Avis clients de Quaerius.com

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 3 415 avis publiés

Résumé des avis

Les clients soulignent une qualité de produit remarquable, avec des articles souvent décrits comme conformes aux attentes et d'une qualité supérieure. La rapidité de l'expédition est fréquemment mentionnée, avec de nombreux retours positifs sur le respect des délais de livraison. Le service client se distingue par son écoute et sa réactivité; les clients apprécient particulièrement la facilité de contact en cas de questions ou de modifications nécessaires.

Avis 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2021
RAS.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2021
Tres bon produit et prix. Delai un poil long car pas en stock mais super service support qui repond rapidement aux questions.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/02/2021
Commande conforme mais longue
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/02/2021
RAS rien à dire articles conforment à mes attentes
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2021
rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2021
Trés bien RAS
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2021
bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2021
Super bien livraison rapide génial Merci
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2021
Au top l'emballage et le sac !!! et merci pour les 2 petits carambars avec ;)
Réponse de Quaerius.com
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre commande.
Nous somme heureux que celle-ci vous ai donné entière satisfaction.
Et que le petit "plus" vous ai plût.
Nous serons ravis de vous revoir lors d'une prochaine visite sur notre site.
Nous vous souhaitons une agréable journée.
Cordialement,
Aurore - Service client - QUAERIUS
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2021
Parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2021
Le colis avait était renforcé par la poste colis Simo il faut bien les scotcher
Réponse de Quaerius.com
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis suite à votre récente commande.
Nous sommes navrés d'apprendre que Colissimo est dû effectuer un renfort au niveau du colis.
Néanmoins, il est possible que cela soit un problème lié au transport. Toutefois, nous ne manquerons pas, de faire part de vos remarques à notre service logistique afin de redoubler de vigilance à l'avenir.
Je vous souhaite une agréable journée.
Cordialement,
Aurore - Service Client - Quaerius
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2021
Article conforme à mes attentes ,je recommande ce site
Réponse de Quaerius.com

Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre commande.
Nous sommes heureux de constater que votre commande vous convienne.
La satisfaction clients étant l'une de nos priorités nous sommes ravis quand cela est le cas.
Nous serons ravis de vous revoir lors d'une prochaine visite sur notre site.
Cordialement,
Aurore - Service client - QUAERIUS
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2021
Site satisfaisant, on trouve facilement,
Ce que l'on recherche. Aucun souci avec la livraison. Bien
Réponse de Quaerius.com
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis très positif.
La satisfaction client étant l'une de nos priorité, nous sommes touchés par votre retour.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
Cordialement,
Aurore - Service client - QUAERIUS
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/01/2021
Manque de rapidité dans la livraison m'ai autrement nickel.
Réponse de Quaerius.com
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour suite à votre récente commande. Je comprends tout à fait votre insatisfaction suite au délai de livraison. Il est vrai que lorsque nous ne possédons pas les articles en stock le délai d'expédition est de 10 à 30 jours ouvrés.
Néanmoins, nous accordons une grande importance aux différentes remarques et œuvrons avec nos différents prestataires afin de trouver des solutions en adéquation avec vos attentes.
Nous espérons que cela n'entachera pas la confiance que vous portez à notre gamme de produits.
Je vous souhaite une agréable journée.
Cordialement,
Aurore - Service Client - Quaerius
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2021
Rapide et efficace
Réponse de Quaerius.com

Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis sur votre expérience d'achat.
Votre retour positif nous conforte dans l'idée de continuer nos efforts afin de satisfaire au mieux nos clients.
Nous serons ravis de vous revoir lors d'une prochaine commande.
Nous vous souhaitons de passer une agréable journée.
Cordialement,
Aurore - Service client - QUAERIUS
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2020
Produit de qualité mais délai de livraison extrêmement long.
Réponse de Quaerius.com
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre commande.
Il est vrai que notre fournisseur a rencontré des soucis de réapprovisionnement ce qui a engendré un retard de livraison. Cela n'est en aucun cas représentatif de nos services habituels. Soyez assurés que nous prenons à cœur vos remarques et œuvrons chaque jour pour nous améliorer.
Je reste à votre disposition pour toute question ou information complémentaire, je vous souhaite une bonne journée.
Aurore - Service client - Quaerius
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2021
Livraison rapide .
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/02/2021
Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2021
Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2021
Un commande rapide et d’un qualité irréprochable je recommande à 100%
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2021
Parmi les meilleurs prix sur le net en matière de boutique française
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2021
Commande livrée comme prévu
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/01/2021
La livraison et le service client bien. Le contacte au téléphone très bien.
Réponse de Quaerius.com
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis suite à votre récente commande.
Nous sommes ravis que celle-ci vous apporte entière satisfaction. Nous sommes heureux de constater que nos différents services aient répondu favorablement à vos attentes.
Nous sommes sincèrement touchés par tous vos compliments!
Je vous souhaite une bonne journée.
Cordialement,
Aurore - Service client - Quaerius
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2021
un peu de retard, mais très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2021
Top!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2021
Boutique au top
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/01/2021
Une livraison un peu plus rapide serai mieux mais sinon parfait rien a dire
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2021
Le blouson était trop grand mais il a été changé rapidement sans problème et la taille inférieure était parfaite. très beau produit.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2021
RAS les produits sont tops!! Et merci pour votre petite attention
Je recommande ce site à 100%
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/02/2021
Satisfait du produit. Délais de livraison un peu long eu égard au prix demandé pour celle-ci
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2021
Livraison rapide, j'ai pris le bonnet et les gants et je suis ravie. Ils tiennent chaud et ils tiennent très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2021
Recherche facile.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2021
Très satisfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2021
Commande et livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2021
envoi rapide et sérieux merci
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2021
Rapide efficace et correct
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2021
Très efficace et prix raisonnables, j'ai apprécié.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2021
Service et livraison ultra rapide. Commande passée et expédiée le jour même. SAV réactif et interlocuteur courtois. Si tous les sites de vente en ligne étaient comme ça...
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/01/2021
Le casque pilote en cuir correspond tout à fait à ce que j'attendais et cela pour la qualité de l'article réceptionné par rapport à la vue photo. Malgré le délai estimé long les services QUAERIUS ont répondu dans la journée à ma relance.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2021
Site bien fait et facile de navigation. Commandes faciles à passer . Tout est clair et simples.