Avis clients de Quartier Libre

TRES PROFESSIONNEL : programme respecté, prestations conformes, guides intéressants....... MES REMERCIEMENTS A EMILIE RODOT POUR SON ASSISTANCE

Beaucoup de choses à dire.

Circuit parfait en terme de visites, hôtellerie Guide au top

Prix réel du voyage plus élevé que la publicité. Prix du transport plus élevé non pris en compte par Quartier libre, Vols avec escale horaires des vols obligeant à se lever à 3h du matin pour arriver en milieu d'après midi : temps morts en escale beaucoup trop longs alors qu'il y avait des vols directs.

Voyage très apprécié. Surtout l'hôtellerie et la restauration pour lesquelles nous craignions le pire. Seul bémol la chambre de l'hôtel Cabine à Reykjavik le dernier soir qui relevait plus de la cellule ou de la cabine "téléphonique" que de la chambre d'hôtel.

ensemble presque parfait,sauf attente tres longue à l aeroport de Dublin avant prise en charge par Equipe,et probleme de place dans le car , les personnes presentes gardant systematiquement leurs places

Facilité de commande. Réactivité du service Clients. Voyage conforme au descriptif.

Très bon guide Pas assez de temps pour les visites: il faudrait réorganiser le voyage Les hôtels sont généralement corrects, celui de Bergen est très vieillissant (salle de bain ,chauffage de la chambre ...) Les repas dans les hôtels sont très variables en salite. De plus nous étions intégrés à un groupe constitué (comité d'entreprise de 38 personnes) Pour moi le rapport prix prestation n"y est pas Ceci dit la Norvege est in beau pays. Je pense que vu le prix du voyage cela eut pu étre mieux

Voyage intéressant, mais beaucoup trop nombreux ( 48 personnes) avec beaucoup d'inertie pour les montées/descentes du car, difficultés pour entendre les explications en ville ou dés qu'il y a du bruit.

Une prise en charge parfaite, un séjour extraordinaire !

j estime que 20 à 25 personnes suffisent , 40 c'est troP Véronique est sensationnelle en tant que guide et Murielle aussi,cependant on arrivait un peu tard dans nos hotels 17h30/18h c 'est bien cela permet de prendre une bonne douche avant d aller diner pour 19h.J'aurai aimer avoir au retour un vol direct sans passer par francfort, bon enfin tout s'est bien passé j 4AURAIS AIMER AVOIR UN VOL DIRECT AURETOUR

Très bon rapport qualité prix, seul l'étape a limerick pourrais être amélioré ,prestation hôtelière et restaurant dans cette ville a revoir!!!

Certes très beaux paysages mais circuit assez large organisé 1)(il eut été plus intéressant d avoir un premier hôtel à Oslo et le dernier à côté de l aéroport 2) il eu été intéressant d être à Bergen un autre jour que le jour du tour de Norvège 3) se tromper sur l horaire du ferry l avant dernier jour necfit pas bien vécu par l ensemble du groupe 4)nous regrettons vraiment d air eu un timing si serré ce qui nous a empêche de visiter(quoique toutes les églises étant fermées ainsi que les musées !!..) 5) les guides étaient nulles! 6)heureusement que notre accompagnateur avait de l humour et que l ensemble du groupe courtois... Bref,en ajoutant à cela les diverses péripéties (éboulement sur la route qu on devait emprunter sans que personne n ait prévenu Jérôme, et autres désagréments,il nous semble que l organisation de ce circuit est à revoir

Très content de notre circuit.

Ce fut une 1ère expérience avec Quartier Libre, et ce fut un beau voyage, très bien organisé. Janine la guide est une personne très compétente. Qui nous relatait l'histoire de l’Écosse chaque jour dans le car, pour le plaisir de tous (enfin je pense !). Bryan le chauffeur du car, excellent conducteur, également très sympathique et qui cherchait, toujours à se garer, dans la mesure du possible, au plus près des sites à photographier et au pied des hôtels.

Groupe initialement de 16 pers regroupé avec un autre circuit ce qui nous a constitué un groupe de 48 personnes beaucoup trop (!)

Bon suivi et très bonne organisation. Les hôtels étaient très bien. Nous avons passé un bon séjour en Irlande ! Merci

Très beau voyage en Norvège conforme à la description. Seul bémol : pas de vol direct et près de 6h d'attente à Francfort.

une découverte de l'Irlande avec une guide extraordinaire de connaissances, d'humour et de gentillesse (Nathalie), sans compter un chauffeur adorable et serviable au possible (Tamas). Avec une météo radieuse pour ce voyage au mois de mai 2023, nous avions un groupe super sympa et les hébergements étaient de très bonne facture. Inoubliable, tel est le mot que je retiendrai. Une organisation au top où les agents de Quartier Libre ont été aux petits soins avec nous, de l'arrivée à l'aéroport de Dublin au départ pour nous aider à l'embarquement. Mille mercis, c'était génial!

Balade Irlandaise parfaite avec un guide excellent

Un très beau voyage, mais trop de monde, transport aérien ni fait ni à faire. Mauvais choix au niveau du Guide...

