Avis clients de Quaerius.com

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 3 415 avis publiés
5 2 683 79% 4 452 13% 3 153 4% 2 54 2% 1 73 2%

Résumé des avis

Les clients soulignent une qualité de produit remarquable, avec des articles souvent décrits comme conformes aux attentes et d'une qualité supérieure. La rapidité de l'expédition est fréquemment mentionnée, avec de nombreux retours positifs sur le respect des délais de livraison. Le service client se distingue par son écoute et sa réactivité; les clients apprécient particulièrement la facilité de contact en cas de questions ou de modifications nécessaires.

Avis 2, 3, 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2020
Impeccable est merci
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2020
Ghillie de très bonne qualité
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2020
Franchement RAS
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2020
Délais excellents et matériel impeccable.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2020
Rapide et conforme en tous points.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2020
Livraison rapide, produit conforme.Normal.....
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2020
Prix attractif ,livraison rapide et bonne communication.Merci !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2020
produit conforme à la commande, disponibilité du personnel pour donner des renseignement complémentaires.
Je recommande Quaerius
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/07/2020
site clair et aéré . marchandises conforme à la commande et délais d'expédition conforme à l'avertissement du fournisseur
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2020
découvert par hasard, navigation facile, rapide. commande aisée et rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2020
Envoie du colis très rapide. Merci
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2020
Tres bien rien a dire produit conforme
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2020
Site web agréable à consulter.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2020
Service de qualité et rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2020
Très bien, bonne taille
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/07/2020
Délai un peu long
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/07/2020
Livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2020
RAS reçu a temps pour mes vacances
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/06/2020
J'ai profité d une très bonne remise sur le gilet 5.11 tac tec, mais le site a dû être dépassé par la demande, ce qui a occasionné un délai de plus d'un mois pour la livraison, qui n a d'ailleurs pas été livrée au complet.
Lorsque j'ai adressé une réclamation au sujet des délais cependant, j ai eu droit à une réponse rapide et un compromis à pu être trouvé avec une livraison en 2 temps.
Donc en dehors du délai de livraison, je suis plutôt satisfait de QUAERIUS. je reviendrai à l'occasion jeter un œil au reste du catalogue du site.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2020
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2020
Très bonne ergonomie
Livraison suivie et rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2020
Différents choix, bons produits, et services clients disponibles et courtois.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2020
Je recommande ce site, j'ai tel, j'ai eu quelqu'un ...avec qui j'ai pu échanger, certes je n'ai pas eu de retour sur la taille, mais j'ai commandé la veste.....et des bermudas Miltec, que je connaissais...ils sont au top et en plus ce site a les tailles en stock, contrairement à d'autres. Pourvu que cela dure
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/06/2020
Commande longue à recevoir
Réponse de Quaerius.com
Bonjour,
Nous vous remercions de votre message.
Malheureusement votre commande a été longue à recevoir et nous en sommes navrés. Cela est dû à un arrivage qui a été long à recevoir de notre côté, décalant l'envoi de votre commande.
Sachez que cette situation est exceptionnelle et ne reflète pas notre qualité de service habituelle.
Restant à votre disposition pour toute question ou information complémentaire, je vous souhaite une bonne journée.
Cordialement,
Charles
Service Client Quaerius
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2020
bonne prestation. conforme à mon attente
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/07/2020
Le site est bien, facilité de commande, choix des produits, mais c'est après qu'il faut améliorer, la livraison est trop longue, les délais sont exagérés à mon avis.
Réponse de Quaerius.com
Bonjour,
Nous vous remercions de votre message. Nous sommes avec les produits Mil-Tec sur une expédition en 5 à 7 jours ouvrés. Votre commande a effectivement eu un retard de 3 jours et nous en sommes navrés, l'arrivage fournisseur ayant été décalé, retardant l'envoi de votre commande.
Restant à votre disposition pour toute question ou information complémentaire, je vous souhaite une bonne journée.
Cordialement,
Charles
Service Client Quaerius
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2020
Toujours satisfait de mes achats chez Quaerius.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/07/2020
Bien dans l'ensemble mais la société de livraison est incapable de données une tranche horaire, ce qui oblige potentiellement à rester chez soi toute la journée.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/06/2020
Tres satisfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/07/2020
Très bon site facile à utiliser, livraison rapide. Produit conforme à ce que j'attendais.
Merci
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/07/2020
Délai u' peu long pour la commande mais prix honnête. Bon en plus il y a la crise sanitaire donc le délai est excusable..
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2020
Très bien.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2020
Excellent service et rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/06/2020
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2020
Site clair avec une multitude de choix et de très bons prix.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2020
TOP !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2020
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2020
très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/06/2020
Il manque la 5ème étoile car après avoir attendu ma commande 2 semaines, j'ai écrit au service client concernant le délai que je trouvais long.
Ce dernier m'a répondu que les articles commandés n'étaient pas en stock mais qu'ils arrivaient le lendemain (ce qui était juste)
Il manque la 5ème étoile car très habitué aux sites @, l'information "stock à 0" m'a échappé, ne doit pas assez être visible, car généralement, je ne commande jamais si les stocks sont à 0.
Mais tout est rentré dans l'ordre
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2020
C’était super! J’y retournerai.
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