Les clients soulignent une qualité de produit remarquable, avec des articles souvent décrits comme conformes aux attentes et d'une qualité supérieure. La rapidité de l'expédition est fréquemment mentionnée, avec de nombreux retours positifs sur le respect des délais de livraison. Le service client se distingue par son écoute et sa réactivité; les clients apprécient particulièrement la facilité de contact en cas de questions ou de modifications nécessaires.
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis suite à votre commande.
Nous sommes heureux de constater que celle-ci vous apporte entière satisfaction et que vous appréciez la qualités des produits reçus.
Nous vous remercions pour la confiance que vous nous accordez et serons ravis de vous revoir lors d'une prochaine commande.
Je vous souhaite une bonne journée.
Je reste à votre disposition pour toute demande ou question complémentaire.
Cordialement,
Aurore - Service client - QUAERIUS
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2020
Très bien
Réponse de Quaerius.com
Bonjour,
nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis suite à votre récente commande.
Nous sommes ravis qu'elle vous ai entièrement satisfaite et que celle-ci corresponde à vos attentes.
Nous vous souhaitons de passer une bonne journée.
Cordialement,
Aurore - Service client - QUAERIUS
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2020
Service client réactif pour les demandes d’information,
Colis livré rapidement et en parfait état
Réponse de Quaerius.com
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis suite à votre commande effectué sur notre site.
Un grand merci pour le service client...notre priorité étant la satisfaction client, nous sommes heureux lorsque nous avons des retours positifs sur nos services.
Nous serons ravis de vous revoir lors d'une prochaine visite.
Nous vous souhaitons une très bonne journée.
Cordialement,
Aurore - Service client - QUAERIUS
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
Très satisfait , bonne communication avec le vendeur , livraison rapide et bien emballee.
A recommander sans soucis.
Merci.
Réponse de Quaerius.com
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis très positif.
La satisfaction client étant l'une de nos priorité, nous sommes touchés par votre retour.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
Cordialement,
Aurore - Service client - QUAERIUS
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2020
Chaussures de très bonne qualité, envoi rapide et soigné
Réponse de Quaerius.com
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour suite à votre commande.
Nous sommes heureux de constater que vos chaussures vous apportent entière satisfaction ainsi que la qualité et la rapidité d'expédition.
Nous serons ravis de vous revoir lors d'une prochaine visite sur notre site.
Je vous souhaite une agréable journée.
Cordialement,
Aurore - Service client - QUAERIUS
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/12/2020
On aurait pu mettre plus d’étoile, mais il a fallu attendre longtemps pour que la commande soit prise et envoyé .. trop long pour du stock et au prix où l’on paye le transport .
Réponse de Quaerius.com
Bonjour,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire un retour suite à votre commande.
Nous sommes navrés que celle-ci vous est été expédié avec du retard.
Effectivement nous reconnaissons une expédition plus longue que ce que nous proposons habituellement.
Soyez assuré que nous prenons à coeur vos remarques afin que cela ne se reproduise pas dans le futur.
Nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément et espérons que cela n'entachera pas la confiance que vous nous portez.
Je vous souhaite une bonne journée.
Cordialement,
Aurore - Service client - QUAERIUS
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2020
Je mes un 4 car on ne suit pas vraiment notre colis c’est tres vague mais sinon dans l’ensemble tres bien
Réponse de Quaerius.com
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour suite à votre récente commande.
La satisfaction client étant l'une de nos priorité nous prenons à coeur toute remarque afin de trouver des solutions en adéquation avec vos attentes.
Je reste a votre disposition pour toute question ou information complémentaire, je vous souhaite une bonne journée.
Cordialement,
Aurore - Service client - QUAERIUS
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2020
Produits de qualité par contre long à arriver et un cache cou devait être joint en cadeau à la commande, il n'y était pas, il y avait 2 carambars!
Réponse de Quaerius.com
Bonjour,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire un retour suite à votre récente commande.
Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas eu votre tour du cou en cadeau, il semblerai que ce soit un oubli du service logistique.
Je me permets de vous présenter toutes nos excuses pour ce désagrément.
Je reviens vers vous au plus vite afin de vous proposer une solution.
Je vous souhaite une bonne journée.
Cordialement, Aurore - Service client - Quaerius
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2020
Hyper réactif, produit au top, moins cher qu'ailleurs. What else
Réponse de Quaerius.com
Bonjour,
Nous vous remercions pour cet avis positif suite à votre commande.
