Les séjours organisés par Quartier Libre sont souvent décrits comme des expériences mémorables grâce à une organisation soignée et une grande variété d'activités. Les clients soulignent la qualité de l'hébergement, avec des hôtels confortables et des repas savoureux, ce qui contribue à leur satisfaction générale. Le personnel, tant à l'hôtel qu'auprès des guides, est régulièrement mentionné pour sa disponibilité et son professionnalisme, offrant un soutien constant tout au long du voyage.
Parfait, très bonne organisation du début à la fin du voyage
Réponse de Quartier Libre
Merci pour votre avis positif, Gregory. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre voyage avec Quartier Libre. Nous mettons tout en œuvre pour offrir une organisation irréprochable à nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous.
Bien à vous,
L'équipe Quartier libre
G
Gwennaelle A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2024
Super organisation, personnel au top. Merci pour cette découverte de la Laponie suédoise.
Réponse de Quartier Libre
Nous sommes ravi de savoir que votre séjour en Laponie suédoise a été un succès grâce à notre organisation et à notre personnel. Merci pour votre retour positif. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt pour d'autres découvertes passionnantes.
Bien cordialement,
L'équipe Quartier libre
V
Vincent G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/02/2024
Très bon sejour
Réponse de Quartier Libre
Merci pour votre avis positif, Vincent. Nous sommes ravis que vous ayez passé un très bon séjour et nous espérons vous revoir bientôt !
Bien à vous,
L'équipe Quartier libre
F
Franck M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2024
Très bonne organisation. Sur place , l'hôtel était parfait . Pas de points négatifs pour ma part.
Réponse de Quartier Libre
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre hôtel et notre organisation. Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien déroulé. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous. Merci encore pour vos compliments.
Bien à vous,
L'équipe du Quartier Libre.
P
Philippe E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2024
Nous avons passé un excellent séjour. Tout a été parfait.
Réponse de Quartier Libre
Nous vous remercions pour votre avis positif, cela nous fait très plaisir ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir bientôt !
Bien à vous,
L'équipe Quartier libre
S
Souad G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2024
Bravo pour l’organisation de ce voyage à Piteå en Laponie Suédoise. L’hôtel en pleine nature était très bien. La restauration ainsi que le personnel était aux petits soins. Les activités proposées au top encadrées par Soraya et Cécile deux professionnelles qui n’ont rien laissé au hasard. Je suis ravie de ce séjour et envisage déjà de retourner avec mes enfants!
Réponse de Quartier Libre
Merci beaucoup pour votre avis positif Souad. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour à Piteå en Laponie Suédoise. Nous travaillons dur pour offrir des expériences uniques et mémorables à nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt avec votre famille pour une nouvelle aventure!
Bien à vous,
L'équipe Quartier libre
J
Julie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2024
nous avons fait un très beau voyage en laponie suédoise. bien organisé, équipe sympa, activités variées , au top !
Réponse de Quartier Libre
Merci beaucoup pour votre retour positif Julie ! Nous sommes ravis que votre voyage en Laponie suédoise se soit bien déroulé et que vous ayez apprécié notre organisation et nos activités. Au plaisir de vous retrouver pour un prochain voyage.
Bien à vous,
L'équipe Quartier libre
L
Lea H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2024
Très bien, organisation fluide, parfait séjour.
Réponse de Quartier Libre
Merci beaucoup pour votre commentaire positif Léa. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour ainsi que l'organisation. Nous espérons vous revoir bientôt !
Bien à vous,
L'équipe Quartier libre
V
Vanessa D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2024
Parfait 👍 du début à la fin
Réponse de Quartier Libre
Merci beaucoup pour votre avis positif et votre note parfaite, Vanessa ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un excellent voyage. N'hésitez pas à revenir nous voir pour découvrir de nouvelles offres.
Bien à vous,
L'équipe Quartier libre
N
Nicolas T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2024
Très bon séjour
Réponse de Quartier Libre
Merci Nicolas pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon séjour. Au plaisir de vous revoir prochainement !
Bien à vous,
L'équipe Quartier Libre
B
Beya B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2024
Un très beau séjour…
Réponse de Quartier Libre
Merci beaucoup pour votre retour positif Beya. Nous sommes ravis que votre séjour ait été agréable et espérons vous revoir bientôt !
Bien à vous,
L'équipe Quartier libre
V
Vincent C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/02/2024
Top
Réponse de Quartier Libre
Bonjour Vincent, merci pour votre avis !
