libre. Nous sommes ravis que votre voyage en Ecosse ait été une belle découverte. N'hésitez pas à partager vos autres expériences de voyage avec nous. Nous espérons vous retrouver bientôt sur notre site !
Bien à vous,
L'équipe Quartier Libre
R
Raymond
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/06/2024
Les hôtels étaient parfait mais très loin des villes et la restauration très moyenne.
Réponse de Quartier Libre
Bonjour Raymond, merci pour votre retour sur votre voyage avec Quartier Libre. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié les hôtels, mais nous prenons note de votre commentaire sur leur emplacement et la restauration. Votre avis est précieux pour nous aider à améliorer nos services. Au plaisir de vous revoir prochainement sur Quartier Libre. Bonne journée.
C
Christine
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/06/2024
Voyage plutot agreable, guide tres bien, le circuit etait bien mais du temps a edimbourg en plus serait preferable, et mo8ns de temps a glasgow. Dommage aussi de passer a 30min du viaduc de harry potter sans y faire un détour. Saint andrews n'est pas utile dans la visite rester un apres midi a Edimbourg aurait été plus judicieux. Niveau hotel, selon la ville il y a des sacrés disparités de confort des chambres belles et rénovées versus des chambres totalement inconfortable dans le meme hotel du coup l'expérience est totalement differentes selon l'attribution. Les repas du soir etaient plutot bon. ceux du midi c'est disparates. Petit déjeuné globalement bon.
Réponse de Quartier Libre
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour détaillé sur votre circuit. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre voyage en général, ainsi que nos guides et les repas. Nous prenons en compte vos remarques concernant l'ajout de temps à Edimbourg et la répartition des chambres dans les hôtels. Nous espérons vous revoir bientôt pour une nouvelle expérience de voyage.
Bien à vous,
L'équipe Quartier Libre
B
Bruno
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/06/2024
Très belle prestation sur l’Ecosse. Guide et conducteur aux petits soins. Circuit top! Seul bémol, la qualité de l’hôtellerie dans les Highlands. Sinon, tout était parfait.
Réponse de Quartier Libre
Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis sur notre circuit en Ecosse. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la prestation offerte par notre guide et notre conducteur. Nous prenons en compte votre remarque concernant l'hôtellerie dans les Highlands et ferons tout notre possible pour améliorer ce point à l'avenir. Merci encore pour votre confiance et votre note de 4/5. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain voyage en Ecosse !
Bien à vous,
L'équipe Quartier Libre
P
Pierre
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2024
1ère expérience dans cette formule groupe de 48 personnes. Globalement satisfait des prestations hôtels, restaurants, bus. Un itinéraire bien conçu avec un guide performant. Déçu de la sortie au pub, mais une soirée spectacle de grande qualité. Le retour: Départ de l'hôtel à 3h15 sans petit-déjeuner, pour l'avion à 7h00 est un point négatif.
Réponse de Quartier Libre
Bonjour PIERRE,

Merci pour votre avis et votre notation sur notre site Quartier Libre. Nous sommes ravis de savoir que votre première expérience en groupe de 48 personnes a été globalement satisfaisante, avec des hôtels, restaurants et bus à la hauteur de vos attentes. Nous sommes également heureux que vous ayez apprécié l'itinéraire et notre guide.

Cependant, nous sommes désolés que la sortie au pub n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons note de cet élément et nous en tiendrons compte pour améliorer nos prestations à l'avenir.

Concernant le départ anticipé de l'hôtel sans petit-déjeuner pour l'avion, nous comprenons que cela a été un point négatif pour vous. Nous ferons de notre mieux pour trouver une solution à l'avenir.