Nous sommes heureux de constater que celle-ci vous apporte entière satisfaction et que vous appréciez la qualités des produits reçus.
Nous vous remercions pour la confiance que vous nous accordez et serons ravis de vous revoir lors d'une prochaine commande.
Je vous souhaite une bonne journée.
Je reste à votre disposition pour toute demande ou question complémentaire.
Cordialement,
Aurore - Service client - QUAERIUS
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2020
Colis ok mais délai assez long
Réponse de Quaerius.com
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre commande.
Il est vrai que notre fournisseur a rencontré des soucis de réapprovisionnement ce qui a engendré un retard de livraison. Cela n'est en aucun cas représentatif de nos services habituels. Soyez assurés que nous prenons à coeur vos remarques et oeuvrons chaque jour pour trouver des solutions afin que cela ne se reproduise pas dans le futur.
Je reste à votre disposition pour toute question ou information complémentaire, je vous souhaite une bonne journée.
Aurore - Service client - Quaerius
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2020
Réponse de Quaerius.com
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis sur votre commande.
Au nombre de pouces, nous en déduisons que celle-ci correspond exactement à ce que vous souhaitiez.
Nous en sommes sincèrement ravis!
Nous restons à votre disposition pour toute question ou information complémentaire.
Cordialement,
Aurore - Service client - QUAERIUS
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2020
Produit conforme
Réponse de Quaerius.com
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis suite à votre récente commande.
Nous sommes ravis qu'elle vous ait entièrement satisfaite et que celle-ci corresponde à vos attentes.
Nous vous souhaitons de passer une bonne journée.
Cordialement,
Aurore - Service client - QUAERIUS
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2020
Excellent, rien a dire reçu en 2 jours. je recommande
Réponse de Quaerius.com
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre commande.
Nous sommes ravis que celle-ci vous ait été expédié rapidement.
Effectivement lorsque vous passez commande et que nous possédons les articles en stock, votre commande vous parviens sous 24/48h ouvrés suivant le moyen de livraison choisi lors du paiement.
En espérant vous revoir prochainement,
Nous vous souhaitons une agréable journée.
Cordialement,
Aurore - Service client - QUAERIUS
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2020
Tres bon site
Réponse de Quaerius.com
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre expérience d'achat.
Nous sommes heureux de constater que vous avez apprécié votre visite sur notre site et que celle-ci est été fluide.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
Cordialement,
Aurore - Service client - QUAERIUS
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2020
Commande conforme, service client au soin, je ne peux que recommander.
Réponse de Quaerius.com
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis suite à votre commande effectué sur notre site.
Un grand merci pour le service client...notre priorité étant la satisfaction client, nous sommes heureux lorsque nous avons des retours positifs sur nos services.
Nous serons ravis de vous revoir lors d'une prochaine visite.
Nous vous souhaitons une très bonne journée.
Cordialement,
Aurore - Service client - QUAERIUS
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2020
Merci beaucoup
Bons produits
Livraison rapide
PARFAIT
Réponse de Quaerius.com
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour suite à votre récente commande.
Nous sommes ravis de constater que vous appréciez la qualité des produits que nous proposons sur notre site ainsi que la rapidité d'expédition.
Nous aurons plaisir à vous revoir lors d'une prochaine visite.
Je vous souhaite une bonne journée.
Cordialement,
Aurore - Service client - QUAERIUS
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2020
très sympa et réactifs
Réponse de Quaerius.com
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis très positif.
La satisfaction client étant l'une de nos priorité, nous sommes touchés par votre retour.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
Cordialement,
Aurore - Service client - QUAERIUS
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2020
serieux
Réponse de Quaerius.com
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour suite à votre commande.
Nous sommes heureux que celle-ci vous convienne parfaitement.
Nous serons ravis de vous revoir lors d'une prochaine visite sur notre site.
Je vous souhaite une bonne journée.
Cordialement,
Aurore - Service client - QUAERIUS
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2020
site au top et tres serieux
Réponse de Quaerius.com
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis très positif.
Nous sommes ravis que votre article vous convienne.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
Cordialement,
Aurore - Service client - QUAERIUS
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2020
Site facile d'utilisation et très complet. Une livraison rapide pour des produits français impeccables. Je le recommande fortement.
Réponse de Quaerius.com
Bonjour,
Nous vous remercions pour cet avis positif suite à votre commande.
Nous sommes heureux de constater que celle-ci vous apporte entière satisfaction et que vous appréciez la qualités des produits reçus.