Circuit Balade Irlandaise du 11 mai 2023 Echanges fluides lors de la réservation sur internet, personnes réactives et disponibles. Que dire du circuit?! c'était top avec une guide génialissime Jeanne et un chauffeur de car au top, Jacques. Jeanne nous a fait profité de sa connaissance du pays, de ses blagues à mdr, à organiser les visites en fonction des horaires les plus propices où il y avait le moins de monde. Ce qui est très appréciable 🙂 Les hôtels étaient très bien, la nourriture correcte et surtout Jeanne a su jongler avec toutes les allergies alimentaires de chacun. Encore un grand Merci à Jeanne ! Je recommande Quartier Libre

Un circuit en Islande bien calibré (sur la route des Icebergs) pour une découverte progressive de paysages époustouflants et une population très accueillante. Très bonne qualité des hébergements, je suis très satisfait du voyage et de l'organisation. Je recontacterai Quartier Libre pour d'autres séjours.

Nous avons eu un bon guide Nathalie et un chauffeur de bus très sympathique. Le bémol des circuits c'est le temps que l'on passe dans le bus. Sinon les hôtels rien à dire, on a bien mangé et bien dormie. Concernant le circuit, c'est dommage de ne pas avoir vu plus la côte Est, aussi le dolmen de Poulnabrone, c’est un arrêt peut-être à supprimer, il manque aussi plus de visite dans la ville de Cork. On espère y retourner (pas en circuit par contre), car les gens sont très accueillants et les paysages sont magnifiques.

Première expérience de voyage en groupe. Même si celui-ci était très sympa , la formule ne nous convient pas. Merci

globalement, le circuit en Ecosse était bien. La chambre dans les Highlands n'était pas adaptée à un couple, une chaise et impossible de passer en le lit le le bureau. Il devait s'agit d'un single où on a mis 2 personnes. Des personnes seules avaient une chambre plus grande de la nôtre. Nourriture correcte, sauf à l'hôtel à DUNDEE, de type resto U. Le vol retour avec escale à Londres, alors que d'autres personnes ont eu un vol direct pour la même destination termine de gâcher ce joli circuit.

Voyage agréable, circuit correspondant aux lieux annoncés, hôtels TB, guide très compétant ainsi que le chauffeur, mais l'attente des avions à Roissy + de 6 h, inconcevable, car d'autres possibilités de vols auraient pu être envisagées, sans avoir un vol à 6h du matin, soit une arrivée à l'aéroport à 4 h! Retour idem : vol à 8h50 , arrivée à 11h40 pour un départ province à 18h30. Alors que d'autres vols étaient possibles.

Très beau voyage en Irlande avec notre guide Nathalie au top !!

Agence compliquée à joindre au téléphone ; deux courriels sans réponse aucune, obligé d'adresser un recommandé. Horaires avion : Aller : sommes arrivés 3h avant les autres voyageurs d'autres agences que nous avons attendu 3h dans l'aéroport. Retour : les autres partaient dans la journée, nous nous sommes levés à 3h00 du matin pour un avion à 6h30, pas de matinée dans Reykjavik. Le remboursement d'une prestation non effectuée n'a été effectué que 4 semaines après le retour et seulement à la suite d'une lettre recommandée. Détail tour : Jour 2 "Arrêt au Lac Laugarvatn et pain de seigle cuit dans four à vapeur souterrain" : ceci ne figurait pas dans le circuit du prestataire islandais. C'est la première fois que nous faisons appel à cette agence qui a de gros progrès à faire par rapport à d'autres.

tres déçu nous avons eu des hôtels moyen, au niveau de la nouriture tous les jours même menu pates ou rizotto en entrée et roti épinard ou pomme de terre pour le petit dejeuner tres moyen jus orange chimique et pour l'hotel 1 croissant par personne je pense qu il y a des choses à revoir

Séjour très enrichissant, le programme des visites était très complet. Les guides étaient passionnants et nous faisaient revivre l'époque ! L'accompagnatrice était aux petits soins avec nous.

Très beau voyage en suède ,très bien organisé dans les activités qui était de qualité. L'hôtel était très bien. Nous avons passé un excellent séjour.

Très bien organisé! Bon rapport qualité/prix par rapport aux services proposés!

Bonjour, Souci sur notre moyen de transport et correspondance. Interlocuteur qu'en audio donc pas de traces écrites des dires des personnes qui nous dirigent vers des actions qui ne sont pas prises en charge, etc Le Service client ne répond pas aux mails... Attente d'une réponse depuis le 31 mars. Nous sommes déçues de ce prestataire...

Les deux premières journées sont perdues (rassemblement du groupe, trajet Rome la Pouille sans intérêt) et un temps supplémentaire à Naples serait le bien venu.

PEUT MIEUX FAIRE

Voyage en Laponie extraordinaire ! Très bonne organisation

Très moyen sur les deux derniers hôtel

Tour operator qui propose des prestations qui ne peuvent pas être faites, mais qu'ils vous fi't payer, puis après les remboursements sont réalisé par petits bout, pour durer plusieurs mois. Ils ont un service client qui manque d'amabilité, et jamais un(e) responsable n'est disponible pour résoudre leurs failles, Dinc il ne peuvent jamais vous répondre autre choses que " ça suit son cours" À l'heure de la rapidité informatique ils vous rembourse par chèque au lieu de vous faire un virement. Sur place pour les aurore boréale, c'est une option qui vous coûte 60 euros, mais si seulement les horaires était mieux choisi, que la distance de recherche était plus etendu, on aurait plus de chance d'en voire. À l'hôtel le buffet du soir est complètement dégarni. TOUR OPERATOR À ÉVITER

Très bon rapport qualité/prix