Les séjours organisés par Quartier Libre sont souvent décrits comme des expériences mémorables grâce à une organisation soignée et une grande variété d'activités. Les clients soulignent la qualité de l'hébergement, avec des hôtels confortables et des repas savoureux, ce qui contribue à leur satisfaction générale. Le personnel, tant à l'hôtel qu'auprès des guides, est régulièrement mentionné pour sa disponibilité et son professionnalisme, offrant un soutien constant tout au long du voyage.
Bon suivi et très bonne organisation. Les hôtels étaient très bien. Nous avons passé un bon séjour en Irlande ! Merci
Réponse de Quartier Libre
Merci beaucoup pour votre commentaire positif, Jennifer. Nous sommes ravies que votre séjour en Irlande se soit si bien passé et que vous appréciiez notre organisation et notre suivi. Nous espérons vous revoir très bientôt.
Bien à vous,
L'équipe Quartier Libre
I
Isabelle B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2023
Très beau voyage en Norvège conforme à la description. Seul bémol : pas de vol direct et près de 6h d'attente à Francfort.
Réponse de Quartier Libre
Bonjour Isabelle,
Nous sommes ravis que le séjour vous ai plu.
Nous prenons note de votre retour concernant le plan de vol.
Nous restons à votre disposition et esperons vous revoir rapidement.
Bien à vous,
L'équipe Quartier Libre
S
Sophie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2023
une découverte de l'Irlande avec une guide extraordinaire de connaissances, d'humour et de gentillesse (Nathalie), sans compter un chauffeur adorable et serviable au possible (Tamas). Avec une météo radieuse pour ce voyage au mois de mai 2023, nous avions un groupe super sympa et les hébergements étaient de très bonne facture. Inoubliable, tel est le mot que je retiendrai. Une organisation au top où les agents de Quartier Libre ont été aux petits soins avec nous, de l'arrivée à l'aéroport de Dublin au départ pour nous aider à l'embarquement. Mille mercis, c'était génial!
Réponse de Quartier Libre
Merci beaucoup Sophie pour votre commentaire élogieux. Nous sommes très heureux que votre voyage en Irlande ait été inoubliable et que l'organisation proposée par Quartier Libre ait été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes heureux qu'un groupe aussi sympathique ait pu profiter de cette expérience exceptionnelle. Nous espérons que vous prendrez plaisir à profiter de nos services à l'avenir.
Bien à vous,
L'équipe Quartier Libre
S
Serge P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2023
Balade Irlandaise parfaite avec un guide excellent
Réponse de Quartier Libre
Merci beaucoup pour votre avis SERGE, nous sommes ravis que vous ayez apprécié le circuit et que notre guide vous ait plu. Nous espérons vous revoir bientôt.
Bien à vous
L'équipe Quartier libre
D
Dorothee B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2023
Circuit Balade Irlandaise du 11 mai 2023 Echanges fluides lors de la réservation sur internet, personnes réactives et disponibles. Que dire du circuit?! c'était top avec une guide génialissime Jeanne et un chauffeur de car au top, Jacques. Jeanne nous a fait profité de sa connaissance du pays, de ses blagues à mdr, à organiser les visites en fonction des horaires les plus propices où il y avait le moins de monde. Ce qui est très appréciable 🙂 Les hôtels étaient très bien, la nourriture correcte et surtout Jeanne a su jongler avec toutes les allergies alimentaires de chacun. Encore un grand Merci à Jeanne ! Je recommande Quartier Libre
Réponse de Quartier Libre
Merci beaucoup pour votre avis enthousiaste et votre témoignage ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le circuit et que vous ayez pu profiter de toutes les particularités de l'Irlande. C'est une joie de savoir que nos collaborateurs ont répondu de façon optimale à vos besoins et à vos attentes. Nous n'avons qu'une seule envie : vous revoir très bientôt !
Bien à vous,
L'équipe Quartier Libre
F
Franck M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2023
Un circuit en Islande bien calibré (sur la route des Icebergs) pour une découverte progressive de paysages époustouflants et une population très accueillante. Très bonne qualité des hébergements, je suis très satisfait du voyage et de l'organisation. Je recontacterai Quartier Libre pour d'autres séjours.
Réponse de Quartier Libre
Merci beaucoup pour votre avis très positif, Franck. Ce témoignage est très apprécié et nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un excellent voyage. Nous sommes heureux que vous ayez découvert et apprécié les paysages époustouflants et la population chaleureuse de l'Islande. Nous sommes à votre disposition pour tous vos futurs voyages.
