Avis clients de Quartier Libre

Attestation de confiance
8,5 /10
Note globale : 8,5 sur 10
Basée sur 848 avis publiés

Résumé des avis

Les séjours organisés par Quartier Libre sont souvent décrits comme des expériences mémorables grâce à une organisation soignée et une grande variété d'activités. Les clients soulignent la qualité de l'hébergement, avec des hôtels confortables et des repas savoureux, ce qui contribue à leur satisfaction générale. Le personnel, tant à l'hôtel qu'auprès des guides, est régulièrement mentionné pour sa disponibilité et son professionnalisme, offrant un soutien constant tout au long du voyage.

Avis 1, 3 et 5 étoiles

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V
Valene
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2026
Séjour parfaitement encadré, guides au top et toujours là pour répondre à nos demandes et besoins, séjour magnifique
S
Salome
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/12/2025
Je suis partie en Laponie suédoise en famille pendant les fêtes de Noël avec l’agence Quartier Libre et l’expérience a été absolument magique. Les paysages enneigés et l’ambiance féerique ont rendu ce voyage inoubliable. Je recommande sans hésiter.
E
Elisabeth
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2026
Tres beau voyage un programme au top . Hotel sympa et repas de qualité . Un. Bémol sur la sortie chasse aux aurores trop cher pour ce que c’est et le ra gat de la franchise pour la moto neige inutile avec le bridage des motos .. le personnel de l’hôtel et les animateurs très sympa
P
Patrice
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/12/2025
Nos échanges avec l'équipe d'animation sur place se sont très bien passés. Prise en charge à l'aéroport, brief avant les activités, remise et restitution des équipements, échanges au besoin pendant le séjour, explication pour la visite d'Ojebin, traduction lors des activités avec les locaux... tout était parfait. L'équipe à l'hôtel Pite Haavsbad est top, Romain, Benoît, Franck, Lilou, Guillaume... un grand merci pour les souvenirs pendant ce séjour magique.
C
Clara
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/01/2026
Sejour en Laponie suédoise Programme d'activités variés et bien organisé Hotel confortable mais moins bien en réalité que les photos du site internet (chambre et salle de bain petite, gros courant d'air sur la fenetre de la chambre...)
I
Isabelle
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2025
Très bien organisé pour tout et réponse rapide aux messages mails
Réponse de Quartier Libre
Merci pour votre retour, Isabelle. Nous sommes ravis que l’organisation de votre voyage et la réactivité de notre équipe aient répondu à vos attentes. Au plaisir de vous accompagner à nouveau pour une prochaine aventure avec Quartier Libre.
L
Laurence
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/06/2025
C est la 2eme fois que je remplie ce questionnaire à se demander si ça sert de le remplir ?!
N
Nadia
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2025
Très beau voyage en Norvège, organisation top, avec un guide extraordinaire. Inoubliable !
Réponse de Quartier Libre
Merci pour votre retour, Nadia. Nous sommes ravis que votre voyage en Norvège vous ait enchantée, avec une organisation à la hauteur et un guide extraordinaire. Nous sommes heureux que cette expérience reste inoubliable pour vous. Au plaisir de vous accompagner pour une nouvelle aventure avec Quartier Libre.
O
Orlane
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2025
Tres bonne découverte. Service fiable et facilement joignable.
Réponse de Quartier Libre
Merci pour votre retour, Oriane. Nous sommes heureux que votre découverte ait été réussie et que notre service, fiable et à votre écoute, ait répondu à vos attentes. Au plaisir de vous accompagner à nouveau pour une prochaine expérience avec Quartier Libre.
A
Alain
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2025
Organisation impeccable, guide charmantes et très professionnel, hôtels nickel dans des paysages formidables !! Un voyage merveilleux !!
Réponse de Quartier Libre
Merci pour votre retour, Alain. Nous sommes ravis que l’organisation, le professionnalisme et la gentillesse de votre guide, ainsi que la qualité des hôtels, aient contribué à rendre ce voyage merveilleux au cœur de paysages magnifiques. Au plaisir de vous faire vivre une nouvelle belle aventure avec Quartier Libre.
A
Annabelle
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/07/2025
Un peu trop de bus à mon goût , même si le chauffeur et la guide furent très professionnels
Réponse de Quartier Libre
Merci pour votre retour, Annabelle. Nous sommes heureux que le professionnalisme de votre chauffeur et de votre guide ait contribué à votre voyage. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant le temps passé en bus afin d’améliorer nos circuits à l’avenir. Au plaisir de vous accompagner pour une prochaine destination avec Quartier Libre.
D
Dominique
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2025
bons souvenirs très bonne accompagnatrice
Réponse de Quartier Libre
Merci pour votre retour, Dominique. Nous sommes ravis que vous gardiez de bons souvenirs et que l’accompagnement de notre équipe ait été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous retrouver bientôt pour une nouvelle aventure avec Quartier Libre.
M
Mariepaule
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2025