Nous sommes ravis que Quartier Libre ait été à la hauteur de vos attentes tout au long de votre voyage. Cela nous encourage à continuer à fournir un service de qualité à nos clients.
Bien à vous,
L'équipe Quartier libre
C
Christine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2024
Très bon séjour avec des activités performantes et du matériel de qualité. L'encadrement et la gestion par les animateurs ont été parfaits en tous les points. Excellent hébergement avec des petits déjeuner copieux et complets. A recommander
Réponse de Quartier Libre
Merci beaucoup pour votre retour positif Christine. Nous sommes ravis que votre séjour ait été agréable et que vous ayez apprécié nos activités et notre service. Votre recommandation nous encourage à continuer à offrir des prestations de qualité à nos clients. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez nous.
Bien à vous,
L'équipe Quartier Libre
C
Coralie M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/02/2024
Très bon choix d'hôtel et d'activités mais les guides sont très limitées en matière de réponse aux problématiques et en culture du pays
Réponse de Quartier Libre
Nous sommes désolés que vous ayez eu cette expérience avec nos guides. Nous prenons en compte votre remarque et nous ferons en sorte qu'ils puissent mieux répondre à vos besoins et vous apporter plus de connaissances sur la culture du pays lors de nos prochaines activités. Merci pour votre retour en espérant vous revoir bientôt chez Quartier Libre !
Bien à vous,
L'équipe Quartier Libre
D
Daniele F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/02/2024
L'option "Chasse aux aurores boréales " à 65€/ personne, n'a pas eu lieu le soir ou les conditions météo étaient optimales, avec une probabilité de voir des aurores à 50% sur l'application Aurora Forecast, mais le lendemain alors qu'un temps brumeux était annoncé. Pourquoi ? Pas sérieux La brume était annoncée, elle était là, avec une probabilité de 23%, donc rien vu comme pressenti... Et vu que la sortie a quand même eu lieu, prestation non remboursable. Rageant de nous faire rater une chance de voir des aurores boréales alors que tout était réuni la veille. Scandaleux même. Grosse arnaque donc
Réponse de Quartier Libre
Bonjour Mme Forest, merci pour votre avis sur notre site Quartier Libre. Nous sommes navrés que votre expérience avec notre option "Chasse aux aurores boréales" n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en compte votre remarque cependant l'indice indiqué sur l'application est pour ciel dégagé, s'il y a des nuages même si l'indice est élevé il ne sera pas possible d'en voir. Nous vous prions d'accepter nos excuses pour cette déception et espérons avoir l'opportunité de vous faire vivre une expérience plus satisfaisante à l'avenir. Bien à vous, l'équipe Quartier Libre.
A
Anthony C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2024
Très bon séjour avec une super organisa m.
Réponse de Quartier Libre
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous et que vous ayez trouvé notre organisation excellente. Au plaisir de vous accueillir à nouveau !
Bien à vous,
L'équipe Quartier libre
A
Alissia V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/02/2024
Voyage extraordinaire. Néanmoins, nous aurions aimé avoir des accompagnatrices plus sympathiques. Nous avions l impression de les embêter à chacune de nos demandes. Et nous avons été surpris par l'attitude de l'une d entre elle (a hurler auprès d une cliente "vous vous foutez de ma gueule" alors que celle ci perdait le contrôle de la Motoneige avec sa fille derrière elle). Merci à Cécile qui était, selon nous, la plus chaleureuse des 3.
N
Nadia C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2024
Tres bon voyage; très bonne organisation et contact avec l’agence.
Réponse de Quartier Libre
Merci beaucoup pour votre commentaire positif, Nadia. Nous sommes ravis que votre voyage avec Quartier Libre se soit bien déroulé et que vous ayez apprécié notre organisation et notre service client. Nous espérons vous revoir bientôt pour d'autres aventures inoubliables !
Bien à vous,
L'équipe Quartier libre
R
Robin M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2024
Excellent séjour
Réponse de Quartier Libre
Merci beaucoup pour votre retour positif, cela nous fait très plaisir ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un excellent séjour. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous !
