Les clients soulignent une qualité de produit remarquable, avec des articles souvent décrits comme conformes aux attentes et d'une qualité supérieure. La rapidité de l'expédition est fréquemment mentionnée, avec de nombreux retours positifs sur le respect des délais de livraison. Le service client se distingue par son écoute et sa réactivité; les clients apprécient particulièrement la facilité de contact en cas de questions ou de modifications nécessaires.
Un peu long entre le moment de ma commande et l'envoi mais une fois envoyée, la commande est arrivée très rapidement. Je suis satisfait 👍🏻
P
Pierre V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/07/2025
Commande pas encore livrée
Réponse de Quaerius.com
Bonjour Pierre, nous vous remercions pour votre retour concernant votre commande sur Quaerius.com. Nous comprenons votre frustration et nous nous excusons pour ce délai de livraison. Sachez que nous faisons tout notre possible pour que votre commande vous parvienne rapidement.
C
Cédric A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/06/2025
Très déçu des échanges et de la prestation, je ne recommande pas.
Réponse de Quaerius.com
Bonjour Cédric,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre feedback est précieux et nous permet d'améliorer nos services. N’hésitez pas à nous contacter directement pour discuter de votre expérience, nous serons ravis de vous écouter.
Cordialement,
L'équipe de Quaerius.com
L
Laurent L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/06/2025
Piquet de qualité moyenne mais de bonne longueur mériterait d'être un peu plus solide avec un diamètre plus gros
G
Geoffrey B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/05/2025
C'est ma deuxième commande auprès de Quaerius et à chaque fois c'est la même chose, l'article est indiqué en stock alors que dans la réalité Quaerius le commande chez le fabricant. Malheureusement, quand le produit vient d'une firme américaine, il faut attendre plus d'un mois avant que Quaerius le reçoive et l'expédie. Sinon, j'ai bien reçu mon produit, qui était conforme à la description et son prix était très correct.
F
Fabrice B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/03/2025
Produit conforme mais délai de livraison trop long
C
Cédric G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/05/2025
Produit conforme mais délai de livraison très long.
G
gilles P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/05/2025
Bien
C
CHERRIER C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/04/2025
Trës long avant expedition, article dcris comme étant en stock alors que non. Mail au support sans réponse
E
Emmanuel N.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/04/2025
Prix attractif. Produit moyen niveau qualité pour une marque comme GK pro on remarque la réduction du coût de production. Et délai d'envoi cité sous deux,trois jours ouvrés, colis reçus 1 semaine après !
R
romuald C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/03/2025
Un peu long le temps de livraison. Par contre l article correspond
V
Valérie H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/04/2025
Rapidité de l envoi mais sacoche très petite je suis déçue.
A
Amelle D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/03/2025
Je déconseille fortement
Réponse de Quaerius.com
Bonjour Amelle,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux pour nous, et nous nous engageons à améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter directement pour discuter de votre expérience.
Cordialement,
L’équipe de Quaerius.com
S
sylvie T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/03/2025
Conforme à mes attentes
S
Serge D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2024
Produit conforme à mes attentes Bien emballé Point retrait connu Attente fournisseur un peu longue
N
Nadia G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/01/2025
Livraison et produit conformes
M
Marianne A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/02/2025
Colis reçu très rapidement. Par contre, le produit taille petit (une tailleau-dessus aurait convenu). Vu qu'il s'agit d'un sous-vêtement (brassière) je ne l'ai pas retourné.
M
Meiller J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/02/2025
commande arrivé a bon port . conforme .
P
Pierre-Yves D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/01/2025
Satisfait de mon achat, même si le délai a été plus long que prévu.
Réponse de Quaerius.com
Bonjour Pierre-Yves,
Nous vous remercions pour votre avis et votre note. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre achat. Nous prenons en compte votre remarque concernant le délai de livraison et nous nous efforcerons de l'améliorer. Au plaisir de vous servir à nouveau sur Quaerius.com !
