Français 
M
Note : 4 sur 5
commande arrivé a bon port . conforme .
Avis clients de Quaerius.com
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 3 415 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent une qualité de produit remarquable, avec des articles souvent décrits comme conformes aux attentes et d'une qualité supérieure. La rapidité de l'expédition est fréquemment mentionnée, avec de nombreux retours positifs sur le respect des délais de livraison. Le service client se distingue par son écoute et sa réactivité; les clients apprécient particulièrement la facilité de contact en cas de questions ou de modifications nécessaires.
Avis 1 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Satisfait de mon achat, même si le délai a été plus long que prévu.
Réponse de Quaerius.com
Bonjour Pierre-Yves,
Nous vous remercions pour votre avis et votre note. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre achat. Nous prenons en compte votre remarque concernant le délai de livraison et nous nous efforcerons de l'améliorer. Au plaisir de vous servir à nouveau sur Quaerius.com !
Cordialement,
L'équipe Quaerius
Nous vous remercions pour votre avis et votre note. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre achat. Nous prenons en compte votre remarque concernant le délai de livraison et nous nous efforcerons de l'améliorer. Au plaisir de vous servir à nouveau sur Quaerius.com !
Cordialement,
L'équipe Quaerius
F
Note : 4 sur 5
Arrivé presque en temps et en heure. Merci
A
Note : 4 sur 5
Après avoir passé commande sur le site, ma commande et mon règlement ont été validés (produits en stock au moment de la commande). Ne voyant pas d'évolution sur mon espace client, j'ai envoyé un message via le formulaire. J'ai l'impression qu'il y a eu un petit soucis de ce côté, j'ai donc appelé le numéro présent sur le site et j'ai eu un monsieur qui a compris le soucis sur la commande : plus qu'un article en stock et deux commandes pour le même article en même temps. C'est mais la commande était bloquée. J'ai proposé de changer la couleur du vêtement pour valider la commande que je recevais dès le lendemain. Donc la gestion du problème a été gérée vite et bien. Les quatre produits commandés sont conformes et de bonne qualité.
R
Note : 4 sur 5
Positif : qualité du produit. Prix correct. Négatif: temps de livraison un peu long. Pas reçu de message de préparation de commande, d'envoi ou de suivi du colis. J'ai cru à un site d'arnaques.
A
Note : 4 sur 5
Satisfaite. Merci
P
Note : 4 sur 5
Produit conforme mais délais un peu long.
Réponse de Quaerius.com
Merci pour votre retour, Philippe. Nous prenons en compte vos remarques sur nos délais de livraison et travaillons constamment à les améliorer. Nous sommes ravis que le produit vous convienne malgré tout. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
S
Note : 4 sur 5
Délai un peu long, 3 semaines. En revanche, les vêtements sont très bien taillés et d'excellentes qualités. Je recommande.
Réponse de Quaerius.com
Merci pour votre avis positif et votre recommandation, Stephane. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos vêtements, cependant nous sommes désolés pour le délai un peu long. Nous prenons note de vos commentaires et ferons de notre mieux pour améliorer nos délais de livraison à l'avenir. Merci encore d'avoir choisi Quaerius.com et à bientôt !
E
Note : 4 sur 5
Produit conforme à la commande, rapidité; efficacité. Top
Réponse de Quaerius.com
Merci beaucoup pour votre avis positif, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience sur notre site Quaerius.com. Nous continuerons à tout mettre en oeuvre pour vous offrir un service de qualité.
B
Note : 4 sur 5
Très satisfait merci beaucoup
Réponse de Quaerius.com
Merci à vous pour votre retour positif, cela nous encourage à poursuivre nos efforts pour vous offrir la meilleure expérience possible sur notre site Quaerius.com. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes très satisfait et espérons continuer à vous satisfaire ! Merci encore pour votre confiance et votre fidélité.
M
Note : 1 sur 5
Je n’est rien reçu je souhaite être remboursé
Réponse de Quaerius.com
Bonjour,
Nous sommes sincèrement navrés de constater que vous n'êtes pas en possession de votre colis. Après vérification auprès du transporteur ce dernier nous confirme la livraison de votre colis en main propre le 15 octobre. Notre service client, peut si vous le souhaitez, vous faire parvenir la preuve de livraison. Est il possible qu'une personne de votre entourage ait pu réceptionné le colis à votre place?
