Avis clients de Quartier Libre

Attestation de confiance
8,5 /10
Note globale : 8,5 sur 10
Basée sur 848 avis publiés

Résumé des avis

Les séjours organisés par Quartier Libre sont souvent décrits comme des expériences mémorables grâce à une organisation soignée et une grande variété d'activités. Les clients soulignent la qualité de l'hébergement, avec des hôtels confortables et des repas savoureux, ce qui contribue à leur satisfaction générale. Le personnel, tant à l'hôtel qu'auprès des guides, est régulièrement mentionné pour sa disponibilité et son professionnalisme, offrant un soutien constant tout au long du voyage.

Avis 1, 4 et 5 étoiles

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M
Mona
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2024
Un très beau voyage organisé par Quartier Libre. Envie d'y retourner.
H
Hicheme
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2024
Superbe organisation, des accompagnateurs au top.
M
Mariejose
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/12/2024
Je trouve qu'il y a beaucoup trop de choses à dire sur l équipe sur place, beaucoup de choses à améliorer. Un mail a été envoyé à ce sujet. Très mécontente de l annulation des chiens de traîneau pour mon groupe sans le replacer alors que c était réalisable, cela a gâché mon séjour! L équipe ne se remet absolument pas en question et ne nous considère pas! Très déçue
R
Raphael
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2024
un voyage fantastique en laponie au pays du père noël
A
Alain
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2024
Un des meilleurs voyages que j'ai pu faire avec une guide qui connait son pays sur le bout des doigts. Je recommande.
Réponse de Quartier Libre
Merci pour votre retour positif, Alain ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre voyage avec nous et notre guide compétente. Nous espérons vous revoir bientôt pour de nouvelles découvertes passionnantes.
M
Melissa
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/09/2024
Dernier jour beaucoup moins apprécié que tous les autres qui étaient très bien.
Réponse de Quartier Libre
Merci pour votre avis sur votre séjour, Melissa. Nous sommes désolés que votre dernier jour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous allons prendre en compte vos remarques afin de continuer à améliorer notre produit. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous et vous souhaitons une belle journée.
Bien à vous,
L'équipe Quartier Libre
S
Sophie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2024
Très bonne organisation et super guide !
Réponse de Quartier Libre
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Quartier Libre. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre organisation et notre guide. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
Bien à vous,
L'équipe Quartier Libre
C
Charline
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/09/2024
Le parcours est bien fait nous avons passé un excellent moment mais nous sommes juste dégoûté des hôtels soit disant 3 et 4 étoiles très sales et pas du tout bien situé
Réponse de Quartier Libre
Je suis désolé d'entendre que votre expérience avec les hôtels n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons toujours en compte les commentaires de nos clients et nous ferons en sorte d'améliorer la qualité de nos partenaires d'hébergement à l'avenir. Malgré ce désagrément, nous sommes heureux que vous ayez apprécié le parcours que nous proposons. Merci pour votre retour et votre note de 4/5. Nous espérons vous revoir bientôt.
Bien à vous,
L'équipe Quartier Libre
B
Bernard
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2024
Quartier Libre est une société sérieuse qui a fait preuve d'une bonne réactivité à toutes nos demandes. Beau circuit qui nous a permis de découvrir toutes les facettes de l'Irlande. Notre guide, Michèle était fantastique par son sens de l'organisation, son immense culture qu'elle nous a fait partager nous a permis de bien comprendre l'Irlande. Concernant l’hôtellerie et la restauration l’ensemble est correct. Certains hôtels sont un peu vétustes et ont des chambres pas très insonorisées et pas complètement fonctionnelles, notamment l'hôtel "Bracken Court Hotel".
Réponse de Quartier Libre
Merci Bernard pour votre avis positif sur notre entreprise Quartier Libre. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre réactivité et notre circuit en Irlande. Nous sommes également heureux que notre guide Michèle vous ait apporté une expérience culturelle enrichissante. Nous prenons en compte vos remarques concernant l'hôtellerie et la restauration et nous ferons de notre mieux pour améliorer ces aspects à l'avenir. Nous espérons avoir l'opportunité de vous revoir bientôt lors d'un prochain voyage avec Quartier Libre.
Bien à vous,
L'équipe Quartier Libre
D
Denis
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2024
Excellente communication
Réponse de Quartier Libre
Merci beaucoup pour votre retour positif, cela fait plaisir à entendre ! Nous sommes ravis que vous appréciez notre communication et espérons continuer à vous satisfaire sur notre site Quartier Libre. N'hésitez pas à partager votre expérience avec vos proches et à nous laisser un nouvel avis si besoin. Bien à vous, l'équipe Quartier Libre.
C
Claudie
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/08/2024
Très bon circuit,avec une ayant une très bonne connaissance de l'histoire de l'Irlande(passée et actuelle) Par contre départ pour l'aéroport 5h avant le vol,sans petit déjeuner,même à minima,avec boissons et viennoiseries.
Réponse de Quartier Libre
Merci pour votre retour positif sur notre circuit Quartier Libre en Irlande. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la connaissance de notre guide sur l'histoire irlandaise. Nous prenons en compte votre remarque concernant le départ pour l'aéroport et ferons en sorte d'améliorer cette partie pour nos futurs voyages. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous pour découvrir d'autres destinations !

