Français 
A
Note : 5 sur 5
Top, rapide et article super
Avis clients de Quaerius.com
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 3 415 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent une qualité de produit remarquable, avec des articles souvent décrits comme conformes aux attentes et d'une qualité supérieure. La rapidité de l'expédition est fréquemment mentionnée, avec de nombreux retours positifs sur le respect des délais de livraison. Le service client se distingue par son écoute et sa réactivité; les clients apprécient particulièrement la facilité de contact en cas de questions ou de modifications nécessaires.
Avis 2, 3, 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresA
Note : 5 sur 5
Bon service, bien fait et rapide, bons conseils.
Merci
Merci
A
Note : 2 sur 5
Prendre 7,90e pour recevoir la commande plus de 2 semaines plus tard...... moyen....
Réponse de Quaerius.com
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre message.
Vous avez effectivement passé votre commande au 02/12, commande que nous avons expédié le 12/12 et vous que vous avez reçue le 14/12.
Cette période de début décembre 2019 ayant malheureusement été marquée par les grèves et blocages au niveau national, vous avez reçu votre paire de gants dans un délai supérieur aux 5 à 7 jours ouvrés que nous affichons (+3 jours) et nous sommes navrés que vous ayez reçu votre paire de gants avec ces quelques jours de décalage.
Nous souhaitons apporter quelques précisions en ce qui concerne les frais de port : lors d'une commande, vous avez la possibilité depuis notre création de choisir le mode de livraison (à domicile, en point relais, etc.).
Ce montant de 7,90 € correspond à une livraison La Poste à domicile. Il est également possible de choisir La Poste en point relais, DPD à domicile et DPD en point relais, ces trois dernières options étant moins onéreuses.
De plus, ce montant n'est pas une élévation du prix général de votre commande à notre profit mais simplement la refacturation du service de transport.
En cas de doute ou questions lors d'une commande, nous sommes et restons à disposition par mail, chat ou téléphone afin de vous aider à choisir vos produits et modes de livraison.
Je vous souhaite une excellente journée et reste à votre disposition pour toutes informations complémentaires.
Cordialement,
Charles de Quaerius
Numéro vert : 0 805 691 256
Nous vous remercions pour votre message.
Vous avez effectivement passé votre commande au 02/12, commande que nous avons expédié le 12/12 et vous que vous avez reçue le 14/12.
Cette période de début décembre 2019 ayant malheureusement été marquée par les grèves et blocages au niveau national, vous avez reçu votre paire de gants dans un délai supérieur aux 5 à 7 jours ouvrés que nous affichons (+3 jours) et nous sommes navrés que vous ayez reçu votre paire de gants avec ces quelques jours de décalage.
Nous souhaitons apporter quelques précisions en ce qui concerne les frais de port : lors d'une commande, vous avez la possibilité depuis notre création de choisir le mode de livraison (à domicile, en point relais, etc.).
Ce montant de 7,90 € correspond à une livraison La Poste à domicile. Il est également possible de choisir La Poste en point relais, DPD à domicile et DPD en point relais, ces trois dernières options étant moins onéreuses.
De plus, ce montant n'est pas une élévation du prix général de votre commande à notre profit mais simplement la refacturation du service de transport.
En cas de doute ou questions lors d'une commande, nous sommes et restons à disposition par mail, chat ou téléphone afin de vous aider à choisir vos produits et modes de livraison.
Je vous souhaite une excellente journée et reste à votre disposition pour toutes informations complémentaires.
Cordialement,
Charles de Quaerius
Numéro vert : 0 805 691 256
A
Note : 4 sur 5
Des produits de qualité a un prix honnête.Les frais de livraison ne sont pas appliqué bêtement sur chaque article comme nous le voyons dans beaucoup de site.Pour cette commande frais de livraison à domicile compris je n'ai pas trouver mieux sur tout internet.
A
Note : 4 sur 5
IMPECCABLE RIEN A DIRE
A
Note : 5 sur 5
Un service extraordinairement efficace et humain ! Je recommande totalement cette société !
A
Note : 4 sur 5
Article conforme, sérieux, délai un peu long, mais il y a les fêtes...
A
Note : 5 sur 5
Très bons produits, service commercial très performant, rapide, emballage soigné quel que soit le produit, je recommande à 100%
A
Note : 5 sur 5
Service rapide et article soigné
A
Note : 5 sur 5
Site simple à utiliser
A
Note : 5 sur 5
Le site est très bien fait simple en terme de navigation le délai d expedition tres acceptable livré en point relais aide facilement. Satisfaction de ma commande reçu sans aucune reclamation a relever
A
Note : 4 sur 5
Bon service, merci
A
Note : 5 sur 5
Très bien très rapide
A
Note : 5 sur 5
Service client au top ! Grâce à leur tchat en ligne, j'ai eu une réponse rapide et complète. Livraison rapide. RAS. Je recommande !
A
Note : 5 sur 5
Excellent, jai rien a redire ,simple efficace
A
Note : 5 sur 5
Correspond tout à fait à la commande. Mon gendre est ravi. Livraison rapide et produit Bien emballé.
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide en 48h, largement avant le délai annoncé alors que c'était Black Friday :-D
A
Note : 5 sur 5
Parfait !
A
Note : 5 sur 5
Parfait, et livraison très rapide
A
Note : 5 sur 5
Site clair, précis avec de bonnes références, envoi rapide, très bien, je recommande !
A
Note : 5 sur 5
Rapide et efficace, je recommande
A
Note : 5 sur 5
Très bon
A
Note : 4 sur 5
Livraison conforme à l'annonce. Merci
A
Note : 4 sur 5
Bien pas de problème
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
Le fait d'avoir remplacer mon colis par un autre !
A
Note : 5 sur 5
Juste parfait. Appel téléphonique avant la commande pour des renseignements, le monsieur que j'ai eu est non seulement très gentil mais tout aussi professionnel. La commande a été ultra rapide, je donne un 5/5 largement mérité !
A
Note : 5 sur 5
respect des délais et information livraison
A
Note : 5 sur 5
Excellent site ,produit impeccable ,délai d'attente respecté que demander de plus,
A
Note : 5 sur 5
Pour être honnête, je n'ai pas vraiement fait attention à cet aspect-là, uniquement à la possibiité de passer une commande d'un artilcle.
A
Note : 5 sur 5
J’ai commandé un jour une paire de Lowa qui a mis du temps à arriver (classique chez Lowa) SAV aux petits soins, qui m’a remboursé, a changé la commande et m’a renvoyé une autre paire rapidement. Quand je leur ai fait remarquer qu’ils fallait peut-être que je les paie, ayant été remboursé, ils m’ont mis une réduction automatique sur mon compte pour me remercier d’être honnête... (J’attends toujours votre RIB Quaerius ) Bref, une équipe chaleureuse et humaine, le meilleur SAV du monde et un service parfait.
A
Note : 5 sur 5
Très réactif suite à un problème du fournisseur bone entreprise merci
A
Note : 4 sur 5
Commande receptionnee dans les delais et vetements a la bonne taille et semble etre de qualité
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide rien n’a redire
A
Note : 5 sur 5
Bon sites
A
Note : 5 sur 5
très bien
A
Note : 5 sur 5
envoi rapide et conforme; Merci beaucoup
A
Note : 5 sur 5
Top nikel envoi très rapide !
A
Note : 5 sur 5
Bonjour, rien à dire produit conforme à la commande. Cdlt
A
Note : 5 sur 5
Site sérieux