Les clients soulignent une qualité de produit remarquable, avec des articles souvent décrits comme conformes aux attentes et d'une qualité supérieure. La rapidité de l'expédition est fréquemment mentionnée, avec de nombreux retours positifs sur le respect des délais de livraison. Le service client se distingue par son écoute et sa réactivité; les clients apprécient particulièrement la facilité de contact en cas de questions ou de modifications nécessaires.
Le choix est bon, les prix corrects mais les délais épouvantables : annoncés de 10 à 30jours mais pas respectés. Ma commande date du 30 mai soit 56 jours, quasiment le double ! A force de relance j'ai obtenu une livraison partielle le 15 juillet mais il manque encore 2 produits en reliquat. Quaerius n'a pas de stock et dépend de ses fournisseurs comme c'est trop souvent le cas des ventes sur internet ! Dommage, c'est vraiment un point à améliorer car je ne suis pas le seul dans ce cas si j'en crois les avis laissés par les clients.
Réponse de Quaerius.com
Bonjour Jean-Pierre, je suis navré d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec la livraison de votre commande sur Quaerius.com. Nous reconnaissons que les délais peuvent parfois être plus longs que prévu et nous travaillons activement à améliorer cette situation en renforçant notre gestion des stocks et en collaborant étroitement avec nos fournisseurs. Nous espérons que malgré ce désagrément, vous avez pu apprécier la qualité de nos produits et de nos prix avantageux. Nous prenons en compte votre avis et nous nous efforçons de vous offrir une expérience de shopping plus fluide à l'avenir. Merci d'avoir choisi Quaerius.com pour votre achat en ligne.
F
Franck P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2024
Très bien conforme à la commande idem pour le délai
Réponse de Quaerius.com
Je vous remercie pour votre retour positif sur notre site Quaerius.com. Nous sommes ravis que votre commande ait été conforme à vos attentes et que le délai ait été respecté. Nous espérons vous revoir très bientôt sur notre site pour d'autres achats. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5.
E
Erwan B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2024
Nickel, RAS !
Réponse de Quaerius.com
Merci beaucoup pour votre retour positif, cela nous fait très plaisir ! Nous sommes ravis que notre site vous satisfasse. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des suggestions ou des besoins particuliers, nous ferons tout notre possible pour y répondre. Merci encore pour votre note maximale, cela nous encourage à continuer à vous offrir un service de qualité sur Quaerius.com. À bientôt !
C
Christine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2024
Sac à dos super et très pratique. Rupture de stock pour la couleur choisie...délai de livraison 40 jours...on nous a proposé d'autres coloris et j'ai été livrée 2 jours après. Bref très contente du service ainsi que du sac
Réponse de Quaerius.com
Bonjour Christine, merci pour votre retour positif sur notre site Quaerius.com. Nous sommes ravis que notre sac à dos vous ait plu et qu'il vous ait été livré dans les meilleurs délais. Nous nous efforçons toujours d'offrir un service de qualité à nos clients. En espérant vous revoir bientôt sur notre site pour de futurs achats !
M
Maxime B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2024
Très bien
Réponse de Quaerius.com
Merci beaucoup pour cet avis positif, Maxime ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre site Quaerius.com. N'hésitez pas à continuer à nous faire part de vos commentaires, ils sont précieux pour nous aider à améliorer notre service.
M
Madiha S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2024
Équipe très réactive Merci beaucoup !
Réponse de Quaerius.com
Merci beaucoup pour votre commentaire positif, Madiha. Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a pu répondre rapidement à vos demandes et vous satisfaire. Nous continuerons à être aussi réactifs pour vous offrir un service de qualité sur notre site Quaerius.com. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5.
D
Dominique L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2024
Les articles sont conformes aux descriptifs. Correspond à mes attentes en matière de qualité.
Réponse de Quaerius.com
Merci pour votre retour positif, Dominique. Nous sommes ravis que nos articles répondent à vos attentes en termes de qualité. Votre avis est très important pour nous, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience sur Quaerius.com. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit.
S
Sebastien C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2024
Parfait !
