Les clients soulignent une qualité de produit remarquable, avec des articles souvent décrits comme conformes aux attentes et d'une qualité supérieure. La rapidité de l'expédition est fréquemment mentionnée, avec de nombreux retours positifs sur le respect des délais de livraison. Le service client se distingue par son écoute et sa réactivité; les clients apprécient particulièrement la facilité de contact en cas de questions ou de modifications nécessaires.
Communication parfaite ! Super produit allez y en toute confiance
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2018
Très bon site colis reçu rapidement superr
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2018
Professionnel
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2018
RAS.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2018
Efficace
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2018
Bien, je n’ai pas eu trop d’attente, le suivi et le service client est bon :)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2018
Conforme à la demande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2018
Réception rapide et en bon état, bon emballage.
Merci
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2018
Très sérieux et très sympathique pour trouver une solution
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2018
Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2018
Colis’livre en temps et en heure. Parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2018
Rien à reprocher à votre service ni à la livraison. Néanmoins, un manque de precisión quant à la taille m'a fait vous retourner l'article: Lorsque vous écrivez sur le site taille 44/46 on ne sait pas s'il s'agit du 34 ou 36 taille US. Pour ma part je souhaitais le 34 au lieu du 36 reçu. Il serait peut être plus prudent d'ajouter la taille américaine précise à côté de la française.
Tout de bon à vous et à votre entreprise
Réponse de Quaerius.com
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous faire ce retour et de toutes ces informations ! Je vous confirme que nous sommes en train de re-travailler l'affichage des tailles, vous pourrez ainsi retrouver prochainement les tailles françaises ainsi que toutes les correspondances (tailles US, mensurations) sur un guide des tailles détaillés pour chaque produit.
En parallèle, vous pouvez dès à présent retrouver les tailles US dans la référence du produit (juste en dessous du titre du produit).
A nouveau nous tenons à vous remercier pour toutes ces informations qui vous nous permettre d'améliorer rapidement le site et de faciliter les choix de pantalon.
Je vous souhaite une excellente journée et reste à votre disposition pour toutes informations complémentaires.
Cordialement,
Jean-Baptiste de Quaerius
Numéro vert : 0 805 691 256
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2018
très bon service clientèle , avec une réponse rapide service très appréciable.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2018
Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2018
Carré, rien à redire. Livré rapidement, tout est nickel.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2018
Livraison dans les temps annoncés sav rapide dans les réponses et très bons produits, je recommande ce site
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2018
Je conseille ce site.
Très à l écoute et livraison express.
Très sérieux et très professionnel.
Je recommanderais chez eux.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2018
bon site clair
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2018
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2018
Produit conforme à mes attentes et reçu rapidement
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/11/2018
bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/11/2018
Bonjour. Suite à cette commande, le produit n'étant pas en stock, j'aurais aimé être informé avant d'en faire moi-même la demande. La réponse à ma question concernant le produit à été très satisfaisante. Mais la démarche serait à revoir ( cela n'engage que moi pour cette commande). sinon le produit correspond tout a fait à mes attente. Cordialement
Réponse de Quaerius.com
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous faire ce retour qui nous permettra d'améliorer la qualité de nos services ! Je vous confirme que nous sommes en train de travailler sur un meilleur affiche des délais de livraison afin de vous garantir une livraison rapides et dans les meilleurs délais possibles.
Je vous remercie à nouveau pour ces différentes informations et vous souhaite une agréable journée,
Cordialement,
Jean-Baptiste de Quaerius
Numéro vert : 0 805 691 256
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/07/2018
Colis bien emballé, conforme à la description
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/11/2018
Produit correspondant aux descriptions sur le site.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/11/2018
Article correctement emballé, et livraison dans les délais. Bon commerçant
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2018
Site sérieux
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2018
Site sérieux
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2018
Bon site, très professionnel, livraison dans les temps et colis soigné.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2018
Excellent service après-vente. Produit de qualité et envoi soigné
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2018
Service rapide et serieux merci encore
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2017
Rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2018
Très bon achat sur quaerius un bon site avec des prix raisonnable surtout pour un sac rush 75 , je vous conseille en plus des que le colis es arriver chez eux ils m'ont envoyer le jour même reçu deux jours livrer à la maison merci
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2018
Site clair, on trouve facilement ce qu'on cherche.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2018
RAS nickel merci
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/04/2018
bien. Petit souci de délai liés au fournisseur (Lowa)
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/08/2018
Reçu 2 semaines après alors que sur votre site c'est mis 2 à 3 jours ouvrable. Après m'être plainds vous m'avez répondu que c'était en rupture de stock
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2018
Rapide, fiable, article conforme à ce que j'attendais, très bien.
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