Bien à vous,
L'équipe Quartier Libre
L
Laetitia G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2023
Nous avons eu un bon guide Nathalie et un chauffeur de bus très sympathique. Le bémol des circuits c'est le temps que l'on passe dans le bus. Sinon les hôtels rien à dire, on a bien mangé et bien dormie. Concernant le circuit, c'est dommage de ne pas avoir vu plus la côte Est, aussi le dolmen de Poulnabrone, c’est un arrêt peut-être à supprimer, il manque aussi plus de visite dans la ville de Cork. On espère y retourner (pas en circuit par contre), car les gens sont très accueillants et les paysages sont magnifiques.
Réponse de Quartier Libre
Merci beaucoup pour votre avis Laetitia. Nous sommes ravis que le circuit et les services offerts vous aient convenu. Nous prendrons note de vos commentaires et travaillerons à améliorer les circuits pour nos prochains clients. Nous espérons que vous reviendrez bientôt en Irlande et nous sommes à votre disposition pour toute autre question.
Bien à vous,
L'équipe Quartier Libre
N
Nicolas C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2023
Très beau voyage en Irlande avec notre guide Nathalie au top !!
Réponse de Quartier Libre
Merci beaucoup pour votre avis, Nicolas ! Nous sommes ravis que votre voyage en Irlande avec Nathalie vous ait satisfait!
Bien à vous,
L'équipe Quartier Libre
D
Delphine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2023
Séjour très enrichissant, le programme des visites était très complet. Les guides étaient passionnants et nous faisaient revivre l'époque ! L'accompagnatrice était aux petits soins avec nous.
Réponse de Quartier Libre
Merci infiniment pour votre témoignage, Delphine ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour avec Quartier Libre !
Bien à vous,
L'équipe Quartier Libre
M
Marie Paule B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2023
Très beau voyage en suède ,très bien organisé dans les activités qui était de qualité. L'hôtel était très bien. Nous avons passé un excellent séjour.
Réponse de Quartier Libre
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis ! Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfaits de votre séjour.
Nous vous remercions pour votre confiance.
A bientôt pour de prochaines aventures avec Quartier Libre !
A
Anh Dung T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2023
Très bien organisé! Bon rapport qualité/prix par rapport aux services proposés!
Réponse de Quartier Libre
Merci beaucoup pour votre commentaire et votre note, Anh Dung ! Nous faisons tout notre possible pour offrir un service de qualité à nos clients et nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience chez Quartier Libre.
Bien à vous
L'équipe Quartier Libre
S
Severine B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/03/2023
Bonjour, Souci sur notre moyen de transport et correspondance. Interlocuteur qu'en audio donc pas de traces écrites des dires des personnes qui nous dirigent vers des actions qui ne sont pas prises en charge, etc Le Service client ne répond pas aux mails... Attente d'une réponse depuis le 31 mars. Nous sommes déçues de ce prestataire...
Réponse de Quartier Libre
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
Nous comprenons votre frustration de n’avoir pas été remboursé.
Après échange avec les services concernés, nous sommes malheureusement dans l'impossibilité de rembourser ce transfert. En effet, nous vous avions prévu deux transferts, mais vous avez préféré attendre vos valises, et nous comprenons parfaitement votre choix.
Néanmoins, nous avons été facturés des deux transferts que vous n'avez pas pris. Par conséquent, il nous sera impossible de vous rembourser la somme demandée.
Une simple déclaration de perte à l'aéroport vous aurait permis de prendre les transferts commandés et recevoir vos bagages à l’hôtel.
Nous espérons que malgré ces désagréments, vous avez tout de même pu profiter de votre voyage dans les Pouilles.
Cordialement,
L’équipe Quartier Libre
B
Bruno P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/03/2023
PEUT MIEUX FAIRE
Réponse de Quartier Libre
Bonjour,
Nous accusons réception de votre message et sommes désolés de ne pas vous avoir donné entière satisfaction. Cependant, nous avons besoin plus d’information concernant les prestations pour pouvoir vous donner la réponse exhaustive et surtout améliorer nos services. Nous vous invitons à nous contacter au 04 78 53 39 28 pour que votre demande soit étudiée de façon plus approfondie par notre service client.