Cordialement, le service client - Quaerius
Nous sommes sincèrement navrés de constater que vous n'êtes pas en possession de votre colis. Après vérification auprès du transporteur ce dernier nous confirme la livraison de votre colis en main propre le 15 octobre. Notre service client, peut si vous le souhaitez, vous faire parvenir la preuve de livraison. Est il possible qu'une personne de votre entourage ait pu réceptionné le colis à votre place?
Cordialement, le service client - Quaerius
Z
Note : 4 sur 5
Satisfaisant je penser que la pochette serait de meilleure qualité
Réponse de Quaerius.com
Je vous remercie pour votre retour, Zouhir. Nous prenons note de votre remarque sur la qualité de la pochette et ferons remonter au fabricant. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site Quaerius.com. Nous vous souhaitons une bonne journée ! Note globale : 4/5.
H
Note : 1 sur 5
Délais trop long de livraison
Réponse de Quaerius.com
Bonjour,
Nous vous présentons toutes nos excuses pour le délai anormalement long de votre commande. En effet, cela est dû à un retard de production du fabricant 5.11.
Nous espérons, néanmoins, que votre commande vous donne entière satisfaction.
Nous restons à votre disposition pour toute question ou renseignement complémentaire.
Le service client.
Nous vous présentons toutes nos excuses pour le délai anormalement long de votre commande. En effet, cela est dû à un retard de production du fabricant 5.11.
Nous espérons, néanmoins, que votre commande vous donne entière satisfaction.
Nous restons à votre disposition pour toute question ou renseignement complémentaire.
Le service client.
H
Note : 1 sur 5
La livraison a pris beaucoup trop de temps.
Réponse de Quaerius.com
Bonjour,
Nous vous présentons toutes nos excuses pour le délai anormalement long de votre commande. En effet, cela est dû à un retard de production du fabricant 5.11.
Nous espérons, néanmoins, que votre commande vous donne entière satisfaction.
Nous restons à votre disposition pour toute question ou renseignement complémentaire.
Le service client - Quaerius
Nous vous présentons toutes nos excuses pour le délai anormalement long de votre commande. En effet, cela est dû à un retard de production du fabricant 5.11.
Nous espérons, néanmoins, que votre commande vous donne entière satisfaction.
Nous restons à votre disposition pour toute question ou renseignement complémentaire.
Le service client - Quaerius
P
Note : 1 sur 5
Je n ai pas recu mon colis
Réponse de Quaerius.com
Bonjour Ph, merci pour votre avis. Nous sommes navrés que vous n'ayez pas encore reçu votre colis. Nous faisons de notre mieux pour assurer une livraison rapide et efficace. Pouvez-vous nous envoyer votre numéro de commande afin que nous puissions vérifier l'état de votre livraison ? Merci d'avance.
M
Note : 4 sur 5
Très bien. Livraison qui mériterait d'être un peu plus rapide
Réponse de Quaerius.com
Merci pour votre retour, nous sommes ravis que notre site vous plaise ! Nous prenons en compte votre remarque concernant la livraison et ferons de notre mieux pour l'améliorer dans les plus brefs délais. À bientôt sur Quaerius.com !
B
Note : 4 sur 5
A mis un peu trop de temps, le produit est super, c'est dommage qu'il n'y ait pas PAYPal sur le site.
Réponse de Quaerius.com
Merci de votre retour Balir ! Nous sommes ravis que le produit vous plaise. Nous prenons note de votre remarque concernant PAYPal, nous travaillons actuellement sur l'amélioration de nos modes de paiement pour répondre aux besoins de nos clients. Nous espérons pouvoir vous offrir cette option très prochainement. Bonne journée !
F
Note : 4 sur 5
Rapide et efficace. Super!
Réponse de Quaerius.com
Merci beaucoup pour votre retour positif, Francis. Nous sommes ravis que notre site vous ait plu et avons hâte de vous revoir bientôt sur Quaerius.com. À bientôt !