Bien à vous,
L'équipe Quartier Libre
M
Marielaure
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2024
nous avons payé 1900 euros/personne alors que d'autres participants dont certains de la même région que nous ont payé 1500euros/personne avec les mêmes conditions en passant par un...... sous-traitant!!!!!!!!merci pour les 800euros de différence
Réponse de Quartier Libre
Bonjour MarieLaure, merci pour votre retour sur notre site Quartier Libre. Nous sommes navrés d'apprendre que vous ayez payé un tarif plus élevé que d'autres participants pour les mêmes conditions. Nous avons pris note de votre remarque et nous allons nous assurer que tous nos clients soient traités de manière équitable à l'avenir. Nous avons parfois des partenariats avec certaines agences, ou certain sites, sur lesquels les tarifs peuvent être avantageux. Nous espérons néanmoins que vous avez pu profiter de votre séjour.
A
Annie
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/05/2024
Au niveau de l'agence Quartier Libre, pas de problèmes. Le contact, l'achat de la prestation ont été parfait.
Réponse de Quartier Libre
Merci pour votre retour positif sur notre agence Quartier Libre. Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience agréable avec notre équipe et que l'achat de nos prestation vous ait satisfait. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres envies de voyages.
Bien à vous,
L'équipe Quartier Libre
R
Roger
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/05/2024
Voyage très satisfaisant, malgré un nombre trop important de participants (48) ,et que nous avons effectué avec des conditions climatiques exceptionnelles. Merci à nôtre guide très compétant.
Réponse de Quartier Libre
Merci pour votre retour positif, Roger. Nous sommes ravis que votre voyage avec Quartier Libre ait été satisfaisant malgré le nombre important de participants. Nous sommes également heureux que notre guide ait été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau pour une prochaine aventure. Merci pour votre confiance et votre notation de 4/5.
Bien à vous,
L'équipe Quartier Libre
M
Martine
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/05/2024
Réactivité et service sérieux
Réponse de Quartier Libre
Merci pour votre avis positif, Martine. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre réactivité et notre sérieux. Nous mettons tout en œuvre pour offrir un service de qualité à notre clientèle. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site Quartier Libre !
P
Pierre A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/04/2024
Séjour très agréable qui nous a fait découvrir la région des Pouilles en Italie. Un très grand apport culturel où se mêlent les connaissances historiques, géographiques et art de vivre. Nous avons pris conscience des différents aspects touristiques de cette région. Nous avons apprécié la compétence des guides qui nous ont pris en charge, que ce soit les guides locaux ou notre guide qui a été présente durant tout le séjour. Les hôtels sont très confortables et les personnels très accueillants. Mais il faut apporter néanmoins un petit bémol sur la nourriture . La présence d'un plat de pâtes est appréciable en Italie mais en manger aux repas de midi et du soir pendant sept jours conduit à la saturation. Il est dommage que dans cette région, "capitale" de la burrata, nous n'ayons pas pu en gouter une seule fois. Malgré cette remarque nous garderons un bon souvenir de ce voyage.
Réponse de Quartier Libre
Merci pour votre retour positif sur notre séjour dans la région des Pouilles en Italie. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la richesse culturelle et la compétence de nos guides. Nous prenons note de votre remarque sur la nourriture et ferons en sorte de proposer plus de diversité à l'avenir. Nous espérons vous accueillir à nouveau pour vous faire découvrir d'autres régions d'Italie.
Bien à vous.
L'équipe Quartier Libre
C
Catherine
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/05/2024
Voyage dans les Pouilles Italie : réservation faite par le site veepee. Pas de souci particulier. Guides touristiques prévus sur chaque site parlant bien le français, visites guidées intéressantes. Accompagnateur italien parlant et comprenant moyennement le français. Bus pas propre et qui l'est resté durant tout le trajet : miettes sur les sièges et le sol, vitres intérieures et extérieures sales . Hôtel à Nola en plein chantier et vétuste. Environnement extérieur: situé en contre-bas de la voie rapide, bruyant et immeubles alentours en très mauvais état . Par contre l'Hôtel à Selva di Fasano est bien, joli jardin, piscine pas nettoyée durant les 5 jours présents, bonne restauration. Satisfaite cependant de mon séjour.
Réponse de Quartier Libre
Bonjour Catherine, merci pour votre retour d'expérience sur notre voyage en Italie. Nous sommes ravis d'apprendre que globalement votre séjour dans les Pouilles en Italie s'est bien passé, malgré quelques points négatifs. Nous prenons en compte vos remarques concernant l'accompagnateur et l'état du bus et de l'hôtel à Nola. Nous ferons remonter ces informations à nos partenaires pour améliorer la qualité de nos prestations. Nous espérons tout de même vous revoir bientôt sur notre site pour d'autres voyages ! Merci pour votre note de 4/5.
Bien à vous,
L'équipe Quartier Libre
J
Jose
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/05/2024
Beau voyage beau paysage mais pas assez de visites
Réponse de Quartier Libre
Bonjour JOSE, merci pour votre avis sur notre site Quartier Libre. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre voyage et les paysages que vous avez pu découvrir. Nous prenons en compte votre remarque sur le manque de visites et nous essaierons d'améliorer cela à l'avenir afin de répondre au mieux aux attentes de nos voyageurs. Merci encore pour votre confiance et à bientôt sur Quartier Libre.
A
Annick
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/05/2024
Excellent voyage les repas les nuitées au top et surtout grande qualité des accompagnateurs et des guides
Réponse de Quartier Libre
Merci pour votre commentaire positif sur notre site Quartier Libre ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un excellent voyage grâce à nos services, notamment grâce à la qualité de nos accompagnateurs et guides. Nous espérons avoir l'occasion de vous faire découvrir de nouvelles destinations dans le futur.
Bien à vous.
L'équipe Quartier Libre
S
Sylvie
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/05/2024
Belle découverte de l'Ecosse. Cependant trop de rigidité au niveau des horaires, pas suffisamment de souplesse quant aux demandes du groupe : par exemple, nous n'avons pas pu prendre en photo les vaches des Higlands parce qu'on ne pouvait pas s'arrêter, même chose pour les moutons, ces deux animaux étant pourtant emblématiques. Guide très sympathique, ayant une très bonne connaissance du pays et de son histoire.
Réponse de Quartier Libre
Merci pour votre avis positif sur notre circuit en Ecosse, nous sommes heureux que vous ayez apprécié la découverte de ce magnifique pays. Nous prenons note de vos remarques concernant les horaires et la flexibilité et nous ferons en sorte d'améliorer cela à l'avenir. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre guide et ses connaissances sur le pays. Nous espérons vous revoir bientôt sur nos excursions. Cordialement, l'équipe Quartier Libre.
I
Isabelle
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/04/2024
Très bon contact avec Quartier Libre. Guide et chauffeur très sympas. Très beau circuit. Je regrette un peu de ne pas avoir eu le temps de me promener dans la vieille ville après la visite du château d'Edimbourg. Temps trop court à Luss à cause des km de la journée. A la place, visiter un élevage de vaches écossaises aurait pu être sympa. J'ai eu la chance d'avoir de très belles chambres dans des demeures magnifiques (en dehors de Glasgow). Les repas étaient copieux et très bons. Je recommande ce circuit qui m'a donné envie de revenir en Ecosse
Réponse de Quartier Libre
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre circuit. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour en Ecosse avec Quartier Libre. Nous prenons note de vos suggestions pour améliorer encore notre offre. Nous espérons vous accueillir de nouveau très bientôt en Ecosse. Bien à vous,

