Les clients soulignent une qualité de produit remarquable, avec des articles souvent décrits comme conformes aux attentes et d'une qualité supérieure. La rapidité de l'expédition est fréquemment mentionnée, avec de nombreux retours positifs sur le respect des délais de livraison. Le service client se distingue par son écoute et sa réactivité; les clients apprécient particulièrement la facilité de contact en cas de questions ou de modifications nécessaires.
Merci beaucoup Charline ! Nous sommes heureux que votre commande soit à votre satisfaction. Nous espérons vous voir bientôt à nouveau sur Quaerius.com.
P
Patrick C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/09/2023
Pas de soucis majeur si ce n'est petite faculté pour suivre l'envoi
Réponse de Quaerius.com
Merci Patrick pour votre avis ! Nous souhaitons toujours améliorer notre site et prenons en considération vos remarques.
D
Didier B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/08/2023
J'ai passé une commande il y plus d'un mois maintenant et je ne reçois mon colis que cette semaine ? On m'a prévenu du retard mais tout de même plus d'un mois, n'achetez jamais chez Quaetius, jamais...
Réponse de Quaerius.com
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis suite à votre commande. Tout d'abord, je me permets de vous présenter toutes nos excuses pour le délai de livraison anormalement long. En effet, cela est dû à un retard de production de la part du fabicant. Sachez que cette situation est exceptionnelle et ne reflète en aucun cas la qualité de service que nous proposons. La satisfaction client étant l'une de nos priorités, nous prenons à cœur toute remarque afin de trouver des solutions en adéquation avec vos attentes. Je reste à votre disposition pour toute question ou renseignement complémentaire. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Aurore - Service client - QUAERIUS
N
Norbert T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/08/2023
Produits conformes à la commande Délai de réception juste un peu long. On reviendra.
Réponse de Quaerius.com
Merci Norbert pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos produits. Nous tenons à améliorer notre service pour vous offrir une meilleure expérience d'achat et nous nous réjouissons de votre retour parmi nous.
C
Catherine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2023
bonne expérience prestataire de confiance
Réponse de Quaerius.com
Merci beaucoup pour votre avis positif sur Quaerius.com. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre service et que vous nous considériez comme un prestataire de confiance. Nous espérons vous revoir bientôt.
A
Agnès H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2023
Parfaite
Réponse de Quaerius.com
Merci infiniment Agnès pour votre avis positif ! Nous sommes heureux que notre site vous ait plu et nous espérons vous voir bientôt parmi nos utilisateurs.
J
Jean-Claude M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2023
Produit conforme à la commande.
Réponse de Quaerius.com
Merci Jean-Claude de votre avis positif ! Nous sommes heureux que le produit soit conforme à votre commande et que vous ayez eu une bonne expérience d'achat sur Quaerius.com.
I
Isabelle D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2023
Nickel 👍
Réponse de Quaerius.com
Merci beaucoup pour votre commentaire Isabelle ! Nous sommes ravis que vous appréciiez Quaerius.com. Nous ferons en sorte de toujours vous offrir une excellente expérience utilisateur.
A
Alain T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2023
Tout s'est bien passé j'ai eu une question au SAV et j'ai obtenu très rapidement réponse. Je conseille ce marchand.
Réponse de Quaerius.com
Merci Alain ! Nous apprécions votre confiance et sommes ravis que vous ayez été satisfait de votre expérience sur notre site.
P
Philippe L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2023
Très bien.
Réponse de Quaerius.com
Merci beaucoup pour votre avis positif Philippe ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié Quaerius.com et nous espérons que vous continuerez à profiter de nos services.
J
jean louis L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2023
Envoi très rapide et produit de qualité
Réponse de Quaerius.com
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié nos produits et notre envoi rapide.
E
Elodie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2023
Livraison rapide parfait !
Réponse de Quaerius.com
Merci Elodie pour votre avis excellent ! Nous sommes ravis que votre expérience soit positive. Nous ferons tout notre possible pour vous assurer un service toujours aussi rapide !
T
Thierry J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2023
Très bien merci à vous
Réponse de Quaerius.com
Merci Thierry, nous sommes ravis de votre satisfaction.
C
Cyrille B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/08/2023
Fermeture cassée. Mauvais état.
Réponse de Quaerius.com
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis suite à votre récente commande. Nous vous invitons à nous faire parvenir des photos à contact@quaerius.com.