Bien à vous, l'équipe Quartier Libre
C
Christian
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2024
Très bonne expérience, groupe sympathique, guide qui a su nous intéresser tout le long du séjour, très à l'écoute et surtout pays magnifique.
Réponse de Quartier Libre
Bonjour Christian, merci beaucoup pour votre commentaire positif sur notre site Quartier Libre. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec nous et que vous ayez trouvé notre groupe sympathique et notre guide à l'écoute. Nous espérons vous revoir bientôt pour découvrir d'autres pays magnifiques ensemble. Merci encore pour votre note de 5/5. Bien à vous,
L'équipe Quartier Libre
P
Philippe
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2024
Autotour en Ecosse parfaitement réalisé
Réponse de Quartier Libre
Merci beaucoup PHILIPPE pour votre retour positif sur notre site Quartier Libre. Nous sommes ravis que votre autotour en Ecosse se soit déroulé de manière parfaite. Nous espérons que vous avez pu découvrir toutes les merveilles que ce magnifique pays a à offrir. Au plaisir de vous revoir sur notre site pour de futures aventures. Bien à vous, l'équipe de Quartier Libre.
C
Christophe
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2024
Notre voyage a été très bien organisé du début à la fin avec une équipe à l'écoute en cas de besoin. Nous avons été satisfaits de l'ensemble des B&B dans lesquelles nous avons été logés durant le circuit. Le guide fourni lors de la réservation est un très bon outil pour organiser ses visites.
Réponse de Quartier Libre
Merci beaucoup pour votre avis positif, Christophe ! Nous sommes ravis d'avoir satisfait vos attentes lors de votre voyage avec Quartier Libre. Nous sommes fiers que notre équipe ait su répondre à vos besoins et que vous ayez apprécié nos B&Bs ainsi que notre guide de voyage. Nous espérons vous revoir bientôt pour de nouvelles aventures avec nous. Bien à vous,
L'équipe Quartier Libre
B
Bernard
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2024
Très bon rapport qualité prix circuit très intéressant et varié Guide et chauffeur très compétent
Réponse de Quartier Libre
Merci pour votre commentaire positif, cela nous encourage à continuer à proposer des circuits de qualité avec des guides et chauffeurs expérimentés. Bien à vous, l'équipe Quartier Libre.
C
Christophe
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/08/2024
Un programme de voyage très bien respecté.
Réponse de Quartier Libre
Merci beaucoup Christophe pour cet avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec votre circuit Quartier Libre. Nous travaillons dur pour offrir un programme de voyage de qualité et nous sommes heureux de voir que cela se remarque. Merci encore pour votre note de 4 étoiles et au plaisir de vous revoir sur notre site pour vos prochaines aventures. Bien à vous, l'équipe Quartier Libre.
J
Jean-Gilbert
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2024
Seconde expérience parfaitement réussie avec l’organisation de Quartier Libre avec des guides très impliqués et compétents. Merci à toute l’équipe
Réponse de Quartier Libre
Nous vous remercions pour cet avis élogieux, Jean-Gilbert. Nous sommes ravis que votre seconde expérience avec Quartier Libre ait été une réussite totale grâce à notre équipe de guides dévoués et compétents. Au plaisir de vous revoir lors de nos prochaines visites. Bien à vous, l'équipe Quartier Libre.
R
Rachel
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/08/2024
c'est la première fois que nous partons avec quartier libre. C'est une agence de voyage très sérieuse, joignable facilement. Notre guide JEANNE s'est toujours montrée très disponible et réactive. Les hôtels étaient très confortables et le circuit bien organisé.
Réponse de Quartier Libre
Merci beaucoup pour votre retour positif, Rachel ! Nous sommes ravis que votre expérience avec Quartier Libre ait été satisfaisante et que notre guide Jeanne ait été à la hauteur de vos attentes. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service de qualité à nos clients et nous sommes heureux que cela se reflète dans votre avis. Nous espérons vous revoir bientôt pour d'autres voyages avec notre agence. Bien à vous, l'équipe Quartier Libre.
I
Isabelle
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/08/2024
un parcours beaucoup trop ambitieux en kilométres, une overdose de car et de boutiques souvenirs, a en oublier la nature somptueuse a découvrir. Quelques visites de musées et autres objets du patrimoines auraient été appréciées. Sans oublier la musique. Un conseil; arrètez de tirer sur les prix, Constituer des groupes plus petits, Mettez a notre disposition des notre arrivée a l' aéroport un car confortable. Prévoyez au moins un repas équilibré par jour. Tout le monde ne fait pas sa réserve de calories au petit déjeuner!!! Aucun contact avec la population hormis le passage incontournable par la distillerie avec laquelle vous semblez avoir un deal. Quand a Jules il a bien mener son gentil troupeau, nous prenant pour de bons moutons. Mesdames et Messieurs ,de base....
J
Jacki
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/08/2024
Prestations de bonnes qualité en général, sauf en ce qui concerne le transport aérien et les transferts.
Réponse de Quartier Libre
