Avis clients de Quartier Libre

Très beau voyage bien organisé. Petit groupe constitué pour une meilleure répartition des activités, très jolie site choisi, sympathie des guides . A conseiller.

Très bonne organisation Hôtel, sorties, accompagnateur très bien

Un voyage extraordinaire.

Certaines activité trop courte, trop de temps libre et malheureusement il y a absolument rien à faire dans la ville de lulea

Guides accompagnateurs tres présents et disponibles

Très bonne équipe, bonne organisation des differentes activités

Bonne organisation d’explorer Luleå… nous avons passé de très bonnes vacances… petit bémol….les aurores boréales ! On nous a vendu du rêve 💭 !

Excellente organisation sur la découverte de la Laponie Gestion sur place très bien animatrice très professionnelle Le seul hic cession trop courte trop trop de temps libre A revoir l organisation avec des visites en sus

Bon accompagnement, mais les excursions beaucoup trop rapide …

Bonjour, pour notre 1er voyage avec Quartier Libre nous sommes déçus. On nous annonce des activités de 2h qui durent en moyenne 1h30 comme lamotoneige, les chiens de traîneau et que dire de l'initiation ski de fond ou l'on vous montre comment fixer vos skis et après débrouillez vous. Concernant les animateurs heureusement qu'il y a eu un remplaçant de dernière minute avec qui nous avons pu échanger car les autres sont inexistants sans même un bonjour (chez certains ) quand vous les croisez. Et soirée finale très anodine. En conclusion autant voyager sans passer par une agence.

Un beau voyage avec une bonne organisation au niveau des rotations, un bel hôtel tout confort, des repas de qualité. Par contre, certaines activités beaucoup trop courtes comme les raquettes (2.4kms), les chiens de traineaux (4.2kms) moins que ce qui avait été annoncé. Pour les raquettes, demander le niveau de chacun pour faire des groupes de niveau au lieu de faire 8 groupes au hasard, je suppose.

Cool cool

Très bien ! Bonne organisation globale, il manque encore quelques details ( préciser que l’hotel de prend pas de cache, que la ville est loin…) mais dans l’ensemble nous avons passé un excellent séjour !

Superbe voyage. Coup de coeur pour les activités chiens de traîneau et élevage de rennes par les Samis. Hôtel très propre et repas délicieux et copieux. Un petit bémol sur la répartition des activités sur la 1ère journée: le ski de fond en soirée après le SPA n'était pas le choix le plus opportun. Petite déception sur l'annulation de la chasse aux aurores boréales alors que le temps était favorable en fin de séjour.

Accompagnateurs (trices) au top!!! L'organisation des repas du midi doit vraiment être revu. Il n'existe presque pas de maintien au chaud des plats. Manger des galettes froides et viandes presque froide n'etait pas trés agréable

Très belle vacances en Laponie, belle découverte, petit bémol sur le fait qu’on ne puisse pas louer une voiture à l’hôtel car il y a beaucoup de temps libre. Activité motoneige et chiens de traîneaux au top, trop nombreux pour la raquette. Très belle chambre d’hôtel, buffet du matin super, redondant pour le midi et le soir. Belle découverte de la Laponie

Très bonne prestation et beau voyage. 4 étoiles et pas 5, j attendais un peu plus de l accompagnateur du groupe sur place. Cela restant un ressenti personnel.

Bon séjour dans sa globalité , juste dommage d’avoir payer 288€ pour voir les aurore en sachant que nous allons pas les voir ( un peu dommage de pas l’avoir dit )

Très belle et magnifique 1ère expérience en Laponie suédoise. L'organisation est top ancien que les membres de l'équipe quartier libre 😊 les activités permettent une découverte de plusieurs sports d'hiver et différentes cultures Lapones. Un petit bémol quand a l'organisateur de la sortie aurore boréale. A ce prix là , nous sommes sortis la seule soirée très nuageuse de la semaine... heureusement que la nature nous a donné ce beau spectacle quasi le reste de la semaine autour de l'hôtel.... Bonne prestation au niveau des restaurants même si un tarif préférentiel serait apprécié au niveau des boissons, qui sont très chères. Nous repartons les yeux et le cœur remplis de jolies choses

Bonne organisation, prestation de qualité hormis le fait que le temps des activités ne correspond pas souvent avec la réalité.

Bien mis à part La diversité et la qualité des repas en extérieur.

Hotel éloigné de tout et animateurs pas du tout à l ecoute, d entre ils nous disent de ne pas déranger pendant le repas du soir car c est leur seul pause à part si c est urgent. Je trouve ça un peu déplacé, je n étais pas là seule à faire cette remarque. Les excursions impeccables. J ai passé quand même de bonnes vacances merci .