L'équipe Quartier Libre
E
Eddie
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/04/2024
Très bien. Bonne organisation
Réponse de Quartier Libre
Merci pour votre retour positif, EDDIE. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre organisation et nous espérons vous revoir bientôt chez Quartier Libre.
Bien à vous,
L'équipe Quartier Libre
E
Eliane G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/04/2024
Hotels très moyens, repas presque toujours les mêmes, de long trajets en bus... voici la partie négative. En positif guide très qualifiée et très agréable, visites intéressantes, bus confortable.
Réponse de Quartier Libre
Merci pour votre avis sur notre site Quartier Libre, Eliane. Nous prenons note de vos remarques concernant les hôtels et les repas et ferons de notre mieux pour les améliorer à l'avenir. Nous sommes heureux que notre guide vous ait plu et que les visites aient été intéressantes. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau pour un voyage encore plus réussi.
Bien à vous,
L'équipe Quartier Libre
M
Michel L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/04/2024
une guide locale le premier jour ne parlant pas français un peu dommage! dans l ensemble tout s est bien passé, un bon circuit avec de bonnes explications.
Réponse de Quartier Libre
Merci pour votre commentaire, Michel. Nous sommes ravis de constater que votre expérience avec notre site Quartier Libre s'est globalement bien passée. Nous sommes désolés que la guide locale du premier jour ne parlait pas français, mais nous faisons de notre mieux pour garantir des guides multilingues pour satisfaire tous nos clients. Nous prenons en compte votre remarque et nous vous remercions pour votre note de 4/5. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour de nouvelles aventures.