L
Note : 4 sur 5
Très content de la commande elle a mis du temps à arriver mais les pantalons commandé son a court de stock dans beaucoup de magasin pour la taille demandé, donc je suis content de pouvoir les commander ici sans problème. Seule déception ce n'est plus possible de payer via PayPal c'était plus facile personnellement.
Réponse de Quaerius.com
Merci pour votre retour positif sur notre site, Laurent. Nous sommes ravis que vous ayez pu trouver les pantalons que vous recherchiez malgré la rupture de stock dans les magasins. Concernant le paiement via PayPal, nous prenons note de votre remarque et ferons en sorte d'améliorer nos options de paiement à l'avenir. Merci encore pour votre confiance et votre note de 4/5, cela nous encourage à continuer à vous offrir un service de qualité sur Quaerius.com.
A
Note : 4 sur 5
Fiable bonne qualité mais le seul bémol sais le temps de livraison sinon rien à dire
Réponse de Quaerius.com
Merci pour votre avis sur notre site, Aymeric. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de la qualité de nos produits. Nous prenons note de votre remarque concernant le temps de livraison et nous nous efforcerons d'améliorer ce point à l'avenir. Nous espérons vous revoir bientôt sur Quaerius.com. Merci pour votre confiance et votre note de 4/5.
J
Note : 4 sur 5
Excellente Réactivité après un pb de commande rien à dire
Réponse de Quaerius.com
Merci beaucoup pour cet avis positif, Jean Marc ! Nous sommes ravis d'avoir pu résoudre rapidement votre problème de commande et de vous offrir une expérience satisfaisante sur notre site Quaerius.com. Nous apprécions également la note de 4/5, cela nous encourage à poursuivre nos efforts pour vous offrir un service de qualité. À bientôt sur notre site !
R
Note : 4 sur 5
Bonjour je suis satosfaire de la paire de chaussures, seulement la taille 38 est trop grande , les pointures ne sont pas tres fiables. merci
Réponse de Quaerius.com
Bonjour Regis, je suis désolé d'apprendre que la taille des chaussures que vous avez commandées ne soit pas adaptée. Nous vous invitons à nous contacter afin de procéder à un échange ou un remboursement. Merci pour votre retour et votre note. Nous prenons en compte votre remarque concernant les pointures. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Cordialement, L'équipe Quaerius.com
F
Note : 4 sur 5
Délais important entre la commande et la mise à disposition
Réponse de Quaerius.com
Merci de votre avis, Francis. Nous sommes désolés pour les délais qui peuvent parfois être plus longs que prévus. Nous essayons cependant de nous améliorer afin de réduire ces délais au maximum. Nous apprécions votre note de 4/5 et espérons vous revoir bientôt sur notre site.
P
Note : 1 sur 5
Matériel OK Livraison ok Délai de réapprovisionnent beaucoup trop long.
Réponse de Quaerius.com
Bonjour Pascal, nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de la qualité de notre matériel ainsi que de la livraison. Nous sommes conscients que nos délais de réapprovisionnement peuvent être améliorés et nous travaillons sans relâche pour offrir une meilleure expérience à nos clients. Nous prenons en compte votre avis pour nous améliorer. Merci pour votre confiance envers Quaerius.com.
O
Note : 1 sur 5
L'article ne me convient pas... Je ne peux fixer aucun matériels dessus il bouge sur toutes la ceinture. Je préfère renvoyer le ceinturon. Merci
Réponse de Quaerius.com
Bonjour,
Nous sommes sincèrement navrés de constater que votre commande ne vous donne pas entière satisfaction. Vous avez la possibilité de nous retourner cet article. Dès réception, nous procéderons à son remboursement.
Notre service client, reste disponible pour toute question ou renseignement complémentaire.
Cordialement, Aurore
Nous sommes sincèrement navrés de constater que votre commande ne vous donne pas entière satisfaction. Vous avez la possibilité de nous retourner cet article. Dès réception, nous procéderons à son remboursement.
Notre service client, reste disponible pour toute question ou renseignement complémentaire.
Cordialement, Aurore
M
Note : 4 sur 5
Très bien. Produit de qualité conforme à la description.