Bien à vous,
L'équipe Quartier libre
A
Alain C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/01/2024
Facilité de contacter l'agence avant départ Très bonne organisation en local pour le circuit laponie suédoise Un seul point à optimiser est la restitution de la tenue grand froid le dernier jour pour disposer d'une soirée supplémentaire pour l'observation des aurores boréales
Réponse de Quartier Libre
Merci pour votre avis, Alain. Nous sommes ravis que votre expérience avec Quartier Libre ait été facilitée par notre service client et que votre séjour en Laponie suédoise se soit bien déroulé. Nous prenons en compte votre suggestion concernant la restitution de la tenue grand froid et nous ferons de notre mieux pour optimiser cette étape à l'avenir. En espérant vous revoir bientôt pour d'autres aventures enneigées !
Bien à vous,
L'équipe Quartier libre
D
Delphine V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/12/2023
Quartier libre a bien géré l'organisation du séjour et à répondu aux questions avant le voyage. Le niveau d'expertise des représentants sur place n'était quand à lui pas le même quand on fait un voyage de ce type on s'attend a un accueil et un suivi irréprochable de tous. A noter également que le programme n'était pas le même entre celui annoncé et celui réalisé : des activités devaient avoir lieu chaque jour et finalement la 1ère au bout du 3ème jour et ensuite plusieurs sur la même journée... Séjour en demi teinte ....
N
Nadine V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/02/2024
Manque de professionnalisme et d honnêteté
Réponse de Quartier Libre
Bonjour Nadine,
Nous sommes navrés que votre séjour ne vous ait pas plu. Pouvez-vous nous en dire un peu plus à service.client@quartier-libre.fr afin de nous améliorer?
Merci pour votre avis
L'équipe Quartier Libre
P
Pascal B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2024
Lieu idéal avec la proximité des activités proposées. Pas de réveil aux aurores et pas de perte de temps inutile. Pour la recherche des aurores boréales, je conseille aux organisateurs d'éviter les lieux avec éclairage public. A faire impérativement, le brise glace malgré son prix onéreux. Merci pour la qualité de l'hébergement, sa propreté , la qualité des équipements et la gentillesse de tout le personnel. Je conseille vivement.
Réponse de Quartier Libre
Bonjour Pascal,
Nous vous remercions pour votre retour détaillé et positif sur votre expérience de voyage avec nous en Laponie Suédoise.
Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour de nouvelles aventures.
L'équipe Quartier Libre
A
Alexandre C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2024
Excellent séjour ! Représentants Quartier Libre très accueillants, organisation au top ... Prise en charge dès l'aéroport et tout au long du séjour (traduction, consignes...)
Réponse de Quartier Libre
Bonjour Alexandre,
Nous vous remercions pour votre retour détaillé et positif sur votre expérience de voyage avec nous en Laponie Suédoise.
Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour de nouvelles aventures .
L'équipe Quartier Libre
S
Sylvie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2024
Quartier Libre a été parait durant tout le voyage
Réponse de Quartier Libre
Nous sommes ravis que Quartier Libre ait été à la hauteur de vos attentes tout au long de votre voyage. Cela nous encourage à continuer à fournir un service de qualité à nos clients. Merci pour votre retour positif !
Bien à vous,
L'équipe Quartier libre
D
Damien G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2024
Top du top
Réponse de Quartier Libre
Je vous remercie pour votre excellent retour. Nous sommes ravis que vous ayez passé un excellent séjour. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous !
Bien à vous,
L'équipe Quartier libre
S
Sophie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2024
Voyage très bien organisé, bel hôtel et activités de qualité. Voyage à recommander
Réponse de Quartier Libre
Bonjour Sophie,
Nous vous remercions pour votre retour détaillé et positif sur votre expérience de voyage avec nous en Laponie Suédoise.
Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour de nouvelles aventures .
L'équipe Quartier Libre
C
Céline R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2024
Organisation parfaite, prise en charge par les agents, activités, organisation, tout était parfait !
Réponse de Quartier Libre
Nous vous remercions pour cet avis positif Céline. Nous sommes ravis d'avoir répondu à toutes vos attentes et nous continuerons à faire de notre mieux pour vous offrir une expérience parfaite. Merci encore d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous.
Bien à vous,
L'équipe Quartier libre
J
Jean-Pierre G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2024
bonne prestation, très bien organisé
Réponse de Quartier Libre
Bonjour Jean-Pierre,
Nous vous remercions pour votre retour détaillé et positif sur votre expérience de voyage avec nous en Laponie Suédoise.
Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour de nouvelles aventures .
L'équipe Quartier Libre
J
Julien C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2024
Nous avons été enchanté de notre séjour en Laponie suédoise, une très bonne organisation du début à la fin. Et les personnes sur place très sympathiques et disponibles. Nous re voyagerons avec vous les yeux fermés ! Merci !
