Les séjours organisés par Quartier Libre sont souvent décrits comme des expériences mémorables grâce à une organisation soignée et une grande variété d'activités. Les clients soulignent la qualité de l'hébergement, avec des hôtels confortables et des repas savoureux, ce qui contribue à leur satisfaction générale. Le personnel, tant à l'hôtel qu'auprès des guides, est régulièrement mentionné pour sa disponibilité et son professionnalisme, offrant un soutien constant tout au long du voyage.
Entièrement satisfaits de notre circuit balade irlandaise du 28 sept au 5 oct. 2023. Tout était parfait : hébergements, restaurants, petits déjeuners irlandais. Guide au TOP, nous a fait partager son amour pour l'Irlande. Organisation impeccable sans surprise. Merci Quartier Libre, nous referons sans hésiter de nouvelles expériences avec vous.
Réponse de Quartier Libre
Merci beaucoup pour votre avis très positif ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un excellent séjour en Irlande avec nous et que votre guide ait su vous transmettre sa passion pour ce beau pays. Nous attendons avec impatience votre prochaine expérience avec Quartier Libre et nous serons heureux de vous accompagner à nouveau.
Bien à vous,
L'équipe Quartier Libre
L
Laetitia C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2023
Très bonne organisation de voyage, et agence facile à joindre également par téléphone en cas de besoin. Très satisfaite.
Réponse de Quartier Libre
Merci beaucoup Laetitia pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre organisation et notre service à la clientèle. Nous espérons vous revoir bientôt.
Bien à vous,
L'équipe Quartier Libre
J
Jacqueline M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2023
Notre voyage circuit en Irlande s'est très bien passé, les paysages sont superbes! Et le temps en septembre n'a pas été désagréable. Notre guide Morgane, très intéressante.
Réponse de Quartier Libre
Nous sommes très heureux que vous ayez bien apprécié votre voyage et que tout se soit déroulé à la perfection! Nous sommes heureux que Morgane ait pu contribuer à rendre votre voyage inoubliable. Merci beaucoup pour votre avis!
Bien à vous,
L'équipe Quartier Libre
R
Roselyne A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/09/2023
Bonne prise en charge, respect du programme, guide compétent.....nous recommandons Quartier libre
Réponse de Quartier Libre
Merci beaucoup pour votre avis positif et votre recommandation ! Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié votre expérience et que vous avez trouvé notre guide compétent. Nous sommes heureux d'avoir pu vous fournir un excellent service et nous espérons que vous reviendrez bientôt !
Bien à vous,
L'équipe Quartier Libre
B
Bernard P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/09/2023
J'ai signalé par mail l'absurdité d'avoir choisi ce sens du circuit, nous privant d'une bonne partie de la croisière (effectuée de nuit) et de la visite de l'église d'HEDDAL( le site était fermé depuis un ou deux jours). C'est une faute indigne d'un tour opérateur qui a gâché notre séjour.
Réponse de Quartier Libre
Bonjour Mr PARREL,
Nous sommes vraiment désolés que le circuit ne vous ait pas donné l'expérience que vous attendiez.
Concernant le sens du circuit, il est notifié dans nos programmes que tous nos circuits peuvent s'effectuer dans un sens comme dans l'autre pour différentes raisons. Nous sommes navrés que vous n'ayez pas pu profiter de la croisière et de l'église d'Heddal et nous avons fait remonter vos déclarations.
Nous vous remercions pour votre avis.
Bien cordialement,
L'équipe Quartier Libre
G
Gilbert D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/09/2023
Toilette de bus fermées Idnamissible Si vous savez la raison vous me le direz
Réponse de Quartier Libre
Bonjour Mr DELBOSC,
La législation européenne interdit aux passagers de se déplacer dans l’autocar lorsque celui-ci roule. C’est pourquoi les conducteurs refusent d’ouvrir les toilettes pendant les trajets. Cependant, nous prévoyons toujours des arrêts WC régulièrement.
Nous nous efforçons de fournir un excellent service et de garantir que nos clients reçoivent la meilleure expérience possible. Si vous avez des questions ou si vous avez besoin de plus d'informations, n'hésitez pas à nous contacter.
Nous vous remercions pour votre avis.
Bien à vous,
L'équipe Quartier Libre
B
Bernard B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2023
Très bien organisé
Réponse de Quartier Libre
Merci beaucoup de votre avis positif, Bernard. Nous sommes ravis que votre voyage vous ai plu.