Réponse de Quaerius.com
Nous vous remercions pour votre commentaire positif, Monsieur Michel. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de notre site Quaerius.com et de nos produits. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre plateforme. Merci pour votre note de 4/5.
T
Note : 4 sur 5
Avis très mitigé. Produits de très bonne qualité et conforme à ce que j'ai commandé, mais livraison/approvisionnent de ma commande au bout d'un mois.
Réponse de Quaerius.com
Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience avec notre site ait été mitigée, Monsieur Térence. Nous prenons en compte votre avis et sommes reconnaissants pour votre note de 4/5. Nous sommes conscients que notre délai de livraison peut être amélioré et travaillons constamment à le raccourcir. Nous espérons néanmoins que nos produits vous ont donné satisfaction. Merci d'avoir choisi Quaerius.com pour vos achats en ligne.
J
Note : 4 sur 5
Bien mais long
Réponse de Quaerius.com
Je vous remercie pour votre retour sur notre site, Monsieur Joachim. Nous sommes heureux que vous l'appréciez en général. Nous prenons note de votre remarque sur la longueur des délais de livraison et tâcherons d'y remédier dans la mesure du possible. Nous espérons vous revoir bientôt sur Quaerius.com.
M
Note : 4 sur 5
Temps de livraison trop loin pour cette commande.
Réponse de Quaerius.com
Bonjour Mohamed Rayan,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de donner votre avis sur notre site Quaerius.com.
Je suis désolé d'apprendre que le temps de livraison pour votre commande était trop long. Nous faisons de notre mieux pour améliorer nos délais de livraison et nous prenons en compte toutes les remarques de nos clients pour fournir un service de qualité.
Cordialement,
Aurore - Quaerius
Je vous remercie d'avoir pris le temps de donner votre avis sur notre site Quaerius.com.
Je suis désolé d'apprendre que le temps de livraison pour votre commande était trop long. Nous faisons de notre mieux pour améliorer nos délais de livraison et nous prenons en compte toutes les remarques de nos clients pour fournir un service de qualité.
Cordialement,
Aurore - Quaerius
E
Note : 4 sur 5
Produits conformes à la commande, regrette cependant l'indisponibilité de certains produits qui n'ont finalement pas été livrés. J'ai été remboursé mais pour cette marque, je me tournerai dorénavant vers le fabricant US (J'améliorerai mon anglais plus quelques - petits - droits de douane, mais je trouverai ce que je cherche...).
Réponse de Quaerius.com
Merci pour votre avis, Emmanuel. Nous sommes désolés pour les produits manquants, mais nous faisons de notre mieux pour maintenir notre stock à jour. Nous prenons en compte vos suggestions et espérons vous revoir bientôt sur notre site. Merci pour votre fidélité et votre confiance.
G
Note : 4 sur 5
Manque de photographie et d'information sur le produit (porte chargeur PA Radar 1957, je cherchais un passant ceinturon 50mm et finalement c'est du Molle...)
Réponse de Quaerius.com
Bonjour Grégory,
Merci pour votre avis sur notre site Quaerius.com. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas trouvé toutes les informations que vous recherchiez sur le produit que vous avez commandé. Nous prendrons en compte votre suggestion d'amélioration et essaierons d'ajouter plus de photographies et d'informations à l'avenir. Nous espérons que malgré cela, vous êtes satisfait de votre achat et nous vous remercions pour votre note positive de 4/5.
Cordialement,
L'équipe Quaerius.
Merci pour votre avis sur notre site Quaerius.com. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas trouvé toutes les informations que vous recherchiez sur le produit que vous avez commandé. Nous prendrons en compte votre suggestion d'amélioration et essaierons d'ajouter plus de photographies et d'informations à l'avenir. Nous espérons que malgré cela, vous êtes satisfait de votre achat et nous vous remercions pour votre note positive de 4/5.
Cordialement,
L'équipe Quaerius.
N
Note : 1 sur 5
Commande reçu après 4 mois alors qu’il y avait du stock, Commande même pas arrivé chez moi alors que j’ai choisi livraison à domicile donc impossible de récupérer car je suis en déplacement c’est n’importe quoi
Réponse de Quaerius.com
Nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément.
