Avis clients de Quaerius.com

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 3 415 avis publiés
5 2 683 79% 4 452 13% 3 153 4% 2 54 2% 1 73 2%

Résumé des avis

Les clients soulignent une qualité de produit remarquable, avec des articles souvent décrits comme conformes aux attentes et d'une qualité supérieure. La rapidité de l'expédition est fréquemment mentionnée, avec de nombreux retours positifs sur le respect des délais de livraison. Le service client se distingue par son écoute et sa réactivité; les clients apprécient particulièrement la facilité de contact en cas de questions ou de modifications nécessaires.

Avis 2, 3, 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2020
Rapide et très pro !!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2020
Tarif correct, Bon produit, livraison impeccable.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2020
J'ai apprécié d'avoir quelqu'un qui soit joignable par téléphone et qui réponde à mes questions sans s'impatienter ;-) Le colis est bien arrivé dans les délais. Merci beaucoup
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2020
Délais de livraison de 3 jours, produit conforme à la commande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2020
Je commande une paire de chaussure d’intervention (une paire de LOWA Zéphyr, les moin cher du marché du net au moment de ma commande) deux jours et plus tard reçu à la maison en livraison gratuite, commande conforme à l’envoie , une équipe réactive, merci quaerius, je recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/01/2020
UN PEU LONG
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2020
Article correspondant à mes attentes livraison rapide je conseille, sans problème
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2020
Livraison très rapide, produit conforme. Site à recommander. Merci.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2020
PARFAIT, RAPIDE ET SERIEUX
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2020
tres bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2020
Commande conforme cirage excellent pour chaussures Lowa et brosse pratique
Prix raisonnable
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2020
Très bien. Facile d’exploitation. Commande bien reçue dans de bonnes conditions . Super et très satisfaite.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2020
Délai ultra court
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2020
Envoi rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2020
Parfait !!!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/01/2020
Bon rapport qualité prix.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2020
Pour une première commande j’ai été livré dans les délais indiqués donc extra
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/01/2020
site avec une bonne réactivité.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2020
livraison super rapide, j’avais commandé un vendredi avant midi et j’ai reçu mon colis le lundi. Top je recommande à 100%
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2020
Très satisfait
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/01/2020
Bon site mais pas asser de détail et d'avis client
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/01/2020
Site très sérieux .tarifs attractifs.délais de réponses très rapides aux questions par mail .
Là coupe du pantalon ne me convenait pas , je l ai renvoyé et le remboursement à été effectué très rapidement .
Seul petit point à améliorer .le délai de livraison . Articles commandés le 4 janvier ,expédiés le 15 et reçu le 17 soit 13 jours.
Par contre Tout est stipulé sur le site mais on aimerait tellement recevoir les articles avant de les avoir commandé.
Pour la prochaine commande , je ferai preuve d un peu plus de patience .
A recommander .merci à vous.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2019
Réponse systématique et personnalisée à toutes demandes client un plus, de plus en plus rare dans les sociétés. Bravo
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2020
TRES BIEN
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2020
commande reçu rapidement et conforme à la demande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2020
Au début j'étais sceptique, il a tellement d'avis positifs que ça me paraissait être une arnaque, mais en fin de compte j'ai passé commande et reçu le colis en 2 jours, service client réactif et produit qui correspond aux attentes, je recommande !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2020
Impeccable
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/12/2019
Bon site
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2020
Commande envoyer très vite, tout comme prévu, merci.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2019
Choix, descriptifs et prix, ce sont les critères qui m'ont fait choisir Quaerius, livraison dans les délais.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2020
Très bien rien a redire
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2019
Facile d’accéder à ce qu’on recherche.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2019
Ma commande à vraisemblablement été oubliée dans le rush du black friday mais une fois que je les ai relancé, réaction rapide et efficace.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2019
Site agréable à visiter et facile d'utilisation
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/12/2019
Très bon service client, superbe réactivité !
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/12/2019
21 jours pour être livré c'est beaucoup trop...
Réponse de Quaerius.com
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous faire ce retour, je vous présente nos excuses pour ce désagrément, nous avons en effet été impacté par plusieurs retards auprès des transporteurs fabricants allongeant les délais de livraison.
Je vous confirme que nous sommes en train de travailler avec les fabricants afin de limiter au maximum ce type de problématique.
A nouveau, je vous présente nos excuses pour ce délai de traitement et vous souhaite de belles fêtes de fin d'année.
Cordialement,
Jean-Baptiste de Quaerius
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2019
site très sérieux.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2019
Je l'ai acheté pour le crossfit et pour le sport de tous les jours ce gilet est formidable.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2019
site très serieux car j'ai eu un problème de taille. on m'a renvoyée la taille souhaitée sous une semaine environ.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/11/2019
Taille trop grand....
Réponse de Quaerius.com
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous faire ce retour, pourriez-vous nous aider à améliorer notre service client et nous préciser où se situe le problème de taille ou de pointure ? Est-ce un manque d'information, une erreur dans le choix ?
En cas de doute ou questions lors d'une commande, nous sommes et restons à disposition par mail, chat ou téléphone afin de vous aider à choisir vos produits.
Je vous souhaite une excellente journée et reste à votre disposition pour toutes informations complémentaires.
Cordialement,
Jean-Baptiste de Quaerius
Numéro vert : 0 805 691 256
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