Nous vous remercions pour la confiance que vous nous accordez et serons ravis de vous revoir lors d'une prochaine commande.
Je vous souhaite une bonne journée.
Je reste à votre disposition pour toute demande ou question complémentaire.
Cordialement,
Aurore - Service client - QUAERIUS
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2020
Je n'ai pas reçu mon article dans le délai annoncé car quaerius n'avait pas le produit en stock, ce qui aurait dû être indiqué lors de ma commande... j'ai du attendre qu'il se réapprovisionne ce qui a pris quelques jours de plus.
J'ai quand-même eu une réponse rapide par quand j'ai demandé des nouvelles de ma commande, ce qui est appréciable.
Réponse de Quaerius.com
Bonjour,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire un retour suite à votre commande.
Il est vrai que pour ce fournisseur le délai de livraison lorsque nous ne possédons pas les articles en stock (ce qui est le cas pour votre commande) est de 10 jours ouvrés.
Soyez assurés que nous prenons à coeur vos remarques et oeuvrons chaque jour pour nous améliorer.
Je vous souhaite une agréable journée, nous espérons vous revoir lors d'une prochaine visite sur notre site.
Cordialement,
Aurore - Service client - QUAERIUS
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
Très bien, fournisseur sérieux, très réactif et sympathique.
Réponse de Quaerius.com
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour suite à votre récente commande sur notre site, ainsi que pour tout ces compliments, nous sommes sincèrement touchés pour la confiance que vous nous portez.
Nous vous souhaitons de très belles fêtes de fin d'année.
A très bientôt.
Cordialement,
Aurore - Service client - QUAERIUS
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2020
bien
Réponse de Quaerius.com
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis suite à votre achat sur notre site.
Je vous souhaite une bonne journée.
Cordialement,
Aurore - Service client - QUAERIUS
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2020
Super rapport qualité prix. Site sérieux, envoi rapide. RAS
Réponse de Quaerius.com
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis sur votre expérience d'achat.
Votre retour positif nous conforte dans l'idée de continuer nos efforts afin de satisfaire au mieux nos clients.
Nous serons ravis de vous revoir lors d'une prochaine commande.
Nous vous souhaitons de passer une agréable journée.
Cordialement,
Aurore - Service client - QUAERIUS
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2020
Rien n'a redire sur le produit, juste un peu de retard sur la livraison.
Réponse de Quaerius.com
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre commande.
Il est vrai que notre fournisseur a rencontré des soucis de réapprovisionnement ce qui a engendré un retard de livraison. Cela n'est en aucun cas représentatif de nos services habituels. Soyez assurés que nous prenons à coeur vos remarques et oeuvrons chaque jour pour trouver des solutions afin que cela ne se reproduise pas dans le futur.
Je reste à votre disposition pour toute question ou information complémentaire, je vous souhaite une bonne journée.
Aurore - Service client - Quaerius
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2020
Rien à dire de négatif
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
Reçu colis en parfait état et vraiment très satisfait.
Bonne communication avec Le vendeur. Produit conforme à ma demande.
Rien à dire, mise à part un grand merci. Je recommande par leur sérieux.
Passez de belles fêtes.
Réponse de Quaerius.com
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis très positif.
La satisfaction client étant l'une de nos priorité, nous sommes très touchés par votre retour.
Au plaisir de vous revoir lors d'une prochaine visite.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
Cordialement,
Aurore - Service client - QUAERIUS
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2020
Commande reçue dans la semaine. Produit conforme à la description Bravo QUAERIUS
Réponse de Quaerius.com
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre commande.
Nous sommes ravis que celle-ci vous ait été expédié rapidement.
Effectivement lorsque vous passez commande et que nous possédons les articles en stock, votre commande vous parviens sous 24/48h ouvrés suivant le moyen de livraison choisi lors du paiement.
Nous vous souhaitons une agréable journée. A très bientôt chez QUAERIUS.
Cordialement,
Aurore - Service client - QUAERIUS
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2020
Très satisfaite
Réponse de Quaerius.com
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis sur votre commande.
Nous sommes ravis que celle-ci vous convienne parfaitement.
Nous restons à votre disposition pour toute question ou information complémentaire.
Cordialement,
Aurore - Service client - QUAERIUS
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2020
tout nikel
Réponse de Quaerius.com
Bonjour,
Nous vous remercions pour cet avis positif suite à votre commande.