Bien à vous,
L'équipe Quartier Libre
S
Serge L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/09/2023
Circuit très agréable correspondant à nos attentes : petite idée des Pouilles, de Naples et de Pompéi. Dommage que le départ et le retour se fassent de Rome (bien sûr, on le sait), pour rejoindre les Pouilles (au total une journée de perdue). Quelques mots concernant notre guide : pratiquement inexistante, pas d'explications, de commentaires, avec un caractère versatile ce qui a créé un malaise pour le groupe. Par contre, notre chauffeur (Salvatore) était très sympathique. Hôtels très agréables (chambres, repas et petits-déjeuners) dans l'ensemble. Concernant les restaurants du midi, les repas étaient très légers, même pour des petits mangeurs. Une dernière remarque au sujet de l'avion : pour les toulousains, passer par Paris pour aller à Rome et revenir par Madrid...??
Réponse de Quartier Libre
Bonjour Mr LEFEBVRE,
Nous sommes ravis que le circuit est correspondu à vos attentes, nous prenons notes de vos remarques sur le circuit concernant les vols et le guide, afin d'améliorer cela sur nos prochains circuits. Nous espérons vous revoir bientôt pour un prochain circuit chez Quartier Libre.
Bien à vous,
L'équipe Quartier Libre
M
Manon D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/09/2023
Très déçu de notre circuit, mauvaise organisation, de nombreux retards, un guide qui se perd dans ses explications. Heureusement que les visites en valaient la peine. Nous recommandons ce circuit mais avec un autre organisateur. Groupe beaucoup trop nombreux.
Réponse de Quartier Libre
Bonjour Mme DELAMARE,
Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience avec Quartier Libre n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous comprenons votre déception et nous travaillons dur pour améliorer nos services et livrer une expérience encore plus enrichissante.
A propos du guide, nos circuits sont encadrés par des guides accompagnateurs diplômés, et c'était bien le cas pour le guide qui a pris en charge le groupe de vos clients.
Il assure avoir fait de son mieux pour satisfaire le groupe tout au long du voyage afin de répondre au mieux au besoin de chaque client ainsi que du groupe de manière générale.
Nous lui avons tout de même fait remonter vos remarques afin qu’il les prenne en considération et puisse ainsi mieux adapter à la fois discours et comportement.
Nous vous remercions pour votre avis.
Bien cordialement,
L'équipe Quartier Libre
G
Gérard P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/09/2023
Pourquoi cette note ? Elle est du au mauvais comportement de la guide sui nous a fait passé un tres mauvais séjour A cet effet un courrier vous a été adressé Très mauvais sejour
Réponse de Quartier Libre
Bonjour Mr Pelletier.
Nous sommes désolés que vous ayez eu une mauvaise expérience. Nos circuits sont encadrés par des guides accompagnateurs diplômés, et c'était bien le cas pour le guide qui a pris en charge le groupe de vos clients.
Il assure avoir fait de son mieux pour satisfaire le groupe tout au long du voyage afin de répondre au mieux au besoin de chaque client ainsi que du groupe de manière générale. Nous lui avons tout de même fait remonter vos remarques afin qu’il les prenne en considération et puisse ainsi mieux adapter à la fois discours et comportement.
Nous vous remercions sincèrement de nous avoir fait part de votre avis et nous vous garantissons que nous prendrons des mesures pour améliorer la qualité de nos services.
Bien cordialement,
L'équipe Quartier Libre
D
Daniel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2023
Bonnes relations avec l'agence. Bien organisé. Pas de mauvaise surprise; tout s'est bien passé
Réponse de Quartier Libre
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes heureux d'avoir pu vous apporter une expérience positive et de qualité. Nous continuerons à travailler dur pour améliorer et créer des relations enrichissantes avec nos clients.
Bien à vous,
L'équipe Quartier Libre
H
Hendrik J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/08/2023
Avec un arrivé le dernier jour à 18.00 heures dans l'hotel au centre ville d'Oslo et un départ à 6.00 heures du matin pour mon vol sur Nice je n'ai pas eu le temps libre pour visitér Oslo contrairement aux autres personnes avec un vol le soir pour Nice.
