Les clients soulignent une qualité de produit remarquable, avec des articles souvent décrits comme conformes aux attentes et d'une qualité supérieure. La rapidité de l'expédition est fréquemment mentionnée, avec de nombreux retours positifs sur le respect des délais de livraison. Le service client se distingue par son écoute et sa réactivité; les clients apprécient particulièrement la facilité de contact en cas de questions ou de modifications nécessaires.
Merci pour votre avis positif, Eugène ! Nous sommes heureux que vous trouviez le site utile. Nous ferons de notre mieux pour le rendre encore plus pratique.
V
Vanessa K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2023
Très bien
Réponse de Quaerius.com
Merci beaucoup, Vanessa, pour votre appréciation positive ! Nous sommes très heureux de vous avoir comme client et nous travaillons dur pour vous offrir un service excellent.
R
Renaud D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/05/2023
excellent site, clair et trés bien positionné sur les prix. un seul regret: manque d'information sur le suivi de la commande juqu'à la livraison
Réponse de Quaerius.com
Merci Renaud pour votre avis positif et constructif. Nous allons travailler à afficher plus d'informations sur le suivi de la commande jusqu'à la livraison.
C
Charles T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2023
Sac à dos très solide et agréable à porter, je l'utilise aussi bien en ville que pour de longues marches (y compris en montagne). Très satisfait de cet achat.
Réponse de Quaerius.com
Merci beaucoup pour votre commentaire, Charles. Nous sommes ravis que votre sac à dos Quaerius soit solide et agréable à porter. Content que cet achat réponde à toutes vos attentes.
D
Domingo L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2023
Tienda con buena gestión y eficiente con muchos productos relacionados con las actividades al aire libre.
Réponse de Quaerius.com
Gracias por su comentario valioso, Domingo. Estamos muy complacidos de saber que le ha gustado nuestro sitio. ¡Esperamos que disfrute de sus actividades al aire libre con los productos de Quaerius.com!
N
Nicolas C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2023
Site assez simple d'utilisation
Réponse de Quaerius.com
Merci beaucoup Nicolas pour votre avis très positif ! Nous sommes ravis que vous trouviez notre site simple à utiliser et nous espérons que vous continuerez à l’utiliser.
A
Alexandre K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2023
très bien
Réponse de Quaerius.com
Merci Alexandre pour votre avis très positif et votre soutien, nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire !
M
Mehdy A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2023
Je recommande ce site, il respecte les délais et les produits sont conformes.
Réponse de Quaerius.com
Merci beaucoup pour votre appréciation, c'est très encourageant ! Nous travaillons dur pour offrir la meilleure expérience possible à chacun de nos clients. Nous vous remercions de nous avoir choisi et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
G
Guenee M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2023
Site très bien
Réponse de Quaerius.com
Merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous sommes heureux que vous appréciiez notre site. Nous travaillons dur pour offrir un service de qualité et cela nous réjouit de savoir que vous êtes satisfait.
G
Guillaume B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2023
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Réponse de Quaerius.com
Merci beaucoup pour votre avis positif, Guillaume ! Nous sommes heureux de constater que vous êtes satisfait de nos services. Nous espérons vous compter parmi nos fidèles clients !
G
Guillaume B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2023
Tout est parfait de A a Z
Réponse de Quaerius.com
Merci beaucoup Guillaume pour votre avis positif ! Nous nous efforçons de vous offrir un service de qualité et sommes ravis que vous ayez apprécié le résultat.
G
Guillaume B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2023
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Réponse de Quaerius.com
Merci beaucoup Guillaume, nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services !
R
Rayan D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2023
Meilleur service client à ce jour. Très réactifs et s'adaptent très rapidement à vos demandes en fonction de la faisabilité et disponibilité du stock.
Réponse de Quaerius.com
Merci beaucoup pour votre avis très positif sur Quaerius.com. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié nos services et notre réactivité. Nous sommes engagés à maintenir le même niveau de qualité et de satisfaction des clients à l'avenir.
