Les clients soulignent une qualité de produit remarquable, avec des articles souvent décrits comme conformes aux attentes et d'une qualité supérieure. La rapidité de l'expédition est fréquemment mentionnée, avec de nombreux retours positifs sur le respect des délais de livraison. Le service client se distingue par son écoute et sa réactivité; les clients apprécient particulièrement la facilité de contact en cas de questions ou de modifications nécessaires.
Commande conforme, livraison rapide, rien à objecter.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2020
Le produit est conforme à l annonce et je l ai reçu rapidement
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2020
Très bonne transaction, des tarifs bien placés et une page Facebook qui réponds dans la journée
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2020
TRES BIEN
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/05/2020
Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2020
Ras, livraison rapide et soignée.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2020
Rapide produit conforme.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/05/2020
Le site est très bien. Manque des articles sur sérigraphié des divers métiers de la sécurité. Police, gendarmerie, pénitentiaire (surtout).. etc
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2020
Très bon site
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2020
Très contente de mon achat pour mon petit garçon de 6 ans qui va à la pêche avec son papa.
J ai hésité sur les tailles à commander et un conseiller a vraiment pris le temps de regarder ce qu il lui conviendrait le mieux , du coup je ne suis pas déçue.
La livraison a été un peu longue mais il faut être un minimum indulgent face à la crise sanitaire.
Je recommande ce site sans hésitation !!!!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2020
Carembar reçu, merci
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/05/2020
c est presque ok...
mais je les avais commande en bleu , pas en vert....
tans pis mais dommage
sinon pantalon super rapport qualite prix...
Réponse de Quaerius.com
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire ce retour.
Après vérification de votre commande et de nos suivis logistiques, il apparait que vous aviez bien commandé les pantalons en camouflage CE (avec effectivement un coloris vert majoritaire) et qu'il n'y a pas eu en conséquence d'erreur logistique ou informatique chez nous non plus.
Sans doute une inattention lors du choix de coloris lorsque vous avez passé commande ?
Quoiqu'il en soit, nous pouvons toujours vous proposer un échange pour les deux même pantalons en coloris bleu marine (sous réserve qu'ils n'aient pas été portés et utilisés).
N’hésitez pas à nous recontacter directement par téléphone ou par mail, afin que nous puissions voir ensemble comment gérer cette situation.
Je vous souhaite une bonne journée et reste à votre disposition pour toute question ou information complémentaire.
Cordialement,
Charles
Service Client Quaerius
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2020
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2020
Site sérieux
Envoi rapide
Bons produits
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2020
bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2020
Très satisfaite ' je recommande.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2020
Très réactif je les ai appelé pour avoir de réponses à mes questions et l'accueil ainsi que le renseignement était parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2020
Satisfait
Conforme à l’offre
Remerciements
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2020
rapide mais la poste non..
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2020
Tres bon site de confiance. Bonne communication. Colis reçu dans les temps malgré les problemes dus au covid 19.
Je recommande à 200%.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2020
Je suis très satisfaite de ce sac je recommande vraiment
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2020
s'est très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2020
Livraison rapide .
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2020
Articles conformes à descriptions.
Réception rapide malgré COVID.
Parfait.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2020
Produit conforme, livraison suivie, rien à dire.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2020
Commande reçu rapidement
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2020
Un service client au top ..
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/05/2020
très bien mais on a pas reçu la couleur demandée.
Réponse de Quaerius.com
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur le produit. Le produit expédié de chez nous est bien labellisé en camouflage CE.
Si le coloris reçu n'est pas conforme, pourriez vous nous transmettre des photos à contact@quaerius.com afin que nous puissions voir le coloris reçu et le cas échéant faire remonter l'information au fabricant ?
Je vous souhaite une bonne fin de journée et reste à votre disposition pour toute question ou information complémentaire.
Cordialement,
Charles
Service Client Quaerius
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/04/2020
Bonjour, j'ai commandé 2 polaires camouflage et la couleur ne correspond pas à la photo d'illustration idem pour le scotch camouflage réutilisable...et trop compliqué de renvoyer les produits (à mes frais...)donc je laisse tomber sinon service rapide
Réponse de Quaerius.com
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur le produit. Le produit expédié de chez nous est bien labellisé en camouflage CE.
Si le coloris reçu n'est pas conforme, pourriez vous nous transmettre des photos à contact@quaerius.com afin que nous puissions voir le coloris reçu et le cas échéant faire remonter l'information au fabricant ?
Je vous souhaite une bonne fin de journée et reste à votre disposition pour toute question ou information complémentaire.
Cordialement,
Charles
Service Client Quaerius
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2020
rien à dire et livraison dans les temps, je suis content de ce site.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2020
Parfait rien à redire.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2020
Rapide, service client à l'écoute. Rien à redire
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2020
Parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2020
Clarté du site, respect des engagements, satisfaction totale
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2020
Expédition et réception rapide pour les produits en stock très bien.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2020
site clair pas de problème
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2020
Très bon pantalon , qui correspond à ma taille , merci
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2020
Mon compagnon ne porte que ces couleurs, super assortiment merci j'espere en retrouver d,autres
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2020
Ultra rapide pendant le confinement
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2020
Commande, délais et livraison OK...
Reste à porter le vêtement pour tester sa qualité et sa longévité.
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