Réponse de Quartier Libre
Bonjour Julien,
Nous vous remercions pour votre retour positif sur votre expérience de voyage avec nous en Laponie Suédoise.
Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour de nouvelles aventures!
L'équipe Quartier Libre
A
Anne-Marie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2024
Vacances de rêve dans un endroit magique, hébergement de grande qualité, restauration excellente, personnel très à l'écoute et toujours aux petits soins, guide très professionnels, toute l'organisations au top dès la réception à l'aéroport puis des activités sur place jusqu'à la fin du séjour, je recommande sans hésiter, merci à votre personnel. Frédéric & Anne-Marie
Réponse de Quartier Libre
Merci beaucoup pour cet avis élogieux, Frédéric et Anne-Marie ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé des vacances de rêve dans notre établissement. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de voir que vous avez apprécié nos services, notre personnel et nos activités. Nous espérons vous revoir bientôt pour de nouvelles vacances magiques.
Bien à vous,
L'équipe de Quartier Libre.
P
Pauline R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2024
Très bon séjour et guide francophone disponible Très bonne organisation
Réponse de Quartier Libre
Bonjour Pauline,
Nous vous remercions pour votre retour détaillé et positif sur votre expérience de voyage avec nous en Laponie Suédoise.
Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour de nouvelles aventures .
L'équipe Quartier Libre
C
Catherine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2024
très satisfaite de mon voyage , tout était parfait sauf option" aurores boréales" qui est de l'arnaque ! 2 h de bus , des commentaires inintéressants et pas d'aurores à voir au final et c'est une option onéreuse .
Réponse de Quartier Libre
Bonjour Catherine,
Nous prenons en note votre remarque sur l'excursion "aurores boréales" . Nous vous remercions pour votre retour sur votre expérience de voyage avec nous en Laponie Suédoise.
Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour de nouvelles aventures!
L'équipe Quartier Libre
F
Fanny P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2024
Géraldine au top bien encadré, réactif dommage que certaine personnes été surclassé et pas les autres… et les activités en plus (motoneige) non dispo
J
Julie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2024
Tout était très bien organisé, depuis le départ jusqu'au retour. Guides très sympa avec une bonne culture de notre destination (malgré le fait que certains étaient la bas depuis peu de temps). Carnet de voyage complet et activités très bien organisées. Merci
Réponse de Quartier Libre
Bonjour Julie ,
Nous vous remercions pour votre retour détaillé et positif sur votre expérience de voyage avec nous en Laponie Suédoise.
Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour de nouvelles aventures .
L'équipe Quartier Libre
C
Catherine G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/02/2024
Satisfaite du séjour, des activités et des guides Par contre, déjeuner du 1er et du dernier jour non compris ???
Réponse de Quartier Libre
Bonjour Catherine ,
Un grand merci pour votre retour, non en effet les déjeuners du jour du départ à l'aéroport et du dernier jour ne sont pas compris.
Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour de nouvelles aventures.
L'équipe Quartier Libre
M
Mariette G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/02/2024
Très bien mais les guides donnent très peu d'information. Nous n'avons même pas eu de réunion de bienvenue
J
Jeremy B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2024
c’était très bien hormis les accompagnatrices
Réponse de Quartier Libre
Bonjour Sophie ,
Nous prenons note de votre remarque sur les accompagnatrices. Nous vous remercions pour votre retour sur votre expérience de voyage avec nous en Laponie Suédoise.
Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour de nouvelles aventures!
L'équipe Quartier Libre
A
Angelique R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2024
Séjour en Laponie Suédoise parfait, du 30 janvier au 7 février 2024. Les accompagnatrices étaient très aimables et souriantes, les activités étaient variées pour que chacun y trouve son compte. Le personnel de l'hôtel était aux petits soins et attentif a toute demande particulière.
Réponse de Quartier Libre
Bonjour Angelique,
Nous vous remercions pour votre retour positif sur votre expérience de voyage avec nous en Laponie Suédoise.
Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour de nouvelles aventures!
L'équipe Quartier Libre
L
Lucille B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2024
L'organisation était absolument géniale, au point de donner l'impression d'un voyage personnalisé malgré la grande taille du groupe général. Bravo à toutes les équipes !
Réponse de Quartier Libre
Bonjour Lucile ,
Nous vous remercions pour votre retour détaillé et positif sur votre expérience de voyage avec nous en Laponie Suédoise.
Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour de nouvelles aventures .
L'équipe Quartier Libre
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