Réponse de Quaerius.com
Merci pour votre retour positif sur notre site ! Nous sommes ravis que vous appréciiez l'expérience offerte par Quaerius.com. Nous continuerons à travailler dur pour maintenir la qualité de nos services. Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre plateforme !
J
Jérôme L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/07/2024
Je m'attendais à une meilleure qualité du produit
Réponse de Quaerius.com
Bonjour Jérôme, merci pour votre avis. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été pleinement satisfait de votre expérience sur notre site. Nous prenons en compte toutes les remarques de nos clients pour améliorer constamment la qualité de nos produits et services. Nous espérons pouvoir vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. Merci pour votre confiance en Quaerius.com.
A
Alain C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2024
Pas encore testée, mais commande et livraison bravo.
Réponse de Quaerius.com
Merci pour votre avis positif, Alain ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience avec notre site. N'hésitez pas à nous faire part de votre retour après avoir testé nos services. Merci pour votre confiance et votre soutien. Nous espérons vous compter parmi nos clients réguliers. À bientôt sur Quaerius.com !
D
Darius B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2024
Impeccable
Réponse de Quaerius.com
Merci beaucoup pour cet avis élogieux, Darius. Nous sommes ravis que votre expérience sur notre site Quaerius.com ait été impeccable. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou remarques. Nous serons toujours là pour vous fournir un service de qualité. Bien à vous.
J
Johan D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2024
Prestation rapide et efficace. Entreprise très sérieuse.
Réponse de Quaerius.com
Merci pour cet avis positif, Johan. Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes avec notre prestation. Votre satisfaction est notre priorité. A bientôt sur Quaerius.com !
D
Damien D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2024
Livraison rapide et article conforme au top!
Réponse de Quaerius.com
Merci beaucoup Damien pour votre avis positif sur notre site Quaerius.com. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service de livraison rapide ainsi que la conformité de l'article que vous avez reçu. Votre satisfaction est notre priorité et nous vous remercions pour cette note parfaite ! Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Bien à vous, L'équipe Quaerius.
T
Thomas A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2024
Rapidité du vendeur, dans la préparation de commande et dans l'envoi.
Réponse de Quaerius.com
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Quaerius.com ! Nous sommes ravis d'avoir su vous satisfaire grâce à notre efficacité et notre rapidité dans le traitement de votre commande. Nous sommes toujours à votre disposition si vous avez d'autres besoins. À bientôt sur notre site !
A
Aurélien B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2024
Conforme à mes attentes
Réponse de Quaerius.com
Je vous remercie pour votre retour positif sur notre site Quaerius.com. Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes et espérons continuer à vous satisfaire avec nos services de qualité. Merci encore pour votre confiance en notre plateforme.
I
Ismail S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2024
Produits reçus bon qualité
Réponse de Quaerius.com
Merci beaucoup pour votre avis positif, Ismail. Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et espérons que vous continuerez à utiliser notre site pour vos achats à l'avenir. Merci encore pour votre confiance et votre soutien. Note : 5/5.
G
Gilles M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2024
Simplicité, rapidité, produit conforme, rien a dire
Réponse de Quaerius.com
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Quaerius.com. Nous sommes ravis de savoir que nos services ont été à la hauteur de vos attentes et que vous avez apprécié la simplicité et la rapidité de notre site ainsi que la conformité du produit reçu. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre. Nous espérons vous revoir bientôt sur Quaerius.com !
B
Bernard M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2024
bon je ferai encore des commande merci
Réponse de Quaerius.com
Merci pour votre fidélité, nous sommes ravis que nos produits vous plaisent ! A bientôt sur notre site.
Y
Yannick B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2024
Super Site et super produit prix au top
Réponse de Quaerius.com
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Quaerius.com et notre produit ! Nous sommes ravis que cela vous plaise et que vous jugiez notre prix abordable. Nous continuons à travailler dur pour offrir une expérience utilisateur de qualité et des produits de haute qualité à un prix compétitif. Merci encore pour votre soutien !
M
Marie K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2024
Parfait !
