Avis clients de Quaerius.com

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 3 415 avis publiés

Résumé des avis

Les clients soulignent une qualité de produit remarquable, avec des articles souvent décrits comme conformes aux attentes et d'une qualité supérieure. La rapidité de l'expédition est fréquemment mentionnée, avec de nombreux retours positifs sur le respect des délais de livraison. Le service client se distingue par son écoute et sa réactivité; les clients apprécient particulièrement la facilité de contact en cas de questions ou de modifications nécessaires.

Avis 2, 3, 4 et 5 étoiles

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T
Thierry S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2022
Produits conforme aux descriptions.
Traitement de la commande tres rapide.
Merci.
D
DECAILLON M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2022
Rien à reprocher.
P
Patrice C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2022
Nickel. Facile à naviguer.
Réponse de Quaerius.com
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis suite à votre commande. Nous sommes heureux de constater que la navigation sur notre site ait été facile et agréable. Au plaisir de vous revoir lors d'une prochaine visite. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Aurore - Service client - Quaerius
S
Serge S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2022
Service au top
B
Brandon D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2022
Livraison rapide, produit conforme, paiement sécurisé, site plutôt agréable a consulter. Parfait
Réponse de Quaerius.com
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis suite à votre commande. Nous espérons que cette dernière vous donne entière satisfaction. Au plaisir de vous revoir lors d'une prochaine visite. Cordialement, Aurore - Service Client - Quaerius
N
Nicolas F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2022
Livraison dans les temps indiqués, produit conforme, merci
D
Didier L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/07/2022
Site perfectible. Les photos des poches fourre-tout ne montrent pas l’intérieur du produit par exemple. On ne trouve pas facilement ou et comment contacter la société.
Réponse de Quaerius.com
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis suite à votre commande. Nous prenons note de vos remarques et ne manquerons pas d'en faire part à notre service marketing afin qu'il puisse effectuer certaines modifications et ainsi faciliter la navigation sur notre site. Vous avez la possibilité de prendre contact avec notre service client, pour cela, il vous suffit de cliquer sur le lien " aide et contact" situé en haut du site, au-dessus de la barre de recherche, notre équipe répondra avec plaisir à vos différentes interrogations sous un délai de 24/48h. Je reste à votre disposition pour toute question ou renseignement complémentaire. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Aurore - Service client - Quaerius
M
Michel D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2022
PARFAIT
B
Benjamin R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2022
Très rapide et la conseillère très disponible et gentille et compétente. Merci
D
Dan B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/07/2022
Entièrement satisfait, livraison très rapide! Je recommande ce site
A
Abdenbi S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/07/2022
Merci
L
Louisa P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/07/2022
satisfaite
M
Michel L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2022
Très, très satisfait superbe qualité les chaussures digne de chaussons super pour la marche neuve et aucune ampoules 3ème REI merci
N
Nicole M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2022
Très accessible et facile d'utilisation
O
Oceane C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2022
Parfait !
J
Joris P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/04/2022
Très bon site, seul bémol, 4 mois de retard pour une simple poche médicale.
Mais un très bon geste car avec ceci j'ai reçu une casquette et un petit patch en dédommagement !
Un très bon service client également.
Réponse de Quaerius.com
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis suite à votre commande 27445. Tout d'abord, je me permets de vous présenter toutes nos excuses pour le délai de livraison anormalement long. En effet, cela est dû à un retard d'arrivage de la part du fournisseur. Sachez que cette situation est exceptionnelle et ne reflète en aucun cas la qualité de service que nous proposons. La satisfaction client étant l'une de nos priorités, nous prenons à cœur toute remarque afin de trouver des solutions en adéquation avec vos attentes. Je reste à votre disposition pour toute question ou renseignement complémentaire. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Aurore - Service client - QUAERIUS
B
Brigitte G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/07/2022
sans problème
A
Alibey M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2022
Très bien, je recommande
G
Guy R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2022
Produit conforme à ma commande
S
Sarah L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2022
Rien à dire livraison assez rapide, article conforme, très bien
F
Fred T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/07/2022
Délais respecté
Et commande conforme à la description
H
Herve K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2022
achat impeccable, du choix et de bon tarif. Frais de port raisonnable.
Enseigne à recommander
J
JEAN-PAUL G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/07/2022
Commande simple à passer et livrée dans les temps.
F
frédéric C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2022
envoi très rapide
C
chauvency J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2022
paefait
G
Gaëlle H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2022
Envoi rapide et produit conforme. Je recommande!
F
Franck D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2022
Commande reçue rapidement
M
Maxence J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2022
J'ai beaucoup ris du petit dessin que vous avez joint à la commande, que j'encadrerais et garderais précieusement suite à la requête tirée par les cheveux.
Le patch que vous m'avez offert en compensation est la bienvenue aussi. L'excentricité d'un berger allemand portant un bonnet de Noël en plein mois de juillet me fait sourire. Au top !
S
Stephane L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2022
Très satisfait
E
ERIC D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2022
Envoi très rapide et bien emballé.
F
Fabien G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2022
Très bonne réactivité lors de l'échange du matériel
M
Mael P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/07/2022
Aucun problème tout est bon.
J
Jean-Michel D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2022
Livraison un peu différée (ce que l'on peut comprendre en cette période) mais article totalement conforme et en parfait état.
C
Carole D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2022
Tres bon site, avec du choix
Réponse de Quaerius.com
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis suite à votre récente commande. Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié notre large gamme de produits. Au plaisir de vous revoir lors d'une prochaine visite. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Aurore - Service Client - Quaerius
P
Pascal H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2022
Création compte et envoi rapide. Matériel conforme à la description
J
JOEL C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/06/2022
très déçu par l'article que j'ai commandé. La description est très optimiste, voire inexacte : pas d'étui (sinon une boite en carton sans intérêt) et aucune étanchéité comme précisé.
Réponse de Quaerius.com
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis suite à votre commande. Nous sommes sincèrement désolés de constater que votre paire de lunettes ne vous donne pas entière satisfaction. Nous n'avons pas eu de retour concernant un problème d'étanchement. Pouvez-vous nous faire parvenir des photos à contact@quaerius.com, afin que nous puissions les joindre au fabricant et ainsi vous proposer une solution adéquate. Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Aurore - Service Client - Quaerius
N
Nicolas D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2022
Conforme à mes attentes
S
stephane Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2022
Extra
Site très bien fait
Sympa
A
alex N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2022
Commandé un dimanche annoncé sur le site en expédition sous 15 jours
Recus 4 jours après la commande donc au top.
V
Vincent C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2022
XXlent - service delai etc etc fiabilité 100% je recommande
Réponse de Quaerius.com
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis suite à votre récente commande. Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié les différents services proposés. Au plaisir de vous revoir lors d'une prochaine visite. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Aurore - Service Client - Quaerius