Bien à vous,

L'équipe Quartier Libre
M
Marieannick L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/04/2024
Le transporteur avionneur aurait dû être direct
Réponse de Quartier Libre
Merci pour votre avis sur notre site Quartier Libre, MarieAnnick. Nous prenons en compte vos remarques et sommes désolés pour votre expérience de transporteur avionneur. Malheureusement, nous sommes en package dynamique, ce qui implique que les plans de vols que nous proposons sont ceux disponibles au moment ou vous réservez, si aucun plan de vol direct n'est disponible, nous ne pourrons pas vous en proposer. En vous remerciant pour la note de 4/5, nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt sur l'un de nos produits.
Bien à vous,
L'équipe Quartier
S
Sylvie C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/04/2024
bojour pour l organisation et le chauffeur rien a redire pour la guide au vu de la personne qui a ete victime du vole de son portefeuille le dernier jour on la laisser repartir chez elle sans un cemtime en poche de l irlande via la corse je trouve cela un peu leger vue le pourboire donner elle aurais pu au moin lui avance 10e cdlt
C
Catherine C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/03/2024
Séjour agréable dans l'ensemble. Des animations le soir auraient été les bienvenues ainsi que la dégustation de spécialités suédoise. Les animateurs étaient vraiment très sympathiques, disponibles et à l'écoute
Réponse de Quartier Libre
Merci Catherine pour votre retour positif sur notre site Quartier Libre. Nous sommes ravis que votre séjour ait été agréable dans l'ensemble. Nous prenons en compte votre suggestion concernant les animations du soir et la dégustation de spécialités suédoises. Nous transmettons également vos compliments à nos animateurs. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau sur l'un de nos produits.

L'équipe Quartier Libre
F
Fabien V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/03/2024
Très beau voyage bien organisé. Petit groupe constitué pour une meilleure répartition des activités, très jolie site choisi, sympathie des guides . A conseiller.
Réponse de Quartier Libre
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Quartier Libre. Nous sommes ravis que votre voyage se soit bien passé, que vous ayez apprécié l'organisation de celui-ci, mais aussi, la constitution de petit groupe et les sites choisis. Nous espérons vous revoir bientôt pour une prochaine aventure !

L'équipe Quartier Libre
E
Emilie S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/03/2024
Très bonne organisation Hôtel, sorties, accompagnateur très bien
Réponse de Quartier Libre
Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre organisation ainsi que l'hôtel et les sorties proposées. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit, en espérant vous revoir bientôt.

L'équipe Quartier Libre
T
Tiffany L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/03/2024
Un voyage extraordinaire.
Réponse de Quartier Libre
Merci pour votre retour positif concernant votre voyage avec Quartier Libre ! Nous sommes ravis que vous ayez pu vivre une expérience extraordinaire grâce à nos services. N'hésitez pas à revenir nous rendre visite pour de nouvelles aventures. Nous ferons tout notre possible pour continuer à vous offrir des voyages mémorables. Au plaisir de vous revoir bientôt !

Bien à vous.
L'équipe Quartier Libre
M
Mariepierre P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/03/2024
Guides accompagnateurs tres présents et disponibles
Réponse de Quartier Libre
Merci beaucoup pour votre avis, Marie Pierre ! Votre avis compte beaucoup pour nous. Nous continuerons à nous améliorer pour vous offrir une expérience encore meilleure.

Bien à vous, L'équipe Quartier libre
N
Nathalie P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/03/2024
Très bonne équipe, bonne organisation des differentes activités
Réponse de Quartier Libre
Merci pour votre avis positif, Nathalie. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre équipe et l'organisation de nos activités. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous !

Bien à vous, L'équipe Quartier libre
J
Jeanrichard Z.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/03/2024
Bonne organisation d’explorer Luleå… nous avons passé de très bonnes vacances… petit bémol….les aurores boréales ! On nous a vendu du rêve 💭 !
Réponse de Quartier Libre
Merci beaucoup pour votre avis , Jean Richard ! Nous prenons en considération votre retour sur l'activité "aurores boréales" .
Votre avis compte beaucoup pour nous. Nous continuerons à nous améliorer pour vous offrir une expérience encore meilleure.

Bien à vous, L'équipe Quartier libre
V
Veronique G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/03/2024
Excellente organisation sur la découverte de la Laponie Gestion sur place très bien animatrice très professionnelle Le seul hic cession trop courte trop trop de temps libre A revoir l organisation avec des visites en sus
Réponse de Quartier Libre
Bonjour Véronique,

Merci pour votre avis sur notre site Quartier Libre ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre organisation ainsi que notre équipe sur place. Nous prenons en compte votre remarque sur la durée de la cession et le temps libre, et nous allons revoir notre organisation en conséquence. Nous espérons vous revoir bientôt pour une prochaine découverte de la Laponie !