La satisfaction client étant l'une de nos priorités, nous prenons à cœur toute remarque afin de trouver des solutions en adéquation avec vos attentes. Je reste à votre disposition pour toute question ou renseignement complémentaire. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Aurore - Service client - QUAERIUS
La satisfaction client étant l'une de nos priorités, nous prenons à cœur toute remarque afin de trouver des solutions en adéquation avec vos attentes. Je reste à votre disposition pour toute question ou renseignement complémentaire. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Aurore - Service client - QUAERIUS
O
Note : 1 sur 5
Trois semaines pour recevoir ma commande......trop d'objets pas en stocks
Réponse de Quaerius.com
Bonjour Olivier, merci pour votre retour. Nous sommes désolés pour le délai de livraison plus long que prévu et pour le manque de disponibilité de certains produits. Nous faisons de notre mieux pour améliorer notre service et proposer un large choix d'articles. Merci de votre compréhension et de votre soutien.
M
Note : 4 sur 5
Bien, attention aux délais
Réponse de Quaerius.com
Merci pour votre avis, Manu. Nous prenons note de votre commentaire et travaillons constamment à améliorer nos délais de traitement. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des préoccupations supplémentaires. Nous vous remercions également pour votre note de 4/5, cela nous encourage à continuer à fournir un service de qualité à nos clients. Au plaisir de vous revoir sur Quaerius.com.
J
Note : 4 sur 5
Matériel de qualité, mais délai de livraison extrêmement long (en mois)
Réponse de Quaerius.com
Merci pour votre avis, Jean Philippe. Nous prenons note de votre remarque concernant les délais de livraison et nous ferons de notre mieux pour améliorer cette situation à l'avenir. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la qualité de nos produits. Merci encore pour votre confiance et votre note positive. Au plaisir de vous servir à nouveau sur Quaerius.com.
C
Note : 4 sur 5
Très bon. Résultat
Réponse de Quaerius.com
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Quaerius.com ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre contenu et espérons continuer à vous offrir un service de qualité. Votre note de 4/5 est très encourageante pour toute l'équipe. Nous vous remercions de votre confiance et n'hésitez pas à nous contacter pour toute suggestion d'amélioration. À bientôt sur Quaerius.com !
G
Note : 4 sur 5
Super mais un peu long la livraison
Réponse de Quaerius.com
Bonjour Giuseppe, merci pour votre avis sur notre site Quaerius.com. Nous sommes ravis que vous le trouviez super ! Nous prenons en compte votre remarque concernant la livraison et allons faire notre possible pour l'améliorer. Merci pour votre note de 4/5, c'est très encourageant pour nous. À bientôt sur Quaerius.com !
L
Note : 1 sur 5
Je n’ai pas reçu le t shirt
Réponse de Quaerius.com
Bonjour Laurent, merci pour votre retour. Nous sommes désolés si vous n'avez pas encore reçu votre t-shirt. Pouvez-vous nous contacter directement afin que nous puissions résoudre ce problème pour vous? Merci pour votre compréhension et votre soutien à Quaerius.com.
C
Note : 4 sur 5
Délai de réception beaucoup plus long qu'annoncé. Pour acquérir ce type d'articles, il est nécessaire d'anticiper les entreprises ne faisant plus de stock. C'est donc au client d'être prévoyant et patient.
Réponse de Quaerius.com
Bonjour Carole, merci pour votre avis sur notre site Quaerius.com. Nous sommes désolés que le délai de réception ait été plus long que prévu, en effet, certains de nos articles ne sont pas en stock et il faut donc parfois compter un délai supplémentaire pour la livraison. Nous prenons note de votre remarque et ferons notre possible pour améliorer notre service de livraison. Nous espérons que malgré ce léger inconvénient, vous avez été satisfaite de votre achat sur notre site. Merci encore pour votre confiance. Cordialement, l'équipe Quaerius.com."
F
Note : 4 sur 5
bonne transaction
Réponse de Quaerius.com
Je vous remercie pour votre commentaire positif sur notre site. Nous sommes ravis que votre expérience d'achat sur Quaerius.com ait été satisfaisante. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide pour une prochaine commande.