Cordialement,
L'équipe Quaerius
S
Sonia R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/01/2025
Livraison longue Service client réactif
Réponse de Quaerius.com
Bonjour Sonia,
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que la livraison a été longue et nous apprécions votre mention du service client réactif. Nous travaillons constamment à améliorer nos délais de livraison pour mieux vous servir à l'avenir. N'hésitez pas à nous rec
J
Jean Yves L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/12/2024
Commande livrée dans les temps
F
Frederic G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Arrivé presque en temps et en heure. Merci
A
Aurore G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
Après avoir passé commande sur le site, ma commande et mon règlement ont été validés (produits en stock au moment de la commande). Ne voyant pas d'évolution sur mon espace client, j'ai envoyé un message via le formulaire. J'ai l'impression qu'il y a eu un petit soucis de ce côté, j'ai donc appelé le numéro présent sur le site et j'ai eu un monsieur qui a compris le soucis sur la commande : plus qu'un article en stock et deux commandes pour le même article en même temps. C'est mais la commande était bloquée. J'ai proposé de changer la couleur du vêtement pour valider la commande que je recevais dès le lendemain. Donc la gestion du problème a été gérée vite et bien. Les quatre produits commandés sont conformes et de bonne qualité.
F
FRANCK V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/11/2024
Je suis satisfait de ma commande,mais je trouve le delais de livraison un peut long.
R
Robin D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2024
Positif : qualité du produit. Prix correct. Négatif: temps de livraison un peu long. Pas reçu de message de préparation de commande, d'envoi ou de suivi du colis. J'ai cru à un site d'arnaques.
A
Aldina C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2024
Satisfaite. Merci
S
Serge C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/11/2024
Très bon accueil téléphonique par contre retard conséquent et envoi en 2 temps...j'attends le 2eme
P
Philippe C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/11/2024
Produit conforme mais délais un peu long.
Réponse de Quaerius.com
Merci pour votre retour, Philippe. Nous prenons en compte vos remarques sur nos délais de livraison et travaillons constamment à les améliorer. Nous sommes ravis que le produit vous convienne malgré tout. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
S
sylvie M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/10/2024
Dommage que le produit est mis 1 mois pour arriver
Réponse de Quaerius.com
Bonjour Sylvie, merci pour votre avis sur notre site Quaerius.com. Nous sommes désolés que votre produit ait mis autant de temps à arriver, nous ferons de notre mieux pour améliorer nos délais de livraison. Nous espérons que vous êtes tout de même satisfaite de votre achat et vous remercions pour votre confiance. Nous vous souhaitons une bonne journée.
F
Franck C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/10/2024
Content du produit, mais le délai de livraison est très long.
Réponse de Quaerius.com
Merci pour votre retour, Franck. Nous sommes désolés que le délai de livraison ne vous ait pas pleinement satisfait. Nous prenons en compte votre remarque et ferons de notre mieux pour améliorer ce point à l'avenir. Nous espérons que vous apprécierez pleinement notre produit une fois reçu. Merci de votre confiance envers Quaerius.com.
S
Stephane B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/10/2024
Délai un peu long, 3 semaines. En revanche, les vêtements sont très bien taillés et d'excellentes qualités. Je recommande.
Réponse de Quaerius.com
Merci pour votre avis positif et votre recommandation, Stephane. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos vêtements, cependant nous sommes désolés pour le délai un peu long. Nous prenons note de vos commentaires et ferons de notre mieux pour améliorer nos délais de livraison à l'avenir. Merci encore d'avoir choisi Quaerius.com et à bientôt !
E
Eric J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/10/2024
Produit conforme à la commande, rapidité; efficacité. Top
Réponse de Quaerius.com
Merci beaucoup pour votre avis positif, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience sur notre site Quaerius.com. Nous continuerons à tout mettre en oeuvre pour vous offrir un service de qualité.