Bien à vous, L'équipe Quartier libre
S
Sandrine B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/02/2024
Un beau voyage avec une bonne organisation au niveau des rotations, un bel hôtel tout confort, des repas de qualité. Par contre, certaines activités beaucoup trop courtes comme les raquettes (2.4kms), les chiens de traineaux (4.2kms) moins que ce qui avait été annoncé. Pour les raquettes, demander le niveau de chacun pour faire des groupes de niveau au lieu de faire 8 groupes au hasard, je suppose.
Réponse de Quartier Libre
Merci pour votre avis, Sandrine. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et que vous ayez noté notre organisation et notre confort. Nous prenons note de vos remarques concernant la durée des activités et le niveau des participants pour les raquettes. Nous ferons en sorte d'améliorer cela pour les prochains voyages. Merci pour votre confiance et à bientôt chez Quartier Libre !
V
Victor C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/03/2024
Cool cool
Réponse de Quartier Libre
Merci beaucoup pour votre avis, Victor ! Votre avis compte beaucoup pour nous. Nous continuerons à nous améliorer pour vous offrir une expérience encore meilleure.

Bien à vous, L'équipe Quartier libre
J
Jihane H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/02/2024
Très bien ! Bonne organisation globale, il manque encore quelques details ( préciser que l’hotel de prend pas de cache, que la ville est loin…) mais dans l’ensemble nous avons passé un excellent séjour !
Réponse de Quartier Libre
Merci beaucoup pour votre avis , Jihane ! Votre avis compte beaucoup pour nous. Nous continuerons à nous améliorer pour vous offrir une expérience encore meilleure.

Bien à vous, L'équipe Quartier libre
I
Isabelle F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/02/2024
Superbe voyage. Coup de coeur pour les activités chiens de traîneau et élevage de rennes par les Samis. Hôtel très propre et repas délicieux et copieux. Un petit bémol sur la répartition des activités sur la 1ère journée: le ski de fond en soirée après le SPA n'était pas le choix le plus opportun. Petite déception sur l'annulation de la chasse aux aurores boréales alors que le temps était favorable en fin de séjour.
Réponse de Quartier Libre
Merci beaucoup pour votre recommandation, Isabelle ! Votre avis compte beaucoup pour nous. Nous continuerons à nous améliorer pour vous offrir une expérience encore meilleure.

Bien à vous, L'équipe Quartier Libre !
S
Sophie L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/03/2024
Accompagnateurs (trices) au top!!! L'organisation des repas du midi doit vraiment être revu. Il n'existe presque pas de maintien au chaud des plats. Manger des galettes froides et viandes presque froide n'etait pas trés agréable
Réponse de Quartier Libre
Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous, Sophie. Nous sommes ravis que nos accompagnateurs aient été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons note de votre remarque concernant l'organisation des repas du midi et nous ferons de notre mieux pour améliorer cela à l'avenir. Nous espérons vous revoir bientôt.

Bien à vous, L'équipe Quartier Libre !
S
Sophie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/03/2024
Très belle vacances en Laponie, belle découverte, petit bémol sur le fait qu’on ne puisse pas louer une voiture à l’hôtel car il y a beaucoup de temps libre. Activité motoneige et chiens de traîneaux au top, trop nombreux pour la raquette. Très belle chambre d’hôtel, buffet du matin super, redondant pour le midi et le soir. Belle découverte de la Laponie
Réponse de Quartier Libre
Merci beaucoup pour votre avis , Sophie !
Votre avis compte beaucoup pour nous. Nous continuerons à nous améliorer pour vous offrir une expérience encore meilleure.



Bien à vous, L'équipe Quartier libre
D
David D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/02/2024
Très bonne prestation et beau voyage. 4 étoiles et pas 5, j attendais un peu plus de l accompagnateur du groupe sur place. Cela restant un ressenti personnel.
Réponse de Quartier Libre
Merci pour votre retour, David. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre voyage avec Quartier Libre. Nous prenons note de votre remarque et nous ferons en sorte d'améliorer l'accompagnement sur place pour nos futurs clients. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans nos prochaines destinations.