Bien à vous,
L’équipe Quartier Libre
K
Karine W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2023
Voyage en Laponie extraordinaire ! Très bonne organisation
Réponse de Quartier Libre
Merci Karine ! Nous sommes ravis que votre voyage en Laponie ait été si extraordinaire et que nous ayons pu vous offrir une organisation de qualité. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience !
Bien à vous,
L'équipe Quartier Libre
J
Jean L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2023
Très bon rapport qualité/prix
Réponse de Quartier Libre
Merci beaucoup pour votre avis, Jean !
Bien à vous,
L'équipe Quartier Libre
M
Marine S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2023
Voyage parfait et parfaitement bien organisé ! Nous recommandons fortement ! Merci pour cette expérience
Réponse de Quartier Libre
Merci beaucoup Marine ! Nous sommes ravis que l'organisation du voyage vous a plu . C'est une grande satisfaction pour nous de savoir que vous nous recommandez. Heureux de vous avoir fait vivre cette expérience !
Bien à vous
L'équipe Quartier Libre
S
Stéphanie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2023
Excellent séjour C’était magique, des animatrices aux top Mille merci
Réponse de Quartier Libre
Merci beaucoup Stéphanie d'avoir partagé votre avis sur Quartier Libre ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un excellent séjour et profité de nos services. Nous souhaitons vous revoir très bientôt !
Bien à vous ,
L'équipe Quartier Libre
J
Justine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2023
Une organisation au top, une guide hyper documentée et impliquée jusqu'à l'embarquement, d'excellents hotels et des menus soignés. Les vols quant à eux restent ésotériques sur le plan des horaires et des parcours...
Réponse de Quartier Libre
Merci beaucoup pour votre avis Justine ! Nous nous efforçons toujours de fournir un service de qualité et nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec Quartier Libre. Nous prenons bien en compte vos commentaires concernant les horaires et parcours des vols pour améliorer l'expérience des autres voyageurs. Nous espérons vous revoir rapidement !
Bien à vous,
L'équipe Quartier Libre
F
Fabienne S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2023
Bonjour, Excellente organisation, hôtel chaleureux, personnel motivé, activités très intéressantes, merveilleuse destination, bon rapport qualité/prix, je recommande vivement ce séjour dépaysant.
Réponse de Quartier Libre
Merci pour votre avis, Fabienne ! Nous sommes ravis que votre séjour ait été si bénéfique et nous espérons que vous reviendrez bientôt nous rendre visite !
Bien à vous,
L'équipe Quartier Libre
S
Sandrine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2023
Très bon séjour Tout était parfait organisation hotel repas excursions Par ailleurs je vous ai déjà envoyé la feuille avec mon retour d avis sur votre mail il y a 15 jours
Réponse de Quartier Libre
Merci beaucoup, Sandrine, de votre retour très positif. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous envoyer votre feedback et sommes heureux que le séjour vous ait satisfaite.
Bien à vous,
L'équipe Quartier Libre
A
Alain G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2023
Formidable séjour avec une remarquable organisation, tout était parfait
Réponse de Quartier Libre
Merci beaucoup Alain pour ces compliments. Nous sommes ravis que votre séjour avec Quartier Libre se soit bien passé. Nous espérons vous revoir bientôt !
Bien à vous ,
L'équipe Quartier Libre
A
Agnes M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2023
Super
Réponse de Quartier Libre
Merci pour votre avis Agnes ! Nous espérons vous voir bientôt sur Quartier Libre !
L'équipe Quartier Libre
J
Jean-Marhy M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/02/2023
Très bonne expérience pour mon premier voyage organisé Je recommande
Réponse de Quartier Libre
Merci beaucoup de votre commentaire Jean-Marhy ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience a été positive et que vous recommandez Quartier Libre. Nous sommes à votre disposition pour toute autre question ou demande.
Bien à vous,
L'équipe Quartier Libre
C
Christine Marie-France Jacqueline R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2023
J'avais l'expérience des voyages avec Quartier Libre et connaissais son sérieux !
Réponse de Quartier Libre
Merci beaucoup, Christine Marie-France Jacqueline, pour votre avis si encourageant ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous offrir un voyage satisfaisant et nous espérons que vous reviendrez bientôt nous rendre visite !
Bien à vous,,
L'équipe Quartier Libre
S
Stephane G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/03/2023
Organisation à la limite de l’amateurisme heureusement que le personnel a été super
Réponse de Quartier Libre
Bonjour,
Nous avons bien pris en compte votre avis, et nous vous remercions d’avoir pris le temps de le partager avec nous.