Réponse de Quaerius.com
Merci beaucoup pour votre appréciation, Marie. Nous sommes ravis que vous trouviez notre site Quaerius.com parfait. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des suggestions ou des remarques à nous faire. Au plaisir de vous revoir sur notre site !
A
Andrew J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2024
Toujours du très bon matériel chez Quaerius et 5.11
Réponse de Quaerius.com
Merci pour votre retour positif, cela nous fait plaisir de savoir que nos produits vous satisfont toujours autant. Nous continuerons à travailler dur pour vous offrir le meilleur.
F
Franck S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/07/2023
Produit conforme, mais délai de livraison quasi 1 an. Du fait du fournisseur, certes. Mais c'est moi qui devait chercher les infos ....Un petit cadeau de leur part quand même 👍
Réponse de Quaerius.com
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis suite à votre commande. Tout d'abord, je me permets de vous présenter toutes nos excuses pour le délai de livraison anormalement long. En effet, cela est dû à un retard de production de la part du fabricant 5.11. Sachez que cette situation est exceptionnelle et ne reflète en aucun cas la qualité de service que nous proposons. La satisfaction client étant l'une de nos priorités, nous prenons à cœur toute remarque afin de trouver des solutions en adéquation avec vos attentes. Je reste à votre disposition pour toute question ou renseignement complémentaire. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Aurore - Service client - QUAERIUS
Q
Quentin D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2024
Envois rapide !
Réponse de Quaerius.com
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de nos envois. Nous mettons un point d'honneur à satisfaire nos clients en leur offrant une livraison rapide et efficace. Merci encore et à bientôt sur Quaerius.com !
S
Sidney C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2024
Un délais très important mais compensé par un service client très professionnel et d'une disponibilité très appréciable !
Réponse de Quaerius.com
Je vous remercie pour votre retour positif sur notre site Quaerius.com. Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire grâce à notre service client efficace et à l'écoute. Nous nous efforçons toujours de répondre aux besoins et aux attentes de nos clients, même si cela peut parfois demander un peu de temps. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis d'avoir obtenu une note de 5/5 de votre part. Merci encore pour votre confiance et votre recommandation !
G
Gerard M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2024
comme je voulais super
Réponse de Quaerius.com
Je vous remercie pour votre retour positif sur notre site Quaerius.com. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé ce que vous cherchiez et espérons vous revoir bientôt sur notre plateforme en ligne. Merci encore pour votre note élevée, cela nous encourage à continuer à vous offrir un service de qualité. Bien cordialement."
C
Charles T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2024
Parfait
Réponse de Quaerius.com
Merci beaucoup pour votre retour positif, Charles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre site Quaerius.com. Nous mettons tout en œuvre pour offrir une expérience de qualité à nos utilisateurs. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des suggestions ou des commentaires, nous serons toujours à l'écoute de nos utilisateurs fidèles comme vous. Merci encore et à bientôt sur Quaerius.com !
M
Marc D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2024
Rien à dire, parfait
Réponse de Quaerius.com
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Quaerius.com, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour améliorer encore plus votre expérience sur notre site. Nous espérons vous revoir bientôt sur Quaerius.com. Bonne journée à vous.
J
Jean-Luc P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2024
Bon délai de livraison, produit bien emballé. Le produit commandé est vraiment de grand qualité. Je n'hésiterais pas à commandé sur Quaerius.com à l'avenir.
Réponse de Quaerius.com
Je vous remercie pour votre retour positif sur notre site Quaerius.com. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos produits et notre service de livraison rapide. Nous serons toujours heureux de vous accueillir à nouveau pour vos achats futurs. Merci pour votre confiance et votre fidélité. Bonne journée à vous !
J
Jean Claude S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2024
Première commande ....?! donc pas d'avis .... Voire par la suite............????? jc.s
Réponse de Quaerius.com
Bonjour Monsieur Jean Claude,
Nous sommes ravis de lire votre premier avis sur notre site Quaerius.com. Nous comprenons votre réserve concernant une éventuelle recommandation de nos services après seulement une première commande. Cependant, nous espérons vous satisfaire à nouveau lors de vos prochains achats et que vous pourrez ainsi vous faire un avis plus concret sur notre entreprise.