Merci pour votre avis, JACKI. Nous sommes ravis de savoir que vous avez globalement apprécié votre voyage avec Quartier Libre. Nous prenons note de vos remarques concernant le transport aérien et les transferts et nous allons tout mettre en œuvre pour améliorer ces prestations, concernant le transport aérien, nous sommes en tarifs dynamique avec plusieurs choix de plan de vol disponible en temps réel. Merci pour votre confiance et votre soutien. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
F
Francoise
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2024
beau voyage, magnifiques paysage
Réponse de Quartier Libre
Merci pour votre retour positif sur votre voyage et sur les paysages que vous avez pu découvrir. Nous sommes ravis que cela vous ait plu ! N'hésitez pas à revenir nous voir pour de nouvelles aventures. Bien à vous, l'équipe Quartier Libre.
L
Laurent
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/08/2024
Pour une première expérience de voyage, j'ai apprécié. Une guide très sympathique et disponible.
Réponse de Quartier Libre
Merci beaucoup pour votre retour positif sur votre voyage avec Quartier Libre. Nous sommes ravis que votre première expérience de voyage ait été agréable et que notre guide ait été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à nous faire part de vos prochaines découvertes ! Bien à vous, l'équipe Quartier Libre.
A
Annie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2024
Agence au top Très pro
Réponse de Quartier Libre
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre agence et nos services professionnels. Nous mettons tout en œuvre pour satisfaire au mieux nos clients. N'hésitez pas à nous contacter à nouveau si vous avez besoin de nos services. Merci encore pour votre confiance et votre note parfaite de 5/5 ! Bien à vous, l'équipe Quartier Libre.
V
Vincent
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2024
Très bon voyage et une très bonne organisation. Je suis contente d'avoir fait appel à Quartier Libre
Réponse de Quartier Libre
Merci pour votre avis, Vincent ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon voyage avec Quartier Libre. Nous mettons un point d'honneur à offrir une organisation de qualité à nos clients, et nous serons heureux de vous accompagner lors de votre prochain voyage. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5, cela nous touche beaucoup. Bien à vous, l'équipe Quartier Libre.
C
Christophe
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/08/2024
très bons guides et bonne organisation du circuit et des transferts
Réponse de Quartier Libre
Merci CHRISTOPHE pour votre avis positif sur notre site Quartier Libre ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous offrir une expérience de voyage agréable grâce à nos guides et à notre organisation efficace. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau pour d'autres aventures passionnantes. Merci encore pour votre note de 4/5, c'est très apprécié ! Bien à vous, l'équipe Quartier Libre.
C
Christelle
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2024
Très beau voyage Sabrina super guide accompagnatrice
Réponse de Quartier Libre
Merci beaucoup Christelle pour votre avis positif sur votre circuit avec Quartier Libre. Nous sommes ravis d'avoir pu vous faire découvrir de si beaux endroits lors de votre voyage. Bien à vous, l'équipe Quartier Libre.
A
Anne
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2024
Le site est bien construit et les équipes sont réactives. Néanmoins il aurait été nécessaire d'insister sur le fait qu'une carte de crédit "Débit/Crédit" était nécessaire afin d'éviter des frais d'assurances supplémentaires auprès du loueur de voiture. 500 euros de dépassement de budget quand même ...
Réponse de Quartier Libre
Merci pour votre retour positif sur notre site Quartier Libre. Nous sommes toujours ravis d'entendre que nos équipes sont réactives et que le site est bien construit. Nous prenons en compte votre remarque concernant la carte de crédit, et nous allons mettre en avant cette information pour éviter tout désagrément financier lors de la réservation d'un véhicule. Nous vous remercions pour votre confiance et espérons vous revoir bientôt sur notre site.
Bien à vous,
L'équipe Quartier Libre
I
Isabelle
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2024
Très beau voyage très bien organisé. Rien à redire.
Réponse de Quartier Libre
Merci beaucoup pour votre avis positif Isabelle ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre voyage avec Quartier Libre et que tout se soit bien passé. Nous espérons vous revoir bientôt pour de nouvelles aventures ! Bien à vous, l'équipe Quartier Libre.
B
Béatrice
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/07/2024
Voyage agréable conforme au programme proposé
Réponse de Quartier Libre
Merci beaucoup, Béatrice, pour votre retour positif sur votre circuit avec Quartier Libre. Nous sommes ravis que votre voyage se soit déroulé conformément à nos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt pour de nouvelles aventures ! Bien à vous, l'équipe Quartier Libre.
J
Jeanpierre
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2024
Excellent accompagnement, séjour magnifique
Réponse de Quartier Libre
Merci beaucoup pour votre excellent retour, nous sommes ravis que vous ayez passé un magnifique séjour à Quartier Libre. Nous espérons vous revoir bientôt pour de nouvelles aventures ! Bien à vous, l'équipe Quartier Libre.
G
Ghislaine
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/07/2024
Sur quoi suis je censée donner mon avis ? Sur le voyage ou sur le site ?
Réponse de Quartier Libre
Bonjour GHISLAINE,