Nous faisons tout notre possible pour créer une expérience de voyage de qualité. Avant chaque lancement de circuit, les responsables de chaque destination vérifient les itinéraires, les hôtels, les prestataires et les guides locaux. Nous sommes également disponibles pour répondre à vos besoins et résoudre tout problème éventuel pendant votre voyage.
Enfin, nous vous invitons à nous contacter directement au 0478533928 afin que nous puissions en savoir plus sur votre expérience et travailler à l’amélioration de nos prestations.
Nous transmettons vos compliments à notre équipe sur place.
Bien à vous,
L’équipe Quartier Libre
L
Laetitia V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2023
Rien a dire tout est très bien organisé communication avec les hôtes très bien et très sympathique....
Réponse de Quartier Libre
Merci Laetitia, nous sommes ravis que vous appréciiez l'organisation et notre service. Nous sommes à votre disposition pour toute autre question ou demande.
Bien à vous,
L'équipe Quartier Libre
E
Emilie Danie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2023
Voyage en Laponie en mars 2023, tout était très bien organisé. Repas un peu léger les midis mais très bons buffets matin et soir. Activités variées. Je recommande
Réponse de Quartier Libre
Merci beaucoup Emilie pour votre avis et votre note. Nous sommes ravis que votre voyage en Laponie ait été très bien organisé et que vous ayez apprécié les activités variées. Nous prendrons en compte votre remarque concernant le repas et nous ferons tout notre possible pour vous offrir une expérience encore meilleure lors de votre prochain voyage avec nous.
Bien à vous ,
L'équipe Quartier Libre
A
Alexia R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2023
Voyage très bien organisé ! Nous n’avons à nous occuper de rien, des vraies vacances !
Réponse de Quartier Libre
Merci beaucoup Alexia pour votre avis positif ! Nous sommes très contents que vous ayez apprécié votre voyage et que vous ayez pu vous relaxer et profiter pleinement de vos vacances !
Bien à vous ,
L'équipe Quartier Libre
M
Marion L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/02/2023
Très bonne organisation. Rien à redire.
Réponse de Quartier Libre
Merci Marion pour votre avis enjoué ! Nous sommes heureux que notre site Quartier Libre rencontre votre approbation, et espérons vous revoir bientôt.
Bien à vous,
L'équipe Quartier Libre
A
Armand A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2023
Ravis du circuit proposé. Nous avons eu un guide super (Giovanni) et avons découvert ce que nous attendions. Une mention spéciale pour Pompéi et Alberobello. L'hôtel Ramapendula à Albérobello était très bien (boissons à volonté et rab de nourriture proposé chaque fois. Une déception pour les hôtels de Rome (repas et petits déjeuners très limites surtout au Papillo) Nous espérons refaire appel à Quartier Libre.
Réponse de Quartier Libre
Merci beaucoup Armand pour votre avis très positif ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre circuit et que nos services et nos hôtels vous aient donné entière satisfaction. Nous sommes désolés que l'hôtel à Rome ne vous ait pas donné entière satisfaction et nous y porterons une attention particulière. Nous serions ravis de vous recevoir de nouveau chez Quartier Libre.
Bien à vous,
L'équipe Quartier Libre
C
Chantal G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/02/2023
Tout était parfait et très bien organisé.
Réponse de Quartier Libre
Merci Chantal pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que notre circuit vous ait donné satisfaction.
Nous esperons bientot vous revoir.
Bien à vous,
L'équipe Quartier Libre
C
Clarisse D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2023
Parfait
Réponse de Quartier Libre
Merci beaucoup pour votre avis positif, Clarisse ! Nous sommes heureux que votre voyage vous ai plu.
Nous esperons bientot vous revoir,
Bien à vous,
L'équipe Quartier Libre
E
Elodie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/02/2023
Magnifique voyage à Lulea et très bonne organisation de Quartier Libre : des activités variées, des guides sympas et accompagnants, des paysages magnifiques et un voyage conforme à nos attentes. À refaire !
Réponse de Quartier Libre
Merci Elodie pour votre superbe avis ! Nous sommes heureux que votre voyage à Lulea et l'organisation de Quartier Libre ait été à la hauteur de vos attentes ! Nous sommes enchantés que vous souhaitiez le refaire !