Superbe voyage avec des accompagnateurs très gentils et des activités au top pour tous les profils ! Je recommande mais attention à la période car une semaine de grand froid peut facilement gâcher le séjour. Quelques point négatifs à améliorer, si jamais l'agence regarde mon avis: Un peu déçu que les activités en options (aurore boréales en autocar) puissent être réservée directement à l'hôtel pour 30% moins cher par rapport à ce qu'on a payé à Quartier Libre. Des habits grand froids sont prêtés, mais il n'y en a pas assez pour tout le monde, on s'est retrouvé avec une tenue beaucoup trop grande qu'on a pas pu échanger malgré nos demandes. Léger manque de communication, nous avons reçu les horaires du vol moins d'une semaine avant le départ. Merci encore pour la super promotion qui nous a permis de profiter de ce séjour à un tarif très compétitif !

Nous sommes plutôt satisfaits de notre séjour et notamment de son organisation.

Bonne organisation du séjour petit bémol au niveau des guides sur place de quartier libre manquant un peu de professionnalisme manque d'informations sur le pays

Voyage très bien organisé du début à la fin. Les guides sont disponibles pour répondre à nos questions et nous orienter. Les activités sont très sympa. Matériel de ski en libre-service (raquettes, skis, luges...) et c'est génial ! L'hôtel est très bien, très propre, beaucoup d'activités possibles en dehors de celles proposées par Quartier libre (padel, pistes de ski de fond, randonnées balisées en foret, buggy, salle de sport en libre accès...) Le centre aquatique est gratuit avec entrée dans l'hôtel, serviettes et cadenas sont fournis. Dommage pour l'eau un petit peu froide mais c'est loin d'être décourageant. Le spa en bord de mer est magnifique, à ne pas manquer. Au restaurant, le personnel est très sympathique, la nourriture assez riche, pour bien reprendre des forces. Gros point négatif cependant : nous avions commandé le carnet de voyage par voie postale, que nous avons reçu... après le voyage ! J'ai du appeler l'agence à deux reprises pour obtenir les informations de voyage, ce qui est une source de stress que nous aurions évité bien volontiers. De plus, quelques feuilles A4 agrafées pour faire office de carnet de voyage, ce n'est pas très pro. 5 euros dépensés pour rien ! C'est pourquoi je ne mettrais que 4 étoiles.

Super

Les repas Manque plus de légumes et les entrées ne sont pas variées. A part ça tout était parfait. Super organisation

Très bon séjour organisé, seul bémol, programmer une sortie aurores boréales (en supplément) lorsqu’il y a du brouillard épais. Avis aux futurs voyageurs, préférez une réservation sur place dissociée de quartier libre, cela évitera ce genre de déconvenues !

L'organisation était bien mais la nourriture de l'hôtel choisi était franchement médiocre. C'est dommage car nous avons mal mangé.

Très bon sejour

Top

Très bon choix d'hôtel et d'activités mais les guides sont très limitées en matière de réponse aux problématiques et en culture du pays

Voyage extraordinaire. Néanmoins, nous aurions aimé avoir des accompagnatrices plus sympathiques. Nous avions l impression de les embêter à chacune de nos demandes. Et nous avons été surpris par l'attitude de l'une d entre elle (a hurler auprès d une cliente "vous vous foutez de ma gueule" alors que celle ci perdait le contrôle de la Motoneige avec sa fille derrière elle). Merci à Cécile qui était, selon nous, la plus chaleureuse des 3.

Facilité de contacter l'agence avant départ Très bonne organisation en local pour le circuit laponie suédoise Un seul point à optimiser est la restitution de la tenue grand froid le dernier jour pour disposer d'une soirée supplémentaire pour l'observation des aurores boréales

Quartier libre a bien géré l'organisation du séjour et à répondu aux questions avant le voyage. Le niveau d'expertise des représentants sur place n'était quand à lui pas le même quand on fait un voyage de ce type on s'attend a un accueil et un suivi irréprochable de tous. A noter également que le programme n'était pas le même entre celui annoncé et celui réalisé : des activités devaient avoir lieu chaque jour et finalement la 1ère au bout du 3ème jour et ensuite plusieurs sur la même journée... Séjour en demi teinte ....

Manque de professionnalisme et d honnêteté

Satisfaite du séjour, des activités et des guides Par contre, déjeuner du 1er et du dernier jour non compris ???

Très bien mais les guides donnent très peu d'information. Nous n'avons même pas eu de réunion de bienvenue

Bien