Les clients soulignent une qualité de produit remarquable, avec des articles souvent décrits comme conformes aux attentes et d'une qualité supérieure. La rapidité de l'expédition est fréquemment mentionnée, avec de nombreux retours positifs sur le respect des délais de livraison. Le service client se distingue par son écoute et sa réactivité; les clients apprécient particulièrement la facilité de contact en cas de questions ou de modifications nécessaires.
Colis reçu très rapidement . Produit pas cher par rapport au marché et au même type de produit. Juste les frais de livraison sont très chers je trouve.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2021
J'ai été très satisfaite de votre site et de l'accueil téléphonique que j'ai eu pour des renseignements sur mon futur achat Personne très agréable.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2021
Très bon rapport qualité prix
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2021
Au top
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/08/2021
Délais non communiqués sur le site,
après commande, on m'informe que certains articles ne sont tout compte fait pas disponibles.
délais très longs.
Ce qui est arrivé est conforme
Réponse de Quaerius.com
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis suite à votre commande. Nous sommes sincèrement désolés de constater que vous n'avez pas vu les délais annoncés sur notre site. En effet, ceux-ci sont indiqués en dessous du descriptif de l'article ainsi que dans le récapitulatif de votre panier. Il est vrai, malheureusement, que certains articles commandés était en rupture chez le fabricant, nous vous avons ainsi informé dès que nous avons eu connaissance de l'information. La satisfaction client étant l'une de nos priorité, nous prenons note de vos remarques afin d'améliorer la qualité de nos services. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Aurore - Service Client - Quaerius.com
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/08/2021
Manque de choix mais très correct
Réponse de Quaerius.com
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre commande. Nous sommes navrés de constater que vous trouvez qu'il manque de choix sur notre site. Je ne manquerais pas de faire part de vos remarques à notre service Marketing, afin qu'il puisse proposer, à l'avenir, un plus large choix de références. Je reste à votre disposition pour toute question ou renseignement complémentaire. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Aurore - Service Client - Quaerius
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2021
bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2021
Très très bien entièrement satisfait tant par la qualité des produits que par la rapidité de la livraison.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2021
Description claire de l’article. Livraison rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2021
Continuer ainsi, livraison assez rapide et efficace, bien protéger, aucun problème pour ma part.
L’avenir sera meilleur, le temps fait qu’on achève tel succès. Donc laisser vous le temps.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2021
Je suis enchantée : de vrais conseils sur le BON produit, en fonction de mes attentes. et à l'arrivée, mon chéri (destinataire final) super content...et moi qui passe pour une experte :D
La résolution de tracas de livraison.
Et tout ça avec le sourire (si, au téléphoneça se voit!!) et tellement de gentillesse.
merciiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiii
Réponse de Quaerius.com
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour positif suite à votre récente cliente. Je note au nombre de /"i/" du mot merci, que vous êtes entièrement satisfaite de nos conseils ainsi que de l'accueil téléphonique. Vous avez entièrement raison, les sourires s'entendent au téléphone. Un grand merci, pour la confiance que vous nous portez. Au plaisir de vous revoir lors d'une prochaine visite sur notre site. Je vous souhaite une agréable journée. Aurore - Service Client - Quaerius
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/08/2021
Sérieux, rapide. A conseiller.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2021
Expédition rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/08/2021
Commande un peu longue à arriver mais produit conforme et bien emballé .
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2021
Commande reçue, tout est parfait ! Le temps de livraison est un peu long ce qui est compréhensible en ces temps compliqués ! Je recommande fortement ce site.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2021
Parfait, un service très rapide et sérieux, je n'ai jamais été déçu.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2021
Très bon service client
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/08/2021
Le site est viable je le confirme j’ai reçu ma commande sans problème
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/08/2021
Dans l’ensemble, bonne machette pour le prix...
Manche et finition pas au top,
Mais lame bien tranchante!
J’essayerais aussi de changer l’étui, pour un coté plus pratique quand on le range..
je referais cet achat sans hésiter.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/08/2021
Article conforme a la commande réactivité et re livraison suite à erreur de taille rapide seul bémol les frais de livraison très cher et le retour en colissimo à la charge du client
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2021
Tres bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2021
Riens négatifs à dire. Livraison rapide. Produit très bien .
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2021
Très bon produits !! Je suis ravis merci réception rapide bien emballé rien à dire vraiment
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/08/2021
Produit conforme
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/08/2021
Super
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/08/2021
commande conforme aux articles commandés et visibles sur le site
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2021
Bien sur tout..
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2021
tout niquel
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2021
Qualité des produits impeccable et livraison extrêmement rapide.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2021
Tout s'est bien passé, commande bien reçue.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2021
Envoi rapide, prix raisonnables.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2021
Livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2021
bon produit
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2021
Très satisfait pour une première commande prestation,qualité, suivi de la commande, facilité de vous joindre au téléphone et bon accueil notamment par Aurore excellente ! Bravo !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2021
Très satisfait équipe réactive. Je recommande.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2021
Parfait. Tarifs correct et livraison rapide sur les produits en stock
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2021
Merci à vous. Site sérieux. Je suis ravie de mon achat
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2021
Vendeur sérieux et de bon conseil
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2021
Bon site, tarifs corrects, livraison rapide, de plus, la personne que j'ai eu au téléphone pour divers renseignements, a été fort agréable.
Je recommande donc ce site
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/05/2021
Suivi serieux
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