Ce fut une excellente expérience : le parcours était très complet, la guide très agréable, pertinente et cultivée, les hôtels chaleureux, les visites intéressantes. Ce fut une expérience particulièrement enrichissante.
Réponse de Quartier Libre
Merci pour votre retour, Marie-Paule. Nous sommes ravis que cette expérience ait été excellente, avec un parcours complet, une guide agréable et cultivée, ainsi que des hôtels chaleureux. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous accompagner pour une prochaine aventure avec Quartier Libre.
E
Eric
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/07/2025
Ravis de notre voyage en tout point!
Réponse de Quartier Libre
Merci beaucoup pour votre retour, Éric. Nous sommes ravis que votre voyage vous ait pleinement satisfait en tous points. Au plaisir de vous faire vivre une nouvelle belle expérience avec Quartier Libre.
P
Paul-Henri
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2025
Excellente découverte de l’Irlande. Magnifique pays. Un groupe super sympathique, une semaine qui a passé trop vite😂 Très bonne organisation. Très bien les hôtels étaient super.
Réponse de Quartier Libre
Merci pour votre retour, Paul-Henri. Nous sommes heureux que votre découverte de l’Irlande ait été excellente, et que l’organisation, la qualité des hôtels ainsi que la convivialité du groupe aient contribué à rendre cette semaine inoubliable. Nous serons ravis de vous accompagner à nouveau pour une nouvelle aventure avec Quartier Libre.
P
Patricia
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/05/2025
Très beau circuit (Norvège), bien organisé par l'agence (transports, hôtels, parcours). Malheureusement, le guide n'avait pas les connaissances, ni les compétences pour encadrer ce voyage.
Réponse de Quartier Libre
Merci pour votre retour, Patricia. Nous sommes heureux que le circuit en Norvège, son organisation, les transports, les hôtels et le parcours vous aient plu. Nous sommes navrés que l’accompagnement du guide n’ait pas été à la hauteur de vos attentes et prenons bonne note de votre remarque afin d’améliorer nos services. Au plaisir de vous faire voyager à nouveau avec Quartier Libre.
S
Sylvie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2025
Une balade irlandaise formidable surtout grâce à la présence d'une guide exceptionnelle, passionnée par l'histoire de cette île, et absolument au top de par la richesse de ses commentaires, anecdoctes. Je pense que sans sa présence, le voyage n'aurait pas été du tout le même, voire même insipide et fade. Je tiens à remercier cette guide Nathalie, bravo
Réponse de Quartier Libre
Merci pour votre retour, Sylvie. Nous sommes ravis que votre balade en Irlande ait été formidable, notamment grâce à la présence exceptionnelle de votre guide Nathalie, dont la passion et les commentaires riches ont véritablement sublimé votre voyage. Nous transmettrons avec joie vos chaleureux remerciements. Au plaisir de vous accompagner pour une prochaine aventure avec Quartier Libre.
S
Sophie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2025
Bonne organisation
Réponse de Quartier Libre
Merci pour votre retour, Sophie. Nous sommes heureux que l’organisation ait répondu à vos attentes et contribué à la réussite de votre voyage. Au plaisir de vous accompagner à nouveau avec Quartier Libre.
P
Philippe
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2025
Superbe voyage ....très bien organisé.
Réponse de Quartier Libre
Merci beaucoup pour votre retour, Philippe. Nous sommes ravis que votre voyage vous ait enchanté et que l’organisation ait été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous faire vivre une nouvelle belle expérience avec Quartier Libre.
H
Helene
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2025
très beau voyage bien planifié, bien organisé avec une guide exceptionnelle
Réponse de Quartier Libre
Merci pour votre retour, Hélène. Nous sommes ravis que votre voyage vous ait pleinement satisfaite et que l’organisation ainsi que la planification aient répondu à vos attentes. Nous transmettrons vos compliments à votre guide, qui sera heureuse de savoir qu’elle a contribué à rendre votre expérience inoubliable. À très bientôt pour une nouvelle aventure avec Quartier Libre.
D
Dominique
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2025
Agence à l’écoute. Circuit bien pensé, Organisation satisfaisante .
Réponse de Quartier Libre
Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l’écoute de notre équipe ainsi que la qualité du circuit et de l’organisation. À bientôt, l’équipe Quartier Libre.
M
Michael
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2025
Auto tour Norvégien en famille mai 2025 Agence de voyage sérieuse, réactive et qui a su très vite cerner nos attentes. Tout simplement, parfait !
Réponse de Quartier Libre
Merci pour votre retour, Michael. Nous sommes ravis que votre autotour en Norvège se soit déroulé parfaitement et que notre équipe ait su répondre rapidement et efficacement à vos attentes. À bientôt, l’équipe Quartier Libre.
M
Martine
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2025
Réservation sur internet, très facile d'accès. Nous avons téléphoné à l'agence pour des renseignements complémentaires. Personnel très compétent et à l'écoute.
Réponse de Quartier Libre