Réponse de Quartier Libre
Merci Hendrik pour votre avis. Nous sommes désolés que votre séjour n'ait pas été aussi riche que vous l'auriez souhaité. Concernant les vols, il est possible qu'au sein d'un même groupe plusieurs voyageurs aient des plans de vols différents: nous disposons en effet d'une réserve de sièges limitée auprès de plusieurs compagnies aériennes, et il se peut donc que les vols diffèrent selon la date de réservation.
Bien à vous,
L'équipe Quartier Libre
J
Jean-Gilbert M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2023
Très bon rapport qualité prix pour un voyage découverte en Norvège, dense et enrichissant. Première expérience en groupe réussie avec un guide passionné, parfaitement organisé et en capacité de faire face aux impondérables liés aux inondations extrêmes dans le début de séjour. Pour ce qui est de l'agence, ils sont su répondre efficacement à mes demandes formulées par téléphone.
Réponse de Quartier Libre
Merci beaucoup Jean-Gilbert pour votre appréciation enthousiaste. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre voyage en Norvège avec notre guide passionné et que nos services à la clientèle vous aient été utiles. Nous sommes convaincus que votre première expérience en groupe avec Quartier Libre a été réussie, et nous espérons vous revoir bientôt !
Bien à vous,
L'équipe Quartier Libre
B
Bernard F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2023
Un circuit grand tour de l'Irlande bien organisé, des hôtels très bien, une guide super et un super chauffeur! Peut-être un peu plus d'arrêts photos surtout dans l'anneau du Kerry auraient été les bienvenus. Une écoute à ma demande à chaque appel à quartier libre avant et après la réservation, je ne peux que recommander!!
Réponse de Quartier Libre
Merci beaucoup pour votre commentaire, Bernard. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le circuit grand tour de l'Irlande avec nos hôtels très bien, notre guide et notre chauffeur. Nous sommes heureux de vous savoir satisfait quant à la qualité de nos services et nous vous remercions de votre recommandation.
Bien à vous,
L'équipe Quartier Libre
K
Karine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2023
Voyage réservé via internet. Agence très réactive aux questions aussi bien mail que téléphone Voyage au top ; seul bémol le retour avec transit par Amsterdam alors que des vols directs existaient. Je repartirai les yeux fermés
Réponse de Quartier Libre
Merci beaucoup Karine pour votre avis ! Nous sommes très heureux que votre voyage se soit bien déroulé et que nous ayons pu vous apporter un bon service. Nous sommes désolés pour le retour avec transit et nous allons faire en sorte de trouver des vols plus pratiques à l'avenir.
Bien à vous,
L'équipe Quartier Libre
L
Laurence D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/08/2023
Parfait
Réponse de Quartier Libre
Merci beaucoup Laurence ! Nous sommes ravis que vous aimiez notre site !
Bien à vous,
L'équipe Quartier Libre
G
Geraldine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2023
Excellent Voyage conforme au descriptif Il y a 1 hôtel qui ne devrait plus figurer dans le circuit Hôtel sale vétusté Je repartirai avec quartier libre
Réponse de Quartier Libre
Merci Géraldine, nous sommes ravis que votre voyage ait correspondu à vos attentes. Nous sommes désolés qu'un des hôtels vous est déçu, nous veillons à ce que ce genre d'établissement ne fasse plus partie de nos circuits et nous nous excusons pour tout inconvénient que cela vous aurait causé. Nous espérons que vous aurez à nouveau l'occasion de voyager avec Quartier Libre.
Bien à vous,
L'équipe Quartier Libre
Bien à vous,
L'équipe Quartier Libre
S
Sarah L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2023
Le circuit a répondu à mes attentes. le guide était très compétent et à l'écoute. Le guide a pu aussi préconiser certains lieux. Je recommande ce circuit!
Réponse de Quartier Libre
Merci beaucoup pour votre avis Sarah ! Nous sommes heureux de voir que vous avez apprécié le circuit et le guide. Nous sommes ravis que vous ayez pu trouver votre compte et nous vous remercions de recommander Quartier Libre !
Bien à vous,
L'équipe Quartier Libre
F
Francoise J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2023
Très beau voyage. Les paysages islandais sont magnifiques. Guide et chauffeur très agréables et efficaces
Réponse de Quartier Libre
Merci beaucoup, Francoise ! Nous sommes ravis que votre voyage ait été une belle expérience et que vous ayez aimé les paysages islandais. Nous sommes heureux de savoir que vous avez été bien accompagnés par notre guide et chauffeur.