Dès réception, notre service client prendra contact avec vous.
Nous restons à votre disposition pour toute question ou renseignement complémentaire.
Cordialement,
Aurore - Quaerius
G
Gregory L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2023
Délai de disponibilité un poil long mais sinon rien à redire. Entreprise sérieuse
Réponse de Quaerius.com
Merci Gregory ! Nous nous efforçons de nous améliorer constamment pour satisfaire nos clients. Merci pour votre avis !
T
Thierry L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2023
C'est tout simplement parfait !
Réponse de Quaerius.com
Merci beaucoup Thierry ! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié notre site.
D
Denis A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/08/2023
Qualité au top
Réponse de Quaerius.com
Merci pour votre avis, Denis. Nous sommes ravis que vous appréciiez la qualité de notre service. Nous sommes déterminés à améliorer encore plus l'expérience utilisateur.
D
David W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2023
Chemise conforme à mes attentes, ample et confortable.
Réponse de Quaerius.com
Votre avis nous fait très plaisir, David. Nous sommes ravis qu'elle vous convienne et que vous soyez satisfait de votre achat. Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis !
J
Jean-Paul L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2023
Conforme à la commande.
Réponse de Quaerius.com
Merci du compliment, Jean-Paul ! Nous sommes ravis que notre site Quaerius.com vous ait plu.
E
Estée G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2023
Bonne qualité prix
Réponse de Quaerius.com
Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité des produits proposés à des prix raisonnables. Nous allons continuer à travailler dur pour offrir à nos clients un excellent service et des produits de qualité.
S
Stephan P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2023
Commande reçue en tant et en heure - produit conforme a mes attentes
Réponse de Quaerius.com
Merci beaucoup pour votre commentaire positif, Stephan. Nous sommes heureux que vous ayez été satisfait de la qualité de nos produits et de notre service. Nous espérons vous revoir bientôt !
R
Rudy V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2023
Très satisfait de ma commande. .pour les pantalon il faut faire juste attention à la taille. J'ai pris du S pour une taille 40 c'est limite. Mais avec le temps la fibre va sûrement se détendre.. je penses avoir enfin trouvé un site où je peux commander en tte confiance..
Réponse de Quaerius.com
Merci Rudy pour votre avis positif et votre confiance envers Quaerius. Nous sommes heureux que vous ayez trouvé votre bonne taille et que notre site vous ait fait confiance. Bonne continuation !
R
Renaud F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2023
Conforme à mes attentes en qualité du produit comme de la livraison
Réponse de Quaerius.com
Merci beaucoup, Renaud ! Nous sommes heureux de savoir que votre expérience a été satisfaisante et nous espérons que vous serez à nouveau satisfait à l'avenir.
C
Christophe C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2023
Nickel , très bon pantalon Camo C.E. très bonne matière 65 coton 35 poly
Réponse de Quaerius.com
Merci de votre avis, Christophe ! Nous sommes ravis que vous appréciiez le pantalon Camo C.E. et sa qualité de matière. Nous espérons que vous continuiez à profiter de votre tenue !
I
Isabelle M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2023
Ravie de ma commande Rapidité et conforme Bonne qualité
Réponse de Quaerius.com
Merci beaucoup pour votre avis très positif, Isabelle. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfaite de votre commande. Nous faisons de notre mieux pour offrir le meilleur service possible à nos clients et nous sommes heureux que vous en ayez bénéficié.
G
Guillaume B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/08/2023
J'ai bien reçu ma commande dans les temps et je suis satisfait de mon achat ! :) Merci à vous ;)
Réponse de Quaerius.com
Merci beaucoup Guillaume ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre achat !
C
Christophe C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/08/2023
Pour la musette kaki, pas la même taille que la musette couleur sable, mais dans l'ensemble satisfait de mes achats
Réponse de Quaerius.com
Merci beaucoup pour votre avis Christophe, nous sommes heureux que vous soyez satisfait de vos achats !
A
Amandine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2023
Livraison comme prévu et article de la taille que j'avais choisi. Gants très confortable.
Réponse de Quaerius.com
Merci beaucoup Amandine pour votre avis positif ! Nous sommes heureux que nos produits aient répondu à vos attentes.
A
Alexandre S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/08/2023
Très bien.
Réponse de Quaerius.com
Merci beaucoup pour votre avis positif, Alexandre ! Nous sommes ravis que vous appréciez Quaerius.com. Merci de nous faire confiance !