Merci pour votre retour, Martine. Nous sommes heureux que la réservation en ligne vous ait paru simple et que notre équipe ait su répondre à vos questions avec écoute et professionnalisme. À bientôt, l’équipe Quartier Libre.
C
Christelle
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2025
Très bien organisé. Parfois un peu speed. Il serait judicieux de préciser « déjeuner tardif ». Hôtels RAS excepté celui dans la région de Glasgow (chambre pas propres et manque de chauffage dans la sdb). Naomi était parfaite et elle est passionnée par son métier.
Réponse de Quartier Libre
Merci pour votre retour, Christelle. Nous sommes heureux que l’organisation vous ait globalement satisfaite et que Naomi ait su vous transmettre sa passion. Nous prenons en compte vos remarques concernant le rythme, la précision des horaires de repas, ainsi que l’hôtel dans la région de Glasgow. À bientôt, l’équipe Quartier Libre.
M
Michel
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2025
Globalement très satisfait de voyage, le troisième avec quartier libre
Réponse de Quartier Libre
Merci pour votre retour, Michel. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos voyageurs fidèles et que vous soyez globalement très satisfait de ce troisième séjour avec Quartier Libre. À bientôt, l’équipe Quartier Libre.
P
Pierre
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2025
très beau voyage , organisation de qualité .
Réponse de Quartier Libre
Merci pour votre retour, Pierre. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de l’organisation et la beauté du voyage. À bientôt, l’équipe Quartier Libre.
J
Julien
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2025
Un séjour magnifique très bien organisé et une équipe encadrante toujours disponible. Je recommande quartier libre à 100%.
Réponse de Quartier Libre
Merci pour votre retour, Julien. Nous sommes ravis que votre séjour vous ait plu et que notre organisation ainsi que notre équipe aient été à la hauteur de vos attentes. Merci pour votre recommandation ! À bientôt, l’équipe Quartier Libre.
A
Alice
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/03/2025
Personnel agréable et disponible mais certaines mentions (fermeture des infrastructures de l'hôtel, peu de choix au restaurant de l'hôtel, repas spécial sur une soirée ...) n'ai pas été précisé, et laisse un goût de tromperie.
T
Thomas
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/02/2025
Chambre ne correspondant pas à la catégorie présentée.
A
Amandine
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2025
Un magnifique séjour en Laponie grâce a une super organisation et des activités au top.
D
Deborah
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2025
Nous avons adoré notre voyage avec Quartier Libre en Laponie. Idéal pour les familles! C'était magique, temps parfait, activités incroyables et groupe sympa!
Réponse de Quartier Libre
Merci beaucoup pour votre retour, Déborah. Nous sommes ravis que votre voyage en Laponie ait été magique et que vous ayez passé un excellent moment en famille. Nous sommes heureux que les activités et l’ambiance du groupe aient contribué à rendre votre expérience inoubliable. Ce fut un plaisir de vous accompagner, et nous serions ravis de vous retrouver pour de futures aventures avec Quartier Libre. Bien à vous, l’équipe Quartier Libre.
P
Pascal
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2025
Super écoute avant le départ et pendant le voyage.
C
Christophe
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2025
Super prise en charge Les activités au top Merci encore !
A
Amandine
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/03/2025
Bien mais trop sous le format usine à touriste
V
Veronique
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2025
l’hôtel, les prestataires pour les activités, superbes le guide Bastien bien présent les autres manquent de communication sur le tableau d'affichage et parfois.... Dommage activités bris de glace annulé , nous aurions pu participer avec le groupe sur Pitéa Bons échanges et bons conseils avec le pôle Quartier libre sur Villeurbanne je partirai avec votre organisme merci
Réponse de Quartier Libre
Merci beaucoup pour votre retour, Véronique. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'hôtel, les prestataires pour les activités, ainsi que la présence de notre guide Bastien. Nous prenons bien en compte vos remarques concernant la communication et le tableau d'affichage, ainsi que l'annulation de l'activité bris de glace. Nous allons réfléchir à des solutions pour améliorer ces aspects. Nous vous remercions également pour vos échanges positifs avec notre équipe à Villeurbanne, et nous serions heureux de vous accueillir à nouveau lors de vos prochaines aventures avec Quartier Libre. Bien à vous, l’équipe Quartier Libre.
C
Christian
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/02/2025
Déçus par la relation client
J
Jacques
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2025
Nous avons été enchanté des diverses prestations organisées par Quartier Libre lors de notre séjour en Laponie Suédoise. Les guides étaient très professionnels et surtout très attentifs à notre bien être !
C
Caroline
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2025
Parfait
A
Aurélie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2025
Très simple de réserver ; et service réservation facilement joignable et à l'écoute
S
Sandrine
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2025
Offre sur vente privée très intéressante