Les clients soulignent une qualité de produit remarquable, avec des articles souvent décrits comme conformes aux attentes et d'une qualité supérieure. La rapidité de l'expédition est fréquemment mentionnée, avec de nombreux retours positifs sur le respect des délais de livraison. Le service client se distingue par son écoute et sa réactivité; les clients apprécient particulièrement la facilité de contact en cas de questions ou de modifications nécessaires.
Très pro.
Pas de surprise sur les délais.
Service client bien présent.
Bons produits et large gamme.
Réponse de Quaerius.com
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour suite à votre commande. Nous sommes ravis de constater que vous appréciez notre gamme de produits et que notre service client ai pu répondre à vos différentes interrogations.
Nous serons heureux de vous revoir lors d'une prochaine visite sur notre site.
Je vous souhaite une agréable journée.
Cordialement,
Aurore - Service Client - Quaerius
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2021
Site très sérieux.
Réception rapide.
Conforme à ma commande.
Très bon suivi.
Je recommande .
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/06/2021
Envoi rapide. Informations téléphoniques précises et immédiates. Je conseille ce site
Réponse de Quaerius.com
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour suite à votre commande.
Je suis heureuse que vous ayez pu obtenir toutes les informations que vous souhaitiez, en contactant notre service client et que la réception de votre colis ait été rapide.
Je vous souhaite une agréable journée.
Cordialement,
Aurore - Service Client - Quaerius
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2021
Très bon site et livraison rapide, je recommande
Réponse de Quaerius.com
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour suite à votre commande.
Nous sommes ravis que celle-ci vous soit parvenu dans les meilleurs délais.
Il est vrai, que lorsque nous possédons les articles en stock, le délai de livraison est de 24/48h, suivant le mode de livraison choisi.
Au plaisir de vous revoir lors d'une prochaine visite sur Quaerius.com
Cordialement,
Aurore - Service Client - Quaerius
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2021
Produit conforme à mon attente et livraison rapide, rien a dire, très satisfait pour une première
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2021
Bien.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2021
Parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2021
Aucun problème
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2021
c’est arrivé assez vite et c’était bien protégé
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2021
commande et livraison conforme aux attentes
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2021
j' ai bien reçu l' article que j' ai commandé, très bon contact et livraison dans le délai. Merci!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/06/2021
Livraison rapide
Réponse de Quaerius.com
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour suite à votre commande.
Nous sommes heureux de constater que vous avez apprécié l'envoi rapide de votre colis.
Il est vrai que lorsque nous avons les articles en stock, les commandes sont expédiées sous 24h.
Nous serons ravis de pouvoir renouveler l'expérience lors d'une prochaine visite sur notre site.
Je vous souhaite une agréable journée.
Cordialement,
Aurore - Service Client - Quaerius
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2021
Parfait, je recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2021
Rapide et commande correspondant à la photo. Un plus serait le pull porté en photo car épaules larges. ( ne correspond pas à toutes les statures)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2021
bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2021
Commande conforme au descriptif et livraison rapide, je recommande ce site.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/05/2021
je recommande ce site
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/05/2021
Bon service client, envoi rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2021
Super
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2021
Super en tout point: prix, communication, délai de livraison !!!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2021
Bonjour. Seconde commande sur votre site. Toujours aussi satisfait !!! Expédition rapide et produits de qualité.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2021
RAS comme d'habitude. merci
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/05/2021
Reçu avec du retard, mais je pourrais attendre 5 ans pour avoir ces deux petits carambars
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2021
Très contente de cette commande, livraison rapide, je recommande ce site
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2021
Produit conforme à la présentation sur site
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2021
Good customer service
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2021
Livraison très propre produit reçu intact avec un petit plus avec ce qui est très gentil merci je vous recommande a 100 % vous été très investit
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/05/2021
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2021
Aucun problème pour le transport. Je suis content.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2021
Bon site avec très bons produits
j'ai acheté un bombers city guard , conforme j'en suis très satisfait, ensuite viendront chaussures, ceinturon etc.
livraison rapide, content, je recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2021
Délai respecté et information régulière du suivi de livraison. Petit cadeau de deux bonbons dans le paquet de livraison, attention sympa et originale Première commande mais je vais reférencer QUAERIUS pour d'autres achats.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2021
Rapide et efficace
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2021
Service impeccable même si le livreur a reporté deux fois la livraison.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2021
Supebe
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2021
Très bon rapport qualité pour de la vaisselle camping pick Nick
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2021
Expédition extrêmement rapide Bravo
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2021
Conforme à la commande et livré dans les délais : impec...
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2021
Parfait rien a dire
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/04/2021
Je n ai pas reçu la valise rouge
Réponse de Quaerius.com
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis suite à votre commande.
Effectivement, la valise à roulettes ne vous a pas encore été expédiée. Cet article étant en cours de production chez le fabricant et afin que vous puissiez profiter du reste de votre commande, nous avons choisi de vous expédier les produits que nous possédions en stock.
Dès réception de votre valise, soyez assuré que nous procéderons à l'expédition de votre commande en priorité.
Je reste à votre disposition pour toute question ou renseignement complémentaire.
Cordialement,
Aurore - Service Client - Quaerius
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/05/2021
même en ayant le programme de partenariat et la newsletter activé je reçois des pubs de leur part. Je me demande où vont mes données et si mes droits sont respectés par cette entreprise
Réponse de Quaerius.com
Bonjour, Je ne comprend pas bien votre retour, vous êtes inscrit notre newsletter et vous recevez nos mailings et cela ne vous convient pas ? Il vous suffit de cliquer sur le lien de désinscription pour ne plus être dans les listes de mailing. Concernant le programme de partenariat, de quel élément parlez-vous car nous n'avons aucun programme de ce type ? Merci de votre retour et très bonne journée, Cordialement, Jean-Baptiste - Service client Quaerius
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