Bien à vous,
L'équipe Quartier Libre
C
Christine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2023
Je suis absolument ravie de mon voyage. Tout s'est très bien passé. Un guide au top et des sites remarquables !
Réponse de Quartier Libre
Merci beaucoup Christine pour votre avis positif ! Nous sommes heureux que votre voyage se soit bien passé et que le guide vous ait fait une bonne impression. Nous espérons que vous reviendrez bientôt nous rendre visite pour un nouveau voyage !
Bien à vous,
L'équipe Quartier Libre
S
Sylvie S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2023
Agence sérieuse qui a répondu à toutes nos questions. Même si nous n en avons pas eu besoin nous avions des numéros d urgence en cas de problème et cela nous a rassuré car nous avons eu des mésaventures avec d autres agences. Le circuit en Irlande que nous avons fait était vraiment top au niveau du programme et de l'organisation. Une mention aussi spéciale pour notre guide qui était passionnant et très prévenant.
Réponse de Quartier Libre
Nous sommes ravis de lire que vous avez été satisfait de votre expérience chez Quartier Libre ! Nous sommes contents que vous ayez trouvé le programme et l'organisation vraiment top et que vous ayez particulièrement apprécié votre guide. Merci beaucoup pour votre avis !
Bien à vous,
L'équipe Quartier Libre
T
Thierry F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2023
Notre balade baltique de Vilnius à Tallinn c’est très bien déroulée. On aurait bien prolongé quelques étapes telles que l’isthme de Courlande.
Réponse de Quartier Libre
Merci pour votre commentaire, Thierry ! Nous sommes ravis que notre circuit vous ait plu. Nous espérons que vous voyagerez à nouveau avec Quartier Libre pour de prochaines aventures !
Bien à vous,
L'équipe Quartier Libre
P
Patrick C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2023
Le circuit Quartier libre Terres de Légendes com ok été par ç le guide du Routard nous a permis de découvrir l’Ecosse et de vivre ce séjour de manière riche et agréable, et de plu sous le soleil!
Réponse de Quartier Libre
Merci beaucoup Patrick pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que notre autotour Terres de Légendes vous ait permis de découvrir l'Ecosse sous le soleil et de vivre un séjour riche et agréable.
Bien à vous,
L'équipe Quartier Libre
H
Herve L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/07/2023
Beaucoup de bus ,un guide un peu jeune sans expérience qui avait l impression de diriger un groupe d enfants.Aucund réelle explication sur les lieux visités. Trop de quartiers libres sans nous indiquer ce qu on pouvait visiter.Pas assez de temps sur l ile de skye ou dans la vallée de glencoe pour se balader.Un guide pas à la hauteur et tres anxieux !
Réponse de Quartier Libre
Bonjour Herve, nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec Quartier Libre n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Le circuit « Iles & Highlands » comporte effectivement beaucoup de kilomètres, notifiés de manière indicative dans notre programme afin de permettre à nos clients d’appréhender les distances et le temps de transport que cela entraîne. Comme dans tout circuit en autocar, les attentes des participants au sein d’un même groupe sont souvent différentes en fonction de la sensibilité de chacun. Nous déplorons que vous ayez regretté n’avoir davantage de temps pendants les arrêts. Soucieux d’améliorer nos services et la qualité des programmes que nous proposons à nos clients, nous prenons bonne note de vos observations afin d’améliorer le confort de visite sur ce circuit. Concernant votre mécontentement à propos du guide, nous lui avons fait remonter vos remarques afin qu’il les prenne en considération et puisse ainsi mieux adapter à la fois discours et comportement.
Bien à vous,
L'équipe Quartier Libre
S
Samuel C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2023
Entreprise très sérieuse. 8jours en circuits -Norvège des fjords- Super bien passés, chauffeur (Hervé) très bon et fluide, pourtant ça tourne ! Notre guide Aurore était extra. Elle est sympa, aux petits soin de ses clients et donne bon nombre d'informations sur le voyage et le pays sans nous perdre en détails. Je recommande.
Réponse de Quartier Libre
Merci beaucoup pour votre avis très positif, Samuel. Nous sommes ravis de savoir que votre circuit a été bien organisé et que vous êtes satisfait de l'accueil que vous avez reçu. Nous espérons vous revoir très bientôt pour de nouvelles aventures !