En vous remerciant pour votre confiance,
L'équipe Quaerius.com
A
Arnaud L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2024
Produits conformes à ma commande. Rapide et efficace 👍.
Réponse de Quaerius.com
Merci beaucoup Arnaud pour votre retour positif sur notre site ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande et que tout se soit déroulé rapidement et efficacement. N'hésitez pas à nous solliciter à nouveau si besoin, nous serons toujours ravis de vous aider. Au plaisir de vous revoir sur Quaerius.com !
S
Selim M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2024
Excellent, rien a dire.
Réponse de Quaerius.com
Merci Selim pour votre avis positif sur notre site Quaerius.com. Nous sommes ravis que vous le trouviez excellent, cela nous encourage à continuer à fournir un service de qualité. Merci encore et n'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour améliorer notre site.
P
Philippe R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2024
bien
Réponse de Quaerius.com
Merci beaucoup pour votre avis sur notre site Quaerius.com, Philippe. Nous sommes ravis que vous le trouviez bien. Nous continuerons à nous efforcer de fournir des informations pertinentes et utiles pour nos utilisateurs. Merci encore pour votre note de 5 étoiles.
P
Philippe E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2024
Objet conforme à ce que j'attendais.
Réponse de Quaerius.com
Merci beaucoup pour cet avis positif, Philippe ! Nous sommes ravis de savoir que notre site Quaerius.com ait répondu à vos attentes avec notre produit. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des besoins supplémentaires. Nous serions ravis de vous servir à nouveau dans le futur. Bien à vous.
A
Arnaud V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2024
Parfait !
Réponse de Quaerius.com
Merci beaucoup pour votre retour, Monsieur Arnaud. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre site Quaerius.com. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit. Nous sommes toujours à votre disposition. Merci encore pour votre fidélité et votre confiance.
F
Frederic D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2024
Colis reçu conforme à la commande que j’ai fait
Réponse de Quaerius.com
Merci beaucoup pour votre retour positif, Frederic. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre achat sur notre site Quaerius.com. Nous mettons tout en œuvre pour garantir la qualité de nos produits et la satisfaction de nos clients. A bientôt pour de futures commandes !
G
Gérald T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2024
très bien
Réponse de Quaerius.com
Je vous remercie pour votre avis positif sur notre site Quaerius.com. Nous sommes ravis que vous l'appréciez. Avez-vous une fonctionnalité préférée sur notre site ? Nous serions heureux d'avoir votre avis plus détaillé pour continuer à améliorer notre plateforme. Merci encore pour votre note de 5 étoiles, cela signifie beaucoup pour nous.
P
Pierre-Louis B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2024
Très bien
Réponse de Quaerius.com
Je vous remercie pour votre commentaire positif sur notre site, Pierre-Louis. Nous sommes ravis que Quaerius.com vous plaise. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour que nous puissions continuer à améliorer notre plateforme. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nos utilisateurs. Bien à vous.
J
Jean Christophe H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2024
Nickel
Réponse de Quaerius.com
Merci beaucoup pour votre commentaire positif, cela nous encourage à continuer à améliorer notre site pour satisfaire nos utilisateurs. Nous espérons vous revoir bientôt sur Quaerius.com !
C
Christian P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2024
Excellent rapport qualité/prix. Bonne communication. Bon suivi.
Réponse de Quaerius.com
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site, cela nous encourage à continuer à fournir des services de qualité à nos clients. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre communication et notre suivi. Nous continuerons à travailler dur pour vous offrir le meilleur rapport qualité/prix possible. Merci encore pour votre confiance et votre soutien. Nous espérons vous revoir bientôt sur Quaerius.com.
A
Andre M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2024
Produit sans soucis
Réponse de Quaerius.com
Bonjour Andre, merci pour votre retour positif sur notre site Quaerius.com. Nous sommes ravis que vous n'ayez pas rencontré de soucis lors de votre utilisation de notre produit. N'hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin, nous serons toujours là pour vous aider. Merci et bonne journée !
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.