Bien à vous ,
L'équipe Quartier Libre
K
Karen A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/02/2023
Rien à dire, tout est bien organisé, les activités sont très bien, tout le monde est à l'heure, la nourriture est bonne. Seul bémol est l' aéroport d'orly au moment de valider les billets les bornes ne marchent pas, lors du passage de control toutes les caisses sont mélangés et personne ne retrouve rien...
Réponse de Quartier Libre
Merci beaucoup Karen pour votre commentaire positif sur Quartier Libre ! Nous sommes ravis que nos activités, l'heure et la nourriture aient satisfait vos attentes.
Bien à vous ,
L'équipe Quartier Libre
J
Julie V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2023
Nous avons passé des vacances de rêves grâce à vous
Réponse de Quartier Libre
Merci beaucoup Julie ! Nous sommes ravis qu'ils aient été exceptionnels et nous espérons vous revoir bientôt !
Bien à vous ,
L'équipe Quartier Libre
A
Anne-Laure S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2023
Très beau voyage. - Un bel endroit avec des paysages magnifiques et des températures peu habituelles. - Excellente organisation avec des animateurs impliqués et sympathiques (merci à François pour notre groupe). Sortie aurores boréales réussie! Une heure de spectacle inoubliable. - Activées variées et intéressantes, là aussi avec des guides locaux vraiment sympas. Il faut savoir profiter de l’ambiance et du folklore (mention spéciale au Père Noël). - Hôtel impeccable, rien à dire. Les chambres sont petites mais propres et calmes. Personnels avenants. Un bon moment en famille. Merci.
Réponse de Quartier Libre
Nous sommes ravis que vous ayez passé un excellent séjour avec nous et que nous avons pu contribuer à vous faire vivre un moment inoubliable.
Bien à vous ,
L'équipe Quartier Libre
M
Marie V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2023
Très satisfait !
Réponse de Quartier Libre
Merci beaucoup pour votre avis et votre note ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait, et nous serions ravis de vous accompagner pour un futur projet.
Bien à vous,
L'équipe Quartier Libre
S
Sylvie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2023
De retour de notre séjour "Immersion en Laponie Suédoise" du 3 au 10 février 2023 au Scandic Hôtel de Luléa. Excellent voyage, nous avons pu faire toutes les activités prévues au programme et nous avons eu la chance de voir des aurores boréales. L'organisation est satisfaisante et les accompagnateurs tant Français que Suédois étaient attentifs et accueillants. Concernant les repas, nous ne sommes pas en France... ce n'est pas la même gastronomie !!! Il faut savoir s'adapter au Pays et aux conditions difficiles sur le site d'Explorer Luléa qui assure les repas du midi sous une tente par moins 15°, ils font de leur mieux dans un espace réduit et peu pratique. Pour l'hôtel, rien à dire sur les chambres et le petit déjeuner. Par contre pour le repas du soir il y a peu de diversité (choix d'entrées toujours identiques et plat unique avec accompagnements répétitifs !), mais tout est très bon et il y a de la quantité. Les boissons alcoolisées sont très chères !!! Par rapport au budget de ce séjour "tout inclus", nous avons vécu une belle expérience avec à notre avis un excellent rapport qualité/prix !
Réponse de Quartier Libre
Merci beaucoup Sylvie, de nous transmettre votre avis très précieux. Nous sommes heureux que vous ayez pu vivre une belle expérience et nous vous remercions pour vos remarques qui nous aideront à améliorer encore la qualité de nos prestations !
Nous espérons vous revoir très prochainement sur l'un de nos circuit.
Bien à vous,
L'équipe Quartier Libre
M
Michel R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2023
Bonjour. Très bonne organisation. Nous avons passé un bon séjour en Suède.
Réponse de Quartier Libre
Merci beaucoup, Michel, pour votre avis très positif ! Nous sommes très heureux que vous ayez passé un bon séjour en Suède et que notre organisation ait contribué à votre satisfaction. Nous espérons vous revoir bientôt !
Bien à vous,
L'équipe Quartier Libre
P
Philippe S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2023
Très bien organisé Les accompagnateurs toujours disponible Je recommande
Réponse de Quartier Libre
Merci Philippe d'avoir partagé votre avis positif ! Nous sommes ravis que votre séjour avec Quartier Libre soit bien organisé et que les accompagnateurs soient à votre écoute . Nous apprécions votre retour.
Bien à vous ,
L'équipe Quartier Libre
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