Bien à vous,
L'équipe Quartier Libre
N
Nathalie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2023
J'ai effectué un séjour accompagné en Ecosse organisé par Quartier Libre durant l'été 2023. La réservation du séjour a été très facile. Le voyage était totalement conforme à la description et à mes attentes. Organisation et timing parfait. Les visites pouvant se faire solo une fois le car à destination, cela permet de ne pas se retrouver avec tout le groupe et de découvrir le lieu à sa convenance. Guide et chauffeur très sympathique et intéressant. Hébergement et restauration très convenable. Je recommande et je recommencerai avec cet organisme.
Réponse de Quartier Libre
Merci beaucoup Nathalie pour votre très bel avis. Nous sommes ravis que vous ayez pu profiter pleinement de votre séjour en Ecosse. Nous ne manquerons pas de partager votre retour d'expérience avec nos futurs voyageurs!
Bien à vous,
L'équipe Quartier Libre
C
Carole M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2023
Top
Réponse de Quartier Libre
Merci pour votre avis positif, Carole. Nous sommes heureux de savoir que Quartier Libre vous plaît !
Bien à vous,
L'équipe Quartier Libre
A
Alexandre M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2023
Tout a été superbement géré par quartier libre depuis l'inscription jusqu'à la réalisation du séjour.
Réponse de Quartier Libre
Merci beaucoup Alexandre d'avoir fait confiance à Quartier Libre. Nous sommes ravis que votre séjour ait été une réussite.
Bien à vous,
L'équipe Quartier Libre
C
Carole C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/08/2023
Super voyage mis à part l´arrivée tardive à Bergen sans repas prévu. Et très mauvais accompagnement lors de la non-récuperation de la valise à Lyon. Vous avez choisi une compagnie hors espace Schengen...
S
Sophie V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2023
Très bien
Réponse de Quartier Libre
Merci beaucoup, Sophie ! Nous sommes ravis que vous aimiez les voyages Quartier Libre !
Bien à vous,
L'équipe Quartier Libre
A
Alain N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2023
Superbe organisation Voyage en irlande au top Tres bon guide Tres bon chauffeur Hotels et restos supers Bel itineraire. Je recommande.
Réponse de Quartier Libre
Merci Alain pour votre avis très positif. Nous sommes heureux de savoir que votre voyage en Irlande était une belle expérience, et nous vous remercions d'avoir choisi Quartier Libre pour votre organisation. Nous espérons vous revoir bientôt sur nos itinéraires.
Bien à vous,
L'équipe Quartier Libre
C
Christelle M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2023
Guides de très belle qualité et accompagnateur top
Réponse de Quartier Libre
Merci pour votre avis, Christelle ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre guides . Merci d'avoir choisi Quartier Libre !
Bien à vous,
L'équipe Quartier Libre
S
Sandrine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2023
j'ai fait un circuit époustouflant en Norvège en juillet 2023. C'était mon premier circuit organisé. Je suis partie avec mon fils de 15ans qui n'était pas enchanté par cette destination mais il est revenu ravi. Les hôtels et restaurants proposés étaient très corrects. Le guide était très intéressant et très disponible. Le seul point négatif était l'horaire du vol retour très matinal. Malgré cela, je recommande quartier libre et il me tarde de refaire un circuit organisé.
Réponse de Quartier Libre
Merci beaucoup pour votre avis très positif Sandrine. Nous sommes heureux que vous ayez passé un séjour mémorable en Norvège et que votre fils soit revenu ravi. Nous essayons de fournir le meilleur service aux voyageurs et de leur offrir des destinations qui leur donnent le goût de revenir. Nous vous remercions de nous faire confiance et espérons que vous reviendrez vers nous pour vos prochains voyages.
Bien à vous,
L'équipe Quartier Libre
F
Fabienne P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2023
Notre voyage s'est déroulé dans les conditions annoncées par Quartier Libre. L'ensemble des prestations était vraiment bien. Nous avons eu la meilleure guide de tous vos voyages et nous voyageons beaucoup
Réponse de Quartier Libre
Merci beaucoup Fabienne pour votre avis très positif ! Nous sommes ravis que notre voyage vous ait plu et que vous ayez bénéficié des meilleures prestations lors de votre voyage. Nous espérons vous revoir bientôt !