B
Bruno D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/10/2024
Très satisfait merci beaucoup
Réponse de Quaerius.com
Merci à vous pour votre retour positif, cela nous encourage à poursuivre nos efforts pour vous offrir la meilleure expérience possible sur notre site Quaerius.com. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes très satisfait et espérons continuer à vous satisfaire ! Merci encore pour votre confiance et votre fidélité.
Y
Yusuf Y.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/09/2024
Tout est nickel mais le délai de livraison est beaucoup trop long.
Réponse de Quaerius.com
Bonjour,
Merci d'avoir partagé votre avis. Nous regrettons d'apprendre que l'attente entre l'arrivée de vos produits et leur envoi n'a pas répondu à vos attentes.
Toutefois, je me permets de vous informer que nos délais de livraison sont indiqués sur notre site sous le bouton "ajouter au panier". De plus nous attendons d'avoir l'intégralité de votre commande avant de l'expédier.
La satisfaction client étant notre priorité, nous prenons à coeur vos remarques afin de pouvoir trouver des solutions.
Nous restons à votre disposition pour toute question ou renseignement complémentaire.
Le service client - Quaerius
M
Mehdi E.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/10/2024
Je n’est rien reçu je souhaite être remboursé
Réponse de Quaerius.com
Bonjour,
Nous sommes sincèrement navrés de constater que vous n'êtes pas en possession de votre colis. Après vérification auprès du transporteur ce dernier nous confirme la livraison de votre colis en main propre le 15 octobre. Notre service client, peut si vous le souhaitez, vous faire parvenir la preuve de livraison. Est il possible qu'une personne de votre entourage ait pu réceptionné le colis à votre place?
Cordialement, le service client - Quaerius
Z
Zouhir M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/09/2024
Satisfaisant je penser que la pochette serait de meilleure qualité
Réponse de Quaerius.com
Je vous remercie pour votre retour, Zouhir. Nous prenons note de votre remarque sur la qualité de la pochette et ferons remonter au fabricant. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site Quaerius.com. Nous vous souhaitons une bonne journée ! Note globale : 4/5.
P
Philippe T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/09/2024
Les articles commandés étaient indiqués disponibles et livrés en 10 jours. Au bilan la commande est livrée 1 mois plus tard et incomplète. Pas terrible quand les articles sont destinés aux membres d'une association à l'occasion d'une fête. Plus de vérité sur la disponibilité et les dates de livraison seraient réellement appréciable.
Réponse de Quaerius.com
Bonjour Philippe, merci pour votre avis sur notre site Quaerius.com. Nous sommes désolés que votre commande ait pris plus de temps que prévu pour vous parvenir et que certains articles aient manqué à l'appel. Nous prenons note de votre remarque sur la disponibilité et les délais de livraison et nous ferons tout notre possible pour améliorer ces aspects. Nous espérons tout de même que les articles reçus ont pu vous satisfaire. Nous vous remercions de votre confiance et de votre retour, qui nous aide à progresser. Bien cordialement, L'équipe Quaerius.
H
Hassan A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/08/2024
Délais trop long de livraison
Réponse de Quaerius.com
Bonjour,
Nous vous présentons toutes nos excuses pour le délai anormalement long de votre commande. En effet, cela est dû à un retard de production du fabricant 5.11.
Nous espérons, néanmoins, que votre commande vous donne entière satisfaction.
Nous restons à votre disposition pour toute question ou renseignement complémentaire.
Le service client.
H
Hamadi D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/08/2024
La livraison a pris beaucoup trop de temps.
Réponse de Quaerius.com
Bonjour,
Nous vous présentons toutes nos excuses pour le délai anormalement long de votre commande. En effet, cela est dû à un retard de production du fabricant 5.11.
Nous espérons, néanmoins, que votre commande vous donne entière satisfaction.
Nous restons à votre disposition pour toute question ou renseignement complémentaire.
Le service client - Quaerius
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