N
Nicolas B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2023
Ras , tout est nickel
Réponse de Quaerius.com
Merci Nicolas pour votre avis positif. Nous sommes très heureux que vous soyez satisfait de nos services.
H
Hadil B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/04/2023
Retard de une semaine, ils m'ont cependant donné une compensation.
Réponse de Quaerius.com
Merci de votre avis, Hadil. Nous nous engageons à proposer à chaque client la meilleure expérience possible et sommes désolés du retard subi. Nous sommes heureux de constater que la compensation a pu vous satisfaire.
T
Thierry H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/05/2023
Livraison relativement rapide (suite à problème de dispo)
Réponse de Quaerius.com
Merci Thierry d'avoir fait confiance à Quaerius. Nous sommes heureux que votre commande soit enfin arrivée. Nous nous sommes efforcés de résoudre le problème de disponibilité le plus vite possible et nous apprécions que vous ayez été patient. Nous sommes toujours ravis de vous servir !
P
Philippe K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2023
produits intéressants prix corrects.
Réponse de Quaerius.com
Merci beaucoup pour votre avis positif Philippe ! Nous sommes très heureux que nos produits et nos prix vous plaisent. Nous travaillons dur pour offrir une expérience client de qualité à nos clients et nous sommes ravis que cela se reflète dans votre avis. Merci de votre confiance !
F
Fabien R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2023
Délais respectés
Réponse de Quaerius.com
Merci beaucoup pour votre avis Fabien ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait des délais respectés. Nous tenons à vous assurer que nous nous efforçons toujours de fournir un service de qualité et un service personnalisé à chaque client. Merci encore de votre confiance !
G
Gilles G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/06/2023
normal
Réponse de Quaerius.com
Merci Gilles pour votre avis. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre site et nous continuerons à travailler dur afin de l'améliorer à l'avenir.
O
Olivier G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2023
Très simple, très rapide, le correspond exactement à ce que je cherchais, le site est très facile
Réponse de Quaerius.com
Nous sommes ravis que notre site vous ait permis de répondre à vos besoins. Merci beaucoup, Olivier !
F
Florent P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/04/2023
Cela n'allait pas du tout, elle s'est déchirée
Réponse de Quaerius.com
Bonjour , Nous sommes désolé d'apprendre qu'il y a eu un souci sur votre commande 42670. Pourriez-vous nous envoyer quelques photos à contact@quaerius.com pour que nous puissions regarder ce qu'il en est et vous proposer une solution ? Cordialement, Le service client Quaerius
L
Laurent B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2023
Commande parfaite et à l'écoute du client je recommande
Réponse de Quaerius.com
Merci beaucoup, Laurent ! Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de votre commande et que nous ayons pu vous offrir un service à la hauteur de vos attentes.
B
Benoît M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2023
Rien à dire
Réponse de Quaerius.com
Merci beaucoup Benoît de nous avoir donné un avis si positif ! Nous sommes heureux que le site Quaerius.com vous ait plu. Nous espérons que votre visite sera encore plus agréable la prochaine fois !
M
Mehdy V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2023
Excellente qualité du produit
Réponse de Quaerius.com
Merci beaucoup pour votre avis enthousiaste, Mehdy ! Nous sommes très heureux de constater que vous êtes satisfait de la qualité de nos produits.
M
Mael P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2023
Livraison rapide aucun problème.
Réponse de Quaerius.com
Merci beaucoup pour votre commentaire positif, Mael. Nous sommes ravis que votre expérience avec Quaerius.com soit agréable !
S
SERGE B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2023
SATISFACTION ++++++ !!!!
Réponse de Quaerius.com
Merci beaucoup Serge pour votre avis exceptionnel, cela nous fait très plaisir ! Nous sommes ravis que votre expérience avec Quaerius.com soit agréable !
L
Leybaert-Lallemand C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2023
Livraison rapide et le produit livré tout à fait conforme à ma commande
Réponse de Quaerius.com
Merci beaucoup pour votre avis favorable ! Nous sommes heureux que votre livraison soit arrivée à temps et que le produit soit conforme à ce que vous attendiez. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de notre service.
