Les clients soulignent une qualité de produit remarquable, avec des articles souvent décrits comme conformes aux attentes et d'une qualité supérieure. La rapidité de l'expédition est fréquemment mentionnée, avec de nombreux retours positifs sur le respect des délais de livraison. Le service client se distingue par son écoute et sa réactivité; les clients apprécient particulièrement la facilité de contact en cas de questions ou de modifications nécessaires.
Contente d'avoir fait la commande sur votre site, délais delivraison respecté,merci beaucoup.
Réponse de Quaerius.com
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre commande.
Nous sommes ravis que celle-ci vous ai apporté entière satisfaction.
Nous serons heureux de vous retrouver lors d'une prochaine visite sur notre site et/ou prochaine commande.
Aurore - Service client - QUAERIUS
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2020
Très bin achat, à recommander, au top !
Réponse de Quaerius.com
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de faire un retour sur votre commande.
Nous sommes ravis que celle-ci vous ai apporté entière satisfaction.
Nous serons heureux de vous revoir lors d'une prochaine visite sur notre site.
Nous vous souhaitons une agréable journée.
Aurore - Service client - Quaerius
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2020
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/08/2020
Les frais d'expédition sont excessifs et peuvent même être plus élevés que le produit en lui même. (Dans mon cas, 4,90€ de frais pour un produit léger à 4,50€ : des lacets...)
Réponse de Quaerius.com
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour.
Nous prenons note de votre remarque. Sachez que nous mettons tout en oeuvre pour nous améliorer chaque jour, la satisfaction client étant notre priorité.
Cordialement,
Aurore - Service client - Quaerius.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2020
Site convivial
Réponse de Quaerius.com
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager un avis suite à votre commande.
Nous sommes très heureux que celle-ci vous ai donnée entière satisfaction.
Au plaisir de vous retrouver lors d'une prochaine visite sur notre site.
Cordialement,
Aurore - Quaerius -
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/08/2020
Agréable, efficace
Réponse de Quaerius.com
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis et de nous faire un retour sur votre commande. Nous sommes heureux que celle-ci vous ai apporté entière satisfaction.
Au plaisir de vous revoir lors d'une prochaine commande sur notre site.
Aurore - Service client - Quaerius
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2020
Tout est super ! Et merci pour le geste des carambars x)
Réponse de Quaerius.com
Nous vous remercions pour cet avis très positif et d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre commande.
Nous sommes très heureux que notre petite attention vous ai touché et régalé!
Toute l'équipe se joint à moi pour vous souhaitez une très bonne journée et espérons vous revoir lors d'une prochaine commande.
Aurore -Service client - Quaerius.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/08/2020
La boucle n'est pas pratique je préfère celle qui se ferme et qui s'ouvre !
Réponse de Quaerius.com
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis.
Nous sommes navrés que ce produit ne vous ai pas donné entière satisfaction, néanmoins nous ne manquerons pas de faire remonter l'information à notre fournisseur.
Au plaisir de vous revoir sur notre site pour une prochaine commande.
Aurore - Service client - Quaerius
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2020
Parfait
Réponse de Quaerius.com
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commande ainsi que de ce retour très positif.
Nous sommes heureux que celle-ci vous ai entièrement donné satisfaction.
Bonne journée.
Aurore - Service client - Quaerius
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2020
Très satisfait
Réponse de Quaerius.com
Toute l'équipe Quaerius, vous remercie pour votre commande
Nous sommes très heureux que celle-ci vous ai apporté entière satisfaction.
Au plaisir de vous revoir lors d'une prochaine commande sur notre site.
Bonne journée,
Aurore- Service client- Quaerius
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2020
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2020
très bien
Réponse de Quaerius.com
Merci pour ce retour, nous sommes heureux que le produit vous convienne.
Au plaisir de vous revoir pour une prochaine commande.
Cordialement,
Aurore-QUAERIUS
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/08/2020
Super !
Réponse de Quaerius.com
Nous vous remercions pour ce retour très positif.
Au plaisir d'une prochaine commande.
Cordialement,
Aurore-Quaerius
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/07/2020
Délai de livraison trop long (1 mois 1/2) : pas précisé de façon clair que le produit n'est plus disponible avant.... lors de la commande en ligne
Réponse de Quaerius.com
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour, effectivement nous avons eu quelques soucis avec la marque 5.11 Tactical qui a déménagé son entrepôt France ce qui a entrainé quelques retards de traitements cet été.
Concernant le délai, vous pouvez normalement retrouver ce dernier sur chaque fiche produit (à gauche du bouton "ajouter au panier") ainsi que dans le récapitulatif de votre panier. Aviez-vous bien l'affichage de ces deux éléments ?
Je vous présente nos excuses pour ces désagréments et vous souhaitez une agréable fin de journée,
Cordialement,
Jean-Baptiste - The-Duck.fr
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2020
Top. Commande reçue 30h après avoir été passée
Réponse de Quaerius.com
Bonjour,
Nous vous remercions pour cet avis positif.
En espérant vous revoir sur le site pour une prochaine commande.
Cordialement,
Aurore-QUAERIUS
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2020
Site très réactif
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2020
Excellent produit et livraison rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2020
Top du top. Commande totalement conforme et raPidité de livraison.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2020
Service au top, merci beaucoup
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2020
Service Client au top, qualité des produits au top ! Je recommande!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2020
Le top du top !
J'ai effectuer une commande de dernière minute pour les vacances Quaerius à tout mis en œuvre pour que je puisse l'avoir avant notre départ et franchement ça fait plaisir d'avoir un site internet avec un contact humain !
Merci Quaerius pour votre sérieux et professionnalisme ! Les prix sont cohérents avec ceux du marché, les produits sont de bonnes qualités, et un service client au top ! que demander de mieux !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2020
Délai comme annoncé produit correspondant aux attentes
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2020
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2020
excellent ! choix et consseils au besoin
très pro et fiable
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2020
Impeccable est merci
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2020
Ghillie de très bonne qualité
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2020
Franchement RAS
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2020
Délais excellents et matériel impeccable.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2020
Rapide et conforme en tous points.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2020
Livraison rapide, produit conforme.Normal.....
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2020
Prix attractif ,livraison rapide et bonne communication.Merci !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2020
produit conforme à la commande, disponibilité du personnel pour donner des renseignement complémentaires.
Je recommande Quaerius
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2020
découvert par hasard, navigation facile, rapide. commande aisée et rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2020
Envoie du colis très rapide. Merci
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2020
Tres bien rien a dire produit conforme
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2020
Site web agréable à consulter.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2020
Service de qualité et rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2020
Très bien, bonne taille
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2020
RAS reçu a temps pour mes vacances
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2020
Très bien
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