Je vous remercie pour votre avis sur notre site Quartier Libre. Vous êtes libre de donner votre avis sur le sujet de votre choix, qu'il s'agisse du voyage ou du site en lui-même. Au plaisir de vous revoir sur notre site !

Cordialement,

L'équipe Quartier Libre.
N
Nicole
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2024
Guide et chauffeur tres sympathiques. De magnifiques lieux découverts en Irlande. Groupe trés sympathique.
Réponse de Quartier Libre
Merci pour votre avis Nicole ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec notre agence Quartier Libre. Notre équipe tient à fournir un service irréprochable et des découvertes inoubliables à nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt pour de nouvelles aventures en Irlande !
Bien à vous,
L'équipe Quartier Libre
L
Laetitia
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2024
Très beau circuit
Réponse de Quartier Libre
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre circuit ! Nous sommes ravis que vous l'ayez apprécié et espérons vous revoir très bientôt pour de nouvelles aventures.
Bien à vous,

L'équipe Quartier Libre
S
Sandra
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/07/2024
Voyage très bien organisé. Lorsque j'avais des questions, l'attente au téléphone n'était pas longue et l'agent m'avait bien renseignée et rassurée. Autre point positif : les différents emails bien renseignés à chaque étape de la réservation jusqu'au voyage. Point d'amélioration : les emails indiquant la possibilité de faire un paiement mais qui n'aboutissaient pas. D'où mes appels.
Réponse de Quartier Libre
Merci pour votre avis positif sur notre site Quartier Libre, Sandra. Nous sommes ravis de savoir que votre voyage a été bien organisé et que notre service client a pu répondre à vos questions rapidement et efficacement. Nous sommes également heureux que vous ayez apprécié nos emails détaillés tout au long du processus de réservation. Nous prenons note de votre remarque concernant les emails de paiement et nous ferons de notre mieux pour améliorer ce point. Merci encore pour votre confiance et nous espérons vous revoir bientôt.
Bien à vous,
L'équipe Quartier Libre
S
Sylvain
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2024
Très bon voyage, un très beau parcours avec des paysages magnifiques. Très bon guide et chauffeur. Seul petit hic, chambre légèrement petite à bergen.
Réponse de Quartier Libre
Merci pour votre avis positif sur notre site Quartier Libre. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre voyage et les paysages magnifiques que vous avez pu découvrir. Nous prenons note de votre remarque concernant la taille des chambres à Bergen et nous ferons de notre mieux pour améliorer ce point à l'avenir. Nous espérons vous revoir pour de nouvelles aventures avec nous !
Bien à vous,
L'équipe Quartier Libre
E
Eliane
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2024
Excellentes prestations. Entreprise sérieuse au service des clients.
Réponse de Quartier Libre
Merci pour votre retour positif, Eliane. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de notre service. N'hésitez pas à nous contacter si besoin, notre équipe est toujours à votre disposition. Bonne journée à vous !
L'équipe Quartier LIbre
F
Florence
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/06/2024
Balade irlandaise à la hauteur du programme proposé. Riche, varié, une guide francophone hyper pro.
Réponse de Quartier Libre
