Français 
A
Note : 5 sur 5
Conforme à la commande et livré dans les délais : impec...
Avis clients de Quaerius.com
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 3 415 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent une qualité de produit remarquable, avec des articles souvent décrits comme conformes aux attentes et d'une qualité supérieure. La rapidité de l'expédition est fréquemment mentionnée, avec de nombreux retours positifs sur le respect des délais de livraison. Le service client se distingue par son écoute et sa réactivité; les clients apprécient particulièrement la facilité de contact en cas de questions ou de modifications nécessaires.
Avis 2, 3 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresA
Note : 5 sur 5
Parfait rien a dire
A
Note : 5 sur 5
Satisfait de cet achat, correspond à mes attentes.
A
Note : 5 sur 5
Très efficace et sérieux
A
Note : 5 sur 5
Très bonne qualité de service
A
Note : 5 sur 5
Navigation simple et claire, suivi sérieux et efficace, excellente communication.
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Correspond au image et détails du cite
A
Note : 5 sur 5
Bonjour le sac est grand avec poches intérieures et extérieures ,très pratique ;Je suis satisfait Merci .Christian
A
Note : 5 sur 5
RAS très bien
A
Note : 5 sur 5
Excellent, envoi rapide, suivis efficace. Emballage niquel avec un supplément carambar c'est parfait !
A
Note : 5 sur 5
Une belle équipe agréable à l’écoute de leur clientèle et connaissant les règles du commerce pour le plus grand plaisir de tout le monde
Merci
Merci
A
Note : 3 sur 5
Délais de livraison trop important pour ce produit
Réponse de Quaerius.com
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre commande.
Il est vrai que lorsque vous commandez un article que nous ne possédons pas en stock (ce qui était le cas pour votre commande), nous annonçons un délai de livraison de 5 à 7 jours ouvrés.
La satisfaction client étant l'une de nos priorité nous prenons à coeur toute remarque afin de trouver des solutions en adéquation avec vos attentes.
Nous vous remercions pour votre confiance.
Cordialement,
Aurore - Service client - QUAERIUS
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre commande.
Il est vrai que lorsque vous commandez un article que nous ne possédons pas en stock (ce qui était le cas pour votre commande), nous annonçons un délai de livraison de 5 à 7 jours ouvrés.
La satisfaction client étant l'une de nos priorité nous prenons à coeur toute remarque afin de trouver des solutions en adéquation avec vos attentes.
Nous vous remercions pour votre confiance.
Cordialement,
Aurore - Service client - QUAERIUS
A
Note : 5 sur 5
Commande conforme, je suis satisfait! Délai de livraison un peu plus long que prévu mais rien de dramatique
A
Note : 2 sur 5
Trop longue attente pour recevoir ma comande, non gratuité des frais de retour
Réponse de Quaerius.com
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis suite à votre achat.
Tout d'abord, je me permets de vous présenter toutes nos excuses pour le délai de livraison anormalement long.
En effet, cela est dû à un retard d'arrivage de la part du fournisseur Mil-Tec
Sachez que cette situation est exceptionnelle et ne reflète en aucun cas la qualité de service que nous proposons.
La satisfaction client étant l'une de nos priorités, nous prenons à cœur toute remarque afin de trouver des solutions en adéquation avec vos attentes.
Je reste à votre disposition pour toute question ou renseignement complémentaire.
Je vous souhaite une agréable journée.
Cordialement,
Aurore - Service client - QUAERIUS
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis suite à votre achat.
Tout d'abord, je me permets de vous présenter toutes nos excuses pour le délai de livraison anormalement long.
En effet, cela est dû à un retard d'arrivage de la part du fournisseur Mil-Tec
Sachez que cette situation est exceptionnelle et ne reflète en aucun cas la qualité de service que nous proposons.
La satisfaction client étant l'une de nos priorités, nous prenons à cœur toute remarque afin de trouver des solutions en adéquation avec vos attentes.
Je reste à votre disposition pour toute question ou renseignement complémentaire.
Je vous souhaite une agréable journée.
