Les clients soulignent une qualité de produit remarquable, avec des articles souvent décrits comme conformes aux attentes et d'une qualité supérieure. La rapidité de l'expédition est fréquemment mentionnée, avec de nombreux retours positifs sur le respect des délais de livraison. Le service client se distingue par son écoute et sa réactivité; les clients apprécient particulièrement la facilité de contact en cas de questions ou de modifications nécessaires.
Réactivité, emballage, expédition exemplaire ! Bravo, et surtout merci !!
S
Serge R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2022
Site très pratique et bien clair.
P
Pascale T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2022
Je suis très satisfaite de mon achat. Tout s'est bien passé. Produit conforme et rapidité d'envoi.
R
Regine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2022
Achat bien reçu dans le délai article satisfaisant à mon attente merci
M
michel S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/12/2021
délais trop long plus de trois semaine
Réponse de Quaerius.com
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis suite à votre achat. Tout d'abord, je me permets de vous présenter toutes nos excuses pour le délai de livraison anormalement long. En effet, cela est dû à un retard d'arrivage de la part du fournisseur Mil-Tec Sachez que cette situation est exceptionnelle et ne reflète en aucun cas la qualité de service que nous proposons. La satisfaction client étant l'une de nos priorités, nous prenons à cœur toute remarque afin de trouver des solutions en adéquation avec vos attentes. Je reste à votre disposition pour toute question ou renseignement complémentaire. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Aurore - Service client - QUAERIUS
Y
YANN L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2022
RAS tout est parfait....
F
françois-xavier V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2022
conforme a la description
tres bon site pour commander, livraison rapide
L
Lionel L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2022
bien rien à redire
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2022
Bien réalisé dans les temps
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/12/2021
Parfait, bonne communication
M
Mehdi B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2022
Très bon site très sérieux rapide et efficace
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/12/2021
Site complet, envoie rapide, emballage soigné et suivi très rigoureux.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/12/2021
Je suis très satisfaite de mon achat
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/12/2021
Bon suivi de la commande jusqu’à expédition
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2021
Conforme à mes attentes et livraison dans les délais annoncés
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2022
Commande reçue très rapidement, j'ai fais une erreur dans la taille je l'ai donc renvoyée et j'ai reçu la bonne taille en très peu de temps également. Je recommande ce site.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2021
Livraison rapide et produit à la hauteur de mes attentes, je suis satsifait!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2021
Nickel
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2021
Livraison rapide et produits conformes à la description.
Je recommande.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2021
Le site est clair et facile d’utilisation. On y trouve pas mal de référence
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2021
Simple et efficace RAS ;
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2021
Super produit ! Un peu d'attente du a un réassort des gants, mais je repasserai commande sans hésiter, qualité, prix et choix très intéressant !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2021
Très bon produit, la livraison a été un peu longue
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2021
Commande conforme et arrivée dans les temps.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2021
service impeccable, m'avez bien aidé à trouver un bon pantalon que malheureusement ma fille n'a pas trouvé confortable ( matière )
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2021
tres bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2021
Super site, simple et facile d’utilisation avec des produits de qualité !!!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2021
livraison propre et rapide !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2021
Très satisfaite ,bon site et livraison rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2021
tres simple et rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2021
Au top prix bas et livraison très rapide merci
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2021
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2021
super
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/12/2021
Les frais de retour sont à la charge de l'acheteur
Réponse de Quaerius.com
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour suite à votre récente commande. Effectivement comme indiqués sur notre bon de retour ainsi que dans les conditions générales de ventes, les retours sont à la charge du client. Nous prenons note de votre remarque, sachez que nous travaillons actuellement avec nos différents prestataires afin de trouver des solutions plus adaptées aux attentes de nos clients. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Aurore - Service Client - Quaerius
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/12/2021
Trop pointu et trop haut
Réponse de Quaerius.com
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis suite à votre commande. Nous sommes sincèrement navrés de constater que celle-ci ne vous donne pas entière satisfaction. Vous avez la possibilité, de nous retourner ces articles afin d'obtenir un remboursement. Je reste à votre disposition pour toute question ou renseignement complémentaire. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Aurore - Service Client - Quaerius
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2021
Rapide et conforme.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2021
Globalement satisfaite
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2021
Service client réactif, envoi soigné.
Réponse de Quaerius.com
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis suite à votre commande. Nous vous remercions pour tous ces compliments. La satisfaction client étant l'une de nos priorités, nous sommes ravis quand nous avons des retours positifs. Nous vous remercions pour la confiance que vous nous portez, au plaisir de vous revoir lors d'une prochaine visite sur notre site. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Aurore - Service Client - Quaerius
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2021
Personne au téléphone très disponible
Réponse de Quaerius.com
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour suite à votre récente commande sur notre site, ainsi que pour tout ces compliments, nous sommes heureux de constater que notre service client ait répondu favorablement à vos attentes. Nous vous remercions pour la confiance que vous nous portez. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement,
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2021
Envoi impeccable et rapide
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