D
David L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/05/2023
Pas mal d'articles et des prix intéressants mais la livraison est intenable
Réponse de Quaerius.com
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis suite à votre commande 43883. Tout d'abord, je me permets de vous présenter toutes nos excuses pour le délai de livraison anormalement long. En effet, cela est dû à un retard d'arrivage de la part du fournisseur. Sachez que cette situation est exceptionnelle et ne reflète en aucun cas la qualité de service que nous proposons. La satisfaction client étant l'une de nos priorités, nous prenons à cœur toute remarque afin de trouver des solutions en adéquation avec vos attentes. Je reste à votre disposition pour toute question ou renseignement complémentaire. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Aurore - Service client - QUAERIUS
J
Jean-Claude L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2023
Produit conforme à mes attentes. Livraison rapide, emballage soigné. Merci beaucoup.
Réponse de Quaerius.com
Merci beaucoup, Jean-Claude, d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre produit et de la livraison et que l'emballage soit soigné. Nous sommes heureux de vous avoir comme client.
P
Pierre R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2023
SAV réactif, m'a proposé rapidement une solution de remplacement suite à produit en rupture de stock sans surcout! Je recommande
Réponse de Quaerius.com
Merci Pierre pour votre retour très positif sur le service client de Quaerius.com ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience et que vous ayez obtenu une solution satisfaisante. Nous vous remercions de votre recommandation.
T
Thibault B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2023
Je n'ai eu aucun soucis
Réponse de Quaerius.com
Merci beaucoup Thibault pour votre excellent avis ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire.
H
Hubert P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2023
Bonne qualité
Réponse de Quaerius.com
Merci pour votre avis, Hubert. Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de la qualité de notre site Quaerius.com.
L
Laurent H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/05/2023
Bons produits, rapidité d'envoi. Point de livraison peut s'améliorer
Réponse de Quaerius.com
Merci beaucoup pour votre avis, Laurent. Nous sommes ravis que vous appréciez nos produits et notre rapidité d'envoi. Nous prendrons en compte votre suggestion pour améliorer notre point de livraison.
J
Jean-Baptiste M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2023
Cool
Réponse de Quaerius.com
Merci beaucoup, Jean-Baptiste, pour votre excellente notation et votre avis enthousiaste ! Nous apprécions votre soutien et espérons que vous continuerez à profiter de Quaerius.com.
J
Jean-Francois V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2023
Site facile, prix intéressants et livraison tip top
Réponse de Quaerius.com
Merci beaucoup Jean-François ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre site. Nous nous efforçons de fournir un service de qualité à nos clients et nous sommes heureux que cela se reflète dans votre expérience.
K
Karim S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2023
Au top
Réponse de Quaerius.com
Merci beaucoup Karim, votre avis est très apprécié ! Nous sommes ravis d'avoir su vous satisfaire.
L
Laurent M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2023
Très content et bonne qualité...................
Réponse de Quaerius.com
Merci beaucoup Laurent de votre avis très positif ! Nous sommes ravis d'avoir su vous satisfaire.
B
brice H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/02/2023
Très bon service client commande conforme aux attentes hélas un peu de délais de livraison même si ce n'est pas de leur faute
Réponse de Quaerius.com
Merci pour votre avis Brice ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le service client et que votre commande soit conforme aux attentes. Nous sommes désolés pour les délais de livraison et nous allons voir ce que nous pouvons faire pour améliorer cela.
E
Eric P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2023
Bon support de la conseillère pour la taille à choisir,
Bonne expédition et livraison,
Super bien ces combinaisons BW en taille 46.
2 commandes tellement c'était bien.
Réponse de Quaerius.com
Merci beaucoup Eric d'avoir partagé votre expérience sur Quaerius.com ! Nous sommes ravis d'avoir pu contribuer à votre satisfaction.
S
Stéphane L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2023
Nickel
Réponse de Quaerius.com
Merci beaucoup pour votre avis positif, Stéphane ! Nous apprécions votre retour et votre soutien.
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