Nous sommes heureux de constater que celle-ci vous apporte entière satisfaction et que vous appréciez la qualités des produits reçus.
Nous vous remercions pour la confiance que vous nous accordez et serons ravis de vous revoir lors d'une prochaine commande.
Je vous souhaite une bonne journée.
Je reste à votre disposition pour toute demande ou question complémentaire.
Cordialement,
Aurore - Service client - QUAERIUS
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2020
Très bon site, fiable ! Je recommande et je referais mes achats sur ce site !
Réponse de Quaerius.com
Bonjour,
Nous vous remercions pour cet avis positif suite à votre commande.
Nous sommes heureux de constater que celle-ci vous apporte entière satisfaction et que vous appréciez la qualités des produits reçus.
Nous vous remercions pour la confiance que vous nous accordez et serons ravis de vous revoir lors d'une prochaine commande.
Je vous souhaite une bonne journée.
Je reste à votre disposition pour toute demande ou question complémentaire.
Cordialement,
Aurore - Service client - QUAERIUS
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2020
Site simple, livraison rapide
Réponse de Quaerius.com
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre commande.
Nous sommes heureux que vous ayez trouvé ce que vous désiriez et que la livraison est été rapide.
Il est vrai que, lorsque nous possédons les articles en stock, les commandes sont expédiés sous 24h ouvrés.
Je vous souhaite une bonne journée.
Cordialement,
Aurore - Service client - QUAERIUS
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2020
R.A.S
Réponse de Quaerius.com
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis suite à votre achat sur notre site.
Je vous souhaite une bonne journée.
Cordialement,
Aurore - Service client - QUAERIUS
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2020
transaction parfaite
Réponse de Quaerius.com
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis sur votre commande.
Nous sommes ravis que celle-ci vous convienne parfaitement.
Nous restons à votre disposition pour toute question ou information complémentaire.
Cordialement,
Aurore - Service client - QUAERIUS
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2020
Envoi rapide. Très bon produit et suivi impeccable.
Réponse de Quaerius.com
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis sur votre expérience d'achat.
Votre retour positif nous conforte dans l'idée de continuer nos efforts afin de satisfaire au mieux nos clients.
Nous serons ravis de vous revoir lors d'une prochaine commande.
Nous vous souhaitons de passer une agréable journée.
Cordialement,
Aurore - Service client - QUAERIUS
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/12/2020
Pas à la bonne taille, trop petit.
Réponse de Quaerius.com
Bonjour,
Nous sommes navrés de constater que votre commande ne vous apporte pas entière satisfaction.
Vous avez la possibilité si vous le souhaitez de nous retourner cet article et de nous demander soit un échange de taille soit un avoir ou un remboursement.
Nous restons à votre disposition pour tout renseignements complémentaires.
Cordialement,
Aurore - Service client - QUAERIUS
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2020
Site très pro , rien à dire parfait !
Réponse de Quaerius.com
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis suite à votre récente commande.
Nous sommes heureux que celle-ci vous convienne entièrement ainsi que la qualité du site mais également le traitement de cette dernière.
Nous serons ravis de vous revoir très prochainement lors d'une prochaine visite.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
Cordialement,
Aurore - Service client - QUAERIUS
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2020
Impeccable du début à la fin, rien à redire.
Réponse de Quaerius.com
Bonjour,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire un retour suite à votre commande.
Nous sommes ravis que celle-ci vous soit parvenu rapidement et que cela corresponde à vos attentes.
Nous serons ravis de vous revoir lors d'une prochaine visite.
Je vous souhaite une bonne journée,
Cordialement,
Aurore - Service client - QUAERIUS
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2020
Envoi rapide et petits cadeaux en prime !
Réponse de Quaerius.com
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre commande.
Nous somme heureux que celle-ci vous ai donné entière satisfaction.
Et que le petit "plus" vous ai plût.
Nous serons ravis de vous revoir lors d'une prochaine visite sur notre site.
Nous vous souhaitons une agréable journée.
Cordialement,
Aurore - Service client - QUAERIUS
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2020
service rapide
Réponse de Quaerius.com
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre commande.
Nous sommes ravis que celle-ci vous ait été expédié rapidement.
Effectivement lorsque vous passez commande et que nous possédons les articles en stock, votre commande vous parviens sous 24/48h ouvrés suivant le moyen de livraison choisi lors du paiement.
Nous vous souhaitons une agréable journée. A très bientôt chez QUAERIUS.
Cordialement,
Aurore - Service client - QUAERIUS
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