Bien à vous, L'équipe Quartier libre
P
Priscilla Z.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/03/2024
Bon séjour dans sa globalité , juste dommage d’avoir payer 288€ pour voir les aurore en sachant que nous allons pas les voir ( un peu dommage de pas l’avoir dit )
Réponse de Quartier Libre
Merci beaucoup pour votre avis , Priscilla ! Les aurores boréales étant un phénomène naturel, nous ne pouvons pas prévoir. Nous prenons en note votre recommandation sur l'activité.
Votre avis compte beaucoup pour nous. Nous continuerons à nous améliorer pour vous offrir une expérience encore meilleure.

Bien à vous, L'équipe Quartier libre
S
Sebastien F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/03/2024
Très belle et magnifique 1ère expérience en Laponie suédoise. L'organisation est top ancien que les membres de l'équipe quartier libre 😊 les activités permettent une découverte de plusieurs sports d'hiver et différentes cultures Lapones. Un petit bémol quand a l'organisateur de la sortie aurore boréale. A ce prix là , nous sommes sortis la seule soirée très nuageuse de la semaine... heureusement que la nature nous a donné ce beau spectacle quasi le reste de la semaine autour de l'hôtel.... Bonne prestation au niveau des restaurants même si un tarif préférentiel serait apprécié au niveau des boissons, qui sont très chères. Nous repartons les yeux et le cœur remplis de jolies choses
Réponse de Quartier Libre
Merci beaucoup pour votre avis , Sébastien ! Nous prenons en note votre retour sur l'activité aurores boréales.

Votre avis compte beaucoup pour nous. Nous continuerons à nous améliorer pour vous offrir une expérience encore meilleure.



Bien à vous, L'équipe Quartier libre
T
Thierry N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/03/2024
Bonne organisation, prestation de qualité hormis le fait que le temps des activités ne correspond pas souvent avec la réalité.
Réponse de Quartier Libre
Merci beaucoup pour votre avis, Thierry. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié notre organisation et la qualité de nos prestations. Nous prenons note de votre remarque concernant le temps des activités et ferons de notre mieux pour y remédier à l'avenir.

Bien à vous, L'équipe Quartier libre
D
Didier L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/02/2024
Bien mis à part La diversité et la qualité des repas en extérieur.
Réponse de Quartier Libre
Bonjour Didier, merci pour votre avis sur notre site Quartier Libre. Nous avons bien pris en compte votre remarque sur la qualité des repas en extérieur et nous ferons le nécessaire pour améliorer cela à l'avenir. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon séjour malgré ce petit inconvénient et espérons vous revoir bientôt. Merci encore pour votre confiance.

Bien à vous, L'équipe Quartier libre
V
Vincent H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/02/2024
Superbe voyage avec des accompagnateurs très gentils et des activités au top pour tous les profils ! Je recommande mais attention à la période car une semaine de grand froid peut facilement gâcher le séjour. Quelques point négatifs à améliorer, si jamais l'agence regarde mon avis: Un peu déçu que les activités en options (aurore boréales en autocar) puissent être réservée directement à l'hôtel pour 30% moins cher par rapport à ce qu'on a payé à Quartier Libre. Des habits grand froids sont prêtés, mais il n'y en a pas assez pour tout le monde, on s'est retrouvé avec une tenue beaucoup trop grande qu'on a pas pu échanger malgré nos demandes. Léger manque de communication, nous avons reçu les horaires du vol moins d'une semaine avant le départ. Merci encore pour la super promotion qui nous a permis de profiter de ce séjour à un tarif très compétitif !
Réponse de Quartier Libre
Bonjour Mr Hachin, merci pour votre retour positif sur votre expérience avec notre agence. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre voyage, malgré quelques points à améliorer. Nous prenons note de vos remarques, cependant les vols étant des vols charters, il est difficile de vous communiquer les horaires plus tôt. En ce qui concerne les activités en option, la possibilité de réserver sur place est soumise à une réserve de disponibilité, ce qui explique pourquoi on conseil de la prendre au moment de la réservation. Cependant, nous allons prendre en compte votre remarque pour améliorer nos offres à l'avenir. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour vous faire découvrir d'autres destinations exceptionnelles. Merci pour votre confiance et votre recommandation.
Bien à vous,
L'équipe Quartier Libre