Cordialement,
Aurore - Service client - QUAERIUS
A
Note : 5 sur 5
Informations claires, commandes bien emballée, expédition et réception rapide. Prix attractifs. Rien à redire.
A
Note : 5 sur 5
Tout c est bien passé, très contente du produit !
A
Note : 5 sur 5
Super site , première commande mais certainement pas la dernière.
Plusieurs contacts au téléphone , personnels super ympa , compétent, bref très pro
Plusieurs contacts au téléphone , personnels super ympa , compétent, bref très pro
A
Note : 5 sur 5
Produit conforme à la description.
A
Note : 5 sur 5
Efficace matériel top vraiment agréable de commander chez
A
Note : 5 sur 5
Site qui répond fidèlement à la commande
A
Note : 5 sur 5
Site clair
A
Note : 5 sur 5
Très bon site.
A
Note : 5 sur 5
Livraison dans le temps annoncé sur le site : parfait.
Le produit correspond tout-à-fait à mes attentes.
Très sérieux. Félicitations !
Le produit correspond tout-à-fait à mes attentes.
Très sérieux. Félicitations !
A
Note : 5 sur 5
aucun souci
A
Note : 5 sur 5
Suivi du colis précis et distribution rapide.
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, suivi impeccable! Merci
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide.
Échange suite à un questionnement avec le SAV très rapide et efficace.
Échange suite à un questionnement avec le SAV très rapide et efficace.
A
Note : 5 sur 5
Très bon service client, envoi rapide et efficace
A
Note : 5 sur 5
Colis reçu rapidement et conforme à la commande.
A
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et soigné.
A
Note : 3 sur 5
délais de livraison très longs
Réponse de Quaerius.com
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis suite à votre achat.
Tout d'abord, je me permets de vous présenter toutes nos excuses pour le délai de livraison anormalement long.
En effet, cela est dû à un retard d'arrivage de la part du fournisseur Mil-Tec
Sachez que cette situation est exceptionnelle et ne reflète en aucun cas la qualité de service que nous proposons.
La satisfaction client étant l'une de nos priorités, nous prenons à cœur toute remarque afin de trouver des solutions en adéquation avec vos attentes.
Je reste à votre disposition pour toute question ou renseignement complémentaire.
Je vous souhaite une agréable journée.
Cordialement,
Aurore - Service client - QUAERIUS
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis suite à votre achat.
Tout d'abord, je me permets de vous présenter toutes nos excuses pour le délai de livraison anormalement long.
En effet, cela est dû à un retard d'arrivage de la part du fournisseur Mil-Tec
Sachez que cette situation est exceptionnelle et ne reflète en aucun cas la qualité de service que nous proposons.
La satisfaction client étant l'une de nos priorités, nous prenons à cœur toute remarque afin de trouver des solutions en adéquation avec vos attentes.
Je reste à votre disposition pour toute question ou renseignement complémentaire.
Je vous souhaite une agréable journée.
Cordialement,
Aurore - Service client - QUAERIUS
A
Note : 5 sur 5
Commande conforme, livraison rapide. Je recommande
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et conforme. J’ai pu retourner (à mes frais un dont je ne voulais plus), j’ai été remboursé comme convenu.
A
Note : 5 sur 5
Produit parfait et service impeccable
A
Note : 5 sur 5
RAS!
A
Note : 5 sur 5
Le site a une très bonne ergonomie et propose un large panel d'articles et de marques reconnues (à des prix très compétitifs ce qui ne gâche rien). Le traitement de la commande et la livraison express sont appréciables si on est pressé, et le chat client est agréable et efficace, avec un vrai souci d'apporter le meilleur service. Je reste à la fois étonnée et ravie de cette expérience utilisateur. Je recommande à 100 %.
A
Note : 5 sur 5
pas de soucis, très content de ma commande ... rien à dire, bravos au site Quaerius..... je recommande.
A
Note : 5 sur 5
Navigation sur le site très simple, livraison en temps et en heure... Service parfait
A
Note : 5 sur 5
Très bon suivi... pour une Sté Française de plus je suis lyonnais d’origine et cela dois donc ce fut une belle surprise de voir votre adresse