Merci beaucoup pour votre commentaire positif, Florence ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre balade irlandaise et que la guide ait été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt sur Quartier Libre ! Bonne continuation.
M
Maryse
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/07/2024
le circuit en lui-même est très bien, un hôtel à revoir (cabinet de toilette placard : on prend la douche assis sur le wc). Le gros problème est l'avion : à l'aller étape à Bruxelles, au retour Lufthansa étape à Munich 1h de retard et arrivée à Toulouse la compagnie n'avait embarquée aucune valise. Donc j'attends ma valise....... Nous étions plusieurs à venir de Toulouse avec chacun des vols, des escales et des compagnies différentes ! dommage
Réponse de Quartier Libre
Bonjour MARYSE,

Merci pour votre commentaire sur notre site Quartier Libre. Nous sommes ravis que le circuit en lui-même vous ait plu, malgré les petits problèmes que vous avez rencontrés avec l'hôtel et l'avion.

Concernant l'hôtel, nous notons votre remarque et nous allons en informer notre équipe sur place pour qu'ils puissent prendre les mesures nécessaires pour améliorer cela.

Quant à l'avion, nous sommes désolés pour le retard et les soucis avec les bagages. Bien que les compagnies aériennes fassent de leur mieux pour que tout se passe bien, il peut arriver quelques imprévus malheureusement. Désormais, les clients ont le choix de choisir eux-mêmes leur plan de vol.

Nous espérons que cela n'a pas trop impacté votre séjour et que vous avez tout de même pu profiter de votre circuit. Nous transmettons votre retour à notre équipe et à nos partenaires afin d'améliorer les futurs départ.

Bien à vous,

L'équipe Quartier Libre
E
Evelyne
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/06/2024
Conditions de voyage exceptionnels. Hôtels confortables. Repas variés, de qualité avec une recherche de plats typiques. Gentillesse des accueillants Une guide sensationnelle qui nous a fait découvrir et partager son amour inconditionnel de son île. Seul bémol une erreur de paiement en ce qui concerne la valise en soute. Ma réclamation est prise en compte et j'espère le dédommagement. Je reviendrai vers vous pour mon prochain voyage. Merci
Réponse de Quartier Libre
Bonjour Evelyne, merci beaucoup pour votre avis sur notre site Quartier Libre. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié les conditions de voyage exceptionnels, les hôtels confortables, les repas variés et de qualité ainsi que la gentillesse des accueillants. Nous sommes également ravis de savoir que notre guide a su vous faire partager son amour pour son île. Nous sommes désolés pour l'erreur de paiement concernant la valise en soute, mais nous prenons en compte votre réclamation. Nous serons ravis de vous accompagner à nouveau pour votre prochain voyage. Merci encore et à bientôt !

L'équipe Quartier Libre
J
Jean
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2024
Voyage réussi grâce à la météo relativement clémente, au professionnalisme de note sympatrique guide Sabrina, au groupe, certes important mais discipliné et très sympathique. Juste un bémol, nous aurions aimé avoir une soirée musicale organisée dans un pub !
Réponse de Quartier Libre
Merci pour votre avis positif sur notre site Quartier Libre, Jean. Nous sommes ravis que votre voyage se soit bien déroulé grâce à une météo clémente et à notre guide Sabrina, ainsi qu'au groupe sympathique. Nous prenons note de votre suggestion pour une soirée musicale dans un pub. Merci encore pour votre note parfaite de 5/5 !
Bien à vous,
L'équipe Quartier Libre