Français 
B
Note : 5 sur 5
Très bon produit, je recommande.
Avis clients de Quaerius.com
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 3 415 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent une qualité de produit remarquable, avec des articles souvent décrits comme conformes aux attentes et d'une qualité supérieure. La rapidité de l'expédition est fréquemment mentionnée, avec de nombreux retours positifs sur le respect des délais de livraison. Le service client se distingue par son écoute et sa réactivité; les clients apprécient particulièrement la facilité de contact en cas de questions ou de modifications nécessaires.
Avis 2 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresC
Note : 5 sur 5
Expédition très rapide et soignée.
G
Note : 5 sur 5
Recherche facile sur le site. Très satisfaite.
J
Note : 5 sur 5
Très bien
M
Note : 5 sur 5
Navigation sur le site très claire et agréable. J'ai eu un soucis avec une commande d'un article qui n'était finalement plus commercialisé par le fournisseur d'origine, le SAV m'a contacté pour régler le problème, remplacer ma commande et rembourser la différence. Merci beaucoup pour votre honnêteté et professionnalisme.
N
Note : 5 sur 5
Produit conforme et livraison ok.
T
Note : 5 sur 5
Envois rapide, fournisseur sérieux!
G
Note : 5 sur 5
Conforme au produit souhaité
C
Note : 2 sur 5
j ai fait une commande VOUS VOUS TROMPEZ DE PRODUITS je suis obligé de payer le retour et vous me demandez de payer pour m envoyer le bon produit .on fait comment? si vous prenez le transport en charge envoyer mois le beret CHASSEUR ALPIN TAILLE 60 je vous re merci en attendent votre reponse.
Réponse de Quaerius.com
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire ce retour, même si comme évoqué ensemble, c'est vous qui vous êtes trompé lors de votre commande en prenant le modèle noir taille 60. Le retour est donc dans ce cas bien à votre charge. Concernant la nouvelle livraison, nous vous avons envoyé le montant global de la commande en avoir vous permettant ainsi de refaire une nouvelle commande pour le produit que vous souhaitez. Souhaitez-vous que nous vous appelions pour voir cela ensemble au téléphone ? Cordialement, Le service client Quaerius
J
Note : 5 sur 5
Parfait
R
Note : 5 sur 5
Bonne réception. Bon accueil téléphonique
J
Note : 5 sur 5
excellent service
L
Note : 5 sur 5
Service très rapide, satisfait de mon produit.
P
Note : 5 sur 5
tres bien
P
Note : 5 sur 5
Le site présente beaucoup de choix
C
Note : 5 sur 5
Envoi plus rapide que la date indiqué et produit conforme, nickel.
N
Note : 5 sur 5
Envoi rapide , réception du produit conforme ,
Je recommande
Je recommande
M
Note : 5 sur 5
Livraison rapide..
C
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfaite de votre service qui a été très réactif, compréhensif et qui a su s’adapter à mes attentes, malgré un soucis de livraison qui a été très bien géré et très rapidement. Je recommande à 100% de même pour la qualité du colis et des produits
D
Note : 5 sur 5
Produit conforme à mes attentes, super qualité ( du 5.11 ), livré rapidement et au tarif le moins élevé que j'ai pû trouver.
R
Note : 5 sur 5
Nikel
B
Note : 5 sur 5
Très bien
O
Note : 2 sur 5
Comme souvent produit finalement indisponible après plusieurs semaines d’attente
H
Note : 5 sur 5
Entièrement satisfait colis bien reçu et en très bonne état ! Merci l’équipe QUAERIUS !!
M
Note : 5 sur 5
Tb sav
A
Note : 5 sur 5
Commande tout de même reçue ds les temps comme indiqué( le produit n'était pas en stock.) Je recommande ce site sérieux et concurrentiel.
G
Note : 2 sur 5
Nous avons renvoyé une commande pour échange et cela fait deux semaines que nous sommes sans réponse a notre demande d'échange. Nous aimerions être remboursés si l'échange n'est pas possible.
Réponse de Quaerius.com
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé un avis suite à votre commande. Nous avons réceptionné votre retour le 9 janvier, n'ayant pas la pointure souhaitez en stock, nous avons effectué une commande auprès de notre fournisseur. Nous devrions recevoir notre marchandise au plus tard le 20 janvier. Dès réception, votre commande sera expédiée dans la journée. N'hésitez pas à prendre contact avec notre service client, qui pourra répondre à toutes vos questions. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Aurore - Service client - Quaerius
C
Note : 2 sur 5
Piètre service de livraison (3 semaines entre expédition et réception).
Descriptif de la finition du produit et photos du produit qui ne montrent pas la piètre qualité et finition du produit vendu.
Descriptif de la finition du produit et photos du produit qui ne montrent pas la piètre qualité et finition du produit vendu.
Réponse de Quaerius.com
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis suite à votre commande 37635. Tout d'abord, je me permets de vous présenter toutes nos excuses pour le délai de livraison anormalement long. En effet, cela est dû à un retard de livraison lié à notre transporteur. Sachez que cette situation est exceptionnelle et ne reflète en aucun cas la qualité de service que nous proposons. La satisfaction client étant l'une de nos priorités, nous prenons à cœur toute remarque afin de trouver des solutions en adéquation avec vos attentes. Nous sommes sincèrement navrés de constater que votre commande ne vous donne pas entière satisfaction. Vous avez la possibilité de nous retourner votre commande et ainsi obtenir son remboursement. Je reste à votre disposition pour toute question ou renseignement complémentaire. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Aurore - Service client - QUAERIUS
A
Note : 5 sur 5
Réception très rapide et dans de très bonnes conditions, BRAVO A VOUS !!!
C
Note : 5 sur 5
Produits de très bonne facture, délais respectés, prix sympa, rien à redire. Je conseille vivement et je (re) reviendrai
N
Note : 5 sur 5
Excellent
P
Note : 5 sur 5
Très bonne réactivité, vraiment professionnel je recommanderai sur ce site.
M
Note : 5 sur 5
Très satisfait de ma commande : produits de qualité à des tarifs raisonnables + livraison gratuite + service clients réactif et efficace = je recommande !
L
Note : 5 sur 5
Très bon site
S
Note : 5 sur 5
Site sérieux, livraison rapide et tarifs très compétitif.
J
Note : 5 sur 5
Tout est tres bien lol
M
Note : 5 sur 5
Super, très bonne qualité, un cuir super doux, service au top, encore merci.
A
Note : 5 sur 5
Super communication et que du plus.
M
Note : 5 sur 5
Des prix attractifs ..
C
Note : 5 sur 5
Très bien. livraison dans les temps, choix des articles. Je recommande