Bien à vous,
L'équipe Quartier Libre
A
Ann M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/07/2023
Guide et chauffeur Super malheureusement la dernière journée dans le Connemara n'a pas été utile car peu d'arrêt pour prendre des photos ou profiter du paysage. La visite de la cristallerie s'est avérée inutile car nous n'avons pas visité la ville Galway. Arrêt à Limerick sans intérêt. Deux demies journées perdues par un vol aller trop tard (arrivé soir) et retour trop tôt (arrivée à 11H à Paris) en sachant que d'autres clients sont arrivés le matin et ont pu visiter Dublin sans problème de temps et un retour dans l'après midi. D'autre part l'extension du circuit ne nous a pas été proposé.
Réponse de Quartier Libre
Nous sommes désolés que votre voyage n'ait pas été ce que vous aviez espéré, Ann. Il est possible qu'au sein d'un même groupe plusieurs voyageurs aient des plans de vols différents: nous disposons en effet d'une réserve de sièges limitée auprès de plusieurs compagnies aériennes, et il se peut donc que les vols diffèrent selon la date de réservation. La première et la dernière journée du circuit ne sont pas des jours consacrés aux visites, mais des jours de transport uniquement. Aucune visite n'est donc organisée ces jours-là. Il arrive toutefois que les horaires de vols permettent un temps libre une fois sur place, mais ceci n'est jamais garanti. Notre plus grand objectif est de satisfaire nos clients et nous nous efforçons continuellement de trouver de nouvelles façons de nous améliorer. Nous allons prendre en compte vos retours et nous assurerons que ce genre de problème n'arrive pas à d'autres voyageurs. Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous.
Bien à vous,
L'équipe Quartier Libre
A
Annie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2023
Sur quartier libre : Circuit acheté sur internet suite publication sur fbk. 2 contacts téléphoniques avec l'agence OK. Sur le produit acheté : globalement une bonne organisation - Très bons hôtels sauf un le 2nd jour Buffets petits déjeuners +++++. 2 jours avec trop de kms et les temps libres ne permettent pas d'organiser une activité. Le train de nuit devrait emmener le groupe jusqu'à Bodo pour éviter de faire l'aller retour en bus sur la même route sur les iles Lofoten dans la même journée. Temps libre à Tromse mal réparti sur la journée . La visite crabe royal n'a pas eu lieu personne sur place pour accueillir le groupe. Prévoir une visite courte d'une des églises en bois debout. Les interventions de guides particuliers à Oslo et Bergen sont superflues, le guide du groupe saurait sûrement dire la même chose! Nous avons eu un guide TOP+++ merci à Nils et deux chauffeurs parfaits.
Réponse de Quartier Libre
Merci beaucoup Annie, votre avis est très précieux pour nous ! Nous sommes très heureux que votre séjour avec Quartier Libre vous ait plus globalement. Nous prendrons bien sûr en considération votre remarque concernant le trajet et le temps libre à Tromsø, ainsi que votre suggestion pour la visite d'une église en bois debout. Nous espérons vous revoir très bientôt chez Quartier Libre.
Bien à vous,
L'équipe Quartier Libre
A
Aurore K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/07/2023
Super voyage, super organisation et super guide ! Je recommande cette organisation !
Réponse de Quartier Libre
Merci beaucoup Aurore pour votre commentaire très positif ! Nous sommes heureux de vous avoir accompagné lors de ce voyage et de vous avoir offert une expérience inoubliable. Nous espérons vous revoir bientôt !
Bien à vous,
L'équipe Quartier Libre
R
René S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/07/2023
trés mitigé
Réponse de Quartier Libre
Merci pour votre avis. Nous travaillons dur afin d'améliorer constamment Quartier Libre et ses services pour vous offrir la meilleure expérience possible.
Bien à vous,
L'équipe Quartier Libre
M
Malvina B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/07/2023
L’agence n’apporte pas de réelle plus value que ce soit pour la conception du circuit que les problèmes sur place.
Réponse de Quartier Libre
Bonjour, nous sommes désolés que votre expérience avec Quartier Libre ne sois pas passés comme vous le souhaitiez. Nous nous efforçons toujours de fournir à nos clients le meilleur service possible. Nous nous excusons sincèrement pour tout inconvénient et nous ferons tout notre possible pour améliorer nos services, en espérant vous revoir de nouveau.
Bien à vous,
L'équipe Quartier libre
S
Sylvain N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2023
Très bien, je suis heureux d avoir utiliser quartier libre pour mon voyage
Réponse de Quartier Libre
Merci beaucoup Sylvain pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que Quartier Libre vous a permis de passer un agréable voyage.
Bien à vous
L'équipe Quartier Libre
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