J
Jean C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/08/2023
J'ai commandé un béret alpin (plus large qu'un béret ordinaire (basque))et je reçois un béret militaire (moins large qu'un béret basque)...? J'ai pas compris bref tant pis je l'ai offert à ma fille et j'en commanderai un sur un autre site...
Réponse de Quaerius.com
Bonjour , Nous sommes désolé d'apprendre qu'il y a eu un souci sur votre commande 46499. Pourriez-vous nous envoyer quelques photos des étiquettes de l'article, à contact@quaerius.com pour que nous puissions regarder ce qu'il en est et vous proposer une solution ? Cordialement, Le service client Quaerius
S
Shems A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/08/2023
Très bien !
Réponse de Quaerius.com
Merci pour votre commentaire très positif ! Nous sommes heureux que votre expérience sur notre site ait été positive et nous espérons vous revoir bientôt.
G
Gerard-Antoine R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2023
Bon produit, je recommande. Livraison dans les temps.
Réponse de Quaerius.com
Merci beaucoup pour votre avis positif Gerard-Antoine ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de notre produit et service. Nous sommes heureux de pouvoir vous offrir une expérience de shopping agréable.
C
Christophe D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/08/2023
Commande de deux produits identiques, réception de deux produits de qualité différentes 1 produit acceptable et pratiquement conforme a mes attentes, le 2eme de qualité médiocre avec de multiples défauts et pas de retour concret a ma réclamation. Quel dommage le site parait pourtant prometteur.
Réponse de Quaerius.com
Bonjour,
Nous sommes sincèrement navrés de constater que les produits que vous avez réceptionné présente un défaut. Suite à nos échanges, nous avons ouvert à une réclamation auprès du fabricant et avons procédé à l'envoi d'un nouveau patch.
La satisfaction client étant l'une de nos priorités, nous prenons à cœur toute remarque afin de proposer des solutions en adéquation avec vos attentes.
Je vous souhaite une agréable journée.
Cordialement, Aurore - Service client - Quaerius
P
Patrick L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2023
je pense que les délais de livraison étaient longs dus aux fournisseurs et certains produits comme les lunettes ne semble pas avoir d'explication suffisante pour leur montage -démontage.
Réponse de Quaerius.com
Merci Patrick pour votre avis. Nous mettons beaucoup d'efforts pour garantir à nos clients des délais de livraison plus courts et des informations détaillées sur chaque produit. Nous apprécions vraiment votre soutient et nous aimerions vous en remercier.
B
Boulot Y.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2023
Produit Conforme donc satisfait merci
Réponse de Quaerius.com
Merci beaucoup pour votre avis positif. Nous sommes ravis que notre produit vous ait satisfait.
F
Fabrice F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2023
Bonjour je suis très qu'entre de mon colis cordialement fabrice
Réponse de Quaerius.com
Merci Fabrice pour votre avis positif et pour votre soutien. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience sur notre site Quaerius.com.
X
Xavier G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/08/2023
Très bon produit et rapport qualité prix intéressant. La durée d attente coûte la cinquième étoile.
Réponse de Quaerius.com
Merci de votre avis, Xavier. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre produit et de son rapport qualité-prix. Nous travaillons dur pour réduire les délais d'attente et nous espérons que vous donnerez à Quaerius un autre avis de 5/5 bientôt !
B
Bruno W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2023
Articles conformes à la description et à mes attentes. Bonne qualité.
Réponse de Quaerius.com
Merci Bruno, votre avis nous fait très plaisir. Nous sommes ravis que nos articles aient répondu à vos attentes. Nous espérons que vous ferez à nouveau appel à nous.
P
Patrice O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2023
Bonne qualité
Réponse de Quaerius.com
Merci beaucoup de votre note et de votre avis, Patrice ! Nous sommes ravis que Quaerius.com réponde à vos attentes en matière de qualité.
P
Pierre F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2023
les maillots sont de très bonne qualités.livraison un peu longue et sans suivie colis, dommage.
Réponse de Quaerius.com
Merci pour votre gentil commentaire, Pierre. Nous nous efforçons toujours de vous fournir des produits de qualité et bénéficiant d'un excellent service à la clientèle. Nous sommes désolés que vous ayez eu un délai de livraison plus long que prévu et que vous n'ayez pas pu suivre le colis. Nous nous efforçons de réduire le délai de livraison et d'améliorer le suivi des colis.
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