Avis clients de Quaerius.com

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 3 464 avis publiés

Résumé des avis

Quaerius.com se distingue par la rapidité et la fiabilité des envois, les commandes étant généralement conformes et livrées rapidement avec des produits qui correspondent à la description. Les avis soulignent aussi la qualité des articles, la constance du sérieux du site et l’efficacité du service client, y compris le suivi et la gestion des petites difficultés avec professionnalisme. Le choix varié de modèles et tailles, les prix attractifs et la facilité de navigation du site contribuent à une expérience d’achat fluide et satisfaisante. Enfin, les clients apprécient le maintien de la qualité même lors de situations complexes, et recommandent régulièrement Quaerius pour des achats répétés.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/09/2021
Un peu de retard dans la livraison, lors du confinement. Mais bon pas très grave il y a des choses plus importante que d'attendre une chemise qui met du temps à arrivée, Non ?
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/09/2021
Pas de difficulté particulière, produit en cours d’échange. La grille de référence pour la pointure ne me parait pas correspondre aux tailles. Avec un pied de 27,5 cm j’ai prit du 43. C’est trop petit.
Cordialement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/09/2021
Prix intéressant , délais annoncés respectés , matériel de qualité et contact client facile !
Le site mériterait d’être un peu plus développé. :)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/09/2021
délai un peu long
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/10/2021
1ère commande et R.A.S ...
Bien emballé, reçu en moins d'une semaine.
Réponse de Quaerius.com
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis suite à votre commande. Nous sommes ravis de constater que vous avez reçu votre commande rapidement et que cette dernière vous convienne en tout point. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Aurore - Service Client - Quaerius
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/09/2021
Bonjour, j'ai reçu ma commande que je voulais.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/09/2021
livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/09/2021
Le site est simple et clair , la commande est arrivé tranquillement , ce site est bien , je dirait que le point négatif est qu’il manque quelques précision sur les articles tél que le délai de livraison ou encore le stock.
Réponse de Quaerius.com
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis suite à votre commande. Nous sommes sincèrement désolés de constater que vous n'avez pas vu les délais annoncés sur notre site. En effet, ceux-ci sont indiqués en dessous du descriptif de l'article ainsi que dans le récapitulatif de votre panier. Il est également indiqué le nombre d'articles disponible en 24/48h. La satisfaction client étant l'une de nos priorité, nous prenons note de vos remarques afin d'améliorer la qualité de nos services. Je reste à votre disposition pour toute question ou renseignement complémentaire. Cordialement, Aurore - Service Client - Quaerius.com
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/09/2021
Très bon service, un peu long pour être livré
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/09/2021
Super
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/09/2021
Délai de livraison un peu long mais largement compensé par la qualité du matériel reçu
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/09/2021
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/08/2021
Bon SAV
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/09/2021
rapport qualité prix correcte et rapidité d’expédition , je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/09/2021
J’ai trouvé ce que je recherchais. Livraison respectée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/08/2021
RAS, il y a beaucoup de choses
Réponse de Quaerius.com
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis suite à votre commande. Nous sommes ravis que la navigation sur notre site vous ait plu et que notre gamme vous convienne. Au plaisir de vous revoir lors d'une prochaine visite. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Aurore - Service Client - Quaerius.com
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/09/2021
ok bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/08/2021
Delai un peu long, mais satisfait de mes commandes
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/08/2021
Manque de choix mais très correct
Réponse de Quaerius.com
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre commande. Nous sommes navrés de constater que vous trouvez qu'il manque de choix sur notre site. Je ne manquerais pas de faire part de vos remarques à notre service Marketing, afin qu'il puisse proposer, à l'avenir, un plus large choix de références. Je reste à votre disposition pour toute question ou renseignement complémentaire. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Aurore - Service Client - Quaerius
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/08/2021
Sérieux, rapide. A conseiller.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/08/2021
Commande un peu longue à arriver mais produit conforme et bien emballé .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/08/2021
Le site est viable je le confirme j’ai reçu ma commande sans problème
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/08/2021
Dans l’ensemble, bonne machette pour le prix...
Manche et finition pas au top,
Mais lame bien tranchante!
J’essayerais aussi de changer l’étui, pour un coté plus pratique quand on le range..

je referais cet achat sans hésiter.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/08/2021
Article conforme a la commande réactivité et re livraison suite à erreur de taille rapide seul bémol les frais de livraison très cher et le retour en colissimo à la charge du client
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/08/2021
Produit conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/05/2021
Suivi serieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/08/2021
envoi rapide
commande conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/07/2021
Site sérieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/07/2021
Bien
Réponse de Quaerius.com
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis suite à votre récente commande. Nous espérons que celle-ci vous donne entière satisfaction. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Aurore - Service client - QUAERIUS
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/07/2021
Mis à part un léger retard dû à un retour, excellente transaction.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/07/2021
.......
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/07/2021
Satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/07/2021
simple
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/07/2021
Très bon produit. Seulement temps de livraison un peu long
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/06/2021
Le relais de livraison était un peu long (3 semaines) mais les produits de qualité et l'emballage bien adapté.
Réponse de Quaerius.com
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre commande.
Il est vrai que lorsque vous commandez un article que nous ne possédons pas en stock (ce qui était le cas pour votre commande), nous annonçons un délai de livraison de 10 à 30 jours ouvrés.
La satisfaction client étant l'une de nos priorité nous prenons à cœur toute remarque afin de trouver des solutions en adéquation avec vos attentes.
Nous vous remercions pour votre confiance.
Cordialement,
Aurore - Service client - QUAERIUS
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/05/2021
Un service client à l'écoute, un fournisseur qui rencontre des difficultés pour s'engager sur des délais mais un produit satisfaisant.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/06/2021
Très bon produit conforme aux attendus mais délai de réception long.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/05/2021
Délai long pour la livraison 1 mois et demi quasiment et en plus pas des messages et ni d'informations sur le délai de livraison.
Par contre c'est super sympa pour les petits bonbons à l'intérieur du colis merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/06/2021
Rien à dire
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/04/2021
Des problèmes avec leur fournisseur ont retardé la livraison mais un service client très professionnel et un petit geste commercial très apprécié.